Неполадки під час надсилання факсів

Факси неможливо надіслати чи переадресувати.

Якщо не можна надіслати факс

Викличте на апараті факс призначення, щоб перевірити, чи не з’єднано телефонну лінію з неправильним місцем розташування.

Якщо тональний сигнал телефонної лінії не чутно

Модульний кабель (телефонна лінія для надсилання факсом) від’єднано або вставлено в неправильне місце. Перевірте модульний кабель і вставте його в правильне місце.
Компоненти та їхні функції

Якщо відтворюється голосовий супровід або якщо апарат не підключається до апарата факсу адресата (не чутно сигнал факсимільної передачі)

Можливі неполадки в іншої сторони чи постачальника послуг. Зверніться до іншої сторони.

Якщо факси неможливо переадресувати

Перевірте адресата переадресації, зареєстрованого в адресній книзі чи кнопці виклику одним дотиком, і змініть його, якщо він неправильний.
Редагування зареєстрованих адресатів в адресній книзі
Редагування адресатів, зареєстрованих на кнопки виклику одним дотиком

Якщо ви використовуєте оптичну лінію або лінію IP-телефону

Залежно від якості лінії можуть виникати помилки зв’язку. По докладнішу інформацію зверніться до постачальника послуг. Ви можете зменшити кількість помилок зв’язку, зменшивши швидкість передавання в розділі

(Парам./Реєстр.)

<Початкова швидкість передавання>. Також можна встановити швидкість передавання для кожного адресата за допомогою параметрів адресної книги або кнопок виклику одним дотиком.
<Початкова швидкість передавання>
Реєстрація адресатів в адресній книзі

Ви можете також використати <Авт. регулювання швидкості зв’язку за викор. VoIP>, щоб обмежити швидкість передавання для зменшення кількості помилок.
<Авт. регулювання швидкості зв’язку за викор. VoIP>

Неможливо отримати факси.

Чи достатньо на апараті вільної пам’яті?

Видаліть непотрібні документи з пам’яті апарата.
Зберігання отриманих документів в апараті (отримання до пам’яті)

Перевірте число з попереднім «#» і використайте відповідний засіб вирішення проблеми.

Якщо прийняти чи передати факс не вдається, число (код помилки) з попереднім «#» буде відображено на сенсорному дисплеї чи у звіті про керування зв’язком. Ви можете використати потрібний засіб вирішення проблеми відповідно до коду помилки.
Засоби вирішення проблеми для кожного коду помилки