Geral

Causa 1	Não é possível efetuar a impressão, porque o papel acabou.
Solução	Coloque papel.(Consulte "Colocar papel".)
Causa 2	A gaveta para papel não está corretamente introduzida na máquina.
Solução	Introduza totalmente a gaveta para papel.(Consulte "Colocar papel".)

O formato A4 mais adequado não está disponível.

Causa 1	Não foi colocado o formato de papel ideal escolhido com a funcionalidade de seleção automática de papel.
Solução	Coloque papel do formato apresentado.
Causa 2	A opção [Ativ./desat. selec. auto gaveta p/papel] está programada para "Desligado".
Solução 1	Especifique manualmente a gaveta para papel.
Solução 2	Programe [Ativ./desat. selec. auto gaveta p/papel] para "Ligado" para a gaveta na qual pretende colocar o formato de papel apresentado.(Consulte "Ativar a seleção automática da gaveta para papel".)
Causa 3	Foi colocado um tipo de papel não suportado pela seleção automática de papel.
Solução 1	Especifique manualmente a gaveta para papel.
Solução 2	Programe [Especificar tipo papel] em [Ativ./desat. selec. auto gaveta p/papel] para "Desligado" ao copiar.(Consulte "Ativar a seleção automática da gaveta para papel".)

Volte a colocar os originais pela ordem correta e, depois, carregue na tecla [Iniciar].

Causa	A leitura foi interrompida, porque ocorreu um problema não identificado no alimentador.
Solução	Reponha os originais na ordem correta, recoloque-os na área de colocação de originais do alimentador e carregue em .

Volte a colocar os originais pela ordem correta; depois, carregue na tecla [Iniciar] (volume dados do original lido excedeu limite. Progs serão corrigidas automaticamente e os originais serão lidos novamente).

Causa	A leitura foi cancelada porque os dados dos originais lidos excedem o tamanho máximo que a máquina suporta.
Solução	Faça uma nova leitura dos originais a partir da primeira página. Se, mesmo assim, não conseguir ler os originais, pode conseguir resolver o problema diminuindo a programação de [Nitidez] ou programando o tipo de original para [Texto].

Leitura cancelada, porque os dados do original lido excedem o limite. Pode efetuar a leitura, se reduzir a nitidez ou se programar Tipo de original para Texto.

Causa	A leitura foi cancelada porque os dados dos originais lidos excedem o tamanho máximo que a máquina suporta.
Solução	Pode conseguir resolver o problema diminuindo a programação de [Nitidez] ou programando o tipo de original para [Texto].

Coloque o original no vidro de exposição.

Causa	Foi programado um modo que requer que o utilizador coloque um original no vidro de exposição. Não existe um original no vidro de exposição.
Solução	Coloque o original no vidro de exposição.

Retire o original do vidro de exposição.

Causa	Ainda há um original no vidro de exposição.
Solução	Retire o original do vidro de exposição e coloque-o novamente.

Retire o original do alimentador.

Causa	Está um original no alimentador e no vidro de exposição, mas a máquina está programada para um modo que não suporta a leitura dos originais no alimentador.
Solução	Remova o original do alimentador.

Área leitura originais (superfície fina de vidro) suja.

Causa	A área de leitura de originais (superfície fina de vidro) está suja devido a pó e sujidade.
Solução	Limpe a área de leitura de originais do alimentador.(Consulte "Os originais lidos ficam sujos (limpeza manual do alimentador)".)

A área de leitura de originais (alimentador) está suja.

Causa	A área de leitura de originais da Duplex Color Image Reader Unit-M está suja devido a pó e sujidade.
Solução	Limpe a área de leitura de originais da Duplex Color Image Reader Unit-M.(Consulte "Os originais lidos ficam sujos (limpeza manual do alimentador)".)

Substitua a cartridge de toner. (Magenta)

Causa	Em breve vai deixar de poder imprimir porque o toner da cor visualizada está a acabar.
Solução	Substitua a cartridge de toner da cor visualizada. (Consulte "Substituir o cartucho de toner".)

Substitua a cartridge de toner. (Preto)

Causa	Em breve vai deixar de poder imprimir porque o toner da cor visualizada está a acabar.
Solução	Substitua a cartridge de toner da cor visualizada. (Consulte "Substituir o cartucho de toner".)

Introduza a cartridge de toner. (Ciano)

Causa	A cartridge de toner da cor visualizada não está bem introduzida.
Solução	Certifique-se de que a cartridge de toner foi inserida corretamente. (Consulte "Substituir o cartucho de toner".)

A ajustar gradação... Aguarde um momento.

Causa	A máquina está a executar um ajuste automático.
Solução	Aguarde um pouco. Depois de concluído o ajuste, a impressão recomeça automaticamente.

A preparar-se para imprimir a cores. Aguarde.

Causa	A máquina está a executar um ajuste automático.
Solução	Aguarde um momento. A impressão a cores recomeça automaticamente quando o ajuste é concluído.

Correcting using the print server

Causa	A correção está a ser executada utilizando o servidor de impressão.
Solução	Aguarde alguns instantes até que a correção fique concluída.

A efetuar vários trabs...

Causa	Vários trabalhos como, por exemplo, trabalhos de impressão ou de leitura estão a ser efetuados ao mesmo tempo que efetua a operação de leitura.
Solução	Aguarde um pouco até que a máquina retome a operação de leitura.

Ver se as tampas estão fechadas.

Causa	A tampa de um equipamento opcional está aberta.
Solução 1	Verifique se a tampa do POD Deck Lite-C/POD Deck-D/Secondary POD Deck-D/POD Deck Lite XL-A está fechada.
Solução 2	Verifique se a tampa do Document Insertion Unit-N/Paper Folding Unit-J/Multi Function Professional Puncher-B/Finisher-AN/Saddle Finisher-AN está fechada.

Coloque agrafos na unidade de agrafamento.

Causa	Não há agrafos na cartridge de agrafos do agrafador no Finisher-AN/Saddle Finisher-AN.
Solução	Substitua a cartridge de agrafos do Finisher-AN/Saddle Finisher-AN.(Consulte "Substituir a cartridge de agrafos (para produtos opcionais)".)

Retire o papel do tabuleiro de saída.

Causa 1	Ainda há impressões anteriores no tabuleiro.
Solução	Retire o papel do tabuleiro. A impressão começa ou recomeça automaticamente.
Causa 2	O destino de saída do finalizador externo não pode receber mais impressões.
Solução	Remova as impressões do destino de saída do finalizador externo. A impressão é automaticamente retomada depois de remover as impressões do tabuleiro de saída.

Remova papel do tabuleiro de folhetos.

Causa	Ainda há impressões anteriores no tabuleiro.
Solução	Retire o papel do tabuleiro de folhetos. A impressão começa ou recomeça automaticamente.

Verifique tab. desperd. perf.

Causa	O tabuleiro de desperdícios de perfurações do Finisher-AN/Saddle Finisher-AN está cheio.
Solução	Esvazie o tabuleiro de desperdícios de perfurações do Finisher-AN/Saddle Finisher-AN.(Consulte "Remover os desperdícios de perfurações (Puncher Unit-BS/Puncher Unit-BT/Puncher Unit-BU)".)

Coloque agrafos no finalizador-agrafador.

Causa	Não há agrafos na cartridge de agrafos do Saddle Finisher-AN.
Solução	Substitua a cartridge de agrafos do Saddle Finisher-AN.(Consulte "Substituir a cartridge de agrafos (para produtos opcionais)".)

Esvazie o tabuleiro de desperdícios de corte.

Causa	O tabuleiro de desperdícios de corte do Booklet Trimmer-F/Booklet Trimmer-F e do Two-Knife Booklet Trimmer-A está cheio.
Solução	Esvazie o tabuleiro de desperdícios de corte do Booklet Trimmer-F/Booklet Trimmer-F e do Two-Knife Booklet Trimmer-A. Para obter mais informações, consulte o manual de instruções do Booklet Trimmer-F e do Two-Knife Booklet Trimmer-A.

Retire o papel da área de empilhamento da unidade de corte.

Causa	As impressões do trabalho anterior mantêm-se no tabuleiro de saída do Booklet Trimmer-F/Booklet Trimmer-F e do Two-Knife Booklet Trimmer-A.
Solução	Retire o papel do tabuleiro de saída do Booklet Trimmer-F/Booklet Trimmer-F e do Two-Knife Booklet Trimmer-A. Para obter mais informações, consulte o manual de instruções do Booklet Trimmer-F ou do Two-Knife Booklet Trimmer-A.

Introduza o tabuleiro de desperdícios de corte.

Causa	O tabuleiro de desperdícios de corte do Booklet Trimmer-F/Booklet Trimmer-F e do Two-Knife Booklet Trimmer-A não está colocado.
Solução	Introduza o tabuleiro de desperdícios de corte do Booklet Trimmer-F/Booklet Trimmer-F e do Two-Knife Booklet Trimmer-A. Para obter mais informações, consulte o manual de instruções do Booklet Trimmer-F ou do Two-Knife Booklet Trimmer-A.

The sliding cover of the trimmer is open.

Causa	A tampa deslizante do Booklet Trimmer-F/Booklet Trimmer-F e do Two-Knife Booklet Trimmer-A está aberta.
Solução	Confirme que a tampa deslizante do Booklet Trimmer-F/Booklet Trimmer-F e do Two-Knife Booklet Trimmer-A está fechada. Para obter mais informações, consulte o manual de instruções do Booklet Trimmer-F ou do Two-Knife Booklet Trimmer-A.

Verif. tabul. desp. agrafos.

Causa	O tabuleiro de desperdícios de agrafos do agrafador do Finisher-AN ou do Saddle Finisher-AN está cheio ou quase cheio.
Solução	Esvazie o tabuleiro de desperdícios de agrafos do agrafador do Finisher-AN ou do Saddle Finisher-AN.(Consulte "Remover os desperdícios de agrafamento (Finisher-AN/Saddle Finisher-AN)".)

Verifiq. tabuleiro desperdícios corte da unidade encadernação perfeita.

Causa	O tabuleiro de desperdícios de corte do Perfect Binder-E está cheio.
Solução	Remova os desperdícios do tabuleiro de desperdícios de corte do Perfect Binder-E. Para obter mais informações, consulte o manual de instruções do Perfect Binder-E.

Insira o tabuleiro de desperdícios de corte da unid. encader. perfeita.

Causa	O tabuleiro de desperdícios de corte da Perfect Binder-E não está colocado.
Solução	Introduza o tabuleiro de desperdícios de corte da Perfect Binder-E. Para obter mais informações, consulte o manual de instruções do Perfect Binder-E.

Adicione cola à unidade de encadernação perfeita.

Causa	Não há cola na Perfect Binder-E.
Solução	Adicione cola à Perfect Binder-E. Para obter mais informações, consulte o manual de instruções do Perfect Binder-E.

Retire o papel empilhadora da unid. encadern. perfeita.

Causa	As impressões do trabalho anterior mantêm-se na empilhadora da Perfect Binder-E.
Solução	Retire o papel da empilhadora da Perfect Binder-E. Para obter mais informações, consulte o manual de instruções do Perfect Binder-E.

Introd. gaveta (área empilh.) da unid. encad. perfeita.

Causa	A empilhadora da Perfect Binder-E não está introduzida.
Solução	Introduza a empilhadora da Perfect Binder-E. Para obter mais informações, consulte o manual de instruções do Perfect Binder-E.

As tampas frente da unidade encad. p. estão abertas.

Causa	As tampas da frente da Perfect Binder-E estão abertas.
Solução	Verifique se as tampas da Perfect Binder-E estão fechadas. Para obter mais informações, consulte o manual de instruções do Perfect Binder-E.

Tampa superior unidade encadernação perfeita aberta.

Causa	A tampa superior da Perfect Binder-E está aberta.
Solução	Verifique se a tampa superior da Perfect Binder-E está fechada. Para obter mais informações, consulte o manual de instruções do Perfect Binder-E.

A impressão foi cancelada, porque o lado horiz. da capa p/Encadernação perfeita é demasiado comprido. Verifique a largura da lombada e o formato de finaliz.; depois, reduza o comprimento horizontal.

Causa 1	A largura de corte da extremidade anterior é superior a 49,5 mm quando corta com o modo de encadernação perfeita. 1 Largura de corte (inferior a 49,5 mm) 2 Formato de finalização *3 Espessura do documento principal
Solução 1	Mude o papel para a capa por um comprimento inferior para que a largura de corte programada seja inferior a 49,5 mm. Meça a espessura do documento principal previamente, aplique as seguintes fórmulas e considerações. (Comprimento do papel para a capa* - Espessura do documento principal) / 2 - Comprimento do formato de finalização* ≤ 49,5 mm * Comprimento horizontal à direção de alimentação.
Solução 2	Basicamente, a solução 1 é prioritária. No entanto, se não tiver papel de capa de outro formato, altere a espessura do documento principal para alterar a largura de corte para menos de 49,5 mm Altere o papel do documento principal para um mais grosso. Adicione o número de páginas do documento principal. No entanto, se a espessura do documento principal for superior a 25 mm, são necessárias precauções uma vez que ocorre outro erro.
Causa 2	A largura do folheto é superior a 221 mm quando corta sem o modo de encadernação perfeita. 1 Limite superior da largura do folheto:221 mm 2 Espessura do documento principal
Solução 1	Mude o papel para a página de capa por um comprimento inferior para que a largura do folheto programada seja inferior a 221 mm. Meça a espessura do documento principal previamente, aplique as seguintes fórmulas e considerações. (Comprimento do papel para a capa* - Espessura do documento principal) / 2 ≤ 221 mm * Comprimento horizontal à direção de alimentação
Solução 2	Basicamente, a solução 1 é prioritária. No entanto, se não tiver papel de capa de outro formato, altere a espessura do documento principal para alterar a largura de corte para menos de 221 mm. Altere o papel do documento principal para um mais grosso. Aumente o número de páginas do documento principal. No entanto, se a espessura do documento principal for superior a 25 mm, são necessárias precauções uma vez que ocorre outro erro.

A impressão foi cancelada, porque o volume das páginas de conteúdo excede o limite. Diminua o n.º de páginas de conteúdo a imprimir ou mude para papel mais fino e tente de novo.

Causa

A espessura do documento principal é superior a 25 mm.

Solução

Siga as soluções abaixo para alterar a espessura do documento principal para menos de 25 mm.

Altere o papel do documento principal para um mais fino.

Reduza o número de páginas do documento principal.

Antes de efetuar a encadernação de livro perfeita, recomendamos que verifique o estado de encaracolamento do papel.

Tem de imprimir o documento principal e uma capa para o finalizador ou empilhadora e verificar se o encaracolamento está dentro dos valores especificados.

A operação para folheto foi cancelada porque o papel encravou. Esta operação pode ser possível se executar a correção de encaracolamento.

Causa

Se o papel do documento principal impresso ou uma capa tiver encaracolado mais do que o valor especificado, não é possível realizar a encadernação perfeita.

Os valores especificados são os seguintes:

*1 Altura de encaracolamento: menos de +3 mm

*2 Altura de encaracolamento: menos de -3 mm

*3 Comprimento de encaracolamento: mais de 15 mm

Solução

Ajuste o nível de correção do encaracolamento da origem de papel atualmente utilizada (Consulte "Corrigir encaracolamento para cada deck para papel".) ou altere o nível de correção do encaracolamento do tipo de papel atualmente utilizado. (Consulte "Ajustar o nível de correção de encaracolamento".)

Se o encaracolamento não puder ser corrigido dentro do intervalo especificado seguindo o ajuste acima indicado, coloque outro tipo de papel na origem de papel.

Antes de efetuar a encadernação de livro perfeita, recomendamos que verifique o estado de encaracolamento do papel.

Tem de imprimir o documento principal e uma capa para o finalizador ou empilhadora e verificar se o encaracolamento está dentro dos valores especificados.

Retire o papel da área de empilhamento da empilhadora.

Causa	As impressões continuam no tabuleiro.
Solução	Retire as impressões do tabuleiro de saída. A impressão continua automaticamente.

A tampa direita da frente da empilhadora está aberta.

Causa	A tampa direita na parte da frente da High Capacity Stacker-H está aberta.
Solução	Feche a tampa direita na parte da frente da High Capacity Stacker-H. Para obter mais informações, consulte o manual de instruções do High Capacity Stacker-H.

A tampa esq. da frente da empilhadora está aberta.

Causa	A tampa esquerda na parte da frente da High Capacity Stacker-H está aberta.
Solução	Feche a tampa esquerda na parte da frente da High Capacity Stacker-H. Para obter mais informações, consulte o manual de instruções do High Capacity Stacker-H.

A tampa superior da empilhadora está aberta.

Causa	A tampa superior da High Capacity Stacker-H está aberta.
Solução	Feche a tampa superior da High Capacity Stacker-H. Para obter mais informações, consulte o manual de instruções do High Capacity Stacker-H.

Ocorreu um erro no finalizador externo.

Causa	Ocorreu um encravamento de papel ou outro erro no finalizador externo.
Solução	Consulte o manual de instruções do finalizador externo. Retire as impressões quando ocorrer um encravamento de papel. Se a mensagem for apresentada no visor, não é possível enviar um trabalho que requeira o finalizador externo.

Verifique o finalizador.

Causa	O processamento de um trabalho foi interrompido devido a um problema com o finalizador externo.
Solução	Verifique o finalizador externo. Para mais informações, consulte o manual de instruções do finalizador externo. Se a mensagem for apresentada no visor, não é possível enviar um trabalho.

Verifique origem de papel externa.

Causa	Ocorreu um erro na origem de papel externa.
Solução	Verifique o painel da origem de papel externa. Para mais informações, consulte o manual de instruções da origem de papel externo.

The top cover of the DFD bridge is open.

Causa	A tampa superior do Finisher Bridge-A está aberta.
Solução	Confirme que tampa superior do Finisher Bridge-A está fechada. Para obter mais informações, consulte o manual de instruções do Finisher Bridge-A.

The DFD bridge is not set to the correct position.

Causa	A unidade de alimentação do Finisher Bridge-A está a deslizar para o lado posterior.
Solução	Coloque a unidade de alimentação do Finisher Bridge-A na posição correta. Para obter mais informações, consulte o manual de instruções do Finisher Bridge-A.

The front cover of the DFD adapter is open.

Causa	A tampa frontal do DFD Adapter-A está aberta.
Solução	Confirme que a tampa frontal do DFD Adapter-A está fechada. Para obter mais informações, consulte o manual de instruções do DFD Adapter-A.

The Dept. ID or PIN is incorrect.

Causa	O PIN ou a ID de departamento introduzido(a) está incorreto(a).
Solução	Contacte o administrador do sistema do departamento para saber qual é a ID de departamento/o PIN.

É necess. substit. disco rígido.(Contacte rep. assist.)

Causa	O disco rígido está danificado ou não está instalado.
Solução 1	Contacte o revendedor local autorizado da Canon.
Solução 2	Se o Kit de disco rígido amovível estiver instalado, verifique o disco rígido.

Check Dtct. Feeder Multi Sheet fd. area. Call serv. rep.

Causa	Verifique a funcionalidade da deteção da alimentação multifolhas.
Solução	Contacte o revendedor local autorizado da Canon.

Bobina princ. limpeza quase gasta (possível imprimir.).

Bobina secund. limp. quase gasta (possível imprimir.).

Causa	Chegou o momento de substituir a bobina de limpeza apresentada.
Solução	Prepare uma bobina de limpeza.(Consulte "Consumíveis".)

Substitua bobina princ. limpeza (possível imprimir.).

Substitua bobina secund. limpeza (possível imprimir.).

Causa	A bobina de limpeza com o número apresentado está fraca. Deixará de ser possível imprimir em breve.
Solução	Prepare uma bobina de limpeza. Ao imprimir um elevado número de páginas, recomendamos que substitua a bobina de limpeza.(Consulte "Substituir a bobina de limpeza".)

Substitua a bobina principal de limpeza

Substitua a bobina secundária de limpeza

Causa: não é possível realizar a impressão porque a bobina de limpeza do número apresentado deixou de funcionar.

Solução: substitua a bobina de limpeza.(Consulte "Substituir a bobina de limpeza".)

Depós. toner quase cheio. Ainda não é necess. substit.

Causa	O depósito de resíduos de toner ficará cheio em breve.
Solução	Prepare o depósito de resíduos de toner para substituição.

Substitua o depósito de resíduos de toner.

Causa	Não poderá imprimir em breve porque o depósito de resíduos de toner está cheio.
Solução	Substitua o depósito de resíduos de toner.(Consulte "Substituir o Depósito de resíduos de toner".)

A matriz da unidade de perfuração precisa de ser lubrificada. Siga as instruções no manual para lubrificar a matriz e, em seguida, elimine o aviso sobre a lubrificação.

Causa	A matriz do Multi Function Professional Puncher-B tem de ser lubrificada.
Solução	Siga o manual de instruções do Multi Function Professional Puncher-B para lubrificar a matriz e, em seguida, carregue em [Eliminar aviso] para eliminar o aviso acerca da lubrificação.