Des stries apparaissent

Pour résoudre le problème, respectez les étapes suivantes :

Étape 1 : vérification du papier

Utilisez-vous le papier approprié ?

Vérifiez si le papier contenu dans l’appareil est utilisable et remplacez-le par du papier approprié, si nécessaire.
Papier utilisable
Chargement du papier

Étape 2 : Vérification de la vitre d’exposition

La vitre d’exposition est-elle sale ?

Nettoyez la vitre d’exposition ou la façade arrière du chargeur si elles sont sales.
Nettoyage de vitre d’exposition
Nettoyage du chargeur

Étape 3 : Vérification des cartouches de toner

Vérifiez la quantité de toner restante dans les cartouches de toner.

Vérifiez la quantité de toner restante dans les cartouches de toner, et remplacez les cartouches de toner, si nécessaire.
Vérification de la quantité restante de consommables
Remplacement des cartouches de toner

* Selon les conditions d’utilisation de l’appareil, la quantité de toner restante peut être inférieure à celle indiquée ou les pièces peuvent être détériorées. Si le problème persiste même après avoir remplacé la cartouche de toner indiquée comme ayant une faible quantité de toner, il est recommandé de remplacer également les autres cartouches de toner.

Étape 4 : Vérification de l’environnement d’utilisation de l’appareil

Utilisez-vous l’appareil dans un environnement où les changements de température sont soudains ?

Les changements soudains de température peuvent créer de la condensation, ce qui peut entraîner des images et du texte décolorés ou flous. Régler [Contrôle de la condensation] sur [Activé] peut résoudre le problème.

[Accueil] sur le panneau de commande

[Menu]

[Réglages/Maintenance]

[Maintenance]

[Contrôle de la condensation]

[Activé]

* Pendant la suppression de la condensation, une feuille de papier vierge peut être sortie sans être imprimée correctement. Si vous réglez ce paramètre sur [Activé], vous pouvez définir si l’impression doit être limitée.
* Si vous réglez ce paramètre sur [Activé], vous devez maintenir l’appareil sous tension pour éliminer en permanence la condensation. Le réglage du délai d’arrêt automatique est désactivé.

L’appareil est-il installé dans un endroit soumis à une forte circulation d’air, comme celui d’un climatiseur ?

Si c’est le cas, réglez la direction et le volume de l’air du climatiseur.
Si cela ne fonctionne pas, régler [Changer de méthode d'alimentation du papier] sur [Priorité face d'impression] peut améliorer le problème.

[Accueil] sur le panneau de commande

[Menu]

[Réglages des fonctions]

[Commun]

[Réglages de l'alimentation papier]

[Changer de méthode d'alimentation du papier]

[Priorité face d'impression]

* Si vous sélectionnez [Priorité face d'impression], la vitesse d’impression pour l’impression recto diminue.

Étape 5 : Vérification de l’état de maintenance

Avez-vous nettoyé l’ensemble de fixation ?

Ces anomalies peuvent se produire lorsque l’ensemble de fixation est sale. Dans ce cas, nettoyez l’ensemble de fixation. Nettoyage de l’ensemble de fixation

Avez-vous nettoyé la courroie de transfert ?

Ces anomalies peuvent se produire lorsque la courroie de transfert est sale. Dans ce cas, nettoyez la courroie de transfert Nettoyage de la courroie de transfert