Apparition de taches et d’éclaboussures de toner

Pour résoudre le problème, respectez les étapes suivantes :

Étape 1 : vérification du papier

Utilisez-vous le papier approprié ?

Vérifiez si le papier contenu dans l’appareil est utilisable et remplacez-le par du papier approprié, si nécessaire.
Papier utilisable
Chargement du papier

Étape 2 : Vérification des cartouches de toner

Vérifiez la quantité de toner restante dans les cartouches de toner.

Vérifiez la quantité de toner restante dans les cartouches de toner, et remplacez les cartouches de toner, si nécessaire.
Vérification de la quantité restante de consommables
Remplacement des cartouches de toner

* Selon les conditions d’utilisation de l’appareil, la quantité de toner restante peut être inférieure à celle indiquée ou les pièces peuvent être détériorées. Si le problème persiste même après avoir remplacé la cartouche de toner indiquée comme ayant une faible quantité de toner, il est recommandé de remplacer également les autres cartouches de toner.

Étape 3 : Vérification de l’original

Copiez-vous un original dont l’arrière-plan est coloré ou taché ou un original dont le texte ou les images apparaissent au verso ?

Le problème peut être résolu en ajustant la densité de l’arrière-plan.

L’écran [Accueil] sur le panneau de commande

[Copie]

[Densité]

[Régler densité arrière-plan]

[Réglage (Manuel)]

Réglez la densité du fond.

* Appuyez sur [Densité par coul.] pour régler la densité de l’arrière-plan par couleur.
* Les parties autres que l’arrière-plan peuvent également être affectées selon la couleur de l’original.

Étape 4 : Vérification de l’état de maintenance

Avez-vous nettoyé l’ensemble de fixation ?

Ces anomalies peuvent se produire lorsque l’ensemble de fixation est sale. Dans ce cas, nettoyez l’ensemble de fixation. Nettoyage de l’ensemble de fixation

Avez-vous nettoyé la courroie de transfert ?

Ces anomalies peuvent se produire lorsque la courroie de transfert est sale. Dans ce cas, nettoyez la courroie de transfert Nettoyage de la courroie de transfert