Если проблема не устранена даже после использования указанных способов устранения неполадки, обратитесь к дилеру или в сервисный центр. Если неполадка не устранена
Возможно, исп. поддельный картридж с барабаном или картридж не компании Canon. Кол-во тонера в картридже может отобр-ся неправильно.
Оставшийся срок службы картриджа с барабаном отображается неправильно, поскольку используется картридж с барабаном, качество печати которого не может быть гарантировано.
Для оптимального качества печати рекомендуется использовать фирменный картридж с барабаном Canon. Список расходных материалов
Возможно, исп. поддельный картридж с тонером или картридж не компании Canon. Кол-во тонера в картридже может отобр-ся неправильно.
Оставшееся количество тонера в картридже с тонером отображается неправильно, поскольку используется картридж с тонером, качество печати которого не может быть гарантировано.
Невозможно изменить тип адресата для всех адресатов, зарегистрированных в группе.
Выбранный адресат зарегистрирован в группе, поэтому невозможно изменить тип адресата.
Удалите адресата из группы, измените тип адресата, затем снова зарегистрируйте его в группе.
1
Удалите адресата из группы.
Удаление с помощью удаленного ИП
Войдите в удаленный ИП в режfиме администратора системы [Адресная книга] [Однокнопочный набор] или [Кодированный набор] выберите группу, в которой зарегистрирован адресат, [Изменить] выберите адресата [Удалить] [OK]
Удаление с помощью панели управления
Экран [Главный] на панели управления [Адр. книга] [Свед./Правк.] выберите группу, в которой зарегистрирован адресат [Правка] [Количество адресатов] выберите адресата [Удалить] [Да] [Применить] [Применить]
Правильно ли расположены аппарат и маршрутизатор беспроводной сети?
Аппарат и маршрутизатор беспроводной сети должны быть установлены в месте без стен или других препятствий между устройствами и на расстоянии не более 50 м.
Не устанавливайте их рядом с микроволновыми печами, цифровыми беспроводными телефонами или другим устройством, генерирующим радиоволны.
Проверьте параметры безопасности маршрутизатора беспроводной сети.
См. подробные сведения в руководстве маршрутизатора беспроводной сети или обратитесь к его производителю.
Печать принятых данных невозможна.
По каким-либо причинам печать принятых данных невозможна.
Отображаются ли причина и меры по устранению на панели управления?
Если да, следуйте инструкциям, которые выводятся на экран.
Не открыта ли на аппарате панель управления, задняя крышка или крышка тонера?
Не удается принять факс. Убедитесь, что отправитель выполняет отправку правильно.
При приеме факса вручную операции не были выполнены за фиксированное отведенное время, и в аппарате истекло время ожидания.
Когда вы услышите звуковой сигнал во время приема факса, нажмите кнопку [Начать прием] не позднее чем через 35 секунд.
Экран [Главный] на панели управления [Факс] [Начать прием]
Нельзя отправить, так как указано более одного адресата.
Отправка факсов нескольким адресатам ограничена.
Чтобы отменить ограничение, измените настройку [Ограничение последовательной передачи].
Войдите в удаленный ИП в режиме менеджера системы [Настройки/Регистрация] [Настройки передачи] [Настройки передачи факса] [Изменить] в [Ограничение последовательной передачи], выберите [Выкл.] [OK]
На панели управления выберите [Меню] на экране [Главный], затем выберите [Настройки функций], чтобы изменить настройку. [Ограничить последовательную передачу]
Невозможно указать группу.
Если при отправке факса нажать [На рычаге], указать группового адресата невозможно. Укажите адресата, не нажимая [На рычаге].
Измените пароль аутентификации.
Истек срок действия пароля. Задайте новый пароль.
Проверьте настройки аутентификации.
Способ проверки подлинности, заданный в аппарате, не соответствует заданному на сервере RADIUS.
Проверьте способ проверки подлинности, заданный на сервере RADIUS, и задайте его правильно.
Правильно ли расположены аппарат и маршрутизатор беспроводной сети (точка доступа)?
Аппарат и маршрутизатор беспроводной сети должны быть установлены в месте без стен или других препятствий между устройствами и на расстоянии не более 50 м.
Не устанавливайте их рядом с микроволновыми печами, цифровыми беспроводными телефонами или другим устройством, генерирующим радиоволны.
Проверьте параметры безопасности маршрутизатора беспроводной сети.
См. подробные сведения в руководстве маршрутизатора беспроводной сети или обратитесь к его производителю.
Не удалось подключиться через WPS.
Возникла ошибка, из-за которой аппарат не может установить подключение WPS.
Немного подождите, затем снова настройте параметры.
Если все равно не удается установить подключение WPS, проверьте, поддерживает ли маршрутизатор беспроводной сети (точка доступа) стандарт WPS.
Если WPS поддерживается
Убедитесь, что аппарат и маршрутизатор беспроводной сети расположены должным образом.
Аппарат и маршрутизатор беспроводной сети должны быть установлены в месте без стен или других препятствий между устройствами и на расстоянии не более 50 м.
Не устанавливайте их рядом с микроволновыми печами, цифровыми беспроводными телефонами или другим устройством, генерирующим радиоволны.
Возникла ошибка, из-за которой аппарат не может установить прямое подключение.
Немного подождите, затем повторите попытку подключения.
Если все равно не удается установить подключение, перезапустите аппарат.
Задайте для IP-адреса подключения другое значение, отличное от "192.168.22.xx".
Для применения этих параметров требуется перезапуск аппарата.
Войдите в удаленный ИП в режиме менеджера системы [Настройки/Регистрация] [Настройки сети] [Параметры прямого соединения] [Изменить] в [IP-адрес для прямого подключения], введите IP-адрес [OK] перезапустите аппарат
На панели управления выберите [Меню] на экране [Главный], затем выберите [Настройки] для настройки параметров. [Параметры прямого соединения]
Не уд. подключ. Достигн. макс. число уст., кот. могут подкл. к точке дост.
Подключение невозможно, так как достигнуто максимальное количество устройств, которые могут быть подключены к маршрутизатору беспроводной сети (точке доступа).
Уменьшите количество устройств (клиентов), подключенных к маршрутизатору беспроводной сети.
См. сведения о максимальном числе подключений в руководстве маршрутизатора беспроводной сети или обратитесь к его производителю.
Не удалось обнару- жить подключения от беспров. устройств.
Возникла ошибка, из-за которой аппарат не может обнаруживать беспроводные устройства.
Выполнено ли подключение за фиксированное время?
Подключите мобильное устройство к аппарату в течение пяти минут после отображения SSID и ключа сети.
Не удалось выполнить чистку.
Чистка невозможна из-за застрявшей бумаги, загрузки неправильной бумаги или другой проблемы.
Загрузите в кассету правильную бумагу.
Во время чистки следуйте инструкциям на панели управления и загрузите подходящую бумагу. Загрузка бумаги в кассету
Не удалось выполн. аут. общ.ключа. Про- верьте пар. кл.шифр.
Неправильно настроен ключ сети (ключ шифрования) маршрутизатора беспроводной сети (точки доступа) или способы проверки подлинности WEP аппарата и маршрутизатора беспроводной сети не соответствуют друг другу, что исключает проверку подлинности с общим ключом.
Обеспечьте соответствие способа проверки подлинности WEP в аппарате и маршрутизаторе беспроводной сети.
В аппарате может быть задана проверка подлинности «Общий ключ», а в маршрутизаторе беспроводной сети может быть задана проверка подлинности «Открытая система». Измените настройку WEP в соответствии с используемым способом проверки подлинности.
При использовании способа проверки подлинности «Открытый ключ»
Подключитесь к беспроводной сети одним из следующих способов:
При использовании способа проверки подлинности «Общий ключ»
На маршрутизаторе беспроводной сети измените способ проверки подлинности WEP на "Общий ключ" и снова подключитесь. См. способ настройки в руководстве маршрутизатора беспроводной сети или обратитесь к производителю.
Прямое соединение прервано.
Подключение к мобильному устройству было разорвано.
Неправильно настроен ключ сети (ключ шифрования) маршрутизатора беспроводной сети (точки доступа) в аппарате. Возможно также, что способ проверки подлинности WEP аппарата не соответствует способу маршрутизатора беспроводной сети.
Обеспечьте соответствие способа проверки подлинности WEP в аппарате и маршрутизаторе беспроводной сети.
В аппарате может быть задана проверка подлинности «Общий ключ», а в маршрутизаторе беспроводной сети может быть задана проверка подлинности «Открытая система». Измените настройку WEP в соответствии с используемым способом проверки подлинности.
При использовании способа проверки подлинности «Открытый ключ»
Подключитесь к беспроводной сети одним из следующих способов:
При использовании способа проверки подлинности «Общий ключ»
На маршрутизаторе беспроводной сети измените способ проверки подлинности WEP на "Общий ключ" и снова подключитесь. См. способ настройки в руководстве маршрутизатора беспроводной сети или обратитесь к производителю.
Если это сообщение все равно отображается после того как вы несколько раз переустановили картридж с барабаном, обратитесь к дилеру или в сервисный центр. Если неполадка не устранена
Если это сообщение все равно отображается после того как вы несколько раз переустановили картридж с тонером, обратитесь к дилеру или в сервисный центр. Если неполадка не устранена
Память заполнена. [Память заполнена.] отображается на панели управления, и выполнение операции невозможно.
Сканирование или отправка факса невозможны из-за недостатка свободной памяти. Если имеются данные, ожидающие печати или отправки, дождитесь завершения их обработки.
Чтобы продолжить печать, используйте приведенную ниже процедуру.
При отправке факса и печати автоматического отчета
В следующих случаях данные могут сохраняться в памяти аппарата и не печататься во избежание получения плохо читаемого текста и трудно различимых изображений:
При приеме факса
Если задана автоматическая печать отчетов о результатах обмена данными (когда отображается сообщение для картриджа с черным тонером)
Для продолжения печати включите параметр [Продолжать печать при малом количестве тонера в картридже].
Войдите в удаленный ИП [Настройки/Регистрация] [Настройки приема/переадресации] [Общие настройки] [Изменить] в [Общие настройки] установите флажок [Продолжать печать при малом количестве тонера в картридже] [OK]
При печати с компьютера измените настройку формата бумаги в драйвере принтера в соответствии с форматом загруженной бумаги. Печать с компьютера
При загрузке другой бумаги
Загрузите бумагу формата, заданного на панели управления или в драйвере принтера. Загрузка бумаги
Убедитесь, что направляющие для бумаги не установлены слишком свободно или слишком плотно.
Кассета
Универсальный лоток
Указание и регистрация новых адресатов ограничены.
Для отправки можно задавать только адресатов, зарегистрированных в адресной книге.
Чтобы отменить ограничение, измените настройку [Ограничить новых адресатов].
Войдите в удаленный ИП в режиме менеджера системы [Настройки/Регистрация] [Настройки передачи] [Ограничить новых адресатов] [Изменить] снимите флажок [Ограничить новых адресатов] [OK]
На панели управления выберите [Меню] на экране [Главный], затем выберите [Настройки функций], чтобы изменить настройку. [Ограничить новых адресатов]
Истек срок действия сертификата сервера аутентификации.
Истек срок действия сертификата сервера, отправленного с сервера RADIUS.
Проверьте дату истечения срока действия сервера RADIUS.
Невозможно отправить факс, поскольку указанный номер факса содержит слишком много цифр.
Укажите номер факса, длина которого не превышает максимальное число цифр для отправки факса.
Если заданы настройки для отправки факса после ввода назначенного номера перед указанием адресата, зарегистрированного в адресной книге, максимальное число цифр для отправки факса может быть превышено. [Использ. адр. кн. при положенной трубке]
Память заполнена. Сканирование будет отменено. Выполнить печать?
Невозможно выполнить чтение оригинала из-за недостатка свободной памяти. Кроме того, невозможно выполнить чтение всех страниц при сортировке и копировании.
Перед копированием разделите оригинал на части.
Распечатайте страницы, которые были прочитаны, или отмените задание, затем разделите оригинал на части перед копированием.
Попробуйте настроить параметр следующим образом.
Экран [Главный] на панели управления [Копирование] [Тип оригинала] [Текст/фото (высокая скорость)].
Ист.ср.сл.кар.с тон. Рекомендуется замена.
Срок службы картриджа с тонером истек.
Рекомендуется заменить на новый картридж с тонером.
Нажмите [Отображение действий восстановления] и замените картридж с тонером в соответствии с инструкциями на экране. Замена картриджа с тонером
[Сведения об ошибке/Уведомление] [Истек срок службы картриджа с тонером] [Отображение действий восстановления]
Срок службы картриджа с тонером истек.
Срок службы картриджа с тонером истек.
Рекомендуется заменить на новый картридж с тонером.
Нажмите [Отображение действий восстановления] и замените картридж с тонером в соответствии с инструкциями на экране. Замена картриджа с тонером
[Сведения об ошибке/Уведомление] [Истек срок службы картриджа с тонером] [Отображение действий восстановления]
С помощью удал. ИП задайте свед, необх. для аутентификации.
Способ проверки подлинности или сведения о проверке подлинности IEEE 802.1X заданы неправильно.
Проверьте настройку IEEE 802.1X и задайте ее правильно.
This site uses cookies to provide its contents and functions and improve their qualities etc. You can find out more about our use of the cookies here. If you select "Reject", only cookies necessary to provide the contents and functions of the site are recorded and stored.
В начало портала
[Факс] 
