基本 Windows 操作

顯示印表機資料夾
啟用 [網路探索]
在列印伺服器中顯示共用印表機
在 Windows 中列印測試頁
確認位元架構
查看電腦名稱
查看印表機連接埠
檢查雙向通訊
檢查電腦所連接的 SSID
從 Windows Store App 列印或傳送時
運作方式可能因您使用的電腦而有所不同。

顯示印表機資料夾

Windows Vista
[開始] 選擇 [控制台] [印表機]。
Windows 7/Server 2008 R2
[開始]  選擇 [裝置和印表機]。
Windows 8/Server 2012
在畫面左下角按一下滑鼠右鍵 選擇 [控制台] [檢視裝置和印表機]。
Windows 8.1/Server 2012 R2
在 [開始] 上按一下滑鼠右鍵 選擇 [控制台] [檢視裝置和印表機]。
Windows 10
[] 選擇 [Windows 系統]  [控制台]  [硬體和音效]  [裝置和印表機]。
Windows Server 2008
[開始] 選擇 [控制台] 按兩下 [印表機]。
Windows Server 2016
在 [] 上按一下滑鼠右鍵 選擇 [控制台] [硬體] [裝置和印表機]。

啟用 [網路探索]

啟用 [網路探索] 可查看網路上的電腦。
Windows Vista
[開始]  選擇 [控制台]  [檢視網路狀態及工作]  選擇 [網路探索] 下的 [開啟網路探索]。
Windows 7/Server 2008 R2
[開始]  選擇 [控制台]  [檢視網路狀態及工作]  [變更進階共用設定]  選擇 [網路探索] 下的 [開啟網路探索]。
Windows 8/Server 2012
在畫面左下角按一下滑鼠右鍵 選擇 [控制台]  [檢視網路狀態及工作]  [變更進階共用設定]  選擇 [網路探索] 下的 [開啟網路探索]。
Windows 8.1/Server 2012 R2
在 [開始] 上按一下滑鼠右鍵  選擇 [控制台]  [檢視網路狀態及工作]  [變更進階共用設定]  選擇 [網路探索] 下的 [開啟網路探索]。
Windows 10
[] 選擇 [Windows 系統]  [控制台] [檢視網路狀態及工作] [變更進階共用設定] 選擇 [網路探索] 下的 [開啟網路探索]。
Windows Server 2008
[開始]  選擇 [控制台]  按兩下 [網路和共用中心]  選擇 [網路探索] 下的 [開啟網路探索]。
Windows Server 2016
在 [] 上按一下滑鼠右鍵 選擇 [控制台] [檢視網路狀態及工作] [變更進階共用設定] 選擇 [網路探索] 下的 [開啟網路探索]。

在列印伺服器中顯示共用印表機

1
開啟 Windows 檔案總管。
Windows Vista/7/Server 2008
[開始]  選擇 [所有程式] 或 [程式]  [附屬應用程式]  [Windows 檔案總管]。
Windows 8/Server 2012
在畫面左下角按一下滑鼠右鍵 選擇 [檔案總管]。
Windows 8.1/Server 2012 R2
在 [開始] 上按一下滑鼠右鍵 選擇 [檔案總管]。
Windows 10/Server 2016
在 [] 上按一下滑鼠右鍵 選擇 [檔案總管]。
2
在 [網路] 或 [網路上的芳鄰] 中選擇印表機伺服器。
若要檢視網路上的電腦，可能必須開啟網路探索，或是在網路上搜尋電腦。
將顯示共用印表機。

在 Windows 中列印測試頁

透過在 Windows 中列印測試頁，您可檢查印表機驅動程式是否可操作。
1
將 A4 尺寸的紙張裝入多用途紙盤中。將紙張裝入多用途紙盤
2
開啟印表機資料夾。顯示印表機資料夾
3
在本機的印表機驅動程式圖示上按一下滑鼠右鍵，再按一下 [印表機內容] 或 [內容]。
4
按一下 [一般] 標籤中的 [列印測試頁]。
將會列印測試頁。

確認位元架構

如果不確定電腦執行的是 32 位元或 64 位元 Windows，請遵照以下程序。
1
顯示 [控制台]。
Windows Vista/7/Server 2008
[開始] 選擇 [控制台]。
Windows 8/Server 2012
在畫面左下角按一下滑鼠右鍵 選擇 [控制台]。
Windows 8.1/Server 2012 R2
在 [開始] 上按一下滑鼠右鍵 選擇 [控制台]。
Windows 10/Server 2016
繼續進行步驟 2。
2
顯示 [系統]。
Windows Vista/7/8/Server 2008 R2/Server 2012
按一下 [系統及維護] 或 [系統及安全性] [系統]。
Windows 10/Server 2016
按一下 [] [設定] [系統] 選擇 [關於]。
Windows Server 2008
按兩下 [系統]。
3
確認位元架構。
32 位元版本
顯示 [32 位元作業系統]。
64 位元版本
顯示 [64 位元作業系統]。

查看電腦名稱

1
顯示 [控制台]。
Windows Vista/7/Server 2008
[開始] 選擇 [控制台]。
Windows 8/Server 2012
在畫面左下角按一下滑鼠右鍵 選擇 [控制台]。
Windows 8.1/Server 2012 R2
在 [開始] 上按一下滑鼠右鍵 選擇 [控制台]。
Windows 10
[] 選擇 [Windows 系統]  [控制台]。
Server 2016
在 [] 上按一下滑鼠右鍵 選擇 [控制台]。
2
顯示 [系統]。
Windows Vista/7/8/10/Server 2008 R2/Server 2012/Server 2016
按一下 [系統及維護] 或 [系統及安全性] [系統]。
Windows Server 2008
按兩下 [系統]。
3
查看電腦名稱。

查看印表機連接埠

1
開啟印表機資料夾。顯示印表機資料夾
2
在本機的印表機驅動程式圖示上按一下滑鼠右鍵，再按一下 [印表機內容] 或 [內容]。
3
在 [連接埠] 標籤中查看所選的連接埠是否正確無誤。
若使用網路連線且變更過本機的 IP 位址
若所選連接埠的 [描述] 是 [Canon MFNP Port]，且本機和電腦位於同一個子網路，則可保持連線。不需增加新的連接埠。若顯示 [標準 TCP/IP 連接埠]，則需增加一個新的連接埠。設定印表機連接埠

檢查雙向通訊

1
開啟印表機資料夾。顯示印表機資料夾
2
在本機的印表機驅動程式圖示上按一下滑鼠右鍵，再按一下 [印表機內容] 或 [內容]。
3
在 [連接埠] 標籤中，確認已勾選 [啟用雙向支援功能] 核取方塊。

檢查電腦所連接的 SSID

若電腦連接至無線區域網路，請按一下 、、 或系統匣中的 ，顯示連接之無線區域網路路由器的 SSID。

從 Windows Store App 列印或傳送時

Windows 8/Server 2012
顯示畫面右側的快速鍵  點選或按一下 [裝置]  您使用的驅動程式  [列印]。
Windows 8.1/Server 2012 R2
顯示畫面右側的快速鍵  點選或按一下 [裝置]  [列印] 您使用的驅動程式  [列印]。
Windows 10
點選或按一下應用程式中的 [列印]  您使用的驅動程式  [列印]。
如果使用此方法列印文件或傳送傳真，僅可使用有限的功能。
如果顯示 [印表機需要您注意。請移至桌面以處理其問題。] 訊息，請移至桌面，並進行所需的操作。此訊息會在本機設定為在列印文件、傳送傳真和類似例項期間顯示使用者名稱時出現。
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