Vérifiez si le papier contenu dans l’appareil est utilisable et remplacez-le par du papier approprié, si nécessaire.
Papier utilisable
Chargement du papier
Les impressions présentent des images fantômes
Pour résoudre le problème, respectez les étapes suivantes :
Étape 1 : Vérification du papier et des cartouches de toner
Utilisez-vous le papier approprié ?
Les cartouches de toner ont-elles atteint la fin de leur durée de vie ?
Les pièces à l’intérieur des cartouches de toner peuvent s’être détériorées. Si cette anomalie se produit, il est recommandé de remplacer les cartouches de toner, quelle que soit la quantité de toner restante ou les messages affichés. Remplacement des cartouches de toner
Étape 2 : vérification de l’apparition d’images fantômes
Les images fantômes comportent-elles des stries ?
Le réglage de [Prévenir images fantômes] sur [Activé] peut résoudre le problème.
L’écran [Accueil] du panneau de commande  [Menu] [Réglages/Maintenance] [Ajuster la qualité de l'image] [Traitement spécial] [Prévenir images fantômes] [Activé] |
* Lorsque vous sélectionnez [Activé], la vitesse d’impression peut diminuer.
Étape 3 : Vérification de l’état de maintenance de l’appareil
Avez-vous nettoyé l’ensemble de fixation ?
Ces anomalies peuvent se produire lorsque l’ensemble de fixation est sale. Dans ce cas, nettoyez l’ensemble de fixation. Nettoyage de l’ensemble de fixation
Étape 4 : Vérification du réglage du traitement spécial
Est-ce que [Amélioration fixation] est activé ?
Si c’est le cas, régler [Amélioration fixation] sur [Désactivé] peut résoudre le problème.
L’écran [Accueil] du panneau de commande [Menu] [Réglages/Maintenance] [Ajuster la qualité de l'image] [Traitement spécial] [Amélioration fixation] [Désactivé] |