プリントできない - プリントサーバー経由
以下の点を確認して、トラブルを解消します。
プリントサーバーからプリントできますか？
プリントできる場合は、使用するパソコンとプリントサーバーの接続を確認します。
接続するプリントサーバーが見つからないプリンタードライバーをインストールしなおします
すでにインストールされているドライバーを一度アンインストールしてから、インストールしなおします。
ドライバーをアンインストール／インストールする方法については、オンラインマニュアルサイトでドライバーのマニュアルを参照してください。
https://oip.manual.canon/Windowsの場合のインストール方法
プリントサーバーを介してインストールします。
プリントサーバー内の共有プリンターをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストールします。
プリントサーバー内の共有プリンターを表示する常駐ソフトウェアを使用していますか？
セキュリティーソフトウェアなどの常駐ソフトウェアを使用している場合は、無効にしてプリントを試します。
他のパソコンからプリントサーバー経由でプリントできますか？
他のパソコンからもプリントできない場合は、販売店または担当サービスにお問い合わせください。
トラブルが解決しないときは