Postup řešení každé zprávy
Dojde-li během tisku k chybě nebo se vyskytne problém se síťovým připojením nebo nastavením, na displeji vzdáleného uživatelského rozhraní se zobrazí zpráva. Detaily k jednotlivým hlášením a řešení problémů najdete v informacích k níže uvedeným hlášením. Pokud se při přihlašování zobrazí šestimístné číslo, podívejte se do části
Pokud se při přihlašování zobrazí šestimístné číslo.
23 MEMORY FULL
Není dost paměti k uložení forem překrytí a externích znaků apod.
Zrušte tisk (
Zrušení tisku), zvětšete velikost paměti inicializací tiskárny a potom zkuste tisknout znovu. Upozorňujeme však, že inicializací tiskárny se vymažou všechna tisková data v paměti stroje. Další podrobnosti získáte v příručce Nastavení zařízení (PS/PCL/Tiskárna UFR II) na webu s online příručkami.
Vyberte možnost <Přeskočit chybu> a pokračujte v tisku. Data, která se nepodařilo uložit kvůli nedostatku paměti, se však nevytisknou.
27 JOB REJECT
Zadaná emulace neexistuje.
Zadejte emulaci podporovanou strojem. Další podrobnosti získáte v příručce Nastavení zařízení (PS/PCL/Tiskárna UFR II) na webu s online příručkami.
Výběrem možnosti <Přeskočit chybu> přeskočte tisk, který způsobil chybu. Můžete provést následující tisk.
33 WORK FULL
Nebylo možné tisknout kvůli nedostatečné vyhrazené pracovní paměti.
Zrušte tisk (
Zrušení tisku), zvětšete velikost paměti inicializací tiskárny a potom zkuste tisknout znovu. Upozorňujeme však, že inicializací tiskárny se vymažou všechna data v paměti stroje. Další podrobnosti získáte v příručce Nastavení zařízení (PS/PCL/Tiskárna UFR II) na webu s online příručkami.
Vyberte možnost <Přeskočit chybu> a pokračujte v tisku. Data, ke kterým se zobrazila chyba, se však nevytisknou správně. Také vezměte na vědomí, že mohou být odstraněna uložená data, například formy překrytí.
52 IMAGEMODE REJECT
Data, která nebylo možné zpracovat, byla odeslána během tisku obrazu.
Výběrem možnosti <Přeskočit chybu> přeskočte tisk, který způsobil chybu. Data, ke kterým se zobrazila chyba, se však nevytisknou.
Proveďte tisk znovu pomocí ovladače tiskárny, který podporuje formát dat obrazu.
Nelze ověřit CRL.
Nepodařilo se potvrdit certifikát CA certifikačního úřadu, který vydal seznam revokovaných certifikátů (CRL).
Uložte certifikát CA certifikačního úřadu, který vydal seznam revokovaných certifikátů (CRL).
D1 Replot Buffer Full
Nepodařilo se provést překreslení, protože data nebylo možné uložit do vyrovnávací paměti pro opětovné vykreslení.
Vyberte možnost <Přeskočit chybu> a pokračujte v tisku. Data, která chybu způsobila, se však nevytisknou správně. Informace o vyrovnávací paměti pro opětovné vykreslení naleznete v části Nastavení zařízení (PS/PCL/Tiskárna UFR II).
D1 Div. Print. Bffr Full
Nepodařilo se provést rozdělený tisk, protože data nebylo možné uložit do vyrovnávací paměti pro rozdělený tisk.
Zrušte tisk (
Zrušení tisku), v nabídce nastavení HP-GL nastavte položku <Divide Mode> na možnost <No> a položku <Zvětšit/Zmenšit> na možnost <Auto>, zadejte výstupní velikost papíru a znovu proveďte tisk. Data se však při tisku zvětší nebo zmenší. Podrobnosti naleznete v části Nastavení zařízení (PS/PCL/Tiskárna UFR II).
Vyberte možnost <Přeskočit chybu> a pokračujte v tisku. Data, která se nepodařilo uložit, se však nevytisknou správně. Informace o rozděleném tisku naleznete v části Nastavení zařízení (PS/PCL/Tiskárna UFR II).
D1 Polygon Buffer Full
Nepodařilo se provést vykreslení, protože data nebylo možné uložit do vyrovnávací paměti pro mnohoúhelník.
Vyberte možnost <Přeskočit chybu> a pokračujte v tisku. Data, která se nepodařilo uložit, se však nevytisknou správně. Informace o vyrovnávací paměti pro mnohoúhelník naleznete v části Nastavení zařízení (PS/PCL/Tiskárna UFR II).
Chyba D0-nn (nn představuje dva alfanumerické znaky) 
Tiskárna přestala správně fungovat kvůli neznámému problému.
Restartujte stroj. Stisknutím tlačítka napájení stroj vypněte (
Vypnutí stroje), počkejte minimálně 10 sekund a potom napájení znovu zapněte (
Zapnutí stroje). Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
FF FONT FULL
Nepodařilo se uložit informace o písmu do tabulky písem, protože písem k uložení bylo příliš mnoho.
Zrušte tisk (
Zrušení tisku), zvětšete velikost paměti inicializací tiskárny a potom zkuste tisknout znovu. Upozorňujeme však, že inicializací tiskárny se vymažou všechna data v paměti stroje. Další podrobnosti získáte v příručce Nastavení zařízení (PS/PCL/Tiskárna UFR II) na webu s online příručkami.
Vyberte možnost <Přeskočit chybu> a pokračujte v tisku. Data, která se nepodařilo uložit, se však nevytisknou správně.
FM DL SIZE ERROR n (n je jeden alfanumerický znak) 
Tiskárna přestala správně fungovat kvůli neznámému problému.
Restartujte stroj. Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
FM DL SCALE ERROR n (n je jeden alfanumerický znak) 
Tiskárna přestala správně fungovat kvůli neznámému problému.
Restartujte stroj. Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
FM DL FONT MEMORY FULL
Tiskárna přestala správně fungovat kvůli neznámému problému.
Restartujte stroj. Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
FM FILE ACCESS ERROR
Tiskárna přestala správně fungovat kvůli neznámému problému.
Restartujte stroj. Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
FM SC WORK MEM. ERROR n (n je jeden alfanumerický znak)
Tiskárna přestala správně fungovat kvůli neznámému problému.
Restartujte stroj. Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
FM ALIGNMENT ERROR
Tiskárna přestala správně fungovat kvůli neznámému problému.
Restartujte stroj. Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
FM FONT PARSE ERROR
Tiskárna přestala správně fungovat kvůli neznámému problému.
Restartujte stroj. Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
FM FONT MEMORY FULL
Tiskárna přestala správně fungovat kvůli neznámému problému.
Restartujte stroj. Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
FM WORK MEMORY ERROR
Tiskárna přestala správně fungovat kvůli neznámému problému.
Restartujte stroj. Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
Nebylo možné provést ověření IEEE 802.1X. Nastavte správné informace ověření.
Nejsou správně nastaveny informace pro ověření klienta.
Zkontrolujte, zda je správně nastaven způsob ověření a informace ověření (klíč a certifikát, uživatelské jméno a heslo a certifikát CA).
Nebylo možné provést ověření IEEE 802.1X. Žádná odpověď z místa určení.
Při komunikaci s autentikátorem (ověřovatel autenticity) došlo k chybě.
Zkontrolujte, zda je správně nastaven autentikátor (ověřovatel autenticity) i RADIUS server.
Nebylo možné provést ověření IEEE 802.1X. Nelze analyzovat certifikát.
Nepodařilo se analyzovat serverový certifikát zaslaný z RADIUS serveru.
Zkontrolujte obsah serverového certifikátu RADIUS serveru.
Nebylo možné provést ověření IEEE 802.1X. Certifikát je nesprávný.
Došlo k chybě při použití serverového certifikátu, který byl odeslán z RADIUS serveru jako certifikát CA pro ověření.
Zkontrolujte obsah serverového certifikátu RADIUS serveru a také certifikát CA uložený ve stroji.
Nebylo možné provést ověření IEEE 802.1X. Certifikát vypršel.
Platnost serverového certifikátu odeslaného z RADIUS serveru vypršela.
Zkontrolujte datum skončení platnosti u serverového certifikátu RADIUS serveru.
Nebylo možné provést ověření IEEE 802.1X. Změňte ověřovací heslo.
Platnost hesla vypršela.
Nastavte nové heslo.
Nebylo možné provést ověření IEEE 802.1X. Zkontrolujte nastavení ověření.
Způsob ověření nastavený ve stroji a způsob ověření nastavení v RADIUS serveru se neshodují.
Zkontrolujte způsob ověření nastavený ve stroji a RADIUS serveru a zadejte správný způsob ověření.
Nelze smazat výchozí klíč, protože je používán TLS nebo jiným nastavením. Zkontrolujte nastavení.
Klíč a certifikát, který se snažíte odstranit, se používá v šifrované TLS komunikaci.
Všechna nastavení TLS nastavte na možnost <Vyp>, a ukončete tak šifrovanou TLS komunikaci.
Chyba TCP/IP. Zkontrolujte nastavení TCP/IP.
Nepodařilo se automaticky načíst adresu prostřednictvím DHCP nebo Auto IP.
Jestliže adresu nelze načíst automaticky prostřednictvím DHCP nebo Auto IP, je položka <IP adresa> v části <Nastavení IPv4> nastavena na hodnotu 0.0.0.0. Zadejte správnou adresu IPv4. Kromě toho, pokud jste zvolili <Wired LAN + Wireless LAN> v <Vybrat rozhraní>, proveďte správnou konfiguraci adresy IPv4 u bezdrátového LAN (vedlejší linka).
<Nastavení IP adresy> (<Nastavení dílčí linky>)
V části <IP adresa> nabídky <Nastavení IPv4> je jako statická adresa IPv4 nastaven řetězec 0.0.0.0.
Zadejte správnou adresu IPv4.
<Nastavení IP adresy> (<Nastavení dílčí linky>)
Adresa IPv6 není nastavena správně.
Zkontrolujte následující. Určení bezstavové adresy může trvat několik minut.
Zkontrolujte, zda je položka <Použít IPv6> nastavena na hodnotu <Zap> v části <Nastavení IPv6>.
Používáte-li bezstavovou adresu nebo DHCPv6, zkontrolujte, zda byla každá adresa načtena.
Pokud nebyla načtena, zkontrolujte nastavení směrovače a serveru DHCPv6.
Adresa DNS serveru není správně nastavena.
V části <IPv4> nebo <IPv6> zkontrolujte, zda je adresa DNS serveru nastavena správně.
Nelze zasílat data do sady protokolů TCP/IP.
V části <Nastavení IPv4> nebo <Nastavení IPv6> zkontrolujte, zda je adresa IPv4 nebo adresa IPv6 nastavena správně.
Zkontrolujte nastavení protokolu TCP/IP.
TCP/IP stroje není funkční.
V části <Nastavení TCP/IP> zkontrolujte nastavení pro IP adresu, DHCP a Auto IP.
Pokud jste zvolili <Wired LAN + Wireless LAN> v <Vybrat rozhraní>, zkontrolujte nastavení pro IP adresu a DHCP v <Nastavení dílčí linky>.
<Nastavení IP adresy> (<Nastavení dílčí linky>)
Zkontrolujte nastavení TCP/IP. (Hlavní linka)
IP adresa hlavní linky je nastavena na „0.0.0.0“.
Nastavte jinou IP adresu.
Zkontrolujte nast. TCP/IP. (Ved. linka)
IP adresa vedlejší linky je nastavena na „0.0.0.0“.
Nastavte jinou IP adresu.
Universal Print: Chyba komunikace serveru
Stroj není správně připojen k síti.
Zkontrolujte nastavení stroje a sítě a pokuste se znovu o připojení. Komunikace se nezdařila, protože došlo k chybě serveru.
Zkontrolujte, zda server funguje běžným způsobem. Komunikace se serverem je blokována z důvodu nastavení brány firewall.
Změňte nastavení brány firewall a povolte komunikaci.
Universal Print: Chyba ověření na serveru
Došlo k chybě během ověření serveru.
Restartujte stroj. Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
Universal Print: Certifikát vypršel.
Datum vypršení platnosti certifikátu uplynulo.
Odstraňte toto zařízení ze služby Azure Active Directory a z počítače, znovu ho zaregistrujte a potom aktualizujte certifikát.
Universal Print: Vnitřní chyba
Tiskárna přestala správně fungovat kvůli neznámému problému.
Restartujte stroj. Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
Universal Print: Tiskárna není uložena
Tento přístroj byl odstraněn ze služby Azure Active Directory a nedá se s ním komunikovat.
Znovu tento přístroj zaregistrujte do služby Azure Active Directory.
Zk., zda je do po. USB přip. drát. LAN adap.
Je připojeno více adaptérů USB-LAN nebo adaptér USB-LAN není připojen/rozpoznán.
Zkontrolujte připojení adaptéru USB-LAN.
Po opětovném připojení adaptéru USB-LAN restartujte stroj.
XPS Print Range Error
V rámci zadaného rozsahu tisku nejsou žádné stránky, které lze zpracovat.
Zadejte správný rozsah stránek.
XPS Image Data Error
Nepodařilo se rozšířit obrazová data.
Vyměňte obrazová data v souboru XPS a zkuste tisknout znovu.
XPS Spool Memory Full
Není dostatek paměti ke zpracování dat XPS.
Stroj restartujte a zkuste tisknout znovu. Pokud stále nelze tisknout, rozdělte stránky do více souborů a vytiskněte je samostatně.
XPS Data Error
Je zadán neplatný příkaz kvůli poškozeným datům apod. a zpracování nemůže pokračovat.
Proveďte tisk znovu s použitím dat XPS ve formátu podporovaném strojem.
XPS Unsupport Image Err
Je zahrnut nepodporovaný formát dat.
Převeďte data do formátu TIFF nebo JPEG a zkuste tisknout znovu.
XPS Font Error
Nepodařilo se analyzovat data písem.
Vyměňte data písem v souboru XPS a zkuste tisknout znovu.
XPS Page Data Error
Nelze vygenerovat stránky, protože popisy jsou nesprávné.
Proveďte tisk znovu s použitím dat XPS ve formátu podporovaném strojem.
XPS Memory Full
Není dostatek paměti ke zpracování dat XPS.
Vyberte možnost <Přeskočit chybu> a pokračujte v tisku. Stránky obsahující data, která chybu způsobila, se však nemusí vytisknout správně.
Nelze vyhledat přístupový bod.
Nepodařilo se najít přístupový bod.
Zkontrolujte nastavení bezdrátové sítě LAN.
Could not delete authentication information because an error occurred.
Informace ověření se nepodařilo odstranit kvůli neznámé chybě.
Obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
Could not set authentication information because an error occurred.
Informace ověřování nebylo možné nastavit z důvodu výskytu nespecifikované chyby.
Obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
Došlo k chybě. Kontaktujte správce systému.
Vybraný uživatel již byl odstraněn.
Přihlaste se do systému stroje jako správce a tlačítko uložte znovu.
Došlo k neočekávané systémové chybě.
Zkontrolujte operace a přihlaste se znovu. Pokud se stále nemůžete přihlásit, poraďte se svým správcem systému.
Vyměňte zásobník odpadního toneru.
Zásobník odpadního toneru je plný, takže není možné pokračovat v tisku.
Podle pokynů na obrazovce vyměňte zásobník odpadního toneru.
Při ověřování došlo k chybě.
Certifikát je neplatný.
Uložte správný certifikát a zadejte nastavení znovu.
Tento CRL je neplatný.
Seznam revokovaných certifikátů (CRL) je zřejmě poškozený nebo se používá přihlašovací algoritmus nepodporovaný strojem.
Uložte správný seznam revokovaných certifikátů (CRL).
Tento CRL vypršel.
Počáteční datum pro seznam revokovaných certifikátů (CRL) je zřejmě nastaveno na budoucí datum.
Zkontrolujte počáteční datum certifikátu uloženého ve stroji. Je-li počáteční datum nastaven na budoucí datum, použijte daný certifikát v den následující po tomto datu.
Datum a čas nastavený na stroji je zřejmě nesprávný.
Zkontrolujte nastavení data a času na stroji.
Nelze registrovat, protože algoritmus klíče není podporován.
Pokusili jste se uložit soubor klíče a certifikátu, který používá nepodporovaný šifrovací algoritmus.
Uložte soubor klíče a certifikátu, který používá podporovaný šifrovací algoritmus.
Nelze nastavit tento klíč jako výchozí klíč, protože je poškozený nebo neplatný.
Klíč zadaný ve stroji nelze nastavit, protože je poškozený.
Uložte klíč znovu.
Tento certifikát byl zrušen.
Certifikát je obsažen na seznamu revokovaných certifikátů (CRL).
Uložte nový certifikát.
Tento certifikát je neplatný.
Certifikát je neplatný.
Uložte správný certifikát a zadejte nastavení znovu.
Tento certifikát vypršel.
Platnost certifikátu zřejmě vypršela.
Zkontrolujte datum vypršení platnosti certifikátu uloženého ve stroji. Pokud platnost certifikátu vypršela, uložte platný certifikát.
Datum a čas nastavený na stroji je zřejmě nesprávný.
Zkontrolujte nastavení data a času na stroji.
Není k dispozici patřičná velikost papíru, A4.
Není vložen papír optimální velikosti vybraný pomocí automatického výběru papíru.
Uložte papír zobrazené velikosti.
<Autom. výběr zdroje papíru> je nastaveno na <Vyp>.
Zadejte zdroj papíru ručně.
Zdroj papíru, ve kterém je vložen papír optimální velikosti, nastavte na hodnotu <Zap> v nabídce <Autom. výběr zdroje papíru>.
Ve stroji je vložen papír typu, který nelze vybrat pomocí automatického výběru papíru.
Zadejte zdroj papíru ručně.
Konflikt masky podsítě
Síťové adresy hlavní linky a vedlejší linky jsou v konfliktu.
Zkontrolujte IP adresu a nastavení masky pomocné sítě u hlavní a vedlejší linky.
Výchozí klíč není nastaven.
Klíč a certifikát (serverový certifikát TLS) nejsou uloženy.
Chcete-li použít komunikaci šifrovanou pomocí TLS, nejprve zaregistrujte klíč, který se má použít.
Byl při. dr. LAN ad., který není mož. použ.
Je připojen adaptér USB-LAN, který není možné používat se strojem.
Informace ohledně adaptérů USB-LAN, které lze používat, získáte u prodejce nebo servisního zástupce.
Nelze ověřit certifikát.
Certifikát CA certifikační autority se nepodařilo ověřit.
Uložte certifikát CA vydaný certifikační autoritou.
Nelze změnit nastavení, protože vybraný klíč je používán.
Klíč a certifikát, který se snažíte odstranit, se používá při komunikaci s šifrováním TLS.
Všechna nastavení TLS nastavte na možnost <Vyp>, a ukončete tak šifrovanou TLS komunikaci.
Session timed out. Wait a moment, then try to access the database again.
Relace vypršela, protože uplynula zadaná doba.
Chvilku počkejte a znovu zkuste získat přístup. Je-li relace nadále ukončena, restartujte stroj.
Přímé připojení ukon. z důvodu chyby.
Došlo k chybě při připojování mobilního zařízení nebo po určitou dobu nebyla zaslána nebo přijata žádná data mezi strojem a připojeným mobilním zařízením.
Zkontrolujte připojení mezi strojem a mobilním zařízením.
Could not register because the number of registered users has reached the limit.
Nelze uložit uživatele, protože byl překročen maximální počet uživatelů.
Odstraňte nepotřebné uživatele.
Do správné pozice barvy vložte toner. kazetu.
Barva vložené tonerové kazety je zřejmě nesprávná.
Nezapomeňte zkontrolovat stav vložené tonerové kazety.
Zadaný PIN není správný.
Byl zadán nesprávný PIN.
Zadejte znovu PIN.
Pokud neznáte správný PIN, kontaktujte správce.
Ověřovací server neběží. Kontaktujte správce systému.
Kabel sítě LAN je odpojen.
Připojte kabel LAN.
Server systému Active Directory neběží.
Spusťte server Active Directory.
Služba KDC systému Active Directory je zastavená.
Zkontrolujte stav služby podle níže uvedeného postupu.
1 Spusťte nástroj „Služba“ pro správu služby Active Directory.
2 Zkontrolujte, zda server Active Directory funguje normálně.
Brána firewall blokuje komunikaci se serverem Active Directory*.
Zastavte blokování výchozího portu 88.
* Je-li jako místo určení pro přihlášení nastavena služba Active Directory, ke komunikaci se obvykle využívá protokol UDP a port 88, pokud však data překročí určitou velikost, mohou být zpracována pomocí protokolu TCP.
Nelze najít ověřovací server. Kontaktujte správce systému.
Kabel sítě LAN je odpojen.
Připojte kabel LAN.
Nastavení primárního nebo sekundárního serveru DNS jsou nesprávná nebo nejsou zadána.
Zkontrolujte a upravte nastavení serveru DNS stroje.
Server DNS zadaný ve stroji neběží nebo byla zastavena jeho služba.
Podle níže uvedeného postupu zkontrolujte stav a nastavení serveru DNS.
1 Zkontrolujte, zda server DNS zadaný na stroji běží.
2 Spusťte nástroj „Služba“ pro správu serveru DNS.
3 Zkontrolujte stav v části <Server DNS>, a pokud není zobrazena položka <Umožnit> klikněte pravým tlačítkem a vyberte položku <Umožnit>.
Zkontrolujte, zda je na serveru DNS k dispozici záznam hostitele.
Zkontrolujte, zda je na serveru DNS k dispozici záznam hostitele a zda jsou správná nastavení přesměrování.
Cannot log in because anonymous access to the authentication server is not allowed. Contact the system manager.
Anonymní přístup na server LDAP není povolen.
Na obrazovce pro zadávání informací serveru LDAP vyberte <Použít informace ověření> a poté zadejte uživatelské jméno a heslo shodné s informacemi uloženými v serveru LDAP.
The account information necessary to log in to the authentication server is invalid. Contact the system manager.
Uživatelské jméno nebo heslo není správně nastaveno.
Potvrďte ověřovací uživatelské ID a heslo, a zda má uživatel práva správce.
Atributy zadané v nastaveních serveru nejsou správně nastavené.
Potvrďte, že jsou atributy správné. Také se ujistěte, že pole (názvy atributů) neobsahují neplatné hodnoty.
Informace účtu správce zadané v nastaveních serveru nejsou správně nastavené. Nebo se uživatel nemohl přihlásit jako správce.
Zadejte správné informace účtu správce.
Informace pro nastavení serveru nejsou dostatečné.
Potvrďte, že jsou atributy potřebné pro protokolování nastavené správně.
Byl zjištěn konflikt IP adresy.
Adresa IPv4 nastavená pro stroj již existuje ve stejné síti jako stroj.
Změňte IP adresu stroje v části <IP adresa> v poli <Nastavení IPv4>, aby nebyla v konfliktu s IP adresou jiného zařízení.
V síti byl zjištěn konflikt IP adres. (Hlavní linka)
Adresa IPv4 nastavená pro hlavní linku stroje již existuje ve stejné síti jako stroj.
Změňte IP adresu hlavní linky stroje, a to tak, aby nebyla v konfliktu s IP adresou jiného zařízení.
V síti byl zjištěn konflikt IP adres. (Vedlejší linka)
Adresa IPv4 nastavená pro vedlejší linku stroje již existuje ve stejné síti jako stroj.
Změňte IP adresu vedlejší linky stroje, a to tak, aby nebyla v konfliktu s IP adresou jiného zařízení.
Zkontrolujte síťové připojení.
Kabel není správně zapojen do zařízení.
Zkontrolujte, zda je kabel sítě LAN správně připojen. Pokud jste ho museli znovu připojit, restartujte stroj.
Stroj není připojen k síti.
Chcete-li stroj používat bez připojení k síti, nastavte položku <Potvrdit síťové připojení> na možnost <Vyp>.
Zkontrolujte síťové připojení. (Hl. linka)
Stroj a kabel sítě LAN hlavní linky nejsou správně připojeny.
Zkontrolujte, zda je kabel sítě LAN správně připojen. Pokud jste ho museli znovu připojit, restartujte stroj.
Stroj není připojen k síti.
Chcete-li stroj používat bez připojení k síti, nastavte položku <Potvrdit síťové připojení> na možnost <Vyp>.
Zkontrolujte síťové připojení. (Díl. lin.)
Stroj a kabel sítě LAN dílčí linky nejsou správně připojeny.
Zkontrolujte, zda je kabel sítě LAN správně připojen. Pokud jste ho museli znovu připojit, restartujte stroj.
Stroj není připojen k síti.
Chcete-li stroj používat bez připojení k síti, nastavte položku <Potvrdit síťové připojení> na možnost <Vyp>.
Cannot log in because an authentication error occurred in Department ID Management. Contact the system manager.
Při používání ověření uživatele je povolena správa ID oddělení, ale ID oddělení nejsou přiřazena uživatelům.
Jste-li běžný uživatel, požádejte administrátora, aby vám přidělil ID oddělení.
Jste-li administrátora, požádejte administrátora pro správu ID oddělení, aby vám přidělil ID oddělení. Pokud se přihlášení nedaří žádnému administrátorovi, obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
PDL Invalid DLG Input
Tiskárna přestala správně fungovat kvůli neznámému problému.
Restartujte stroj. Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
PDL DLG Rendering Error
Tiskárna přestala správně fungovat kvůli neznámému problému.
Restartujte stroj. Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
PDL DLG Unknown Error
Tiskárna přestala správně fungovat kvůli neznámému problému.
Restartujte stroj. Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
PDL DLG Memory Full
Při zpracování dat (zvlášť zpracování grafiky a textu) systémem byl nedostatek pracovní paměti.
Vyberte možnost <Přeskočit chybu> a pokračujte v tisku. Stránky obsahující data, která chybu způsobila, se však nemusí vytisknout správně.
PDL DLG Mem. Alloc. Err
Tiskárna přestala správně fungovat kvůli neznámému problému.
Restartujte stroj. Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
PDL GL Orig. Pt Unknown
Tiskárna přestala správně fungovat kvůli neznámému problému.
Restartujte stroj. Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
PDL GL Coord.Result
Tiskárna přestala správně fungovat kvůli neznámému problému.
Restartujte stroj. Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
PDL Invalid GL Input
Tiskárna přestala správně fungovat kvůli neznámému problému.
Restartujte stroj. Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
PDL GL Range Check
Tiskárna přestala správně fungovat kvůli neznámému problému.
Restartujte stroj. Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
PDL GL Memory Full
Při zpracování dat (zvlášť zpracování grafiky a textu) systémem byl nedostatek pracovní paměti.
Vyberte možnost <Přeskočit chybu> a pokračujte v tisku. Stránky obsahující data, která chybu způsobila, se však nemusí vytisknout správně.
PDL GL Mem. Alloc. Err
Tiskárna přestala správně fungovat kvůli neznámému problému.
Restartujte stroj. Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
PDL IMG Refer. Data Err
Data TIFF nebo JPEG obsahují data, která nelze zpracovat strojem.
Zrušte tisk (
Zrušení tisku), zvětšete velikost paměti inicializací tiskárny a potom zkuste tisknout znovu. Upozorňujeme však, že inicializací tiskárny se vymažou všechna data v paměti stroje. Další podrobnosti získáte v příručce Nastavení zařízení (PS/PCL/Tiskárna UFR II) na webu s online příručkami.
PDL IMG Initial. Err
Paměť pro tisk dat TIFF nebo JPEG nebyla dostatečná.
Zrušte tisk (
Zrušení tisku), zvětšete velikost paměti inicializací tiskárny a potom zkuste tisknout znovu. Upozorňujeme však, že inicializací tiskárny se vymažou všechna data v paměti stroje. Další podrobnosti získáte v příručce Nastavení zařízení (PS/PCL/Tiskárna UFR II) na webu s online příručkami.
PDL IMG Process. Error
Při zpracování dat TIFF nebo JPEG došlo k neznámému problému.
Zrušte tisk
Zrušení tisku, inicializujte tiskárnu a zkuste tisknout znovu. Upozorňujeme však, že inicializací tiskárny se vymažou všechna data v paměti stroje. Další podrobnosti získáte v příručce Nastavení zařízení (PS/PCL/Tiskárna UFR II) na webu s online příručkami.
PDL IMG Invalid Data
Data TIFF nebo JPEG obsahují data, která nelze zpracovat strojem.
Vyberte možnost <Přeskočit chybu> a pokračujte v tisku. Data, která chybu způsobila, se však nevytisknou.
Byla odeslána data, která stroj nemůže zpracovat, protože má stejnou IP adresu jako jiné zařízení apod.
Zrušte tisk (
Zrušení tisku), zkontrolujte IP adresu v části <Nastavení TCP/IP>, a podle potřeby změňte IP adresu.
PDL IMG Work Memory Full
Paměť pro zpracování dat TIFF nebo JPEG nebyla dostatečná.
Zrušte tisk (
Zrušení tisku), zvětšete velikost paměti inicializací tiskárny a potom zkuste tisknout znovu. Upozorňujeme však, že inicializací tiskárny se vymažou všechna data v paměti stroje. Další podrobnosti získáte v příručce Nastavení zařízení (PS/PCL/Tiskárna UFR II) na webu s online příručkami.
Vyberte možnost <Přeskočit chybu> a pokračujte v tisku. Data, která chybu způsobila, se však nevytisknou.
Chyba vykreslování PDL nn (kde „nn“ je název modulu) 
Tiskárna přestala správně fungovat kvůli neznámému problému.
Restartujte stroj. Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
PDL PDF Error
Byla odeslána data PDF, která nelze zpracovat tímto strojem.
Zrušte tisk, (
Zrušení tisku), optimalizujte soubor PDF pomocí aplikace Adobe Acrobat a proveďte tisk znovu.
Zrušte tisk, (
Zrušení tisku), otevřete soubor PDF v aplikaci a proveďte tisk znovu pomocí ovladače tiskárny.
Jestliže výše uvedené nápravné kroky nepovedou k vyřešení problému, poznamenejte si zprávu a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
PDL PDF Data Decode Err
Heslo pro tisk souboru PDF je nesprávné.
Zadejte správné heslo a zkuste tisknout znovu.
V nastavení zabezpečení souboru PDF není povolen tisk.
Pomocí aplikace pro editaci souborů PDF změňte nastavení tak, aby byl tisk možný.
Je-li soubor PDF propojen se serverem zásad, k serveru zásad není možný přístup.
Zkontrolujte, zda je server zásad zapnutý.
Zkontrolujte, zda stroj, server zásad a síť normálně fungují.
PDL PDF Memory Full
Není dostatek paměti ke zpracování dat PDF.
Zrušte tisk (
Zrušení tisku), pomocí aplikace Adobe Acrobat optimalizujte data PDF úpravou nastavení, jako je rozlišení obrazu (aby se snížila velikost dat, která se najednou tisknou), a proveďte tisk znovu.
Zrušte tisk (
Zrušení tisku), v aplikaci Adobe Acrobat rozdělte stránky dat PDF na více souborů a zkuste tisknout znovu.
Zrušte tisk, (
Zrušení tisku), otevřete soubor PDF v aplikaci a proveďte tisk znovu pomocí ovladače tiskárny.
PDL RIP Process. Error
Tiskárna přestala správně fungovat kvůli neznámému problému.
Restartujte stroj. Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
PDL XPS Error
Došlo k nedefinované chybě.
Stroj restartujte a pokuste se provést operaci znovu. Jestliže se zpráva stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
PDL XPS Initialize Error
Během inicializace došlo k neznámé chybě, například se nepodařilo získat paměť.
Stroj restartujte a pokuste se provést operaci znovu. Jestliže se zpráva stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
PDL XPS Rendering Error
Došlo k chybě ve vykreslovacím systému.
Stroj restartujte a pokuste se provést operaci znovu. Jestliže se zpráva stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
PDL Image Comp. Error
Tiskárna přestala správně fungovat kvůli neznámému problému.
Restartujte stroj. Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
PDL Rendering Timeout
Tiskárna přestala správně fungovat kvůli neznámému problému.
Restartujte stroj. Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
PDL Data Transfer Error
Tiskárna přestala správně fungovat kvůli neznámému problému.
Restartujte stroj. Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
PDL Reg. Access Error
Tiskárna přestala správně fungovat kvůli neznámému problému.
Restartujte stroj. Jestliže se zpráva po restartování zařízení stále zobrazuje, poznamenejte si ji a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.
The password does not meet the policy requirements. Change the password.
Zadané heslo nesplňuje požadavky zásad pro hesla.
Zadejte heslo, které splňuje požadavky zásad pro hesla. Neznáte-li zásady pro hesla, kontaktujte svého správce systému.
Byla vložena toner. kazeta, kterou nelze v tomto zařízení použít. Z toho důvodu nyní nelze tisknout.
Tonerová kazeta, kterou lze použít ve stroji, není vložena.
Vložte tonerovou kazetu, kterou lze používat v tomto stroji. Pokyny ke kontrole čísla modelu tonerové kazety naleznete v části
Náhradní díly.
Timer settings for this device and the authentication server may not be synchronized. Contact the system manager.
Nastavení data a času ve stroji a na ověřovacím serveru se liší.
Synchronizujte nastavení data a času ve stroji a na ověřovacím serveru.
Žádný papír.
Ve zdroji papíru došel papír.
Vložte papír do zdroje papíru zobrazeného na obrazovce.
Vodítka papíru ve zdroji papíru jsou v nesprávné poloze.
Vodítka papíru nastavte podle okrajů papíru. Podle toho, kde se nachází řezná hrana papíru, se může při tisku podávat více listů a docházet k zachycení papíru. Tento problém lze omezit změnou orientace papíru.
Nastavení papíru neodpovídají vloženému papíru.
Stiskněte tlačítko

(Monitor stavu)

vyberte <Stav zařízení>

<Informace o papíru> a zkontrolujte nastavení papíru. Jsou-li nastavení papíru nesprávná, upravte je podle vloženého papíru. Papír vložený do zásuvek na papír a do víceúčelové přihrádky lze nastavit v <Nastavení papíru> na obrazovce <Hlavní obrazovka>.
Zadání velikosti a typu papíruNastavení papíru v ovladači nebo aplikaci se liší od papíru vloženého ve stroji.
Zkontrolujte nastavení papíru na obrazovce [Předvolby tisku] ovladače tiskárny, a pokud není správné, upravte ho podle vloženého papíru.
Přihlášení se nezdařilo.
Anonymní přístup k ověřovacímu serveru není povolen.
Obraťte se na správce systému.
Anonymní přístup není na serveru LDAP povolen.
Zaškrtněte políčko [Použít informace ověření] na obrazovce pro zadávání informací o serveru LDAP a nastavte uživatelské jméno a heslo podle údajů uložených na serveru LDAP.
Přihlášení se nezdařilo.
Informace účtu potřebné pro přihlášení k ověřovacímu serveru jsou neplatné.
Kontaktujte správce systému.
Uživatelské jméno nebo heslo není správně nastaveno.
Na obrazovce pro zadávání informací o serveru LDAP nastavte správné nastavení podle nastavení uložených na serveru LDAP.
Pokud se při přihlašování zobrazí šestimístné číslo
Pokud během přihlašování dojde k chybě, může se pod zprávou zobrazit šestimístné číslo. Proveďte nezbytné opatření podle toho, jaké šestimístné číslo je zobrazeno.
310001
Selhala komunikace s ověřovacím serverem.
Zkontrolujte síťový kabel ze stroje a řadiče domény (Active Directory).
Zkontrolujte, zda není řadič domény mimo provoz.
Zkontrolujte, zda na serveru DNS nastaveném pro stroj na řadiči domény správně funguje rozpoznávání názvů.
Zvyšte aktuální hodnotu [Doba do vypršení času:] v nastavení služby Active Directory a zkuste akci zopakovat.
310002
Je-li na stroji aktivována možnost [Použít režim přístupu na stránkách], informace webu služby Active Directory nejsou nastaveny správně.
Zkontrolujte, zda je platné nastavení webu ve službě Active Directory.
310003
Síťové prostředí zatím není připraveno.
Zkuste to znovu za chvíli.
Zkontrolujte, zda správně funguje rozpoznávání názvů na zadaný název domény (adresu lze identifikovat) pomocí serveru DNS nastaveného pro stroj. Poté proveďte nezbytné úpravy.
Server DNS nastavený pro stroj nelze nalézt nebo momentálně nelze navázat komunikaci. Zkontrolujte konfiguraci a komunikační prostředí.
322000
Během ověřování modulem Kerberos došlo k chybě serveru.
Ve službě Active Directory zrušte zaškrtnutí políčka [Nevyžadovat předběžné ověření modulem Kerberos]. Tato možnost je dostupná v účtu přihlášeného uživatele. Další možností je zkontrolovat, zda se služba Active Directory používá řádným způsobem.
322006
Na ověřovacím serveru neexistuje objektivní uživatel.
Zkontrolujte, zda uživatel využívající ověřování nebo hledání existuje v řadiči domény k ověřování.
322012
Ve službě Active Directory je zaškrtnuto pole [Smart card is required for interactive logon]. Tato možnost je dostupná v účtu přihlášeného uživatele.
Ve službě Active Directory zrušte zaškrtnutí políčka [Interaktivní přihlášení jen s čipovou kartou]. Tato možnost je dostupná v účtu přihlášeného uživatele. Až zaškrtnutí pole zrušíte, resetujte heslo. Při resetování hesla můžete místo nového hesla použít stejné heslo.
322018
Vypršela doba platnosti účtu.
Zkontrolujte dobu platnosti dotyčného účtu.
322023
Vypršela doba platnosti hesla.
Změňte heslo.
Ve službě Active Directory zkontrolujte nastavení možností týkající se účtu přihlášeného uživatele.
322024
Uživatelské jméno nebo heslo pro ověření pomocí klávesnice není správné.
Zkontrolujte heslo pro uživatele využívající ověřování nebo hledání.
322029
Pokus o komunikaci se zapisovatelným řadičem domény selhal.
Zkontrolujte síťový kabel ze zapisovatelného řadiče domény.
Zkontrolujte, zda není zapisovatelný řadič domény mimo provoz.
Zkontrolujte, zda na serveru DNS na zapisovatelném řadiči domény správně funguje rozpoznávání názvů.
Zvyšte aktuální hodnotu [Doba do vypršení času:] v nastavení služby Active Directory a zkuste akci zopakovat.
322037
Nastavení data a času ve stroji a na ověřovacím serveru se neshoduje.
Nastavte shodné datum a čas ve stroji a na ověřovacím serveru.
322xxx
Chyba ověřování modulem Kerberos.
Namísto řetězce xxx se zobrazí kód chyby modulu Kerberos.
323000
Došlo k chybě během ověření serveru LDAP.
Zkontrolujte, zda se správně používá služba Active Directory nebo LDAP.
323008
Ve spojení s komunikací TLS/bez TLS došlo k chybě ověření serveru LDAP.
Zkontrolujte nastavení komunikace (TLS/bez TLS) serveru.
Zkontrolujte, zda nastavení komunikace na straně zařízení se shodují s nastaveními na straně serveru.
323048
Při ověření serveru LDAP se pokoušíte přihlásit jako anonymní uživatel.
Zkontrolujte, zda nastavení služby LDAP povoluje ověření anonymního uživatele.
323049/323053
Informace uživatele pro ověření serveru LDAP nejsou nastaveny správně.
Zkontrolujte uživatelské jméno a heslo pro uživatele využívající ověřování nebo hledání.
Zkontrolujte, zda není uživatel využívající ověřování nebo hledání neplatný, zda nevypršela jeho doba platnosti nebo zda nemá zablokovaný účet.
323xxx
Chyba ověření serveru LDAP (LDAPBind).
Namísto řetězce xxx se zobrazí kód chyby LDAPBind.
324000
Došlo k chybě během hledání serveru LDAP.
Zkontrolujte, zda se správně používá služba Active Directory nebo LDAP.
324xxx
Chyba hledání serveru LDAP (LDAPSearch).
Namísto řetězce xxx se zobrazí kód chyby LDAPSearch.
325000
Došlo k chybě během ověření serveru LDAP.
Zkontrolujte, zda se správně používá služba Active Directory nebo LDAP.
325010
Pokusili jste se uložit data na řadič domény určený pouze pro čtení.
Pokud je ve službě Active Directory nakonfigurován řadič domény určený pouze pro čtení, nejsou dostupné žádné funkce k úpravě informací o uživatelích (uložení nebo odstranění karet, změna kódu PIN). Abyste mohli používat funkci ukládání informací o uživatelích, nakonfigurujte zapisovatelný řadič domény.
325050
Uživatel využívající hledání nastavený na stránce nastavení správce nemá oprávnění provádět aktualizace (přístup s možností zápisu).
Zkontrolujte, zda uživatel využívající hledání má k atributu, který se chystáte upravit, přístup s možností zápisu.
325067
Snažíte se upravit atribut RDN, například atribut cn.
Snažíte se upravit atribut RDN, například atribut cn. Informace takového atributu nelze upravit, zadejte tedy jiný atribut.
325xxx
Chyba aktualizace serveru LDAP.
Namísto řetězce xxx se zobrazí kód chyby LDAPModify.
331000
Ověření uživatele se nezdařilo.
Zkontrolujte uživatelské jméno a heslo. Pokud je uživatelské jméno a heslo správné, obraťte se na správce systému.
331001
Není zadané jméno uživatele.
Zadejte uživatelské jméno.
331002
Uživatele nelze najít.
Zkontrolujte uživatelské jméno a heslo. Pokud je uživatelské jméno a heslo správné, obraťte se na správce systému. Je možné, že uživatel na serveru LDAP neexistuje nebo že uživatel využívající hledání nemá k informacím o atributech příslušného účtu přístup s možností čtení.
331003
Používáte kartu, která není na ověřovacím serveru uložena.
Zkontrolujte, zda používáte platnou kartu.
331004
Informace o kartě jsou na ověřovacím serveru uloženy dvakrát.
Obraťte se na správce systému.
331005
Vypršela doba platnosti přihlášeného uživatele.
Obraťte se na správce systému.
331006
Hodnota platnosti karty se liší od hodnoty platnosti na ověřovacím serveru.
Zkontrolujte, zda používáte platnou kartu. Pokud používáte platnou kartu, obraťte se na správce systému.
331007
Na ověřovacím serveru je nastavena hodnota platnosti mimo rozsah.
Zkontrolujte, zda server běží se správnou hodnotou atributu platnosti.
331008
Účet přihlášeného uživatele je uzamčený.
Obraťte se na správce systému.
331009
Uživatelské ID účtu, pomocí kterého se ke stroji přihlašujete, je neplatné. Je také možné, že nastavení služby Active Directory nejsou správná.
Zkontrolujte, zda jsou všechny požadované atributy správně nastaveny.
Ve službě Active Directory zrušte zaškrtnutí políčka [Nevyžadovat předběžné ověření modulem Kerberos]. Tato možnost je dostupná v účtu přihlášeného uživatele.
331010
Před ověřováním konkrétní funkce jste se pokusili přihlásit se jako uživatel, který nemá povolení danou funkci použít.
Obraťte se na správce systému.
331011
Nezdařilo se přihlášení k provedení ověření pro konkrétní funkci.
Zkontrolujte, které funkce může přihlášený uživatel používat.
331012
Kód PIN přihlášeného uživatele je neplatný.
Zadejte znovu PIN.
331013
Účet přihlášeného uživatele je neplatný.
Obraťte se na správce systému.
332000
Nepodařilo se aktualizovat informace o uživateli.
Nezdařila se aktualizace informací o uživateli. Zkontrolujte, zda informace o uživateli použité k aktualizaci jsou platné a zda nejsou k aktualizaci zadané neplatné informace.
332001
Informace karty jsou již uloženy.
Karta přihlášeného uživatele je už uložena. Zkontrolujte, zda používáte platnou kartu. Případně se obraťte na správce systému.
332002
Při aktualizaci informací o uživateli byl zadán neplatný atribut.
Při používání funkcí pro úpravu informací karty není povoleno v nastavení služby Active Directory ukládat pomocí atributu sAMAccountName nebo userPrincipalName. Jedna možnost je použít jiný atribut.
332003
Při aktualizaci informací o uživateli bylo zadáno neplatné přihlašovací jméno.
Není povoleno ukládat jméno přihlášeného uživatele (přihlašovací jméno). Zkontrolujte uživatelské jméno a obraťte se na správce systému.
332004
Při aktualizaci informací o uživateli bylo zadáno neplatné zobrazované jméno.
Není povoleno ukládat zobrazované jméno přihlášeného uživatele. Zkontrolujte hodnotu atributu zobrazovaného jména na příslušném serveru a obraťte se na správce systému.
332005
Při aktualizaci informací o uživateli byl zadán neplatný název domény.
Není povoleno ukládat název domény přihlášeného uživatele. Zkontrolujte vybraný název domény a obraťte se na správce systému.
332006
Při aktualizaci informací o uživateli byla zadána neplatná e-mailová adresa.
Není povoleno ukládat e-mailovou adresu přihlášeného uživatele. Zkontrolujte hodnotu atributu e-mailové adresy na příslušném serveru a obraťte se na správce systému.
332007
Při aktualizaci informací o uživateli byla zadána neplatná role.
Zkontrolujte hodnotu atributu pro určení práv na straně příslušného serveru a obraťte se na správce systému.
332008
Při aktualizaci informací o uživatelích byl překročen maximální počet uživatelů, které lze uložit.
Obraťte se na správce systému.