本機を準備する

NETEYE（ネットアイ）を利用するには、監視サーバーと通信するためにネットワークの設定が必要です。また、設定が正しいかを確認するために通信テストを行ってください。

本機のネットワーク設定を行う

本機をネットワークに接続していない場合、お使いの環境に合わせたネットワーク設定が必要です。設定内容について詳しくは、ネットワーク管理者にお問い合わせください。

IPアドレスを設定する IPアドレスを設定する

お買い上げ時の状態ではネットワークでお使いいただくことができません。特定のIPアドレスに固定するか、IPアドレスを自動取得するように設定します。

DNSサーバーを使用しているときは、プライマリーDNSサーバーアドレス、セカンダリーDNSサーバーアドレスを設定してください。DNSの設定をする

プロキシーサーバーを使用しているときは、プロキシーサーバーのアドレス、プロキシーサーバーのポート番号を設定してください。プロキシー認証機能を使用するときは、ユーザー名、パスワードの設定も必要です。プロキシーを設定する

ハードリセットするハードリセットする

ハードリセット後に設定が有効となります。


本機のネットワークに関する設定項目とその内容はネットワークステータスプリントで確認できます。ネットワークステータスプリント

監視サーバーと正常に通信できることを確認します。

（セットアップ）を押す

／

で＜ネットワーク＞を選び、

を押す

メッセージが表示されたら、

を押します。

＜NetEye＞を選び、

を押す

＜通信テスト＞を選び、

を押す

メッセージを確認して、

を押す

＜はい＞を選び、

を押す

正しく接続されたときは、＜終了しました。＞と表示されます。


＜実行できませんでした。＞が表示されたとき＜通信ログ＞で表示されたエラーメッセージを確認してください。通信ログネットワークステータスプリント（ネットワークステータスプリント）でネットワークの設定を確認してください。ファイアウォールなど、お使いのネットワーク環境により通信が遮断されていないかをネットワーク管理者にお問い合わせください。トラブルが解消されない場合は、お近くのキヤノン販売店または「キヤノンお客様相談センター」にお問い合わせください。

＜通信ログ＞で表示されたエラーメッセージを確認してください。通信ログ

ネットワークステータスプリント（ネットワークステータスプリント）でネットワークの設定を確認してください。

ファイアウォールなど、お使いのネットワーク環境により通信が遮断されていないかをネットワーク管理者にお問い合わせください。

トラブルが解消されない場合は、お近くのキヤノン販売店または「キヤノンお客様相談センター」にお問い合わせください。