Se um erro for exibido no status de solicitação de emissão de certificado
Se um certificado não for emitido, um erro será exibido no status de solicitação de emissão de certificado. Selecione a mensagem na lista abaixo e veja como solucionar o problema.
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Se o problema persistir mesmo depois de tentar os métodos de solução de problemas, entre em contato administrador do servidor SCEP. |
Erro de limite de registro de chave e certificado
O número máximo de chave e certificados que podem ser registrados na máquina foi atingido.
Exclua as chaves e certificados não utilizados.
Erro de comunicação (ERRO SCEP - Informação de Falha 0: Algorítimo não reconhecido ou sem suporte)
O algoritmo do certificado é desconhecido ou não é compatível.
Defina o [Algoritmo de Assinatura] e [Comprimento da chave (bit)] da solicitação de emissão de certificado corretamente.
Erro de comunicação (ERRO SCEP - Informação de Falha 1: Falha ao Verificar a Integridade da Mensagem CMS)
Verificação de integridade do certificado (verificação de assinatura da mensagem CMS) falhou.
Solicite novamente a emissão do certificado.
Erro de comunicação (ERRO SCEP - Informação de Falha 2: Transação não reconhecida ou sem suporte)
A comunicação com o servidor SCEP não é permitida ou compatível.
Defina as configurações de comunicação do servidor SCEP corretamente.
Erro de comunicação (ERRO SCEP - Informação de Falha 3: Diferença de Tempo Excessiva entre signingTime e Tempo do Sistema CMS)
A hora do atributo signingTime no atributo de autenticação do CMS (PKCS#7) não coincide com a hora do servidor SCEP.
Verifique as configurações de data e hora na máquina.
Se as configurações não estiverem corretas, defina o fuso horário, depois defina a data e hora atuais.
Solicite novamente a emissão do certificado.
Erro de comunicação (ERRO SCEP - Informação de Falha 4: Nenhum Certificado Identificado que Corresponda aos Critérios Fornecidos)
Não é possível identificar se o certificado coincide com o padrão.
Entre em contato com o Administrador do servidor SCEP.
Erro de Comunicação (ERRO TCP)
A conexão com o servidor SCEP falhou ou atingiu o tempo limite.
Defina as configurações de comunicação do servidor SCEP corretamente.
Erro de Comunicação (ERRO HTTP <código de status HTTP>)
Ocorreu um erro de HTTP.
Defina as configurações de comunicação do servidor SCEP corretamente.
Suspenso
O servidor SCEP retornou um status deferido.
Aguarde um momento, e solicite a emissão do certificado.