環境設定をする

ここでは、本ソフトウェアが遠隔監視サーバーと通信するための設定について説明します。

接続設定をする

遠隔監視サーバーとの通信プロトコルがHTTPSの場合

1.
デバイスの[監視モード]が設定されていることを確認します。
重要
[監視モード]が設定されていないと、接続設定ができません。
2.
imageWARE Enterprise Management Console RDS Plug-inから移行する場合は、RDS Plug-inからエクスポートした設定ファイルを用意します。
3.
本ソフトウェアの[管理]メニュー > [接続設定]を選択します。
4.
RDS Plug-inからエクスポートした設定ファイルがある場合は、設定をインポートします。
[インポート]をクリックします。
インポート用の画面で、設定ファイルを選択します。
[インポート]をクリックします。
インポートした設定が反映されます。
5.
[接続設定]ページで、必要な設定をします。
[プロキシー設定]
プロキシーサーバーを使用する場合は、以下の設定を行います。
[プロキシーサーバーを使用する]にチェックマークを付けます。
プロキシーサーバーのアドレスとポート番号を入力します。
プロキシーサーバーにBasic認証を使用する場合は、[ユーザー認証を行う]にチェックマークを付けます。
認証に使用するユーザー名とパスワードを入力します。
[サービス設定]
[RDS ID]に、遠隔監視サーバーが本ソフトウェアを一意に識別するためのRDS IDを入力します。
[顧客ID]に、遠隔監視サーバーが本ソフトウェアを一意に認識するための顧客IDを入力します。
6.
[登録]をクリックします。
確認画面で[OK]をクリックすると、遠隔監視サーバーに設定内容を登録する処理が開始されます。
メモ
[通信テスト]は、以下のような場合に実行します。
運用開始後に、遠隔監視サーバーと通信できなくなった場合
以下のページでプロキシーの設定を変更した場合
[管理]メニュー > [接続設定]ページ

遠隔監視サーバーとの通信プロトコルがSMTPの場合

1.
imageWARE Enterprise Management Console RDS Plug-inから移行する場合は、RDS Plug-inからエクスポートした設定ファイルを用意します。
2.
本ソフトウェアの[管理]メニュー > [接続設定]を選択します。
3.
RDS Plug-in からエクスポートした設定ファイルがある場合は、[接続設定]ページで設定をインポートします。
[インポート]をクリックします。
インポート用の画面で、設定ファイルを選択します。
[インポート]をクリックします。
インポートした設定が反映されます。
4.
[接続設定]ページで、必要な設定をします。
[メール設定]
[Cc]に、CC送信するアドレスを一行ごとに入力します。
[RDSメールアドレス]に、送信元アドレスを入力します。
[SMTPサーバーアドレス]に、SMTPサーバーのアドレスを入力します。
[ポート番号]に、SMTPサーバーと通信するためのポート番号を入力します。
SMTPサーバーとの通信に暗号化通信を使用する場合は、[SSL/TLSを使用する]にチェックマークを付けます。
SMTPサーバーにSMTP認証を使用する場合は、[SMTP認証を使用する]にチェックマークを付けて、認証に使用するユーザー名とパスワードを入力します。
[メール分割時のサイズ]で、Eメールを分割するサイズを選択します。
[サービス設定]
[RDS ID]に、遠隔監視サーバーが本ソフトウェアを一意に識別するためのRDS ID を入力します。
デバイスIDを12文字で運用している販売会社のもとで本ソフトウェアをお使いの場合は、[デバイスIDを12文字にする]にチェックマークを付けます。
重要
デバイスIDを12文字で運用しているかわからない場合は、契約している販売会社にお問い合わせください。誤った設定をすると、本ソフトウェアから遠隔監視サーバーにデータを送信できません。
5.
[テストメールの送信]をクリックして、設定した内容で通信テストを行います。
通信テストに失敗した場合は、入力した内容を本ソフトウェアに登録できません。入力した内容を確認して、再度、通信テストを行ってください。
6.
テストメールの通信に成功したら、[更新]をクリックします。

送信スケジュールの設定をする

ここでは、本ソフトウェアから遠隔監視サーバーにデータを送信するスケジュールを設定する方法について説明します。
メモ
Cloud Connection Agentの機能を使用して監視しているデバイスについては、このスケジュールではなく、遠隔監視サーバーから取得したスケジュールにしたがってデータを送信します。
1.
[管理]メニュー > [送信スケジュール]を選択します。
2.
[送信スケジュール]ページで、必要な設定をします。
[送信スケジュール設定]
[送信時刻]
データを送信する時刻を選択します。
[送信間隔]
[24時間]を選択したときは、[送信時刻]で選択した時刻にデータが送信されます。
[12時間]を選択したときは、[送信時刻]で選択した時刻と、その12時間後に、データが送信されます。
3.
[更新]をクリックします。

送信履歴を確認する

ここでは、本ソフトウェアから遠隔監視サーバーにメール送信した履歴を確認する方法について説明します。
メモ
送信履歴を確認できるのは、遠隔監視サーバーとの通信プロトコルがSMTPの場合のみです。
1.
[管理]メニュー > [送信履歴]を選択します。
2.
[送信履歴]ページで、メール送信の履歴を確認できます。