プリントできない - USB接続
以下の点を確認して、トラブルを解消します。
USBケーブルを確認します
長いUSBケーブルを使用している場合は、短いUSBケーブルに交換します。
短いUSBケーブルを使用していてもプリントできない場合は、ケーブルが破損している可能性があります。新しいUSBケーブルに交換して、プリントを試します。
USBハブを使用していますか?
該当する場合は、本機とパソコンをUSBケーブルで直接接続します。
他のUSBポートを試します
使用するパソコンの他のUSBポートに、USBケーブルを接続します。
パソコンのプリンターポートは正しく設定されていますか?(Windowsのみ)
正しく設定されていない場合や、使用するポートがない場合は、プリンタードライバーをインストールしなおします。ドライバーをインストールしなおすと、自動的に正しいポートが設定されます。
プリンターポートを確認するドライバーをインストールする方法については、オンラインマニュアルサイトでドライバーのマニュアルを参照してください。
https://oip.manual.canon/本機とパソコンの双方向通信が有効になっていますか?(Windowsのみ)
有効になっていない場合は、有効に設定したあと、パソコンと本機を再起動します。
双方向通信を確認する本機をパソコンとUSB接続できない設定にしていますか?
本機の背面にあるパソコン接続用のUSBポートの使用を制限している場合は、制限を解除します。
パソコンとUSB接続できないようにする常駐ソフトウェアを使用していますか?
セキュリティーソフトウェアなどの常駐ソフトウェアを使用している場合は、無効にしてプリントを試します。
他のパソコンからUSB接続でプリントできますか?
他のパソコンからもプリントできない場合は、販売店または担当サービスにお問い合わせください。
トラブルが解決しないときは