Wyświetlany jest kod błędu
Jeśli nie można wydrukować lub wystąpił kolejny błąd, w rejestrze zadań wyświetlony zostanie kod błędu (trzycyfrowa wartość liczbowa zaczynająca się od symbolu „#”).
Wybierz kod błędu z poniższej listy i sprawdź, jak rozwiązać ten problem.
|
|
Jeśli problem nadal występuje nawet po wypróbowaniu metod rozwiązywania problemów, skontaktuj się ze swoim sprzedawcą lub przedstawicielem serwisu. Jeśli problem nadal występuje
|
#037
Nie można było wydrukować ze względu na rozmiar pliku.
Zmniejsz rozmiar pliku lub podziel plik.
Zoptymalizuj plik, aby go zmniejszyć, albo podziel go i wydrukuj.
#099
Zadanie zostało anulowane.
Nie wskazuje to na nieprawidłowe działanie. W razie potrzeby wykonaj tę operację ponownie.
#753
Urządzenie nie mogło się połączyć z siecią z powodu odłączonego kabla Ethernet.
Sprawdź, czy kabel Ethernet jest prawidłowo podłączony.
#766
Certyfikat wygasł.
Odnów certyfikat lub użyj certyfikatu, którego ważność jeszcze nie wygasła.
Czy bieżąca data i godzina na urządzeniu są poprawne?
Sprawdź ustawienia daty i czasu. Jeśli ustawienia są nieprawidłowe, ustaw strefę czasową, a następnie ustaw aktualną datę i godzinę.
Ustawianie daty i czasu
#852
Zasilanie urządzenia z jakiegoś powodu się wyłączyło.
Upewnij się, że wtyczka zasilania jest pewnie włożona do gniazdka.
#853
Drukowanie nie powiodło się z jakiegoś powodu.
Jeśli operacja została przerwana podczas wysyłania danych drukowania z komputera do urządzenia, spróbuj wydrukować ponownie.
W przeciwnym razie sprawdź wymienione poniżej elementy:
Czy drukujesz dużą pracę?
Ilość danych mogła przekroczyć możliwości przetwarzania urządzenia. Zmniejsz liczbę stron do wydrukowania lub drukuj, gdy nie ma żadnych danych do drukowania lub nie oczekują one na wydrukowanie.
Czy dane, które mają być wydrukowane, są uszkodzone?
Jeśli dane są uszkodzone lub w inny sposób zniszczone, napraw je.
#861
Używasz nieobsługiwanego sterownika drukarki lub dane, które próbujesz wydrukować, są uszkodzone.
Użyj sterownika drukarki urządzenia i spróbuj wydrukować ponownie.
Czy dane, które mają być wydrukowane, są uszkodzone?
Jeśli dane są uszkodzone lub w inny sposób zniszczone, napraw je.
#863
Wystąpił błąd, który uniemożliwił drukowanie.
Uruchom ponownie urządzenie, a następnie ponownie wydrukuj dane.
#934
Zadanie zostało usunięte przez funkcję automatycznego usuwania zawieszonych zadań.
Rozwiąż błąd, który spowodował zawieszenie zadania.
Rozwiąż błąd i spróbuj ponownie wydrukować.
* Wyłącz funkcję automatycznego usuwania zawieszonych zadań lub zmień czas, po którym dane zostaną automatycznie usunięte.
[Autom. usuwaj zawieszone zadania]