Vérification du statut et journal des documents scannés

Vous pouvez vérifier les statuts et les journaux de communication pour les documents envoyés et sauvegardés.
Lorsque la gestion de l'authentification personnelle est utilisée, vous pouvez interdire à des utilisateurs d'effectuer des opérations sur les tâches d'autres utilisateurs dans l'écran <Suivi statut>. <Restreindre l'accès aux tâches des autres utilisateurs>

Vérification des statuts pour les documents envoyés/sauvegardés

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Appuyez sur  (Suivi statut/Annulation).
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Appuyez sur <Envoi>  <Statut tâches>.
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Vérifiez les statuts.
Sélectionner un document et appuyer sur <Détails> vous permet de vérifier les informations détaillées comme les destinations et le nombre de pages.
En sélectionnant un document et en appuyant sur <Annuler> vous pouvez annuler l'envoi/la sauvegarde.
En appuyant sur <Imprimer la liste> cela imprime une liste de statut des documents envoyés/sauvegardés affichés à l'écran.
Appuyer sur <Détails>  <Envoyer à nouveau> vous permet de renvoyer/resauvegarder les documents qui n'ont pas pu être envoyés/sauvegardés. Pour spécifier une autre destination, appuyez sur <Modifier destinataire>. Pour les documents ayant des destinations multiples spécifiées utilisant la même méthode de sauvegarde/d'envoi, appuyez sur <Liste de diffusion>, sélectionnez une destination, et appuyez ensuite sur <Envoyer à nouveau> ou <Modifier destinataire>.
Vous pouvez renvoyer/re-sauvegarder des documents quand <Supprimer document après erreur d'émission> est défini sur <Non>. <Supprimer document après erreur d'émission>
Vous pouvez modifier les destinations des documents qui sont définies pour être envoyées/sauvegardées à une heure spécifique ainsi que les documents qui n'ont pas pu être envoyés/sauvegardés. Notez que vous ne pouvez pas modifier les destinations pour les documents ayant des destinations multiples spécifiées ou quand la saisie d'une nouvelle destination est limitée (Restriction des nouveaux destinataires).

Vérifier si les documents ont bien été envoyés ou sauvegardés

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Appuyez sur  (Suivi statut/Annulation).
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Appuyez sur <Envoi>  <Journal des tâches>.
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Vérifiez si les documents ont bien été envoyés ou sauvegardés.
<OK> s'affiche dans la colonne <Résultat> quand un document a bien été envoyé ou sauvegardé. Si <NG> s'affiche, cela veut dire qu'un document n'a pas pu être envoyé ou sauvegardé parce qu'il a été annulé ou qu'une erreur s'est produite.
Vous pouvez vérifier le code panne en sélectionnant un document et en appuyant sur <Détails>. Vous pouvez utiliser le code panne pour vérifier les causes des pannes et leurs solutions. Contremesures pour chaque code d'erreur
En appuyant sur <Rapp. gestion comm.>, il est possible d'imprimer le journal d'envoi/enregistrement affiché sous forme de liste.
CONSEILS
Spécification/enregistrement de destinataires à partir de l'historique des envois
Vous pouvez spécifier et enregistrer des destinataires dans le carnet d'adresses à partir de l'historique des envois dans l'écran <Suivi statut>. Vous économisez ainsi le travail de saisie directe de l'adresse et évitez aussi l'envoi à un destinataire incorrect si l'adresse saisie est erronée.
Pour spécifier une destinataire : <Suivi statut> <Envoi> <Journal des tâches> sélectionnez le destinataire de l'envoi <Déf. comme dest. envoi> <OK>
Pour enregistrer un destinataire : <Suivi statut> <Envoi> <Journal des tâches>  sélectionnez le destinataire à enregistrer <Mémoriser destination> enregistrez le destinataire depuis l'écran d'enregistrement pour chaque type de destinataire
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