扫描方面的问题

不能使用扫描和发送功能将文档发送到服务器。

服务器设置(如密码)是否正确设置?

如果服务器(计算机)的登录密码已经更改,确保同样更改在地址簿或单触按钮中注册的设置。
编辑地址簿中的注册接收方
编辑单触按钮中的注册接收方

不能通过电子邮件发送扫描的文档。

接收方信息是否正确?

更改在地址簿或单触按钮中注册的设置。
编辑地址簿中的注册接收方
编辑单触按钮中的注册接收方

SMTP服务器或DNS服务器的设置是否正确?

如果不能发送电子邮件,请正确设置SMTP服务器或DNS服务器。另外,如果“SMTP发送”的端口号或者使用POP接收与默认不同,请在<指定SMTP发送/POP接收的端口号>中指定正确的端口号。
设置电子邮件/互联网传真通信
设置DNS

扫描的文档上出现黑色条痕。

文档输送扫描区域是否脏污?

清洁文档输送扫描区域。
清洁输稿器

扫描的文档上出现渗漏。

是否正确设置背景浓度?

将背景浓度设置为<自动>。
调整浓度
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