Εμφανίζεται ένας κωδικός σφάλματος
Εάν δεν είναι δυνατή η εκτύπωση ή αν παρουσιαστεί κάποιο άλλο σφάλμα, εμφανίζεται ένας κωδικός σφάλματος (τριψήφιος αριθμός που αρχίζει με «#») στο ημερολόγιο εργασιών.
Επιλέξτε τον κωδικός σφάλματος από την παρακάτω λίστα και δείτε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.
|
|
Εάν το πρόβλημα παραμένει, ακόμα και αφού δοκιμάσετε τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο ή την τεχνική υπηρεσία. Εάν το πρόβλημα παραμένει
|
#037
Η εκτύπωση δεν ήταν δυνατή λόγω του μεγέθους του αρχείου.
Μειώστε το μέγεθος αρχείου ή χωρίστε το αρχείο.
Βελτιστοποιήστε το αρχείο για να μειώσετε το μέγεθός του ή χωρίστε το και κατόπιν εκτυπώστε το.
#099
Η εργασία ακυρώθηκε.
Αυτό δεν υποδεικνύει δυσλειτουργία. Εκτελέστε ξανά την εργασία, όπως απαιτείται.
#753
Η συσκευή δεν μπόρεσε να συνδεθεί στο δίκτυο, λόγω αποσυνδεδεμένου καλωδίου Ethernet.
Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο Ethernet έχει συνδεθεί σωστά.
#766
Το πιστοποιητικό έχει λήξει.
Ανανεώστε το πιστοποιητικό ή χρησιμοποιήστε ένα πιστοποιητικό που δεν έχει λήξει.
Η τρέχουσα ημερομηνία και ώρα της συσκευής είναι σωστές;
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας. Εάν οι ρυθμίσεις δεν είναι σωστές, ορίστε τη ζώνη ώρας και, στη συνέχεια, ορίστε την τρέχουσα ημερομηνία και ώρα.
Ρύθμιση ημερομηνίας και ώρας
#852
Η συσκευή απενεργοποιήθηκε για κάποιον λόγο.
Βεβαιωθείτε ότι το φις του καλωδίου ρεύματος έχει εισαχθεί μέχρι το τέλος της διαδρομής του στην πρίζα.
#853
Η εκτύπωσε απέτυχε για κάποιον λόγο.
Εάν η εργασία ακυρώθηκε κατά την αποστολή δεδομένων εκτύπωσης από τον υπολογιστή στη συσκευή, δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά.
Διαφορετικά, ελέγξτε τα ακόλουθα:
Εκτυπώνετε μια μεγάλη εργασία;
Ο όγκος των δεδομένων ενδέχεται να είναι μεγαλύτερος από τη δυνατότητα επεξεργασίας της συσκευής. Μειώστε τον αριθμό σελίδων προς εκτύπωση ή εκτυπώστε όταν δεν γίνεται εκτύπωση δεδομένων ή όταν δεν υπάρχουν δεδομένα εκτύπωσης σε αναμονή για εκτύπωση.
Είναι κατεστραμμένα τα δεδομένα προς εκτύπωση;
Εάν τα δεδομένα είναι κατεστραμμένα ή έχουν κάποιο άλλο πρόβλημα, διορθώστε τα.
#861
Χρησιμοποιείτε μη υποστηριζόμενο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή ή τα δεδομένα που προσπαθείτε να εκτυπώσετε είναι κατεστραμμένα.
Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής και δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά.
Είναι κατεστραμμένα τα δεδομένα προς εκτύπωση;
Εάν τα δεδομένα είναι κατεστραμμένα ή έχουν κάποιο άλλο πρόβλημα, διορθώστε τα.
#863
Παρουσιάστηκε σφάλμα που δεν επιτρέπει την εκτύπωση.
Επανεκκινήστε τη συσκευή και κατόπιν εκτυπώστε ξανά τα δεδομένα.
#934
Η εργασία διαγράφηκε από τη λειτουργία αυτόματης διαγραφής εργασιών σε αναστολή.
Επιδιορθώστε το σφάλμα που προκάλεσε την αναστολή της εργασίας.
Επιλύστε το σφάλμα και δοκιμάστε να κάνετε ξανά εκτύπωση.
* Απενεργοποιήστε τη λειτουργία αυτόματης διαγραφής εργασιών σε αναστολή ή αλλάξτε τον χρόνο μετά τον οποίο διαγράφονται αυτόματα τα δεδομένα.
[Αυτόμ διαγρ εργ που αναστάλθηκαν]