Probleme mit Druckergebnissen
Das gedruckte Bild ist versetzt oder schief.
Sind die Papierführungen falsch ausgerichtet?
Passen Sie die Papierführungen an das in der Papierzufuhr eingelegte Papier an.
Es erscheinen weiße Streifen/Druckdichte ist ungleichmäßig.
Haben Sie das Fixierbauteil gereinigt?
Reinigen des Fixierbauteils.
Geht der Toner zur Neige?
Überprüfen Sie, wie viel Toner noch vorhanden ist und tauschen Sie ggf. die Tonerpatrone aus.
Ist die Lebensdauer der Tonerpatrone erreicht?
Das Innere der Tonerpatrone kann sich zersetzt haben. Tauschen Sie die Tonerpatrone aus.
Verwenden Sie das Gerät in einer Umgebung mit hoher Luftfeuchtigkeit?
Ändern Sie die Einstellung für [Modus feuchte Umgebung]. Durch die Einstellung auf [Hohe Luftfeuchtigkeit] kann dieses Problem möglicherweise behoben werden.
Wenn Sie [Hohe Luftfeuchtigkeit] auswählen und das Gerät in einer Umgebung mit niedriger Luftfeuchtigkeit verwenden, können gedruckte Bilder oder Text verschmiert sein.
Bilder werden nicht auf der beabsichtigten Seite des Papiers gedruckt.
Ist die Ausrichtung des eingelegten Papiers korrekt?
Überprüfen Sie die Ausrichtung und die Seite des Papiers, die nach oben zeigt. Legen Sie das Papier korrekt ein, wenn es falsch ausgerichtet ist.
Bilder werden nicht in der beabsichtigten Größe gedruckt.
Stimmen das Originalformat und das Format des eingelegten Papiers überein?
Tauschen Sie das eingelegte Papier gegen ein Papier mit dem Format aus, auf das Sie drucken möchten.
Passen Sie [Ausgabeformat] im Druckertreiber an das Format an, auf das Sie drucken möchten.
Die Ausrichtung auf beiden Seiten des Papiers stimmt nicht überein, wenn Sie doppelseitigen Druck verwenden.
Sind die Einstellungen für den doppelseitigen Druck korrekt?
Befolgen Sie den nachstehenden Ablauf zur Überprüfung der Druckeinstellungen.
1 | Wählen Sie die Ausrichtung des Originals im Druckeinstellungsbildschirm der Anwendung aus. |
2 | Stellen Sie auf dem Bildschirm [Grundeinstellungen] des Treibers [Ausrichtung] auf die gleiche Ausrichtung ein, die Sie in Schritt 1 eingestellt haben.  |
3 | Überprüfen Sie die Druckvorschau, und stellen Sie [Seitenlayout]  [Seitenfolge] [Einseitiger Druck/Doppelseitiger Druck/Broschürendruck] [Bindung] ein. |
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[Seitenfolge] wird angezeigt, wenn [Seitenlayout] auf [2 auf 1] oder höher festgelegt ist. |
Auf den Ausdrucken erscheinen Flecken.
Verwenden Sie ein geeignetes Papier?
Prüfen Sie, welches Papier geeignet ist, und tauschen Sie das verwendete Papier gegebenenfalls aus.
Erscheinen die Flecken auf den Ausdrucken, wenn Sie das Gerät in einer Umgebung mit hoher Luftfeuchtigkeit verwenden?
Ändern Sie die Einstellung für [Modus feuchte Umgebung]. Durch die Einstellung auf [Niedrige Luftfeuchtigkeit] kann dieses Problem möglicherweise behoben werden.
Wenn Sie [Niedrige Luftfeuchtigkeit] auswählen und das Gerät in einer Umgebung mit hoher Luftfeuchtigkeit verwenden, kann die Druckdichte nachlassen oder ungleichmäßig werden.
Es erscheinen Tonerflecken und Spritzer.
Verwenden Sie ein geeignetes Papier?
Prüfen Sie, welches Papier geeignet ist, und tauschen Sie das verwendete Papier gegebenenfalls aus.
Erscheinen die Flecken auf den Ausdrucken, wenn Sie das Gerät in einer Umgebung mit hoher Luftfeuchtigkeit verwenden?
Ändern Sie die Einstellung für [Modus feuchte Umgebung]. Durch die Einstellung auf [Niedrige Luftfeuchtigkeit] kann dieses Problem möglicherweise behoben werden.
Wenn Sie [Niedrige Luftfeuchtigkeit] auswählen und das Gerät in einer Umgebung mit hoher Luftfeuchtigkeit verwenden, kann die Druckdichte nachlassen oder ungleichmäßig werden.
Nachbilder erscheinen im leeren Bereich.
Verwenden Sie ein geeignetes Papier?
Prüfen Sie, welches Papier geeignet ist, und tauschen Sie das verwendete Papier gegebenenfalls aus.
Ist die Lebensdauer der Tonerpatrone erreicht?
Das Innere der Tonerpatrone kann sich zersetzt haben. Tauschen Sie die Tonerpatrone aus.
Ist die Fixiertemperatur angemessen?
Ändern Sie die Einstellung für [Fixiertemperatur justieren]. Durch die Einstellung auf [Niedrig 1] oder [Niedrig 2] kann dieses Problem möglicherweise behoben werden.
Das Druckbild ist schwach/gestreift.
Geht der Toner zur Neige?
Überprüfen Sie, wie viel Toner noch vorhanden ist und tauschen Sie ggf. die Tonerpatrone aus.
Verwenden Sie ein geeignetes Papier?
Überprüfen Sie, ob das Papier verwendet werden kann, und tauschen Sie es gegen geeignetes Papier aus. Stellen Sie außerdem das richtige Papierformat und die -sorte ein.
Einige Teile bleiben weiß.
Drucken Sie auf feuchtem Papier?
Tauschen Sie es gegen geeignetes Papier aus.
Verwenden Sie ein geeignetes Papier?
Prüfen Sie, welches Papier geeignet ist, und tauschen Sie das verwendete Papier gegebenenfalls aus.
Ist die Lebensdauer der Tonerpatrone erreicht?
Das Innere der Tonerpatrone kann sich zersetzt haben. Tauschen Sie die Tonerpatrone aus.
Schwarze Flecken erscheinen auf den Ausdrucken.
Haben Sie das Fixierbauteil gereinigt?
Reinigen des Fixierbauteils.
Die Rückseite des Papiers ist verschmiert.
Ist das eingelegte Papier kleiner als das in den Druckdaten angegebene Format?
Überprüfen Sie, ob das in den Druckdaten angegebene Format mit dem des eingelegten Papiers übereinstimmt.
Haben Sie das Fixierbauteil gereinigt?
Reinigen des Fixierbauteils.
Es treten Streifen oder Flecken auf, die wie verspritzte Wassertropfen aussehen.
Erscheinen die Streifen oder Flecken, wenn der beidseitige Druckmodus eingestellt ist?
Ändern Sie die Einstellung für <Modus Verhinderung Tropfenmuster>. Durch die Einstellung auf <Ein> kann dieses Problem möglicherweise behoben werden.
Ist diese Einstellung auf <Ein> gesetzt, kann die Druckgeschwindigkeit abnehmen.
Es löst sich Toner von den gedruckten Bildern ab.
Verwenden Sie ein geeignetes Papier?
Prüfen Sie, welches Papier geeignet ist, und tauschen Sie das verwendete Papier gegebenenfalls aus.
Papier weist Falten auf.
Ist das Papier richtig eingelegt?
Falten können auftreten, wenn das Papier nicht unter der Füllhöhenmarkierung oder der Füllhöhenbegrenzung hindurchläuft oder wenn es schräg eingelegt ist.
Drucken Sie auf feuchtem Papier?
Tauschen Sie es gegen geeignetes Papier aus.
Verwenden Sie ein geeignetes Papier?
Prüfen Sie, welches Papier geeignet ist, und tauschen Sie das verwendete Papier gegebenenfalls aus.
Das Papier wellt sich.
Drucken Sie auf feuchtem Papier?
Tauschen Sie es gegen geeignetes Papier aus.
Wenn <Normal 2> als Papiersorte eingestellt wurde, ändern Sie die Einstellung auf <Normal 1>.
Verwenden Sie ein geeignetes Papier?
Überprüfen Sie, ob das Papier verwendet werden kann, und tauschen Sie es gegen geeignetes Papier aus. Stellen Sie außerdem das richtige Papierformat und die -sorte ein.
Legen Sie das Papier erneut mit der anderen Seite als zu bedruckender Seite ein.
Dieses Symptom kann sich in seltenen Fällen verschlimmern, je nach verwendeter Papiersorte. Legen Sie in diesem Fall das Papier wieder in der ursprünglichen Ausrichtung ein.
Papier wird nicht eingezogen/mehrere Blätter werden auf einmal eingezogen.
Ist das Papier richtig eingelegt?
Fächern Sie den Papierstapel gut auf, so dass die Blätter nicht zusammenkleben.
Überprüfen Sie, ob das Papier richtig eingelegt ist.
Überprüfen Sie, ob die Anzahl der eingelegten Blätter angemessen ist und ob passendes Papier verwendet wird.
Prüfen Sie, ob Papiere unterschiedlicher Formate und Sorten zusammen eingelegt wurden.