Problemy z faksami
Nie można wysyłać ani przekazywać faksów.
Jeśli nie można wysyłać żadnych faksów
Za pomocą urządzenia należy nawiązać połączenie telefoniczne z faksem odbiorcy, aby sprawdzić, czy linia telefoniczna jest podłączona w niewłaściwej lokalizacji.
Jeśli nie słychać sygnału wybierania linii telefonicznej
Kabel modularny (linia telefoniczna do faksowania) jest odłączony lub umieszczony w niewłaściwej lokalizacji. Sprawdzić kabel modularny i umieścić go w odpowiedniej lokalizacji.
Jeśli odtwarzane są instrukcje głosowe lub jeśli urządzenie nie może połączyć się z faksem odbiorcy (nie słychać sygnału faksu)
Problem może występować u drugiej strony lub dostawcy usługi. Skontaktować się z firmą trzecią.
Jeśli nie można przekazywać faksów
Należy sprawdzić odbiorcę przekazania zarejestrowanego w książce adresowej lub przypisanego do przycisku szybkiego wybierania, a następnie zmienić go, jeśli jest nieprawidłowy.
W przypadku korzystania z linii optycznej lub telefonicznej linii IP
Mogą wystąpić błędy komunikacyjne w zależności od jakości linii. Aby uzyskać więcej informacji, należy skontaktować się z dostawcą usługi. Liczbę błędów w komunikacji można zmniejszyć przez obniżenie prędkości transmisji za pomocą funkcji dostępnej po wybraniu kolejno opcji 
(Ustawienia/Rejestracja) 
<Prędkość początkowa TX>. Szybkość transmisji można również skonfigurować dla każdego odbiorcy z poziomu okna preferencji książki adresowej lub za pomocą przycisków wybierania jednoprzyciskowego.
(Ustawienia/Rejestracja) <Prędkość początkowa TX>. Szybkość transmisji można również skonfigurować dla każdego odbiorcy z poziomu okna preferencji książki adresowej lub za pomocą przycisków wybierania jednoprzyciskowego.Można również użyć opcji <Automa. regulacja prędkości podczas używania VoIP> do ograniczenia prędkości komunikacji w celu zmniejszenia liczby błędów.
Nie można odbierać faksów.
Czy urządzenie ma wystarczającą ilość wolnej pamięci?
Usunąć niepotrzebne dokumenty w pamięci urządzenia.
Sprawdzić numer poprzedzony symbolem „#”, a następnie zastosować odpowiedni środek zaradczy.
Jeśli odbiór lub przesłanie faksu nie powiedzie się, na ekranie dotykowym lub w raporcie zarządzania połączeniami zostanie wyświetlony numer (kod błędu) poprzedzony symbolem „#”. Zgodnie z kodem błędu można zastosować niezbędne środki zaradcze.