Zobrazí sa kód chyby
Ak nie je možné vykonať tlač alebo sa vyskytne iná chyba, vo výpise úloh sa zobrazí chybový kód (trojmiestne číslo začínajúce „#“).
Vyberte kód chyby z nižšie uvedeného zoznamu a pozrite si, ako problém odstrániť.
|
|
|
Ak problém pretrváva aj po vykonaní krokov na odstránenie problému, obráťte sa na predajcu alebo na servisného zástupcu. Ak problém pretrváva
|
#037
Tlač nebolo možné vykonať z dôvodu veľkosti súboru.
Zmenšite veľkosť súboru alebo ho rozdeľte.
Súbor optimalizujte, aby bol menší, alebo ho rozdeľte a potom vytlačte.
#099
Úloha bola zrušená.
Neznamená to poruchu. V prípade potreby vykonajte operáciu znova.
Neznamená to poruchu. V prípade potreby vykonajte operáciu znova.
#753
Počítač sa nemohol pripojiť k sieti z dôvodu odpojeného ethernetového kábla.
Skontrolujte, či je ethernetový kábel správne pripojený.
#766
Platnosť certifikátu uplynula.
Obnovte certifikát alebo použite platný certifikát.
Sú aktuálny dátum a čas v zariadení správne?
Skontrolujte nastavenie dátumu a času. Ak nastavenia nie sú správne, nastavte časové pásmo a potom aktuálny čas a dátum. Nastavenie dátumu a času
#852
Napájanie zariadenia sa z nejakého dôvodu vyplo.
Uistite sa, že je zástrčka pevne zasunutá do zásuvky.
Uistite sa, že je zástrčka pevne zasunutá do zásuvky.
#853
Tlač z nejakého dôvodu zlyhala.
Ak bola operácia zrušená pri odosielaní tlačových údajov z počítača do zariadenia, skúste tlačiť znova.
V opačnom prípade skontrolujte nasledujúce:
Ak bola operácia zrušená pri odosielaní tlačových údajov z počítača do zariadenia, skúste tlačiť znova.
V opačnom prípade skontrolujte nasledujúce:
Tlačíte veľkú úlohu?
Objem údajov mohol prekročiť kapacitu spracovania zariadenia. Znížte počet strán, ktoré sa majú vytlačiť, alebo tlačte, keď sa netlačia žiadne tlačové údaje alebo keď sa čaká na ich vytlačenie.
Sú údaje, ktoré sa majú vytlačiť, poškodené?
Ak sú údaje poškodené alebo inak porušené, opravte ich.
#861
Používate nepodporovaný ovládač tlačiarne alebo údaje, ktoré sa pokúšate vytlačiť, sú poškodené.
Použite ovládač tlačiarne zariadenia a skúste tlačiť znova.
Sú údaje, ktoré sa majú vytlačiť, poškodené?
Ak sú údaje poškodené alebo inak porušené, opravte ich.
#863
Vyskytla sa chyba, ktorá bráni tlači.
Reštartujte zariadenie a potom znova vytlačte údaje.
#934
Úlohu odstránila funkcia Auto. odstrániť pozdržané úlohy.
Vyriešte chybu, ktorá spôsobila pozdržanie úlohy.
Vyriešte chybu a skúste znova tlačiť.
* Vypnite funkciu Auto. odstrániť pozdržané úlohy alebo zmeňte čas do automatického odstránenia údajov. [Auto. odstrániť pozdržané úlohy]