Configuration des préférences
Cette section décrit la procédure à suivre pour configurer les paramètres permettant de communiquer avec le serveur de surveillance à distance.
Configurer la connexion
Lorsque HTTPS est le protocole de communication avec le serveur de surveillance à distance
1.
Vérifiez que le [Mode de surveillance] des périphériques est défini.
IMPORTANT |
Si le [Mode de surveillance] n’est pas défini, les paramètres de connexion ne peuvent pas être configurés. |
2.
Lors de la migration à partir du Plug-in RDS d’iW Management Console, préparez un fichier de réglages exporté depuis le Plug-in RDS.
3.
Sélectionnez le menu [Système] > [Paramètres de connexion] dans ce logiciel.
4.
Lorsque vous avez exporté un fichier de paramètres à partir du Plug-in RDS, importez les paramètres.
Cliquez sur [Importer].
Sélectionnez le fichier de paramètres sur l’écran d’importation.
Cliquez sur [Importer].
Les paramètres importés sont pris en compte.
5.
Configurez les paramètres requis dans la page [Paramètres de connexion].
[Paramètres du proxy]
Lorsque vous utilisez un serveur proxy, configurez les réglages suivants.
Sélectionnez [Utiliser un serveur proxy].
Saisissez l’adresse et le numéro de port du serveur proxy.
Pour utiliser l’authentification de base pour le serveur proxy, sélectionnez [Authentifier l'utilisateur].
Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe à utiliser pour l’authentification.
[Paramètres de service]
Saisissez l'ID RDS unique utilisé par le serveur de surveillance à distance pour identifier ce logiciel dans [RDS ID].
Dans [ID client], saisissez l’ID client unique utilisé par le serveur de surveillance à distance pour identifier ce logiciel.
6.
Cliquez sur [Enregistrer].
Cliquez sur [OK] dans l’écran de confirmation pour lancer le processus d’enregistrement des paramètres sur le serveur de surveillance à distance.
REMARQUE |
Le [Test de communication] est exécuté dans les cas suivants. Lorsque la communication avec le serveur de surveillance à distance devient impossible après le démarrage de l’opération Lorsque les paramètres du proxy sont modifiés sur la page suivante Menu [Système] > page [Paramètres de connexion] |
Lorsque SMTP est le protocole de communication avec le serveur de surveillance à distance
1.
Lors de la migration à partir du Plug-in RDS d’iW Management Console, préparez un fichier de réglages exporté depuis le Plug-in RDS.
2.
Sélectionnez le menu [Système] > [Paramètres de connexion] dans ce logiciel.
3.
Lorsque vous avez un fichier de paramètres exporté à partir du Plug-in RDS, importez les paramètres sur la page [Paramètres de connexion].
Cliquez sur [Importer].
Sélectionnez le fichier de paramètres sur l’écran d’importation.
Cliquez sur [Importer].
Les paramètres importés sont pris en compte.
4.
Configurez les paramètres requis dans la page [Paramètres de connexion].
[Paramètres e-mail]
Dans [Cc], saisissez une adresse en CC par ligne.
Dans [Adresse e-mail du RDS], saisissez l'adresse de l'expéditeur.
Dans [Adresse du serveur SMTP], saisissez l'adresse du serveur SMTP.
Dans [Numéro de port], saisissez le numéro de port utilisé pour communiquer avec le serveur SMTP.
Pour utiliser des communications chiffrées pour communiquer avec le serveur SMTP, sélectionnez [Utiliser SSL/TLS].
Si vous utilisez l’authentification SMTP pour le serveur SMTP, sélectionnez [Utiliser l'authentification SMTP] et saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe utilisés pour l’authentification.
Dans [Taille du fractionnement des e-mails], sélectionnez la taille du fractionnement des e-mails.
[Paramètres de service]
Saisissez l'ID RDS unique utilisé par le serveur de surveillance à distance pour identifier ce logiciel dans [RDS ID].
Si vous utilisez ce logiciel dans une région où votre centre de maintenance local utilise des ID de périphériques de 12 caractères, sélectionnez [Remplir les ID de périphériques courts avec des zéros en tête].
IMPORTANT |
Si vous ne savez pas si votre centre de maintenance local utilise des ID de périphériques de 12 caractères, veuillez le contacter. Si vous ne sélectionnez pas le bon paramètre, ce logiciel ne pourra pas envoyer de données au serveur de surveillance à distance. |
5.
Cliquez sur [Envoyer un e-mail de test] pour effectuer un test de communication avec les réglages spécifiés.
Si le test de communication échoue, il se peut que les réglages saisis n’aient pas été enregistrés sur ce logiciel. Vérifiez les réglages saisis et renouvelez l’essai.
6.
Si l’envoi de l’e-mail de test est réussi, cliquez sur [Mettre à jour].
Configurer le planning des envois
Cette section décrit la procédure de configuration du planning d’envoi des données de ce logiciel au serveur de surveillance à distance.
REMARQUE |
Pour les périphériques surveillés avec la fonction Cloud Connection Agent, les données sont envoyées selon un planning récupéré depuis le serveur de surveillance à distance et non selon ce planning. |
1.
Sélectionnez le menu [Système] > [Planning d'envoi].
2.
Sur la page [Planning d'envoi], configurez les paramètres nécessaires.
[Paramètres du planning d'envoi]
[Heure d'envoi] | Sélectionnez l’heure à laquelle vous souhaitez configurer les données. |
[Intervalle d'envoi] | Lorsque l’option [24 heures] est sélectionnée, les données sont envoyées à l’heure sélectionnée dans [Heure d'envoi].
Lorsque l’option [12 heures] est sélectionnée, les données sont envoyées à l’heure sélectionnée dans [Heure d'envoi] et 12 heures plus tard. |
3.
Cliquez sur [Mettre à jour].
Consultation de l'historique des envois
Cette section décrit la procédure pour consulter l'historique des envois d'e-mails de ce logiciel au serveur de surveillance à distance.
REMARQUE |
L’historique des transmissions ne peut être vérifié que si le protocole SMTP est utilisé pour la communication avec le serveur de surveillance à distance. |
1.
Sélectionnez le menu [Système] > [Historique des envois].
2.
L’historique de la transmission des e-mails peut être vérifié sur la page [Historique des envois].