每条信息的对策
如果扫描或打印过程中出现错误，或出现网络连接或设置问题，本机显示屏幕或“远程用户界面”屏幕上会出现一条信息。有关各信息和问题解决方案的详细信息，请参阅以下信息。另外，如果在您登录时显示六位数字，请参阅如果在您正在登录时显示六位数字。
23 MEMORY FULL
内存不足，无法注册重叠格式和外部字符等。
取消打印（取消打印），初始化打印机以增加可用内存，然后再次尝试打印。然而，需要注意的是初始化打印机将擦除本机内存中的所有打印数据。有关详细信息，请通过在线手册网站参阅设置本机(PCL/UFR II打印机)。
按<略过错误>，然后继续打印。然而，因为内存不够而无法注册的数据将不能打印。
27 JOB REJECT
指定的仿真不存在。
指定本机支持的仿真。有关详细信息，请通过在线手册网站参阅设置本机(PCL/UFR II打印机)。
按<略过错误>跳过出现错误的打印。可以执行下列打印。
33 WORK FULL
专用的工作内存不足，无法打印。
取消打印（取消打印），初始化打印机以增加可用内存，然后再次尝试打印。然而，需要注意的是初始化打印机将擦除本机内存中的所有数据。有关详细信息，请通过在线手册网站参阅设置本机(PCL/UFR II打印机)。
按<略过错误>，然后继续打印。然而，出现错误的数据将不能正确打印。同样需要注意的是重叠格式和宏指令等注册数据将被删除。
52 IMAGEMODE REJECT
在打印图像时发送了不能处理的数据。
按<略过错误>跳过出现错误的打印。然而，出现错误的数据无法打印。
使用支持图像数据格式的打印机驱动程序再次进行打印。
Active Directory站点信息无效。请联系系统管理员。
Active Directory的站点信息设置不正确。
检查<站点内访问模式的使用:>中的<站点检索信息定时:>和<站点访问范围:>是否正确设置。
无法验证CRL。
D1 Replot Buffer Full
数据不能注册到重绘缓冲区，无法重绘。
按<略过错误>，然后继续打印。然而，导致出错的数据将无法正确打印。关于重绘缓冲区的信息，请参阅“打印”。
D1 Div. Print. Bffr Full
数据不能注册到分开打印的缓冲区，无法执行分开打印。
取消打印（取消打印），在HP-GL设置菜单中将<Divide Mode>设为<否>，将<放大/缩小>设为<自动>，指定输出纸张尺寸，然后再次执行打印。然而，打印的数据将被放大或缩小。有关详细信息，请参阅“打印”。
按<略过错误>，然后继续打印。然而，不能注册的数据将无法正确打印。关于分开打印的信息，请参阅“打印”。
D1 Polygon Buffer Full
数据不能注册到多边形缓冲区，无法绘制。
按<略过错误>，然后继续打印。然而，不能注册的数据将无法正确打印。关于多边形缓冲区的信息，请参阅“打印”。
D0-nn错误（nn是两个字母数字字符）
打印机停止正常运行，原因不明。
无法通过电子邮件发送新PIN。请检查设置。
无法发送重置PIN的电子邮件。
检查是否已设置电子邮件地址。
检查电子邮件设置和网络设置。
FF FONT FULL
需要注册的字体太多，无法在字体表中注册字体信息。
取消打印（取消打印），初始化打印机以增加可用内存，然后再次尝试打印。然而，需要注意的是初始化打印机将擦除本机内存中的所有数据。有关详细信息，请通过在线手册网站参阅设置本机(PCL/UFR II打印机)。
按<略过错误>，然后继续打印。然而，不能注册的数据将无法正确打印。
FM DL SIZE ERROR n（n是单个字母数字字符）
打印机停止正常运行，原因不明。
重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并与当地的授权Canon经销商联系。
FM DL SCALE ERROR n（n是单个字母数字字符）
打印机停止正常运行，原因不明。
重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并与当地的授权Canon经销商联系。
FM DL FONT MEMORY FULL
打印机停止正常运行，原因不明。
重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并与当地的授权Canon经销商联系。
FM FILE ACCESS ERROR
打印机停止正常运行，原因不明。
重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并与当地的授权Canon经销商联系。
FM SC WORK MEM. ERROR n（n是单个字母数字字符）
打印机停止正常运行，原因不明。
重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并与当地的授权Canon经销商联系。
FM ALIGNMENT ERROR
打印机停止正常运行，原因不明。
重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并与当地的授权Canon经销商联系。
FM FONT PARSE ERROR
打印机停止正常运行，原因不明。
重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并与当地的授权Canon经销商联系。
FM FONT MEMORY FULL
打印机停止正常运行，原因不明。
重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并与当地的授权Canon经销商联系。
FM WORK MEMORY ERROR
打印机停止正常运行，原因不明。
重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并与当地的授权Canon经销商联系。
Google云打印：无法与服务器通信。
与Google云打印服务器的通信因防火墙设置而被阻止。
配置防火墙设置以允许通信。
Google云打印：服务器认证错误。(证书无效)
证书已过期。
确认证书的到期日。
IEEE 802.1X错误。设置正确的认证信息。
客户端认证信息设置不正确。
检查是否已正确设置认证方法和认证信息(密钥和证书、用户名和密码以及CA证书)。
IEEE 802.1X错误。接收方无回复。
与认证方通信时出现错误。
检查认证方（局域网交换机）和RADIUS服务器是否正确设置。
IEEE 802.1X错误。无法分析证书。
无法分析从RADIUS服务器发送的服务器证书。
检查RADIUS服务器的服务器证书内容。
IEEE 802.1X错误。证书不正确。
IEEE 802.1X错误。证书已到期。
从RADIUS服务器发送的服务器证书已过期。
检查RADIUS服务器的服务器证书的截止日期。
IEEE 802.1X错误。更改认证密码。
密码已过期。
设置新密码。
IEEE 802.1X错误。检查认证设置。
本机中设置的认证方法和RADIUS服务器中设置的认证方法不匹配。
检查本机和RADIUS服务器中设定的认证方法，并设定正确的认证方法。
设置IP地址。
无法注册“将格式更改为PDF/A的PDF”为默认。所有其他设置已经注册。
您试图在更改<PDF>文件格式的<将PDF格式更改为PDF/A>设置的同时，为<扫描后发送>、<扫描后存储>或<访问已存储文件>注册默认值。
若更改<PDF>文件格式的<将PDF格式更改为PDF/A>设置，您将无法注册默认设置。请在更改除<将PDF格式更改为PDF/A>设置以外的设置后注册默认设置。
在SMB服务器设置中检查服务器名。
与SMB服务器名字相同的计算机或打印机注册在WINS数据库中。
如果在<WINS设置>中将<WINS解析>设为<打开>，不要在<TCP/IP设置>中的<计算机名称/工作组名称设置>中将计算机或打印机注册为与SMB服务器相同的名字。
与SMB服务器名字相同的计算机或打印机存在于本机所属的工作组中。
不要在<TCP/IP设置>中的<计算机名称/工作组名称设置>中将计算机或打印机注册为与SMB服务器相同的名字。
TLS错误
WebDAV服务器不支持TLS加密通信。
根据您的环境，在WebDAV服务器侧设置TLS。
代理服务器不支持TLS加密通信。
如果WebDAV客户端通过代理服务器连接到互联网，在代理服务器侧设置TLS。
因TLS或其他设置正在使用，无法删除默认密钥。请检查设置。
要删除的密钥和证书当前正用于TLS加密通信。
将所有的TLS设置设为<关闭>，以停止TLS加密通信。
TCP/IP错误
无法通过DHCP和“自动IP”自动取回地址。
如果无法通过 DHCP 或自动 IP 重新获取地址，请将<IPv4设置>中的<IP地址>设为 0.0.0.0。同时设置正确的 IPv4 地址。此外，如果在<选择有线/无线局域网>中选择<有线局域网+无线局域网>，请正确配置无线局域网（副线路）的 IPv4 地址。
<IP地址设置>（<子线路设置>）
在<IPv4设置>中的<IP地址>中将“0.0.0.0”设置为静态IPv4地址。
设定正确的IPv4地址。
<IP地址设置>（<子线路设置>）
IPv6地址设置不正确。
检查以下项目。无状态地址的确定需要几分钟时间。
检查是否已在<IPv6设置>中将<使用IPv6>设置为<打开>。
使用无状态地址或DHCPv6时，检查每个地址是否已取回。
如果地址没有取回，检查路由器和DHCPv6服务器的设置。
DNS服务器的地址设置不正确。
检查是否已在<IPv4>或<IPv6>中正确设置DNS服务器的地址。
无法发送到TCP/IP协议栈。
检查是否已在<IPv4设置>或<IPv6设置>中正确设置IPv4地址或IPv6地址。
资源不足。请稍候，然后重试。
通过FTP或Windows (SMB)持续发送时或持续发送之后，TCP/IP资源不足。
等待一会儿，然后再试。
检查TCP/IP。
本机的TCP/IP没有运行。
检查<TCP/IP设置>中的IP地址、DHCP和“自动IP”设置。
如果在<选择有线/无线局域网>中选择<有线局域网+无线局域网>，请检查<子线路设置>中的 IP 地址和 DHCP。
<IP地址设置>（<子线路设置>）
检查TCP/IP。(主线路)
检查TCP/IP。(子线路)
XPS Print Range Error
指定的打印范围内没有可以处理的页。
指定正确的页范围。
XPS Image Data Error
未能扩展图像数据。
更换XPS文件中的图像数据，然后重新打印。
XPS Spool Memory Full
内存不足，无法处理XPS数据。
重启本机并再次尝试打印。如果仍然不能打印，将纸页分为多个文件并分开打印。
XPS Data Error
因为数据损坏等导致指定的命令无效，处理无法继续进行。
使用本机支持的XPS数据格式重新打印。
XPS Unsupport Image Err
包括不支持的数据格式。
将数据转变为TIFF或JPEG格式，然后再次尝试打印。
XPS Font Error
未能分析字体数据。
更换XPS文件中的字体数据，然后重新打印。
XPS Page Data Error
描述不正确，无法生成页。
使用本机支持的XPS数据格式重新打印。
XPS Memory Full
内存不足，无法处理XPS数据。
按<略过错误>，然后继续打印。然而，包含了出错数据的页将无法正确打印。
您没有访问XXX页的权限。
在尝试登录时使用的用户身份不具有所需的权限。
以具有所需权限的用户身份登录。
帐户已到期。请联系系统管理员。
访问点连接错误。检查无线局域网信息。
访问点模式：因出现错误而结束。
本机和连接的移动设备之间未发送或接收数据超过三分钟。
检查本机与移动设备之间的连接。
访问点模式：因无法找到其他设备而结束。
无法找到可连接的移动设备。
检查移动设备的网络设置，然后让其靠近本机进行连接。根据移动设备而定，本机可能不会正确运行。如果无法成功连接，请联系本地授权佳能经销商。
访问点模式：可进行连接的设备已达到最大数量。
可同时连接的移动设备数量已达上限，无法连接。
断开不需要的移动设备，或者等到其它移动设备断开连接。
访问点模式：已连接至其他设备。
本机已经连接了另一个设备，无法连接。
等到与另一台设备的连接终止。
因出现错误无法删除认证信息。
发生未知错误，无法删除认证信息。
请与当地的授权Canon经销商联系。
因出现错误无法设置认证信息。
发生未知的错误，无法设置认证信息。
请与当地的授权Canon经销商联系。
出现错误。请联系系统管理员。
所选用户已被删除。
以“管理员”身份登录，并重新注册按钮。
出现意外系统错误。
检查操作并重新登录。如果依然无法登录，请联系您的系统管理员。
没有响应。
服务器出现错误，无法发送。
检查服务器是否正常运行。
本机未正确连接到网络。
检查本机和网络设置，然后再次连接。
TCP/IP出现错误，无法发送电子邮件或互联网传真。
检查本机和网络设置，然后再次连接。
因按钮的功能不存在，无法恢复按钮的设置。
使用的个人按钮或共享按钮中包含了本机不支持的功能。
如果导入了在其他imageRUNNER ADVANCE 系列设备中注册的个人按钮/共享按钮，本机不支持的按钮可能包含在内。在本机中再次注册个人按钮/共享按钮。
因按钮的功能被禁用，无法恢复设置。启用该功能，然后重试。
要使用的功能已停止，无法通过按此按钮执行操作。
将被禁用的功能重新启用，然后按此按钮。
同步自定义设置：重新登录以进行同步。
服务器的同步数据与正在同步自定义设置的客户端机器的同步数据之间存在不一致之处。
先退出，然后再次登录。
同步自定义设置：某些设置会受到限制。
客户端机器正在同步自定义设置，但是服务器已关闭或者没有正常运行。
关闭服务器电源。
如果服务器运行正常，检查网络设置之前先检查其网线是否连接。
同步自定义设置：出现错误。
同步启动期间出现错误。
确认用于自定义设置（客户端）同步的接收方服务器地址正确。
如果自定义设置（客户端）同步已完成，重新开始同步。
重新启动本机。
如果在重启本机以后问题仍未解决，请检查以下内容。
1.您可以对为接收方设置的IP地址执行ping指令
2.接收方服务器的地址正确显示
同步自定义设置：正在启用同步……
正在执行开始同步自定义设置的处理。
请等待处理完成。
同步自定义设置：服务器认证错误。
无法通过服务器进行认证。
检查自定义设置（客户端）同步所用的认证用户ID和新密码是否与服务器中带管理员特权的认证用户ID和密码相同。
如果自定义设置（客户端）同步已完成，重新开始同步。
重新启动本机。
同步自定义设置：无法找到服务器。
无法通过“自动搜索”找到用于同步自定义设置的服务器。
确认服务器电源是否已打开。
如果服务器运行正常，检查网络设置之前先检查其网线是否连接。
确认“自动搜索”的适用情况。 开始设置同步
不使用“自动搜索”，手动指定自定义设置（客户端）同步的服务器地址，以及搜索深度（路由器）。
如果自定义设置（客户端）同步已完成，重新开始同步。
重新启动本机。
同步自定义设置：无法识别服务器。
使用“自动搜索”找到了用于同步自定义设置的多台服务器。
手动指定服务器或关闭所有当前正在运行的不必要服务器，只保留一台服务器。
手动指定服务器时
不使用“自动搜索”，手动指定自定义设置（客户端）同步的服务器地址，以及搜索深度（路由器）。开始设置同步
关闭当前正在运行的不必要服务器时
即使服务器的网络设置包含IPv4与IPv6，如果IPv6的优先级高而客户端机器禁用IPv6，客户端机器也不能通过搜索进行连接。输入接收方服务器地址的IPv4地址。
如果自定义设置（客户端）同步已完成，重新开始同步，然后重启机器。
检查盖板是否关闭。
可选设备的盖板未关闭。
检查可选设备的盖板是否已关闭。
自动导出审核日志时发生错误。
生成“设备签名密钥”失败。请在“通信设置”中设置电子邮件地址。
如要使用设备签名，您必须先配置本机的电子邮件地址。
配置本机的电子邮件地址（设置电子邮件/互联网传真通信），然后为设备签名生成密钥（生成设备签名证书）。
The function may be stopped. Buttons could not be imported.
导入数据时，包含了本机不支持的功能按钮。
检查是否将所有按钮都导入了本机。
从稿台玻璃取出原稿。
原稿仍然在稿台玻璃上。
从稿台玻璃上移走原稿，然后放置其他原稿。
原稿扫描区域(输稿器)脏。
原稿扫描区域(狭长玻璃带)脏。
将原稿恢复至正确的顺序，然后按[启动]键。
输稿器发生不明故障，扫描已停止。
重新从第一页开始扫描原稿。
将原稿恢复至正确的顺序，然后按[启动]键。(已扫描原稿的数据大小超过限制。将自动校正设置并重新扫描原稿。)
扫描文档数据超过了本机可以处理的最大容量，扫描已取消。
重新从第一页开始扫描原稿。如果仍然无法扫描原稿，通过降低<清晰度>的设置或将<原稿类型>设置为<文本>可能会解决此问题。
The device is currently being used by another user. Wait a while, and then try to perform the operation again.
当其他用户正在使用本机时，您不能使用本机。
等待一会儿，然后再试。
检索结果的数量超过限制。更改检索条件，然后重试。
检索条件包括无法用于所选服务器的字符。
搜索条件中使用了“\”。
从检索条件中删除“\”，然后重新检索。
如果括号中包含奇数个“(”或“)”，或者包含“*”，则检索条件不成立。
设定正确的字符组合，然后重新检索。
如果<LDAP服务器版本和字符代码>设为<ver.2(JIS)>，则只能使用ASCII代码（0x20到0x7E）字符。
移除无效字符，然后重新检索。
验证时出现错误。
该CRL无效。
该CRL已到期。
证书吊销列表(CRL)的开始日期可能设成了将来日期。
检查本机中注册的证书的开始日期。如果开始日期设为未来的某一天，在那一天之后使用此证书。
本机上设置的日期和时间可能不正确。
检查本机上的日期和时间设置。
因不支持该密钥的算法，无法注册。
因该密钥被破坏或无效，无法将其设置为默认密钥。
此证书已撤销。
此证书无效。
此证书已到期。
服务器没有响应。请检查设置。
指定的服务器可能出现问题，如没有正确指定、没有开机、或资源不足。
等待片刻，然后重新指定服务器。如果服务器仍没有响应，选择其他服务器。
因服务器版本设置不正确，无法开始检索。请检查设置。
检查服务器。
尝试访问服务器时没有使用代理服务器。
检查WebDAV服务器设置是否正确。
检查代理服务器设置是否正确。
不允许访问目的地。
检查WebDAV服务器设置是否正确。
试图通过代理服务器（不使用TLS加密通信）访问服务器。
将<WebDAV发送时使用分割发送>设置为<关闭>。
代理服务器与上游服务器通信失败。
检查WebDAV服务器和代理服务器设置是否正确。
WebDAV客户端的请求中使用了WebDAV服务器不支持的HTTP协议版本。
检查WebDAV服务器设置是否正确。
WebDAV服务器上的磁盘空间不足，无法处理WebDAV客户端的请求。
确保WebDAV服务器上的磁盘空间足以处理各种请求。
没有合适的A4纸张尺寸。
使用“自动纸张选择”功能选择的最佳尺寸纸张没有添加。
添加所显示尺寸的纸张。
<供纸器自动选择>设置为<关闭>。
手动指定纸盒。
在<供纸器自动选择>中将添加最佳纸张尺寸的供纸器设为<打开>。
添加了“自动纸张选择”功能无法选择的纸张类型。
手动指定纸盒。
复印时，在<供纸器自动选择>中选择<考虑纸张类型>复选框。
因子网掩码冲突，无线局域网已断开。
子目录太多。
层级数太深，已经超过字符数上限。
不能指定接收方。指定其他接收方。
取出全部输出纸张。
输出托盘中积有纸张。
从输出托盘取出所有纸张。
The contents of the specified file may be incorrect.
您试图通过在导入时指定一个不同文件来注册一个按钮。
注册正确的文件，然后重新导入。
未设置默认密钥。检查“TLS设置”。
未设置默认密钥。在“证书设置”中检查“密钥和证书列表”设置。
无法验证证书。
证书颁发机构的CA证书无法确认。
注册由证书颁发机构颁发的CA证书。
无法连接。
因“设置/注册”中其他设置正在使用，无法编辑或删除纸张。
检查“设置/注册”中的“计算机名称”。
WINS数据库中注册了一个同名的计算机或打印机。
当在<WINS设置>中将<WINS解析>设为<打开>时，不要使用<TCP/IP设置>的<计算机名称/工作组名称设置>中已经列出的名称注册计算机或打印机。
本机所在工作组中已有一个同名的计算机或打印机。
不要使用<TCP/IP设置>的<计算机名称/工作组名称设置>中已经列出的名称注册计算机或打印机。
因正在使用所选密钥，无法更改设置。
要删除的密钥和证书当前正用于TLS加密通信。
将所有的TLS设置设为<关闭>，以停止TLS加密通信。
无法找到所选服务器。请检查设置。
LDAP服务器的认证信息设为<使用(安全认证)>时，主机名不能识别。
检查<DNS设置>中的设置是否正确。
检查DNS服务器侧的设置是否正确。
无法识别IP地址。
检查<DNS设置>中的设置是否正确。
检查DNS服务器侧的设置是否正确。
无法连接所选服务器。请检查设置。
无法连接到IP地址/端口。
检查<注册LDAP服务器>中的服务器地址和端口号是否正确。
检查LDAP服务器是否正常运行。
如果将LDAP服务器设置中的<认证信息>设置为<使用(安全认证)>，则检查UDP(用户数据报协议)包是否被筛选器阻止。
检查<TCP/IP设置>中的网关地址是否正确设置。
从“设置菜单”指定的设置项目目前无法使用。请联系系统管理员。
所选设置菜单无法更改或者不可用。
联系您的系统管理员。
所选按钮可能不可用。请联系系统管理员。
所选用户不存在。
以“管理员”身份登录，并重新注册按钮。
“管理员”已禁用。
选择拥有管理员权限的用户。
无法发送。
要发送的数据太大。
减少数据尺寸，然后再次发送。
会话超时。请稍候，然后尝试重新访问数据库。
指定的时间长度已用完，会话超时。
等待片刻，然后重新访问。如果会话仍然超时，请重新启动本机。
因超时无法完成检索。请检查设置。
因文件包含不支持的数据，无法执行。
内容不正确，无法生成页面。
尝试使用本机兼容格式的数据重新打印。
直接连接：因出现错误而结束。
无法连接至移动设备，或者在特定时长内本机和连接的移动设备之间未发送数据或接收数据。
检查本机与移动设备之间的连接。
直接连接：因无法找到其他设备而结束。
无法找到可连接的移动设备。
检查移动设备的网络设置，然后让其靠近本机进行连接。根据移动设备而定，本机可能不会正确运行。如果无法成功连接，请联系本地授权佳能经销商。
正在调整渐变……请稍候。
本机正在执行自动调整。
打印将在调整结束后自动恢复。等待一会儿。
无法访问数据库。重新启动设备。
因为数据库损坏等原因，未能访问用户数据库。
重新启动本机。
数字签名证书访问错误
证书到期日错误
证书已过期。
检查证书的到期日。
因同一用户名下注册了多个用户，无法登录。请联系系统管理员。
用户名设置为不区分大小写，因此无法识别用户名。
更改设置以使用户名区分大小写，或注册另一个用户名。
因已注册的按钮数量达到限制，无法注册新按钮。可以覆盖已注册的按钮。
Cannot import because the number of buttons for registration has exceeded the upper limit.
已经超过个人按钮/共享按钮的最大数量，因此导入时无法注册按钮。
删除无用的个人按钮/共享按钮，然后再次导入数据。
因注册的用户数量已达到限制，无法注册。
用户数量已达到上限，无法注册用户。
删除不需要的用户。
更换墨粉盒。
墨粉盒中的墨粉已用完。
按屏幕右下角的图标显示墨粉盒更换步骤视频。按照视频中的说明更换墨粉盒。
 |
当墨粉完全用完时，不必按屏幕右下角的图标。会自动显示墨粉盒更换画面，允许您按照视频中的说明执行更换步骤。 |
正在清洁... 请稍候。（约XX秒）
本机正在清洁感光鼓。
清洁完成时，会自动恢复清洁期间发送到本机的打印作业。请稍候。
输入的PIN不正确。
输入了错误的PIN。
输入正确的PIN。
如果不知道正确的PIN，请与管理员联系。
认证服务器没有运行。请联系系统管理员。
网线已断开。
连接局域网电缆。
Active Directory服务器未运行。
启动Active Directory服务器。
Active Directory的KDC服务已停止。
按照以下步骤检查此项服务的状态。
1 启动Active Directory的"服务"管理工具。
2 检查Active Directory服务器运行是否正常。
与Active Directory* 服务器的通信被防火墙阻止。
停止阻止默认端口88。
* 如果动态目录被设为登录目的地，使用端口88与UDP协议进行正常通信，但是当数据超过一定大小时，可使用TCP协议进行处理。
没有找到认证服务器。请联系系统管理员。
网线已断开。
连接局域网电缆。
本机的首选/备用DNS服务器设置不正确或未设置。
检查并调整本机的DNS服务器设置。
本机中指定的DNS服务器未运行，或者其服务已停止。
按照以下步骤检查DNS服务器的状态和设置。
1 检查本机中指定的DNS服务器是否正在运行。
2 启动DNS服务器上的"服务"管理工具。
3检查<DNS服务器>的状态，如果<启用>未显示，右键单击并选择<启用>。
检查DNS服务器中是否存在主机记录。
检查DNS服务器中是否存在主机记录，以及转发器设置是否正确。
认证服务器端未设置密码。请联系系统管理员。
配置或升级Active Directory时，未在服务器端设置合适的密码。
重置对应帐户的密码，然后重新指定设置。
因不允许匿名访问认证服务器，无法登录。请联系系统管理员。
登录到认证服务器所需的帐户信息无效。请联系系统管理员。
用户名或密码设置不正确。
确认认证用户ID和密码，以及用户是否拥有管理员权限。
服务器设置中指定的属性设置不正确。
确认属性正确。另外，确保字段（属性名称）不包含无效值。
服务器设置中指定的管理员帐户信息设置不正确。或者，用户无法以管理员身份登录。
指定正确的管理员帐户信息。
服务器设置中的信息不足。
确认登录所需的属性正确设置。
在网络上找到竞争IP地址。
网络(主线路)上检测到IP地址冲突。
网络(子线路)上检测到IP地址冲突。
因出现网络错误，无法执行操作。
不允许从外部源写入。
将接收方的<禁止从外部写入>设置为<关闭>。
完整路径（用于指明文件名称和保存目的地的文件夹名称）太长。
缩短文件夹名称或文件名，或更改保存的目的地，使路径的字符数不超过256，包括"/共享"或 "用户"。
检查网络连接。
线缆未正确连接到本机。
检查局域网电缆连接是否正确。如果重新连接了电缆，请重新启动本机。
本机未连接到网络。
如果要在不联网的情况下使用本机，将<确认网络连接/设置更改>设置为<关闭>。
取出输稿器中卡住的原稿和输稿器托盘中的任何剩余原稿，然后将其放回输稿器托盘并按[启动]键。
原稿卡在输稿器中，扫描已取消。
需要在纸张卡在输稿器中时重新开始扫描。将未扫描的原稿纸张整齐地方在一起，将其重新放入输稿器中，然后按下 
。
。从输稿器取出原稿。
您正在使用的功能无法在输稿器中放有原稿时使用。
请将原稿放置在稿台玻璃上。
正在执行多项作业……
在执行扫描操作时，有多项作业（如打印和发送作业）正在执行中。
等待一会儿，直至扫描操作恢复。
因“部门识别码管理”出现认证错误，无法登录。请联系系统管理员。
使用用户认证时，“部门识别码管理”已启用，但是部门识别码没有分配到用户。
如果是常规用户，请要求管理员指定“部门识别码”。
如果是管理员用户，请求“部门识别码管理”管理员分配您的部门识别码。如果管理员用户不能登录，请联系本地授权佳能经销商。
PDL Invalid DLG Input
打印机停止正常运行，原因不明。
重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并与当地的授权Canon经销商联系。
PDL DLG Rendering Error
打印机停止正常运行，原因不明。
重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并与当地的授权Canon经销商联系。
PDL DLG Unknown Error
打印机停止正常运行，原因不明。
重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并与当地的授权Canon经销商联系。
PDL DLG Memory Full
系统正在处理数据时（特别是图形处理和文本处理），工作内存不足。
按<略过错误>，然后继续打印。然而，包含了出错数据的页将无法正确打印。
PDL DLG Mem. Alloc. Err
打印机停止正常运行，原因不明。
重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并与当地的授权Canon经销商联系。
PDL GL Orig. Pt Unknown
打印机停止正常运行，原因不明。
重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并与当地的授权Canon经销商联系。
PDL GL Coord.Result
打印机停止正常运行，原因不明。
重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并与当地的授权Canon经销商联系。
PDL Invalid GL Input
打印机停止正常运行，原因不明。
重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并与当地的授权Canon经销商联系。
PDL GL Range Check
打印机停止正常运行，原因不明。
重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并与当地的授权Canon经销商联系。
PDL GL Memory Full
系统正在处理数据时（特别是图形处理和文本处理），工作内存不足。
按<略过错误>，然后继续打印。然而，包含了出错数据的页将无法正确打印。
PDL GL Mem. Alloc. Err
打印机停止正常运行，原因不明。
重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并与当地的授权Canon经销商联系。
PDL IMG Refer. Data Err
TIFF或JPEG数据中包含本机无法处理的数据。
取消打印（取消打印），初始化打印机以增加可用内存，然后再次尝试打印。然而，需要注意的是初始化打印机将擦除本机内存中的所有数据。有关详细信息，请通过在线手册网站参阅设置本机(PCL/UFR II打印机)。
PDL IMG Initial. Err
打印TIFF或JPEG数据所需的内存不足。
取消打印（取消打印），初始化打印机以增加可用内存，然后再次尝试打印。然而，需要注意的是初始化打印机将擦除本机内存中的所有数据。有关详细信息，请通过在线手册网站参阅设置本机(PCL/UFR II打印机)。
PDL IMG Process. Error
处理TIFF或JPEG数据时出现未知问题。
取消打印（取消打印），初始化打印机，然后再次尝试打印。然而，需要注意的是初始化打印机将擦除本机内存中的所有数据。有关详细信息，请通过在线手册网站参阅设置本机(PCL/UFR II打印机)。
PDL IMG Invalid Data
TIFF或JPEG数据中包含本机无法处理的数据。
取消打印(取消打印)并检查TIFF或JPEG数据。
按<略过错误>，然后继续打印。然而，出错数据将无法正确打印。
发送的数据本机无法处理，原因是本机的IP地址与另一个设备的IP地址相同。
取消打印(取消打印)，在<TCP/IP设置>中检查IP地址，并且在必要时更改IP地址。
PDL IMG Work Memory Full
处理TIFF或JPEG数据所需的内存不足。
取消打印（取消打印），初始化打印机以增加可用内存，然后再次尝试打印。然而，需要注意的是初始化打印机将擦除本机内存中的所有数据。有关详细信息，请通过在线手册网站参阅设置本机(PCL/UFR II打印机)。
按<略过错误>，然后继续打印。然而，出错数据将无法正确打印。
PDL nn Rendering Error (“nn”是模块名称)
打印机停止正常运行，原因不明。
重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并与当地的授权Canon经销商联系。
PDL PDF Error
发送的PDF数据本机无法处理。
取消打印(取消打印)，在Adobe Acrobat中优化PDF并尝试重新打印。
取消打印(取消打印)，在应用程序中打开PDF文件并使用打印机驱动程序重新打印。
如果上述方法无法解决问题，请记录下信息并与当地的授权Canon经销商联系。
PDL PDF Data Decode Err
PDF文件的打印密码不正确。
输入正确的密码，然后重新打印。
PDF文件的安全设置不允许打印。
更改PDF文件，允许在PDF文件编辑应用程序中打印。
如果PDF文件与策略服务器相连，则无法访问策略服务器。
确认策略服务器电源是否已打开。
检查本机、策略服务器和网络运行是否正常。
PDL PDF Memory Full
内存不足，无法处理PDF数据。
取消打印(取消打印)，通过使用Adobe Acrobat调整图像分辨率等设置（减少同时打印的数据尺寸）来优化PDF，然后再次执行打印。
取消打印 (取消打印)，在Adobe Acrobat中将PDF数据页面分为多个文件，然后再次执行打印。
取消打印(取消打印)，在应用程序中打开PDF文件并使用打印机驱动程序重新打印。
PDL RIP Process. Error
打印机停止正常运行，原因不明。
重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并与当地的授权Canon经销商联系。
PDL XPS Error
出现未定义的错误。
重新启动本机，然后重试。如果再次显示信息，请记录下信息并与当地的授权Canon经销商联系。
PDL XPS Initialize Error
发生了未知错误，如初始化过程中无法释放内存。
重新启动本机，然后重试。如果再次显示信息，请记录下信息并与当地的授权Canon经销商联系。
PDL XPS Rendering Error
渲染系统发生错误。
重新启动本机，然后重试。如果再次显示信息，请记录下信息并与当地的授权Canon经销商联系。
PDL Image Comp. Error
打印机停止正常运行，原因不明。
重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并与当地的授权Canon经销商联系。
PDL Rendering Timeout
打印机停止正常运行，原因不明。
重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并与当地的授权Canon经销商联系。
PDL Data Transfer Error
打印机停止正常运行，原因不明。
重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并与当地的授权Canon经销商联系。
PDL Reg. Access Error
打印机停止正常运行，原因不明。
重新启动本机。如果重新启动本机后信息没有消失，请记录下信息并与当地的授权Canon经销商联系。
因正在执行其他操作，无法恢复按钮的设置。
执行其他功能时，不能调用
<个人>/<共享>。
<个人>/<共享>。
在其他功能操作结束之后，调用<个人>/<共享>。
因您没有权限注册按钮，“注册到主页”将取消，您将返回至功能屏幕。作为管理员登录，然后重试。
个人按钮/共享按钮的注册受到了用户认证的限制。
以管理员身份登录，然后注册按钮。
该密码不符合策略要求。请更改密码。
输入的密码违反了密码策略。
输入符合密码策略的密码。如果您不了解密码策略，请联系您的系统管理员。
该设备的定时器设置和认证服务器的定时器设置可能不同步。请联系系统管理员。
本机和认证服务器的日期和时间设置不同。
同步本机和认证服务器的日期和时间设置。
无线局域网通信错误。关闭再打开主电源。
无线局域网通信错误。检查无线局域网信息。
因存储器已满，无法发送。请稍候，然后重试。
内存不足，无法发送传真。
降低分辨率，然后再次发送。
删除本机内存中的多余文档，释放内存空间。
如果经常显示此信息，请与当地的授权Canon经销商联系。
因存储器已满，无法执行操作。
使用“扫描后存储”功能时，由于扫描原稿时内存已满，扫描已取消。
按<确定>可以返回“基本功能”屏幕。删除不需要的数据以增加存储空间，然后重新扫描原稿。
因存储器已满，扫描将取消。是否打印已扫描页？
使用复印功能时，由于扫描原稿时内存已满，扫描已取消。
按<是>复印已扫描的页。在复印完成之后扫描剩余的原稿。
因存储器已满，扫描将取消。请稍候，然后重试。
使用复印功能时，由于扫描原稿时内存已满，扫描已取消。
按<确定>返回“基本功能”屏幕。在当前复印操作完成之后扫描剩余的原稿。
因存储器已满，扫描将取消。是否发送已扫描页？
使用传真或“扫描并发送”功能时，由于扫描原稿时内存已满，扫描已取消。
按<是>发送已扫描的页。在发送完成之后扫描剩余的原稿。
因存储器已满，扫描将取消。是否存储已扫描页？
使用“扫描后存储”功能时，由于扫描原稿时内存已满，扫描已取消。
按<是>保存已扫描的页。在保存完成之后扫描剩余的原稿。
已注册用户存储的数据量已达到限制。本次可执行操作，但无法存储数据(作业设置日志、个人设置内容等)。要在下次登录时能够存储数据，必须删除其他用户不需要的数据。有关详细说明，请联系系统管理员或参考手册。
因为已经超过可注册的最大用户数量，所以不能保存用户设置信息。
要保存新用户设置信息，请删除任何不必要的用户设置信息。
如果不使用个性化功能，请删除用户设置信息，然后将<启用使用个人设置> (<启用使用个人设置>)设为<关闭>。
如果已经超过可注册的最大用户数量，可以指定设置自动删除旧的用户设置信息。
因未登录，将取消“注册到主页”。返回功能屏幕、登录，然后重试。
共享按钮的注册受到用户认证的限制。
以管理员身份登录，然后注册按钮。
检查用户名、密码或设置。
LDAP服务器认证信息中设置的用户名或密码不正确。
检查<注册LDAP服务器>中的用户名和密码是否正确。
LDAP服务器认证信息中设置的域名不正确。
检查<注册LDAP服务器>中的域名是否正确。
添加纸张。
供纸器中的纸张已用完。
将纸张添加到触摸面板显示屏幕上显示的供纸器中。
供纸器中的纸张导板处于错误位置。
根据纸张边缘调整纸张导板。根据纸张切割边的不同，打印时同时输送多张纸可能导致卡纸。更改纸张的添加方向可以减少这种情况。
纸张设置与添加的纸张不同。
在
中的<耗材/其他>中检查纸张设置。如果纸张设置不正确，使其与添加的纸张匹配。在 
<偏好设置> <纸张设置>中可以为纸盒和多功能托盘中设置的所有纸张尺寸和类型指定纸张设置。
中的<耗材/其他>中检查纸张设置。如果纸张设置不正确，使其与添加的纸张匹配。在 <偏好设置> <纸张设置>中可以为纸盒和多功能托盘中设置的所有纸张尺寸和类型指定纸张设置。驱动程序或应用程序中的纸张设置与添加的纸张不同。
检查打印机驱动程序[打印首选项]屏幕上的纸张设置，并使其与添加的纸张匹配。
因已扫描原稿的数据大小超过限制，扫描已取消。如果降低清晰度或将“原稿类型”设置为“文本”，也许可以扫描。
扫描文档数据超过了本机可以处理的最大容量，扫描已取消。
通过降低<清晰度>中的设置并将<原稿类型>设为<文本>，您可以使用扫描功能。
当前已登录的用户所设置的信息将无法存储。
已经超过可注册的最大用户数量，因此无法保存用户设置信息。
要保存新用户设置信息，请删除任何不必要的用户设置信息。
如果已经超过可注册的最大用户数量，可以指定设置自动删除旧的用户设置信息。
登录失败。不允许匿名访问认证服务器。请联系系统管理员。
登录失败。登录认证服务器需要的帐户信息无效。请联系系统管理员。
无法登录。检查登录目标。
在移动设备端输入的登录接收方信息不正确。
确认您指定了正确的登录接收方，然后再次登录。
因每个用户存储的密码数量已达到限制，无法存储密码。
已经超过密码的最大数量，因此无法注册登录用户密码。
删除不必要的密码信息。
如果在您正在登录时显示六位数字
如果在您登录时出现错误，信息下方可能会显示六位数字。根据显示的六位数字采取必要的措施。
310001
与认证服务器的通信失败。
从本机和域控制器（Active Directory）检查网络电缆。
检查域控制器是否停机。
检查名字解析是否可正常用于在域控制器上为本机设置的DNS服务器。
在Active Directory设置中增加[超时前的时间:]的当前值以后重试。
310002
当在本机上启用了[使用站点内访问模式]时，Active Directory的站点信息设置不正确。
检查Active Directory的站点信息是否有效。
310003
网络环境尚未就绪。
等待一会儿，然后再次检查。
检查指定域名的名字解析是否可正常用于为本机设置的DNS服务器（地址可以识别），然后根据需要进行调整。
为本机设置的DNS服务器无法找到，或当前不能通信。检查配置和通信环境。
322000
Kerberos认证期间出现服务器错误。
在Active Directory中，清除[不要求Kerberos预身份验证]（它是已登录用户帐户的一个帐户选项）的复选框。或者，检查Active Directory是否被正确使用。
322006
目标用户在认证服务器上不存在。
检查认证用户或检索用户在要认证的域控制器上是否存在。
322012
在Active Directory中，选中了[交互式登录必须使用智能卡]复选框，它是已登录用户帐户的一个帐户选项。
在Active Directory中，清除[交互式登录必须使用智能卡]（它是已登录用户帐户的一个帐户选项）的复选框。清除此复选框以后，务必重置密码。重置密码时，您可以使用相同的密码，代替使用新密码。
322018
帐户的有效期已过。
检查所述帐户的有效期。
322023
密码的有效期已过。
改变密码。
在Active Directory中，检查已登录用户帐户的帐户选项设置。
322024
执行键盘认证时，用户名或密码错误。
检查认证用户或检索用户的密码。
322029
与可写入域控制器的通信尝试失败。
从可写入域控制器检查网络电缆。
检查可写入域控制器是否停机。
检查名字解析是否可正常用于可写入域控制器上的DNS服务器。
在Active Directory设置中增加[超时前的时间:]的当前值以后重试。
322037
本机和认证服务器的日期和时间设置不同。
确保本机和认证服务器的日期和时间设置相同。
322xxx
Kerberos认证错误。
在xxx的位置显示Kerberos错误代码。
323000
LDAP服务器认证期间出现错误。
检查Active Directory或LDAP服务是否被正确使用。
323008
出现与TLS/非TLS通信相关的LDAP服务器认证错误。
检查服务器的通信设置（TLS/非TLS）。
检查设备侧的通信设置是否与服务器侧相同。
323048
您试图以匿名用户登录进行LDAP服务器认证。
检查LDAP服务设置是否允许匿名用户认证。
323049/323053
LDAP服务器认证的用户信息设置不正确。
检查认证用户或检索用户的用户名和密码。
检查认证用户或检索用户是否无效，有效期是否已过，以及帐户是否已被锁定。
323xxx
LDAP服务器认证(LDAPBind)错误。
在xxx的位置显示LDAPBind错误代码。
324000
LDAP服务器搜索期间出现错误。
检查Active Directory或LDAP服务是否被正确使用。
324xxx
LDAP服务器搜索(LDAPSearch)错误。
在xxx的位置显示LDAPSearch错误代码。
325000
LDAP服务器认证期间出现错误。
检查Active Directory或LDAP服务是否被正确使用。
325010
您试图对只读域控制器执行注册。
如果在Active Directory中配置的域控制器为只读类型，将无法使用用户信息编辑功能（注册/删除卡，改变PIN）。要使用用户信息注册功能，请配置可写入域控制器。
325050
在管理员设置中设置的检索用户没有更新权限（写入权限）。
检查针对您要修改的用户属性检索用户是否被授予写入权限。
325067
您试图修改“相对识别名”(RDN)的属性，例如cn属性。
您正在试图修改相对的可分辨名称（RDN）的属性，例如cn属性。此属性的信息无法修改，因此请指定另一个属性。
325xxx
LDAP服务器更新错误。
在xxx的位置显示LDAPModify错误代码。
331000
用户认证失败。
检查用户名和密码。如果用户名和密码正确，请联系您的系统管理员。
331001
尚未输入用户名。
输入用户名。
331002
无法找到用户。
检查用户名和密码。如果用户名和密码正确，请联系您的系统管理员。用户可能在LDAP服务器上不存在，或者针对相关帐户的属性信息，检索用户可能没有读取权限。
331003
您使用的卡未在认证服务器中注册。
检查您是否正在使用有效的卡。
331004
卡信息在认证服务器中进行了双重注册。
联系您的系统管理员。
331005
已登录用户的有效期已过。
联系您的系统管理员。
331006
卡的有效期值和认证服务器上的有效期值不同。
检查您是否正在使用有效的卡。如果您正在使用有效的卡，请联系您的系统管理员。
331007
在认证服务器中设置的有效期值超出了范围。
检查服务器是否可使用有效期值的正确属性进行操作。
331008
已登录用户的帐户已锁定。
联系您的系统管理员。
331009
您用来登录本机的帐户的用户ID无效。或者，Active Directory设置可能不正确。
检查所有需要的属性是否正确设置。
在Active Directory中，清除[不要求Kerberos预身份验证]（它是已登录用户帐户的一个帐户选项）的复选框。
331010
在执行特定功能的认证时，您在尝试登录时使用的用户身份无权使用该功能。
联系您的系统管理员。
331011
登录以执行特定功能的认证失败。
检查已经登录的用户可以使用哪些功能。
331012
已登录用户的PIN无效。
输入正确的PIN。
331013
已登录用户的帐户无效。
联系您的系统管理员。
332000
用户信息更新失败。
更新用户信息失败。检查您用于更新的用户信息是否有效，以及是否未指定无效信息用于更新。
332001
已经注册卡信息。
已登录用户的卡已经注册。检查您是否正在使用有效的卡。或者联系您的系统管理员。
332002
为用户信息更新而指定的一个属性无效。
当使用了卡信息编辑功能时，不允许使用Active Directory设置中的sAMAccountName或userPrincipalName进行注册。解决办法是使用其它属性。
332003
为用户信息更新而指定的登录名称无效。
不允许注册已登录用户的名称（登录名）。检查用户名，并联系您的系统管理员。
332004
为用户信息更新而指定的显示名称无效。
不允许注册已登录用户的显示名称。在相关服务器上检查显示名称属性值，并联系您的系统管理员。
332005
为用户信息更新而指定的域名无效。
不允许注册已登录用户的域名。检查您选择的域名，并联系您的系统管理员。
332006
为用户信息更新而指定的电子邮件地址无效。
不允许注册已登录用户的电子邮件地址。在相关服务器上检查电子邮件地址属性值，并联系您的系统管理员。
332007
为用户信息更新而指定的角色无效。
在相关服务器上检查用于确保权限的属性值，并联系您的系统管理员。
332008
在用户信息更新期间超出了用户的最多可注册数量。
联系您的系统管理员。