Отображается сообщение

Номер документа: 948K-0F1
Если на панели управления отображается сообщение, выберите это сообщение в приведенном ниже списке и проверьте, как можно устранить данную проблему.
Если проблема не устранена даже после использования указанных способов устранения неполадки, обратитесь к дилеру или в сервисный центр. Если неполадка не устранена

Возможно, исп. поддельный картридж с барабаном или картридж не компании Canon. Кол-во тонера в картридже может отобр-ся неправильно.

Оставшийся срок службы картриджа с барабаном отображается неправильно, поскольку используется картридж с барабаном, качество печати которого не может быть гарантировано.
Замените на новый картридж с барабаном.
Замена картриджа с барабаном
Для оптимального качества печати рекомендуется использовать фирменный картридж с барабаном Canon. Список расходных материалов

Возможно, исп. поддельный картридж с тонером или картридж не компании Canon. Кол-во тонера в картридже может отобр-ся неправильно.

Оставшееся количество тонера в картридже с тонером отображается неправильно, поскольку используется картридж с тонером, качество печати которого не может быть гарантировано.
Замените новым картриджем с тонером.
Замена картриджа с тонером
Для оптимального качества печати рекомендуется использовать фирменный картридж с тонером Canon. Список расходных материалов

Анализ сертификата сервера аутентификации невозможен.

Сертификат сервера аутентификации может быть неправильным или может быть в формате, который не поддерживается этим аппаратом.
Проверьте сертификат сервера аутентификации и измените настройку, если необходимо.
Настройка IEEE 802.1X

Невозможно изменить тип адресата для всех адресатов, зарегистрированных в группе.

Выбранный адресат зарегистрирован в группе, поэтому невозможно изменить тип адресата.
Удалите адресата из группы, измените тип адресата, затем снова зарегистрируйте его в группе.
1
Удалите адресата из группы.
Удаление с помощью удаленного ИП
Войдите в удаленный ИП в режfиме администратора системы [Адресная книга] [Однокнопочный набор] или [Кодированный набор] выберите группу, в которой зарегистрирован адресат, [Изменить] выберите адресата [Удалить] [OK]
Удаление с помощью панели управления
Экран [Главный] на панели управления [Адр. книга] [Свед./Правк.] выберите группу, в которой зарегистрирован адресат [Правка] [Количество адресатов] выберите адресата [Удалить] [Да] [Применить] [Применить]
2
3

Не удается обнаружить точку доступа.

Возникла ошибка, из-за которой аппарат не может обнаружить маршрутизатор беспроводной сети (точку доступа).
Правильно ли настроен тип подключения?
Выберите тип подключения (WPS) в соответствии с методом, поддерживаемым маршрутизатором беспроводной сети. Подключение к беспроводной локальной сети с помощью кнопки на маршрутизаторе (режим нажатия кнопки)
Выполнено ли подключение за фиксированное время?
Если подключение выполняется нажатием кнопки на маршрутизаторе беспроводной сети, задайте тип подключения на панели управления аппарата, а затем нажмите кнопку на маршрутизаторе беспроводной сети не позднее чем через одну или две минуты. Подключение к беспроводной локальной сети с помощью кнопки на маршрутизаторе (режим нажатия кнопки)
Правильно ли настроены SSID и ключ сети?
При вводе информации о маршрутизаторе беспроводной сети вручную проверьте SSID и ключ сети маршрутизатора беспроводной сети и правильно настройте параметры в аппарате. Подключение к беспроводной локальной сети путем задания настроек вручную
Правильно ли расположены аппарат и маршрутизатор беспроводной сети?
Аппарат и маршрутизатор беспроводной сети должны быть установлены в месте без стен или других препятствий между устройствами и на расстоянии не более 50 м.
Не устанавливайте их рядом с микроволновыми печами, цифровыми беспроводными телефонами или другим устройством, генерирующим радиоволны.
Проверьте параметры безопасности маршрутизатора беспроводной сети.
См. подробные сведения в руководстве маршрутизатора беспроводной сети или обратитесь к его производителю.

Печать принятых данных невозможна.

По каким-либо причинам печать принятых данных невозможна.
Отображаются ли причина и меры по устранению на панели управления?
Если да, следуйте инструкциям, которые выводятся на экран.
Не открыта ли на аппарате панель управления, задняя крышка или крышка тонера?
Закройте крышки, если они открыты.
Загружена ли бумага?
Загрузите бумагу, если она не загружена. Загрузка бумаги
Не застряла ли бумага?
Если бумага застряла, удалите ее. Застревания бумаги
Не закончился ли срок службы картриджа с тонером или картриджа с барабаном?
Проверьте оставшееся количество тонера в картридже с тонером или картридже с барабаном и замените картридж с тонером или картридж с барабаном, если необходимо.
Проверка оставшегося количества расходных материалов
Замена картриджа с тонером
Замена картриджа с барабаном

Не удается принять факс. Убедитесь, что отправитель выполняет отправку правильно.

При приеме факса вручную операции не были выполнены за фиксированное отведенное время, и в аппарате истекло время ожидания.
Когда вы услышите звуковой сигнал во время приема факса, нажмите кнопку [Начать прием] не позднее чем через 35 секунд.
Экран [Главный] на панели управления [Факс] [Начать прием]

Нельзя отправить, так как указано более одного адресата.

Отправка факсов нескольким адресатам ограничена.
Чтобы отменить ограничение, измените настройку [Ограничение последовательной передачи].
Войдите в удаленный ИП в режиме менеджера системы [Настройки/Регистрация] [Настройки передачи] [Настройки передачи факса] [Изменить] в [Ограничение последовательной передачи], выберите [Выкл.] [OK]
На панели управления выберите [Меню] на экране [Главный], затем выберите [Настройки функций], чтобы изменить настройку. [Ограничить последовательную передачу]

Невозможно указать группу.

Если при отправке факса нажать [На рычаге], указать группового адресата невозможно.
Укажите адресата, не нажимая [На рычаге].

Измените пароль аутентификации.

Истек срок действия пароля.
Задайте новый пароль.

Проверьте настройки аутентификации.

Способ проверки подлинности, заданный в аппарате, не соответствует заданному на сервере RADIUS.
Проверьте способ проверки подлинности, заданный на сервере RADIUS, и задайте его правильно.
Настройка IEEE 802.1X

Не удалось подключиться через беспроводную сеть.

Возникла ошибка, из-за которой аппарат не может подключиться к беспроводной сети.
Перезапустите аппарат и снова настройте подключение по беспроводной сети.
Подключение к беспроводной локальной сети
Правильно ли расположены аппарат и маршрутизатор беспроводной сети (точка доступа)?
Аппарат и маршрутизатор беспроводной сети должны быть установлены в месте без стен или других препятствий между устройствами и на расстоянии не более 50 м.
Не устанавливайте их рядом с микроволновыми печами, цифровыми беспроводными телефонами или другим устройством, генерирующим радиоволны.
Проверьте параметры безопасности маршрутизатора беспроводной сети.
См. подробные сведения в руководстве маршрутизатора беспроводной сети или обратитесь к его производителю.

Не удалось подключиться через WPS.

Возникла ошибка, из-за которой аппарат не может установить подключение WPS.
Немного подождите, затем снова настройте параметры.
Если все равно не удается установить подключение WPS, проверьте, поддерживает ли маршрутизатор беспроводной сети (точка доступа) стандарт WPS.
Если WPS поддерживается
Убедитесь, что аппарат и маршрутизатор беспроводной сети расположены должным образом.
Аппарат и маршрутизатор беспроводной сети должны быть установлены в месте без стен или других препятствий между устройствами и на расстоянии не более 50 м.
Не устанавливайте их рядом с микроволновыми печами, цифровыми беспроводными телефонами или другим устройством, генерирующим радиоволны.
Если WPS не поддерживается
Подключитесь с использованием другого типа подключения. Подключение к беспроводной локальной сети

Не удалось подключиться.

Возникла ошибка, из-за которой аппарат не может установить прямое подключение.
Немного подождите, затем повторите попытку подключения.
Если все равно не удается установить подключение, перезапустите аппарат.
Задайте для IP-адреса подключения другое значение, отличное от "192.168.22.xx".
Для применения этих параметров требуется перезапуск аппарата.
Войдите в удаленный ИП в режиме менеджера системы [Настройки/Регистрация] [Настройки сети] [Параметры прямого соединения] [Изменить] в [IP-адрес для прямого подключения], введите IP-адрес [OK] перезапустите аппарат
На панели управления выберите [Меню] на экране [Главный], затем выберите [Настройки] для настройки параметров. [Параметры прямого соединения]
Правильно ли настроена маска подсети?
Проверьте настройки маски подсети IPv4. Измените настройки, если они настроены неправильно. За подробными сведения обращайтесь к администратору сети.
Просмотр IP-адреса, назначенного аппарату
Настройка адресов IPv4

Не удалось установ. соедин. Проверьте парам. ключа шифров.

Подключение невозможно из-за неправильно настроенного ключа сети (ключа шифрования) маршрутизатора беспроводной сети (точки доступа).
Выполните сброс ключа сети.
Проверьте ключ сети маршрутизатора беспроводной сети и задайте правильные параметры в аппарате. Подключение к беспроводной локальной сети

Не уд. подключ. Достигн. макс. число уст., кот. могут подкл. к точке дост.

Подключение невозможно, так как достигнуто максимальное количество устройств, которые могут быть подключены к маршрутизатору беспроводной сети (точке доступа).
Уменьшите количество устройств (клиентов), подключенных к маршрутизатору беспроводной сети.
См. сведения о максимальном числе подключений в руководстве маршрутизатора беспроводной сети или обратитесь к его производителю.

Не удалось обнару- жить подключения от беспров. устройств.

Возникла ошибка, из-за которой аппарат не может обнаруживать беспроводные устройства.
Выполнено ли подключение за фиксированное время?
Подключите мобильное устройство к аппарату в течение пяти минут после отображения SSID и ключа сети.

Не удалось выполнить чистку.

Чистка невозможна из-за застрявшей бумаги, загрузки неправильной бумаги или другой проблемы.
Загрузите в кассету правильную бумагу.
Во время чистки следуйте инструкциям на панели управления и загрузите подходящую бумагу. Загрузка бумаги в кассету
Не застряла ли бумага?
Если бумага застряла, удалите ее. Застревания бумаги

Не удалось выполнить аутентификацию IEEE 802.1X. Невозможно анализировать сертификат сервера аутентификации.

Проверьте сертификат сервера аутентификации и измените настройку, если необходимо.
Проверьте сертификат сервера RADIUS и измените настройку, если необходимо.
Настройка IEEE 802.1X

Не удалось выполнить аутентификацию IEEE 802.1X. Измените пароль для аутентификации.

Истек срок действия пароля.
Установите новый пароль.
Настройка IEEE 802.1X

Не удалось выполнить аутентификацию IEEE 802.1X. Проверьте параметры аутентификации.

Способ проверки подлинности, заданный в аппарате, не соответствует заданному на сервере RADIUS.
Проверьте способ проверки подлинности, заданный на сервере RADIUS, и задайте его правильно.
Настройка IEEE 802.1X

Не удалось выполнить аутентификацию IEEE 802.1X. Настройте правильные аутентификационные сведения.

Способ проверки подлинности или сведения о проверке подлинности IEEE 802.1X заданы неправильно.
Правильно задайте способ проверки подлинности и сведения о проверке подлинности (ключи и сертификаты, пароль, сертификат ЦС).
Настройка IEEE 802.1X
Проверка ключа и сертификата, а также управление ими

Не удалось выполнить аутентификацию IEEE 802.1X. Настройте сведения, необходимые для аутентификации.

Способ проверки подлинности или сведения о проверке подлинности IEEE 802.1X заданы неправильно.
Правильно задайте способ проверки подлинности и сведения о проверке подлинности (ключи и сертификаты, пароль, сертификат ЦС).
Настройка IEEE 802.1X
Проверка ключа и сертификата, а также управление ими

Не удалось выполнить аутентификацию IEEE 802.1X. Нет ответа от адресата.

Возможны неполадки с сетевым подключением.
Проверьте состояние сети и настройки.
Проверьте состояние кабеля и концентратора Ethernet.
Проверьте ключ сети маршрутизатора беспроводной сети и задайте правильные параметры в аппарате.

Не удалось выполнить аутентификацию IEEE 802.1X. Истек срок действия сертификата сервера аутентификации.

Истек срок действия сертификата сервера, отправленного с сервера RADIUS.
Проверьте дату истечения срока действия сервера RADIUS.
Настройка IEEE 802.1X

Не удалось выполнить аутентификацию IEEE 802.1X. Неправильный сертификат сервера аутентификации.

Сертификат ЦС, поддерживающий сертификат сервера проверки подлинности, не зарегистрирован в аппарате.
Проверьте сведения о сертификате сервера проверки подлинности и зарегистрируйте поддерживаемый сертификат ЦС.
Настройка IEEE 802.1X
Регистрация ключа и сертификата или сертификата ЦС, полученного от выпустившего его органа

Не удалось выполн. аут. общ.ключа. Про- верьте пар. кл.шифр.

Неправильно настроен ключ сети (ключ шифрования) маршрутизатора беспроводной сети (точки доступа) или способы проверки подлинности WEP аппарата и маршрутизатора беспроводной сети не соответствуют друг другу, что исключает проверку подлинности с общим ключом.
Выполните сброс ключа сети.
Проверьте ключ сети маршрутизатора беспроводной сети и задайте правильные параметры в аппарате. Подключение к беспроводной локальной сети
Обеспечьте соответствие способа проверки подлинности WEP в аппарате и маршрутизаторе беспроводной сети.
В аппарате может быть задана проверка подлинности «Общий ключ», а в маршрутизаторе беспроводной сети может быть задана проверка подлинности «Открытая система». Измените настройку WEP в соответствии с используемым способом проверки подлинности.
При использовании способа проверки подлинности «Открытый ключ»
Подключитесь к беспроводной сети одним из следующих способов:
Подключитесь с помощью способа настройки точки доступа. Подключение к беспроводной локальной сети путем выполнения поиска маршрутизатора (метод настройки точки доступа)
Используя метод установления подключения вручную, подключитесь с помощью способа проверки подлинности WEP [Открытая система]. Подключение к беспроводной локальной сети путем задания настроек вручную
При использовании способа проверки подлинности «Общий ключ»
На маршрутизаторе беспроводной сети измените способ проверки подлинности WEP на "Общий ключ" и снова подключитесь. См. способ настройки в руководстве маршрутизатора беспроводной сети или обратитесь к производителю.

Прямое соединение прервано.

Подключение к мобильному устройству было разорвано.
Снова выполните непосредственное соединение.
Подключение мобильного устройства к аппарату напрямую (прямое подключение)

Ист.ср.сл.кар. с бар. Рекомендуется замена.

Срок службы картриджа с барабаном истек.
Рекомендуется заменить на новый картридж с барабаном.
Нажмите [Отображение действий восстановления] и замените картридж с барабаном в соответствии с инструкциями на экране. Замена картриджа с барабаном
  [Сведения об ошибке/Уведомление] [Истек срок службы картриджа с барабаном] [Отображение действий восстановления]

Срок службы картриджа с барабаном истек.

Срок службы картриджа с барабаном истек.
Рекомендуется заменить на новый картридж с барабаном.
Нажмите [Отображение действий восстановления] и замените картридж с барабаном в соответствии с инструкциями на экране. Замена картриджа с барабаном
  [Сведения об ошибке/Уведомление] [Истек срок службы картриджа с барабаном] [Отображение действий восстановления]

Прям. подкл. с комп. зав.из-за тайм-аута, устр. будет перезап.

Прошло 30 минут с момента запуска режима настройки без кабеля, а подключение к компьютеру не выполнено.
Перезапустите аппарат и снова запустите режим настройки без кабеля.
Необходимы полномочия администратора.
[Главный] на панели управления [Меню] [Настройки] [Сеть] [Быстрое подключение с ПК] [Да] запустите параметры на компьютере

Ключ шифрования устан. неправильно. Проверьте параметры ключа шифрования.

Неправильно настроен ключ сети (ключ шифрования) маршрутизатора беспроводной сети (точки доступа) в аппарате. Возможно также, что способ проверки подлинности WEP аппарата не соответствует способу маршрутизатора беспроводной сети.
Выполните сброс ключа сети.
Проверьте ключ сети маршрутизатора беспроводной сети и задайте правильные параметры в аппарате. Подключение к беспроводной локальной сети
Обеспечьте соответствие способа проверки подлинности WEP в аппарате и маршрутизаторе беспроводной сети.
В аппарате может быть задана проверка подлинности «Общий ключ», а в маршрутизаторе беспроводной сети может быть задана проверка подлинности «Открытая система». Измените настройку WEP в соответствии с используемым способом проверки подлинности.
При использовании способа проверки подлинности «Открытый ключ»
Подключитесь к беспроводной сети одним из следующих способов:
Подключитесь с помощью способа настройки точки доступа. Подключение к беспроводной локальной сети путем выполнения поиска маршрутизатора (метод настройки точки доступа)
Используя метод установления подключения вручную, подключитесь с помощью способа проверки подлинности WEP [Открытая система]. Подключение к беспроводной локальной сети путем задания настроек вручную
При использовании способа проверки подлинности «Общий ключ»
На маршрутизаторе беспроводной сети измените способ проверки подлинности WEP на "Общий ключ" и снова подключитесь. См. способ настройки в руководстве маршрутизатора беспроводной сети или обратитесь к производителю.

Ошибка IEEE 802.1X. Невозм. анализиров. сертиф. сервера аут.

Проверьте сертификат сервера аутентификации и измените настройку, если необходимо.
Проверьте сертификат сервера RADIUS и измените настройку, если необходимо.
Настройка IEEE 802.1X

Ошибка IEEE 802.1X. Измените пароль для аутент.

Истек срок действия пароля.
Установите новый пароль.
Настройка IEEE 802.1X

Ошибка IEEE 802.1X. Проверьте парам. аутентиф.

Способ проверки подлинности, заданный в аппарате, не соответствует заданному на сервере RADIUS.
Проверьте способ проверки подлинности, заданный на сервере RADIUS, и задайте его правильно.
Настройка IEEE 802.1X

Ошибка IEEE 802.1X. Задайте правильные аутентиф. сведения.

Способ проверки подлинности или сведения о проверке подлинности IEEE 802.1X заданы неправильно.
Правильно задайте способ проверки подлинности и сведения о проверке подлинности (ключи и сертификаты, пароль, сертификат ЦС).
Настройка IEEE 802.1X
Проверка ключа и сертификата, а также управление ими

Ошибка IEEE 802.1X. Задайте сведения, нужные для аутент.

Способ проверки подлинности или сведения о проверке подлинности IEEE 802.1X заданы неправильно.
Правильно задайте способ проверки подлинности и сведения о проверке подлинности (ключи и сертификаты, пароль, сертификат ЦС).
Настройка IEEE 802.1X
Проверка ключа и сертификата, а также управление ими

Ошибка IEEE 802.1X. Нет ответа от адресата.

Возможны неполадки с сетевым подключением.
Проверьте состояние сети и настройки.
Проверьте состояние кабеля и концентратора Ethernet.
Проверьте ключ сети маршрутизатора беспроводной сети и задайте правильные параметры в аппарате.

Ошибка IEEE 802.1X. Истек срок действия сертиф. сервера аут.

Истек срок действия сертификата сервера, отправленного с сервера RADIUS.
Проверьте дату истечения срока действия сервера RADIUS.
Настройка IEEE 802.1X

Ошибка IEEE 802.1X. Неверный сертификат сервера аутент.

Сертификат ЦС, поддерживающий сертификат сервера проверки подлинности, не зарегистрирован в аппарате.
Проверьте сведения о сертификате сервера проверки подлинности и зарегистрируйте поддерживаемый сертификат ЦС.
Настройка IEEE 802.1X
Регистрация ключа и сертификата или сертификата ЦС, полученного от выпустившего его органа

Введено неправильное количество символов или используются недопуст. символы.

В аппарате неправильно настроен ключ сети маршрутизатора беспроводной сети (точки доступа).
Выполните сброс ключа сети.
Проверьте ключ сети маршрутизатора беспроводной сети и задайте правильные параметры в аппарате. Подключение к беспроводной локальной сети

Вставьте картридж с барабаном.

Картридж с барабаном установлен неправильно.
Переустановите картридж с барабаном.
Замена картриджа с барабаном
Если это сообщение все равно отображается после того как вы несколько раз переустановили картридж с барабаном, обратитесь к дилеру или в сервисный центр. Если неполадка не устранена

Вставьте картридж с тонером.

Картридж с тонером установлен неправильно.
Переустановите картридж с тонером.
Замена картриджа с тонером
Если это сообщение все равно отображается после того как вы несколько раз переустановили картридж с тонером, обратитесь к дилеру или в сервисный центр. Если неполадка не устранена

Память заполнена.

Сканирование или отправка факса невозможны из-за недостатка свободной памяти. Если имеются данные, ожидающие печати или отправки, дождитесь завершения их обработки.
Проверьте принятые факсы, сохраненные в памяти.
Распечатайте или переадресуйте их по мере необходимости и удалите все ненужные факсы. Просмотр и печать факсов, сохраненных в памяти
 
При сканировании измените размер данных на небольшой формат файла.
Экран [Главный] на панели управления [Сканиров-е] выберите тип сканирования Введите адресата [Формат файла] выберите формат файла.
Подробные сведения о форматах файлов см. в следующем разделе:
Задание файла/разделения
При отправке факсов разделите оригинал на части или уменьшите разрешение.
При отправке многостраничного оригинала разделите его на части и отправляйте частями.
При сканировании оригинала измените разрешение на более низкое.
Экран [Главный] на панели управления [Факс] [Разрешение] выберите разрешение.

Нет ответа от адресата.

Не подключен кабель Ethernet или возникла проблема с коммутатором.
Проверьте состояние кабеля и коммутатора Ethernet.

Нет ответа от хоста.

Аппарат не был правильно подключен к сети.
Проверьте параметры аппарата и сети, затем подключитесь заново.
При подключении по беспроводной сети
Правильно настройте параметры в соответствии со средой эксплуатации. Подключение к беспроводной локальной сети
При подключении по проводной сети
Убедитесь, что кабель Ethernet подключен правильно. Подключение к проводной локальной сети

Замята бумага.

Во время печати в аппарате застряла бумага.
Удалите застрявшую бумагу; если печать не возобновилась автоматически, повторите попытку печати.
Застревания бумаги

Рекомендуется подгот. картридж с барабаном.

Приближается время замены картриджа с барабаном.
Подготовьте новый картридж с барабаном и замените старый картридж, если необходимо.
При печати больших заданий рекомендуется заменить картридж с барабаном. Замена картриджа с барабаном

Рекоменд. подготовить картридж с тонером.

Приближается время замены картриджа с тонером.
Подготовьте новый картридж с тонером и замените старый картридж, если необходимо.
При печати больших заданий рекомендуется заменить картридж с тонером. Замена картриджа с тонером
Чтобы продолжить печать, используйте приведенную ниже процедуру.
При отправке факса и печати автоматического отчета
В следующих случаях данные могут сохраняться в памяти аппарата и не печататься во избежание получения плохо читаемого текста и трудно различимых изображений:
При приеме факса
Если задана автоматическая печать отчетов о результатах обмена данными (когда отображается сообщение для картриджа с черным тонером)
Для продолжения печати включите параметр [Продолжать печать при малом количестве тонера в картридже].
Войдите в удаленный ИП [Настройки/Регистрация] [Настройки приема/переадресации] [Общие настройки] [Изменить] в [Общие настройки] установите флажок [Продолжать печать при малом количестве тонера в картридже] [OK]
На панели управления выберите [Меню] на экране [Главный], затем выберите [Настройки функций] для настройки параметров. [Прод. печать, если в картр. мало тонера]
* Когда эта настройка включена, результаты печати могут быть светлыми или выцветшими.
Можно вручную указать, когда будет появляться это сообщение (когда считается, что осталось мало тонера). [Отобр. увед. о времени для подгот. к-жа.]

Задайте правильные сведения для аутентификации.

Способ проверки подлинности или сведения о проверке подлинности IEEE 802.1X заданы неправильно.
Правильно задайте способ проверки подлинности и сведения о проверке подлинности (ключи и сертификаты, пароль, сертификат ЦС).
Настройка IEEE 802.1X
Проверка ключа и сертификата, а также управление ими

Задайте сведения, необходимые для аутентификации.

Способ проверки подлинности или сведения о проверке подлинности IEEE 802.1X заданы неправильно.
Правильно задайте способ проверки подлинности и сведения о проверке подлинности (ключи и сертификаты, пароль, сертификат ЦС).
Настройка IEEE 802.1X
Проверка ключа и сертификата, а также управление ими

Несоотв формата/парам.

Формат загруженной в аппарат бумаги не соответствует заданному на панели управления или в драйвере принтера.
Формат загруженной бумаги должен соответствовать настройке формата бумаги.
При использовании загруженной бумаги
Измените настройку формата бумаги на панели управления в соответствии с форматом загруженной бумаги.
Задание формата и типа бумаги для кассеты
Задание формата и типа бумаги для многофункционального лотка
При печати с компьютера измените настройку формата бумаги в драйвере принтера в соответствии с форматом загруженной бумаги. Печать с компьютера
При загрузке другой бумаги
Загрузите бумагу формата, заданного на панели управления или в драйвере принтера. Загрузка бумаги
Убедитесь, что направляющие для бумаги не установлены слишком свободно или слишком плотно.
 
Кассета
 
Универсальный лоток

Указание и регистрация новых адресатов ограничены.

Для отправки можно задавать только адресатов, зарегистрированных в адресной книге.
Чтобы отменить ограничение, измените настройку [Ограничить новых адресатов].
Войдите в удаленный ИП в режиме менеджера системы [Настройки/Регистрация] [Настройки передачи] [Ограничить новых адресатов] [Изменить] снимите флажок [Ограничить новых адресатов] [OK]
На панели управления выберите [Меню] на экране [Главный], затем выберите [Настройки функций], чтобы изменить настройку. [Ограничить новых адресатов]

Истек срок действия сертификата сервера аутентификации.

Истек срок действия сертификата сервера, отправленного с сервера RADIUS.
Проверьте дату истечения срока действия сервера RADIUS.
Настройка IEEE 802.1X

Неправильный сертификат сервера аутентификации.

Сертификат ЦС, поддерживающий сертификат сервера проверки подлинности, не зарегистрирован в аппарате.
Проверьте сведения о сертификате сервера проверки подлинности и зарегистрируйте поддерживаемый сертификат ЦС.
Настройка IEEE 802.1X
Регистрация ключа и сертификата или сертификата ЦС, полученного от выпустившего его органа

Номер факса превышает кол-во разреш. разрядов.

Невозможно отправить факс, поскольку указанный номер факса содержит слишком много цифр.
Укажите номер факса, длина которого не превышает максимальное число цифр для отправки факса.
Если заданы настройки для отправки факса после ввода назначенного номера перед указанием адресата, зарегистрированного в адресной книге, максимальное число цифр для отправки факса может быть превышено. [Использ. адр. кн. при положенной трубке]

Память заполнена. Сканирование будет отменено. Выполнить печать?

Невозможно выполнить чтение оригинала из-за недостатка свободной памяти. Кроме того, невозможно выполнить чтение всех страниц при сортировке и копировании.
Перед копированием разделите оригинал на части.
Распечатайте страницы, которые были прочитаны, или отмените задание, затем разделите оригинал на части перед копированием.
Попробуйте настроить параметр следующим образом.
Экран [Главный] на панели управления [Копирование] [Тип оригинала] [Текст/фото (высокая скорость)].

Ист.ср.сл.кар.с тон. Рекомендуется замена.

Срок службы картриджа с тонером истек.
Рекомендуется заменить на новый картридж с тонером.
Нажмите [Отображение действий восстановления] и замените картридж с тонером в соответствии с инструкциями на экране. Замена картриджа с тонером
  [Сведения об ошибке/Уведомление] [Истек срок службы картриджа с тонером] [Отображение действий восстановления]

Срок службы картриджа с тонером истек.

Срок службы картриджа с тонером истек.
Рекомендуется заменить на новый картридж с тонером.
Нажмите [Отображение действий восстановления] и замените картридж с тонером в соответствии с инструкциями на экране. Замена картриджа с тонером
  [Сведения об ошибке/Уведомление] [Истек срок службы картриджа с тонером] [Отображение действий восстановления]

С помощью удал. ИП задайте свед, необх. для аутентификации.

Способ проверки подлинности или сведения о проверке подлинности IEEE 802.1X заданы неправильно.
Проверьте настройку IEEE 802.1X и задайте ее правильно.
Проверьте следующее и, при необходимости, измените настройку. Настройка IEEE 802.1X
Имя для входа указано правильно.
Установлен по крайней мере один из следующих флажков: [Использовать TLS], [Использовать TTLS] и [Использовать PEAP].
При использовании TLS зарегистрированы ключ и сертификат.
При использовании TTLS или PEAP правильно заданы имя пользователя и пароль.

Найти руководства для других продуктов
MF267dw II / MF264dw II
Руководство пользователя (Руководство по продукции)
USRMA-7601-012023-06Copyright CANON INC. 2023