Apparition de taches blanches

Pour résoudre le problème, respectez les étapes suivantes :

Étape 1 : vérification du papier

Utilisez-vous le papier approprié ?

Vérifiez si le papier contenu dans l’appareil est utilisable et remplacez-le par du papier approprié, si nécessaire.
Papier utilisable
Chargement du papier

Utilisez-vous du papier ayant absorbé de l’humidité ?

Vérifiez les précautions à prendre et remplacez le papier par du papier sec.
Précautions à prendre pour manipuler le papier
Chargement du papier

Étape 2 : Vérification des cartouches de toner

Vérifiez la quantité de toner restante dans les cartouches de toner.

Vérifiez la quantité de toner restante dans les cartouches de toner, et remplacez les cartouches de toner, si nécessaire.
Vérification de la quantité restante de consommables
Remplacement des cartouches de toner

* Selon les conditions d’utilisation de l’appareil, la quantité de toner restante peut être inférieure à celle indiquée ou les pièces peuvent être détériorées. Si le problème persiste même après avoir remplacé la cartouche de toner indiquée comme ayant une faible quantité de toner, il est recommandé de remplacer également les autres cartouches de toner.

Étape 3 : Vérification de l’apparition de taches blanches

Des taches blanches apparaissent-elles sur le bord avant du papier ?

Ce symptôme peut se produire lors de l’impression sur du papier fin. Régler [Corriger vides] sur [Activé] peut résoudre le problème.

L’écran [Accueil] du panneau de commande

[Menu]

[Réglages/Maintenance]

[Ajuster la qualité de l'image]

[Traitement spécial]

[Corriger vides]

[Activé]

* Lorsque vous sélectionnez [Activé], les impressions peuvent être floues.

Étape 4 : Vérification de l’environnement d’utilisation de l’appareil

Utilisez-vous l’appareil dans un environnement où les changements de température sont soudains ?

Les changements soudains de température peuvent créer de la condensation, ce qui peut entraîner des images et du texte décolorés ou flous. Régler [Contrôle de la condensation] sur [Activé] peut résoudre le problème.

[Accueil] sur le panneau de commande

[Menu]

[Réglages/Maintenance]

[Maintenance]

[Contrôle de la condensation]

[Activé]

* Pendant l’élimination de la condensation, une feuille de papier vierge peut être sortie sans être imprimée correctement. Si vous réglez ce paramètre sur [Activé], vous pouvez définir si l’impression doit être limitée.
* Si vous réglez ce paramètre sur [Activé], vous devez maintenir l’appareil sous tension pour éliminer en permanence la condensation. Le paramètre d’arrêt automatique est désactivé.

Le toner imprimé s’écaille-t-il en fonction du type de papier ou de l’environnement d’utilisation ?

Si c’est le cas, régler [Amélioration fixation] sur [Mode 1] peut résoudre le problème. Si cela ne fonctionne pas, sélectionnez [Mode 2].

L’écran [Accueil] du panneau de commande

[Menu]

[Réglages/Maintenance]

[Ajuster la qualité de l'image]

[Traitement spécial]

[Amélioration fixation]

[Mode 1] ou [Mode 2]

* Lorsque ce paramètre est activé, des images fantômes peuvent apparaître dans les zones non imprimées.

Utilisez-vous l’appareil dans un environnement à faible taux d’humidité ?

Le réglage de [Mode Faible humidité] sur [Activé] peut résoudre le problème.

L’écran [Accueil] du panneau de commande

[Menu]

[Réglages/Maintenance]

[Ajuster la qualité de l'image]

[Traitement spécial]

[Mode Faible humidité]

[Activé]

* Le réglage sur [Activé] peut réduire la densité ou créer une décoloration dans un environnement humide.