팩스를 수신할 수 없음

다음 단계를 확인하여 문제를 해결합니다.

1단계: 토너 카트리지의 토너 잔량 확인

토너 카트리지의 토너 잔량이 부족하면 텍스트를 읽기 어렵게 인쇄하거나 이미지를 보기 어렵게 인쇄하지 않도록 수신한 데이터가 인쇄되지 않고 기기의 메모리에 저장될 수 있습니다.

토너 카트리지의 토너 잔량을 확인하고, 필요에 따라 토너 카트리지를 교체합니다.
소모품 잔량 확인
토너 카트리지 교체

토너 카트리지의 토너 양이 부족하더라도 수신한 데이터를 인쇄하려면 [카트리지 잔량 적음시 인쇄 계속]을 활성화합니다.

Remote UI에 로그인

[설정/등록]

[수신/전송 설정] 또는 [수신 설정]

[공통 설정]

[공통 설정]에서 [편집]

[카트리지 잔량 적음시 인쇄 계속] 확인란 선택

[확인]

조작 패널의 [홈] 화면에서 [메뉴]를 선택한 다음 [기능 설정]을 선택하여 설정을 구성합니다. [카트리지 적음시 인쇄계속]

* 이 설정을 활성화하면 인쇄 결과가 연하거나 희미할 수 있습니다. 수신한 데이터가 메모리에 저장되지 않으므로 인쇄된 내용이 읽기 어려우면 발신자에게 데이터를 다시 전송하도록 요청해야 할 수 있습니다.

팩스 용도에 따라 수신 모드가 설정되었는지 확인하고 필요에 따라 설정을 변경합니다. 팩스 수신 모드 변경과 팩스 수신 시 작업 설정

이러한 경우 다음을 확인하고 전화를 올바르게 연결합니다.

자동 응답기가 기기에 연결되어 있습니다.

전원이 켜져 있고 메시지가 제대로 녹음됩니다.

이러한 경우 팩스를 수신할 때 수화기를 놓기 전에 [수신 시작]을 누릅니다. 먼저 수화기를 놓으면 통화가 종료될 수 있습니다.
전화기가 기기에 연결된 경우 기기를 조작하기 않고 전화기를 조작하여 팩스를 수신할 수 있습니다. 전화로 팩스 수신(리모트 수신)

기기는 아날로그 회선 표준을 따르며 광회선을 통한 팩스 수신을 보장할 수 없습니다. 광회선을 통해 작업을 수행하는 것이 가능할 수 있으므로 다음을 참조하십시오.
광회선을 통해 팩스를 전송하거나 수신할 수 없음

이러한 경우 기기에 연결된 전화선의 유형에 따라 다음 작업을 수행합니다.

톤 다이얼링 회선을 사용하는 경우

전화선 유형을 수동으로 구성한 다음 서비스 제공자에게 문의합니다.

리모트 UI에 로그인

[설정/등록]

[송신 설정]

[팩스 송신 설정]

[편집]

[회선종류 선택]에서 [수동] 선택

[회선]에서 [톤] 선택

[확인]

조작 패널의 [홈] 화면에서 [메뉴]를 선택한 다음 [기능 설정]을 선택하여 설정을 구성합니다. [회선 종류 선택]

펄스 다이얼링 회선을 사용하는 경우

서비스 제공자에게 문의한 후 숫자 키에서 "

"(톤)을 누르고 번호를 입력하여 서비스를 받습니다.

* 전화선 유형을 모르는 경우 전화 회사에 문의하십시오.

기기의 메모리에 수신된 팩스를 확인하고, 필요에 따라 인쇄하거나 전달한 다음, 불필요한 팩스를 삭제합니다. 메모리에 저장된 팩스 보기 및 인쇄