Các vấn đề với kết quả in
Hình ảnh in ra bị lệch hoặc nghiêng.
Thiết bị dẫn giấy có bị lệch không?
Khớp thiết bị dẫn giấy với giấy được nạp vào nguồn giấy.
Xuất hiện vệt trắng/mật độ in không đồng đều.
Bạn đã vệ sinh bộ cố định chưa?
Vệ sinh bộ cố định.
Mực sắp hết?
Kiểm tra lượng mực còn lại và thay hộp mực nếu cần.
Hộp mực đã đạt đến tuổi thọ của nó chưa?
Bên trong hộp mực có thể bị giảm chất lượng. Thay hộp mực.
Bạn có đang sử dụng máy trong môi trường có độ ẩm cao không?
Thay đổi cài đặt [Humid Environment Mode]. Cài đặt nó thành [High Humidity] có thể cải thiện vấn đề này.
Nếu bạn chọn [High Humidity] và sử dụng máy trong môi trường có độ ẩm thấp, thì hình ảnh hoặc văn bản in ra có thể bị nhòe.
Hình ảnh không được in trên mặt giấy dự tính.
Hướng của giấy được nạp có đúng không?
Kiểm tra hướng và mặt của giấy hướng lên trên. Nạp lại giấy nếu nó được hướng không chính xác.
Hình ảnh không được in theo kích thước dự tính.
Khổ giấy ban đầu và khổ giấy được nạp có khớp nhau không?
Thay giấy được nạp bằng giấy có kích thước bạn muốn in.
Khớp [Cỡ Đầu Ra] trong trình điều khiển máy in với khổ giấy để in.
Hướng không khớp trên cả hai mặt giấy khi sử dụng chức năng in hai mặt.
Các cài đặt để in hai mặt có chính xác không?
Làm theo quy trình dưới đây để kiểm tra cài đặt in.
1 | Chọn hướng của tài liệu gốc trên màn hình cài đặt in của ứng dụng. |
2 | Trên màn hình [Cài Đặt Cơ Bản] của trình điều khiển, cài đặt [Hướng] cùng hướng mà bạn đã cài đặt ở bước 1.  |
3 | Khi xem trước trang in, cài đặt [Bố Cục Trang]  [Thứ Tự Trang] [In 1 mặt/2 mặt/In Tập Sách] [Vị Trí Đóng]. |
 |
Hiển thị [Thứ Tự Trang] khi cài đặt [Bố Cục Trang] thành [2 trên 1] hoặc cao hơn. |
Các vết nhòe xuất hiện trên bản in.
Bạn có đang sử dụng đúng giấy không?
Kiểm tra giấy đang sử dụng và thay bằng giấy thích hợp.
Trên bản in có xuất hiện các vết nhòe khi bạn sử dụng máy trong môi trường có độ ẩm thấp không?
Thay đổi cài đặt [Humid Environment Mode]. Cài đặt nó thành [Low Humidity] có thể cải thiện vấn đề này.
Nếu bạn chọn [Low Humidity] và sử dụng máy trong môi trường có độ ẩm cao, thì mật độ bản in có thể nhạt hơn hoặc không đồng đều.
Mực xuất hiện các vết nhòe và bắn tung tóe.
Bạn có đang sử dụng đúng giấy không?
Kiểm tra giấy đang sử dụng và thay bằng giấy thích hợp.
Trên bản in có xuất hiện các vết nhòe khi bạn sử dụng máy trong môi trường có độ ẩm thấp không?
Thay đổi cài đặt [Humid Environment Mode]. Cài đặt nó thành [Low Humidity] có thể cải thiện vấn đề này.
Nếu bạn chọn [Low Humidity] và sử dụng máy trong môi trường có độ ẩm cao, thì mật độ bản in có thể nhạt hơn hoặc không đồng đều.
Hậu cảnh xuất hiện trên vùng trống.
Bạn có đang sử dụng đúng giấy không?
Kiểm tra giấy đang sử dụng và thay bằng giấy thích hợp.
Hộp mực đã đạt đến tuổi thọ của nó chưa?
Bên trong hộp mực có thể bị giảm chất lượng. Thay hộp mực.
Nhiệt độ bám dính có thích hợp không?
Thay đổi cài đặt [Adjust Fixing Temperature]. Cài đặt nó thành [Low 1] hoặc [Low 2] có thể cải thiện vấn đề này.
Bản in bị mờ/sọc.
Có sắp hết mực không?
Kiểm tra lượng mực còn lại và thay hộp mực nếu cần.
Bạn có đang sử dụng đúng giấy không?
Kiểm tra giấy đang sử dụng và thay bằng giấy thích hợp. Đồng thời cài đặt đúng khổ giấy và loại giấy.
Một số chỗ có màu trắng.
Bạn có đang sử dụng giấy đã hút ẩm không?
Thay bằng giấy thích hợp.
Bạn có đang sử dụng đúng giấy không?
Kiểm tra giấy đang sử dụng và thay bằng giấy thích hợp.
Hộp mực đã đạt đến tuổi thọ của nó chưa?
Bên trong hộp mực có thể bị giảm chất lượng. Thay hộp mực.
Các đốm đen xuất hiện trên bản in.
Bạn đã vệ sinh bộ cố định chưa?
Vệ sinh bộ cố định.
Mặt sau của giấy bị nhòe.
Khổ giấy được nạp có nhỏ hơn kích thước được chỉ định trong dữ liệu in không?
Kiểm tra xem khổ giấy được chỉ định trong dữ liệu in có khớp với khổ giấy đã nạp không.
Bạn đã vệ sinh bộ cố định chưa?
Vệ sinh bộ cố định.
Xuất hiện các vệt hoặc đốm giống như các giọt nước rải rác.
Các vệt hoặc đốm có xuất hiện khi cài đặt chế độ in hai mặt không?
Thay đổi cài đặt <Chế Độ Ngăn Lỗi Hình Giọt Nước>. Cài đặt nó thành <Bật> có thể cải thiện vấn đề này.
Nếu cài đặt thiết lập thành <Bật>, thì tốc độ in có thể chậm hơn.
Mực của hình ảnh in bị bong ra.
Bạn có đang sử dụng đúng giấy không?
Kiểm tra giấy đang sử dụng và thay bằng giấy thích hợp.
Giấy nhăn.
Giấy có được nạp đúng cách không?
Có thể xảy ra hiện tượng nhăn nếu giấy không vượt qua phía dưới vạch giới hạn nạp hoặc thanh dẫn giới hạn nạp hoặc được nạp ở một góc.
Bạn có đang sử dụng giấy đã hút ẩm không?
Thay bằng giấy thích hợp.
Bạn có đang sử dụng đúng giấy không?
Kiểm tra giấy đang sử dụng và thay bằng giấy thích hợp.
Giấy quăn.
Bạn có đang sử dụng giấy đã hút ẩm không?
Thay bằng giấy thích hợp.
Nếu đã cài đặt <Giấy Trơn 2> làm loại giấy, thay đổi cài đặt thành <Giấy Trơn 1>.
Bạn có đang sử dụng đúng giấy không?
Kiểm tra giấy đang sử dụng và thay bằng giấy thích hợp. Đồng thời cài đặt đúng khổ giấy và loại giấy.
Nạp lại giấy với mặt để in được đảo ngược.
Hiện tượng này có thể trở nên tệ hơn trong một số trường hợp hiếm gặp, tùy thuộc vào loại giấy bạn đang sử dụng. Trong trường hợp này, hãy đưa giấy trở lại hướng ban đầu.
Giấy không được nạp/nhiều tờ giấy được nạp cùng nhau.
Giấy có được nạp đúng cách không?
Rũ kỹ tập giấy để giấy không bị dính vào nhau.
Kiểm tra xem giấy có được nạp đúng cách hay không.
Kiểm tra xem số lượng giấy đã nạp có phù hợp hay không và có sử dụng loại giấy thích hợp hay không.
Kiểm tra xem có nạp lẫn các khổ giấy và loại giấy cùng với nhau hay không.