トナーが飛び散ったような汚れが付く
以下の順に確認して、トラブルを解消します。
Step 1:用紙を確認する
適切な用紙を使用していますか?
本機で使用できる用紙を確認し、適切な用紙に交換します。
使用可能な用紙用紙のセット方法Step 2:トナーカートリッジを確認する
トナーカートリッジの残量を確認します
トナーカートリッジの残量を確認し、残量が少ないトナーカートリッジを交換します。
消耗品の残量を確認するトナーカートリッジの交換方法※本機の使用状況によっては、実際の残量が表示よりも少なかったり、部品が劣化していたりすることがあります。表示残量が少ないトナーカートリッジを交換しても、この症状が見られる場合は、その他のトナーカートリッジも交換することをおすすめします。
Step 3:本機のメンテナンス状況を確認する
定着器を清掃していますか?
定着器が汚れていると、この症状が見られることがあります。その場合は、定着器を清掃します。
定着器を清掃する転写ベルトを清掃していますか?
転写ベルトが汚れていると、この症状が見られることがあります。その場合は、転写ベルトを清掃します。
転写ベルトを清掃する