Kada se prikaže poruka
Ako se na upravljačkoj ploči prikaže poruka, odaberite poruku s popisa u nastavku i provjerite kako riješiti problem.
Certifikat autentikacijskog poslužitelja ne može se analizirati.
Certifikat poslužitelja za provjeru autentičnosti možda nije točan ili je u formatu koji uređaj ne podržava.
Provjerite certifikat poslužitelja za provjeru autentičnosti i po potrebi promijenite postavku.
Nije moguće pronaći pristupnu točku.
Došlo je do pogreške koja uređaju onemogućuje otkrivanje usmjerivača za bežični LAN (pristupne točke).
Je li vrsta veze pravilno konfigurirana?
Jeste li se povezali unutar fiksnog vremena?
Kada se povezujete pritiskom na gumb na usmjerivaču za bežični LAN, postavite vrstu veze na upravljačkoj ploči uređaja, a zatim pritisnite gumb na usmjerivaču za bežični LAN u roku od jedne ili dvije minute.
Povezivanje s bežičnim LAN-om pomoću gumba na usmjerivaču (način pritiska na gumb)
Jesu li SSID i mrežni ključ pravilno konfigurirani?
Kada ručno unosite podatke o usmjerivaču za bežični LAN, provjerite SSID i mrežni ključ usmjerivača za bežični LAN pa pravilno konfigurirajte postavke na uređaju.
Spajanje na bežični LAN postavljanjem pojedinosti (metoda ručnog postavljanja)
Nalaze li se uređaj i usmjerivač za bežični LAN na odgovarajućem mjestu?
Uređaj i usmjerivač za bežični LAN potrebno je instalirati na lokaciji bez zidova i drugih prepreka između uređaja te unutar udaljenosti od 50 m.
Nemojte instalirati u blizini mikrovalne pećnice, digitalnog bežičnog telefona ni drugih uređaja koji emitiraju radiovalove.
Provjerite sigurnosne postavke usmjerivača za bežični LAN.
Informacije potražite u priručniku za usmjerivač za bežični LAN ili se obratite proizvođaču.
Ispis nije moguć. Umetnuti uložak nije Canonov ili je krivotvoren.
Ispis nije moguć zbog korištenja spremnika tonera za koji nije moguće zajamčiti kvalitetu ispisa.
Zamijenite ga novim spremnikom tonera.
Za optimalnu kvalitetu ispisa preporučuje se korištenje izvornih spremnika tonera tvrtke Canon.
Popis potrošnog materijala
Ispis RX podataka nije moguć.
Primljeni se podaci iz nekog razloga ne mogu ispisati.
Prikazuju li se uzrok i rješenje na upravljačkoj ploči?
Ako je to slučaj, slijedite upute na zaslonu.
Jesu li prednji poklopac, stražnji poklopac i poklopac ulagača otvoreni na uređaju?
Ako su otvoreni, zatvorite poklopce.
Je li papir umetnut?
Ako nije, umetnite papir.
Umetanje papira
Je li papir zaglavljen?
Ako je, uklonite sav zaglavljeni papir.
Zaglavljeni papiri
Jesu li spremnici tonera dosegli kraj vijeka trajanja?
Provjerite preostalu količinu tonera u tonerskim ispisnim ulošcima te ih po potrebi zamijenite.
Provjera količine preostalih potrošnih materijalaZamjena spremnika tonera
Promijenite zaporku za provjeru autentičnosti.
Lozinka je istekla.
Postavite novu lozinku.
Provjerite postavke provjere autentičnosti.
Način provjere autentičnosti postavljen na uređaju ne podudara se s onim postavljenim na poslužitelju RADIUS.
Provjerite način provjere autentičnosti postavljen na poslužitelju RADIUS te ga pravilno postavite.
Povezivanje neuspješno.
Došlo je do pogreške koja uređaju onemogućuje uspostavu izravne veze.
Pričekajte trenutak pa pokušajte ponovno uspostaviti vezu.
Ako ne možete uspostaviti vezu, ponovno pokrenite uređaj.
Postavite IP adresu za vezu na nešto što nije "192.168.22.xx".
Potrebno je ponovno pokrenuti uređaj da bi se postavke primijenile.
Prijavite se u Remote UI (Udaljeni UI) u načinu rada za upravitelja sustava  [Settings/Registration]  [Network Settings]  [Direct Connection Settings]  [Edit]  u odjeljku [IP Address for Direct Connection], unesite IP adresu  [OK]  ponovno pokrenite uređaj
|
Na upravljačkoj ploči odaberite [Izbornik] na zaslonu [Početni zaslon] pa odaberite [Osobne postavke] da biste konfigurirali postavku.
[Postavke izravnog povezivanja]
Je li maska podmreže pravilno konfigurirana?
Provjerite postavke maske podmreže IPv4. Promijenite postavke ako nisu pravilno konfigurirane. Pojedinosti zatražite od administratora mreže.
Prikaz IP adrese postavljene na uređajuPostavljanje IPv4 adresa
Povezivanje neuspješno. Uređaj se pon. pokr.
Došlo je do pogreške koja sprječava povezivanje uređaja u načinu pristupne točke. Ili je došlo do pogreške prilikom pokretanja načina postavljanja bez kabela.
Ponovno pokrenite uređaj i način postavljanja bez kabela.
Potrebne su administratorske ovlasti.
Čišćenje se nije moglo izvršiti.
Čišćenje nije provedeno zbog zaglavljenog papira, umetanja pogrešnog papira ili drugog problema.
Je li papir umetnut?
Ako nije umetnut, papir umetnite u ladicu za papir.
Umetanje papira u ladicu za papir
Je li papir zaglavljen?
Ako je, uklonite sav zaglavljeni papir.
Zaglavljeni papiri
Ispravljanje se nije moglo izvršiti.
Korekcija nije izvršena zbog zaglavljenog papira ili drugog problema.
Je li papir zaglavljen?
Uklonite zaglavljeni papir.
Zaglavljeni papiri
Provjerite preostalu količinu tonera u spremnicima.
Za korekciju je potrebna dovoljna količina tonera u spremnicima tonera. Provjerite preostalu količinu tonera u tonerskim ispisnim ulošcima te ih po potrebi zamijenite.
Provjera količine preostalih potrošnih materijalaZamjena spremnika tonera
Ključ za kript. nije prav. post. Prov. post. klj. za kript.
Mrežni ključ (ključ za šifriranje) usmjerivača bežičnog LAN-a (pristupna točka) na uređaju možda nije pravilno konfiguriran.
Ponovno postavite mrežni ključ.
Ponovno postavite mrežni ključ.
Povezivanje s bežičnim LAN-om
Istekao rok trajanja tonera
Spremnici tonera dostigli su kraj radnog vijeka.
Preporučuje se zamjena novim spremnicima tonera.
Pritisnite [Prikaži korake za zamjenu uloška] i zamijenite spremnike tonera prateći upute na zaslonu.
Zamjena spremnika tonera
Bliži se kraj radn. vij. ITB-a. Zamj. još nije potrebna.
Uskoro ćete morati zamijeniti prijenosni remen (ITB) u uređaju.
Uređaj možete nastaviti koristiti, no preporučujemo vam da se u što kraćem roku obratite distributeru ili servisnom predstavniku.
Ako se problem nastavi pojavljivati
Omogućeno zaključavanje tipki.
Korištenje tipki na upravljačkoj ploči je ograničeno.
Otkažite funkciju zaključavanja ključem putem sučelja Remote UI (Udaljeni UI).
Niska razina u ulošku
Uskoro ćete morati zamijeniti spremnike tonera.
Pripremite nove spremnike tonera i po potrebi zamijenite stare.
Prilikom ispisa velikih zadataka ispisa preporučuje se da pritisnete [Prikaži korake za zamjenu uloška] i zamijenite spremnike tonera prateći upute na zaslonu.
Zamjena spremnika tonera
Za nastavak ispisa slijedite upute u nastavku.
Prilikom I-faksiranja
Kada primate I-faks, podaci se mogu spremiti u memoriju uređaja bez ispisa radi sprječavanja ispisa teksta koji se teško čita ili slika koje se teško vide.
Da biste nastavili ispisivati, omogućite [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low].
Prijavite se u Remote UI (Udaljeni UI)  [Settings/Registration]  [RX/Forwarding Settings] ili [RX Settings]  [Common Settings]  [Edit] u odjeljku [Common Settings]  potvrdite potvrdni okvir [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low]  [OK]
|
Na upravljačkoj ploči odaberite [Izbornik] na zaslonu [Početni zaslon] pa odaberite [Postavke funkcije] da biste promijenili postavku.
[Nastavite s ispisom. Kad je k. u ul. n.]
* Kada je ta postavka omogućena, rezultati ispisa mogu izgledati svijetlo ili blijedo.
Memorijski medij je ograničen.
Postavke su konfigurirane tako da se ne ispisuju podaci s USB memorijskog uređaja.
Da biste poništili ograničenje, promijenite postavku [Memory Media Settings].
Potrebno je ponovno pokrenuti uređaj da bi se postavke primijenile.
Prijavite se na Remote UI (Udaljeni UI) u načinu rada za upravitelja sustava  [Settings/Registration]  [Access Files Settings]  [Memory Media Settings]  [Edit]  potvrdite okvir [Memory Media Print]  [OK]  ponovno pokrenite uređaj
|
Na upravljačkoj ploči odaberite [Izbornik] na zaslonu [Početni zaslon] pa odaberite [Postavke funkcije] da biste promijenili postavku.
[Post. mem. medija]
Nema papira
Korištenje tipki na upravljačkoj ploči je ograničeno.
Umetnite papir.
Umetnite papir za ispis izvješća, popisa ili I-faksova te postavite veličinu i vrstu papira.
Umetanje papira
Nema odgovora s odredišta.
Ethernet kabel možda nije povezan ili je došlo do problema s prekidačem.
Provjerite Ethernet kabel i status prekidača.
Glavno računalo ne odgovara.
Uređaj nije pravilno povezan s mrežom.
Provjerite postavke uređaja i mreže, a zatim ponovno uspostavite vezu.
Kada se spajate s bežičnim LAN-om
Konfigurirajte postavke na pravilan način u skladu s okruženjem upotrebe.
Povezivanje s bežičnim LAN-om
Kada se spajate s kabelskim LAN-om
Provjerite je li Ethernet kabel pravilno priključen.
Povezivanje sa žičnim LAN-om
Papir zaglavljen.
Papir zaglavljen u uređaju tijekom ispisa.
Uklonite zaglavljeni papir, a ako se ispis ne nastavi automatski, pokušajte ponovno pokrenuti ispis.
Pripremite uložak.
Uskoro ćete morati zamijeniti spremnike tonera.
Pripremite nove spremnike tonera i po potrebi zamijenite stare.
Prilikom ispisivanja velikih zadataka preporučuje se zamjena spremnika tonera.
Zamjena spremnika tonera
Za nastavak ispisa slijedite upute u nastavku.
Prilikom I-faksiranja
Kada primate I-faks, podaci se mogu spremiti u memoriju uređaja bez ispisa radi sprječavanja ispisa teksta koji se teško čita ili slika koje se teško vide.
Da biste nastavili ispisivati, omogućite [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low].
Prijavite se u Remote UI (Udaljeni UI)  [Settings/Registration]  [RX/Forwarding Settings] ili [RX Settings]  [Common Settings]  [Edit] u odjeljku [Common Settings]  potvrdite potvrdni okvir [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low]  [OK]
|
Na upravljačkoj ploči odaberite [Izbornik] na zaslonu [Početni zaslon] pa odaberite [Postavke funkcije] da biste konfigurirali postavke.
[Nastavite s ispisom. Kad je k. u ul. n.]
* Kada je ta postavka omogućena, rezultati ispisa mogu izgledati svijetlo ili blijedo.
Ispisivanje je ograničeno.
Ispis je ograničen zbog upravljanja ID-jem odjela.
Prijavite se s ID-jem odjela koji ne ograničava ispis.
ID odjela i PIN zatražite od administratora sustava.
Da biste poništili ograničenje, promijenite postavku [Restrict Functions] za ID svog odjela.
Prijavite se u Remote UI (Udaljeni UI) u načinu rada za upravitelja sustava  [Settings/Registration]  [User Management]  [Department ID Management]  odaberite ID odjela da biste uredili  poništite potvrdne okvire [Restrict Color Print] i [Restrict Black & White Print]  [OK]
|
Na upravljačkoj ploči odaberite [Izbornik] na zaslonu [Početni zaslon] pa odaberite [Postavke upravljanja] da biste promijenili postavku.
[Upravljanje ID-jem odjela]
Podesite točne informacije za provjeru autentičnosti.
Način provjere autentičnosti ili podaci o autentičnosti za IEEE 802.1X nisu pravilno postavljeni.
Pravilno postavite način provjere autentičnosti i podatke o autentičnosti (ključeve i certifikate, lozinku, CA certifikat).
Podesite informacije potrebne za provjeru autentičnosti.
Način provjere autentičnosti ili podaci o autentičnosti za IEEE 802.1X nisu pravilno postavljeni.
Pravilno postavite način provjere autentičnosti i podatke o autentičnosti (ključeve i certifikate, lozinku, CA certifikat).
Vel./pos. se razlik.
Veličina papira umetnutog u uređaj ne podudara se s onim koji je postavljane na upravljačkoj ploči ili u upravljačkom programu pisača.
Uskladite veličinu umetnutog papira s postavkom veličine papira.
Prilikom korištenja umetnutog papira
Kada ispisujete s računala, primijenite postavku veličine papira u upravljačkom programu pisača da biste je uskladili s veličinom umetnutog papira.
Ispis s računala
Prilikom ponovnog umetanja papira
Umetnite papir veličine koja je postavljena na upravljačkoj ploči ili u upravljačkog programu pisača.
Umetanje papira
Provjerite jesu li vodilice za papir poravnate s oznakama i nisu li prelabave ili prečvrste.
|
|
Ladica za papir
|
|
Višenamjenska ladica
|
Certifikat autentikacijskog poslužitelja istekao je.
Certifikat poslužitelja poslan s RADIUS poslužitelja je istekao.
Provjerite datum isteka poslužitelja RADIUS.
Certifikat autentikacijskog poslužitelja netočan je.
CA certifikat koji podržava certifikat poslužitelja za provjeru autentičnosti nije registriran na uređaju.
Provjerite podatke o certifikatu poslužitelja za provjeru autentičnosti i registrirajte podržani CA certifikat.
Računalo je pod ograničenjem.
Spremanje skeniranih podataka na računalo ograničeno je zbog upravljanja ID-jem odjela.
Da biste poništili ograničenje, promijenite postavku [Department ID Management].
Prijavite se u Remote UI (Udaljeni UI) u načinu rada za upravitelja sustava  [Settings/Registration]  [User Management]  [Department ID Management]  [Edit]  potvrdite potvrdni okvir [Allow Scan Jobs with Unknown IDs]  [OK]
|
Na upravljačkoj ploči odaberite [Izbornik] na zaslonu [Početni zaslon] pa odaberite [Postavke upravljanja] da biste promijenili postavku.
[Upravljanje ID-jem odjela]
Memorija je popunjena. [Memorija je popunjena.] prikazano je na upravljačkoj ploči te nije moguće izvršiti radnju.
Ispis nije izvršen zbog nedostatka dostupne memorije. Ako podaci čekaju na ispis, pričekajte završetak obrade.
Smanjite veličinu datoteke ili razdijelite datoteku.
Optimizirajte datoteku tako da bude manja ili razdijelite datoteku pa je ispišite.
Broj unesenih znakova je netočan ili se koriste nevažeći znakovi.
Mrežni ključ usmjerivača za bežični LAN (pristupnu točku) nije pravilno konfiguriran na uređaju.
Ponovno postavite mrežni ključ.
Provjerite mrežni ključ usmjerivača za bežični LAN i pravilno konfigurirajte postavke na uređaju.
Povezivanje s bežičnim LAN-om
Informacije potrebne za autentikaciju podesite s udalj. UI.
Način provjere autentičnosti ili podaci o autentičnosti za IEEE 802.1X nisu pravilno postavljeni.
Provjerite postavku IEEE 802.1X i pravilno je postavite.
Provjerite sljedeće te po potrebi promijenite postavku.
Postavljanje protokola IEEE 802.1X
Ime za prijavu pravilno je upisano.
Potvrđen je barem jedan od sljedećih potvrdnih okvira: [Use TLS], [Use TTLS] i [Use PEAP].
Kada koristite TLS, registrirani su ključ i certifikat.
Kada koristite TTLS ili PEAP, korisničko ime i lozinka pravilno su postavljeni.