Hálózati problémák
Kapcsolódási problémák
Nem lehetséges a hálózat beállítása.
Ellenőrizze, hogy a <Hálózati csatlakozás beállítás jóváhagyása> lehetőség <Be> értékre van-e állítva.
Nem kívánt rendeltetési hely hívása történt.
Ha a készülék a hálózatban betárcsázós útválasztóhoz kapcsolódik, a készülék vagy a betárcsázós útválasztó beállításaitól függően a készülék a kívánt rendeltetési helytől eltérő rendeltetési helyhez csatlakozik. Ez az előfizető telefonszámláján vagy hívásdíjakban mutatkozhat meg. Ellenőrizze a következőket.
Ha nem szükséges, hogy a betárcsázós útválasztó körözvény útján küldje a csomagokat, változtassa meg az útválasztó beállítását úgy, hogy az a körözvénytől eltérő módszert használjon a csomagok küldéséhez. Ha szükséges a betárcsázós útválasztóval a körözvényadás engedélyezése, ellenőrizze, van-e beállítva felesleges rendeltetés hely.
Ellenőrizze, hogy a készülékben beállított fájlszerver és levelezőszerver stb. állomásneve és IP-címe megfelelő-e.
Ha a DNS-szerver külső szerveren található, a rendeltetési helyhez az állomásnév helyett az IP-címet használja, még akkor is, ha olyan eszközökhöz csatlakozik, amelyek a készülékkel azonos hálózaton találhatók.
Ha a DNS-szerver azon a hálózaton található, amelyhez a készülék csatlakozik, ellenőrizze, hogy a külső hálózathoz csatlakoztatott eszközökkel kapcsolatos információk be vannak-e jegyezve a DNS-szerverre, és helyesek-e.
A készüléket nem lehet felismerni a számítógépről.
Ha a Távvezérlés és segédprogram végrehajtásánál a számítógép IP-címe nem engedélyezett a küldéshez és a fogadáshoz a <Tűzfal beállítás> lehetőségnél, a számítógépen nem jeleníthető meg a készülékkel kapcsolatos információ. Ellenőrizze, hogy helyesek-e a beállítások.
Ha a Canon szoftver használatakor, például iW Management Console a <Kijelölt logikai csoport beállítás> lehetőség a <Be> értékre van állítva, és az <Olvasás/Írás> lehetőséget választja a <MIB hozzáférési engedély> lehetőségnél. Állítsa be a <Hozzárendelt port beállítás> lehetőséget is <Be> értékre.
A készülék nem érzékeli, ha a segédprogramot a készülék elérésére használják a készülékben beállított SNMP logikai csoport névtől eltérő logikaicsoport-névvel. Ellenőrizze az SNMP logikai csoport nevét.
Ha a webböngészőben megjelenik a „An error has occurred.” felirat, és a Távvezérlés nem indítható el, fennmaradhat az érvénytelen gyorsítótáradat. Törölje a webböngésző-gyorsítótár adatait.
Ha a készülék nyugalmi állapotba kerül, előfordulhat, hogy nem érzékelhető a számítógépről. Nyomja meg a 
gombot a nyugalmi állapot megszakításához, vagy módosítsa a <Fogyasztás nyugalmi állapot módban> beállítást <Nagy> értékre.
gombot a nyugalmi állapot megszakításához, vagy módosítsa a <Fogyasztás nyugalmi állapot módban> beállítást <Nagy> értékre.A vezeték nélküli kapcsolatok problémái
Vezeték nélküli LAN és vezetékes LAN csatlakozás nem használható egyszerre.
Vezeték nélküli LAN és vezetékes LAN csatlakozás nem használható egyszerre. Az USB és a vezeték nélküli LAN vagy az USB és a vezetékes LAN egyszerre használható.
A Távvezérlés nem jelenik meg.
A <HTTP használata> és <Távvezérlés, RUI beállításai> beállítása <Be>?
Ha vezeték nélküli LAN-nal csatlakozik, indítsa újra a Távvezérlést, miután ellenőrizte, hogy helyesen van-e beállítva az IP-cím.
Ha vezetékes LAN-nal csatlakozik, indítsa újra a Távvezérlést, miután ellenőrizte, hogy helyesen van-e beállítva az IP-cím, és a kábel megfelelően van-e csatlakoztatva.
Proxy-kiszolgálót használ? Ha igen, adja hozzá a készülék IP-címét a „Kivételeknél” (címek, amelyekhez nem kell használni proxyt) a webböngésző proxyszerver beállításainál.
A számítógépekkel való kommunikáció tiltott a tűzfalban? Ha a helytelen beállítások miatt nem jeleníthető meg a Távvezérlés, állítsa be az <IPv4 címszűrő>, <IPv6 címszűrő>, vagy a <MAC cím szűrő> a <Ki> értékre a készülék vezérlőpaneléről.
<Hálózat> 
<IPv4 címszűrő>
<IPv4 címszűrő><Hálózat> <IPv6 címszűrő>
<IPv6 címszűrő><Hálózat> <MAC cím szűrő>
<MAC cím szűrő>Nem lehet csatlakozni a hálózathoz.
Előfordulhat, hogy meghiúsult az IP-cím beállítása. Állítsa be újra az IP-címet.
Ha vezeték nélküli LAN-nal csatlakozik, ellenőrizze, hogy a készülék tud-e csatlakozni a hálózathoz.
Ha nem ismeri a beállított IP-címet.
Nyomja meg a [Számláló-/eszközinformáció] billentyűt, és ellenőrizze az IP-címet.
Ha tudni kívánja a beállítások részleteit, vagy meg kívánja változtatni a beállításokat, nyomja meg a 
gombot, és ellenőrizze az IP-címet.
gombot, és ellenőrizze az IP-címet.Vezetékes LAN-ról nem válthat vezeték nélküli LAN-ra vagy vezeték nélküli LAN-ról vezetékes LAN-ra.
A készülék vezérlőpaneléről is átváltotta a LAN beállításokat? Nem változtathatja meg a készülék kapcsolódási módját, kivéve, ha átváltja.
Ha ismeri annak a vezeték nélküli helyi hálózati útválasztónak SSID-jét és a hálózati kulcsát, amelyhez kapcsolódni kíván, vagy az SSID nem jelenik meg a képernyőn.
Ellenőrizze, hogy az SSID megjelenik-e a vezeték nélküli helyi hálózati útválasztón vagy annak dobozán.
A vezeték nélküli helyi hálózati útválasztó SSID azonosítója nem látható a hozzáférési pontok listájában.
Ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli helyi hálózati útválasztó észlelt SSID-je helyes-e.
Ha a vezeték nélküli helyi hálózati útválasztó nincs feltárva (ha a rejtett funkciót* használja), állítsa be a vezeték nélküli helyi hálózati útválasztót úgy, hogy feltárja az SSID-t.
* Ez a funkció védi a vezeték nélküli helyi hálózati útválasztó SSID-jét az automatikus érzékeléstől.
Ellenőrizze, hogy a készülék csatlakozik-e a hálózathoz.
Ha nem tud csatlakozni a vezeték nélküli helyi hálózathoz
|  | Ellenőrizze a számítógép állapotát. Befejeződött a számítógép és a vezeték nélküli helyi hálózati útválasztó beállítása? Le vannak választva a vezeték nélküli helyi hálózati útválasztó kábelei (tápkábel, LAN-kábel stb.)? Be van kapcsolva a vezeték nélküli helyi hálózati útválasztó? Ha a probléma továbbra is megmarad: Kapcsoljon ki, majd be minden készüléket. Némi várakozást követően ellenőrizze, hogy tud-e csatlakozni a hálózathoz. | |
 | |||
 |  | Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a készülék. Ha a készülék be van kapcsolva, kapcsolja ki, majd kapcsolja ismét be. | |
| |||
 |  | Ellenőrizze a készülék és a vezeték nélküli helyi hálózati útválasztó telepítési helyét. Túl messze van egymástól a készülék és a vezeték nélküli helyi hálózati útválasztó? Van-e bármilyen akadály, például fal a készülék és a vezeték nélküli helyi hálózati útválasztó között? Vannak a közelben olyan eszközök, amelyek elektromágneses hullámokat bocsátanak ki, például mikrohullámú sütő vagy digitális vezeték nélküli telefon?   : 50 méteren belül | |
| |||
 |  | Adja meg újra a következő beállításokat. |
 |
Ha a beállítások kézi bevitelt igényelnekHa a vezeték nélküli helyi hálózati útválasztó a következők szerint van beállítva, végezzen kézi bevitelt (Kapcsolat beállítása részletes beállítások megadásával): BÁRMELY visszautasítás* engedélyezett. Be van állítva az automatikusan létrehozott WEP-billentyű (hexadecimális). A rejtett üzemmód engedélyezett. * A vezeték nélküli helyi hálózati útválasztó funkciója a csatlakozás visszautasítása, ha az eszköz csatlakozásának megkísérlése az SSID esetén „BÁRMELY” vagy „üres” értékre van állítva. Ha meg kell változtatni a beállításokat a vezeték nélküli helyi hálózati útválasztónálHa a vezeték nélküli helyi hálózati útválasztó az alábbiak szerint van beállítva, módosítsa a beállításokat az útválasztónál: A MAC-cím-alapú szűrés be van állítva. A WEP ki van választva vagy a WPA/WPA2 titkosítás be van állítva a TKIP-hez, ha a kommunikáció csak az IEEE802.11n-en belül áll fenn. |