Появява се съобщение
Ако на контролния панел се появи съобщение, изберете съобщението от списъка по-долу и проверете как да отстраните проблема.
|
|
|
Ако проблемът продължава дори след като опитате методите за отстраняване на неизправности, свържете се с вашия търговец или сервизен представител.
|
Колич. в кас. не може да се покаже правилно.
Оставащото количество не може да се покаже правилно поради неправилно поставяне на тонер касетата, повредена тонер касета или използването на тонер касета, която не е на Canon.
Поставете отново тонер касетата.
За оптимално качество на печат е препоръчително да използвате оригинални тонер касети на Canon. Списък с консумативи
Ако съобщението продължи да се появява след многократно преинсталиране на тонер касетата, свържете се с Вашия търговец или сервизен представител.
Възникнала е грешка по време на проверка на сертификат.
Възникна грешка по време на проверката поради изтекъл сертификат или неточна информация.
Инсталирайте правилния ключ и сертификат или CA сертификат.
Проверете датата на изтичане, сертифициращия орган и друга информация и след това инсталирайте ключа и сертификата или CA сертификат. Регистриране на ключ и сертификат или CA сертификат, получен от орган, който го издава
Правилни ли са текущите дата и час на устройството?
Проверете настройките за дата и час на устройството. Ако настройките не са правилни, задайте часовата зона и след това задайте текущата дата и час. Настройване на датата и часа
Не е възможен анализ на сертификата на сървъра за автентикация.
Сертификатът на сървъра за удостоверяване може да не е правилен или може да е във формат, който не се поддържа от устройството.
Проверете сертификата на сървъра за удостоверяване и променете настройката, ако е необходимо.
Не можете да промените типа дестинация за дестинации, регистрирани в група.
Избраното местоназначение е регистрирано в група, така че не можете да промените типа на местоназначението.
Изтрийте местоназначението от групата, променете типа на местоназначението и след това го регистрирайте отново в групата.
|
1
|
Изтрийте местоназначението от групата.
Изтриване с използване на Отдалечен ПИ
Изтриване с помощта на контролния панел
|
||
|
2
|
|||
|
3
|
Регистрирайте отново местоназначението в групата.
Регистриране на групи в Адресната книга (Remote UI) (Потребителски интерфейс за отдалечено управление) Регистриране на групи в Адресната книга (контролен панел) |
Точката за достъп не може да бъде открита.
Възникна грешка, която не позволява на устройството да открие безжичния LAN рутер (точка на достъп).
Правилно ли е конфигуриран типът на връзката?
Изберете типа връзка (WPS) според метода, поддържан от безжичния LAN рутер. Свързване към безжична LAN мрежа с помощта на бутона на маршрутизатора (режим с натискане на бутон)
Свързахте ли се в рамките на определеното време?
Когато се свързвате чрез натискане на бутон на безжичния LAN рутер, задайте типа на връзката на контролния панел на устройството и след това натиснете бутона на безжичния LAN рутер в рамките на една или две минути. Свързване към безжична LAN мрежа с помощта на бутона на маршрутизатора (режим с натискане на бутон)
Дали SSID и мрежовият ключ са конфигурирани правилно?
Когато въвеждате ръчно информацията за безжичния LAN рутер, проверете SSID и мрежовия ключ на безжичния LAN рутер и конфигурирайте правилно настройките на устройството. Свързване към безжична LAN мрежа чрез задаване на подробни данни (метод за ръчна настройка)
Подходящо ли са разположени устройството и безжичния LAN рутер?
Устройството и безжичният LAN рутер трябва да бъдат инсталирани на място без стени или други препятствия между устройствата и разстояние до 50 м.
Не инсталирайте близо до микровълнова фурна, цифров безжичен телефон или друго устройство, което генерира радиовълни.
Проверете настройките за защита на безжичния LAN рутер.
За подробности вижте ръководството на безжичния LAN маршрутизатор или се свържете с производителя.
Не може да се извърши удостоверяване „Отворена система“. Проверете настройките за шифроващия ключ.
Методите за WEP удостоверяване на устройството и безжичния LAN рутер (точка на достъп) не съвпадат или филтрирането на MAC адреса на безжичния LAN рутер е настроено, за да предотврати връзка с устройството, като по този начин предотвратява удостоверяването на отворена система.
Използвайте метода за ръчна настройка, за да промените WEP метода за удостоверяване на [Споделен ключ] и се свържете отново.
Свързване към безжична LAN мрежа чрез задаване на подробни данни (метод за ръчна настройка)
Свързване към безжична LAN мрежа чрез задаване на подробни данни (метод за ръчна настройка)
В настройката за филтриране на MAC адрес на безжичния LAN рутер разрешете връзката с устройството.
Проверете MAC адреса на устройството и конфигурирайте безжичния LAN рутер, за да позволи връзка от този MAC адрес. Преглед на MAC адреса и информацията за свързване на безжичната LAN мрежа
За метода на настройка вижте ръководството на безжичния LAN рутер или се свържете с производителя.
За метода на настройка вижте ръководството на безжичния LAN рутер или се свържете с производителя.
Невъзможно отпечатване на получени данни.
Получените данни не могат да бъдат отпечатани поради някаква причина.
Появяват ли се причината и решението на контролния панел?
Ако „да“, следвайте инструкциите на екрана.
Предният капак, капакът от лявата страна на основното устройство, капакът на подаващото устройство или друг капак на устройството отворени ли са?
Затворете капаците, ако са отворени.
Заредена ли е хартия?
Заредете хартия, ако не е заредена. Зареждане на хартия
Да не би да има заседналата хартия?
Ако „да“, отстранете заседналата хартия. Засядане на хартия
Тонер касетата достигнала ли е до края на живота си?
Проверете оставащото количество в тонер касетата и сменете някои тонер касети, ако е необходимо.
Проверка на оставащото количество консумативи
Смяна на тонер касетите
Проверка на оставащото количество консумативи
Смяна на тонер касетите
Не може да се печата. Може да се изп. кас., която е фалш. или разл. от Canon.
Отпечатването не може да се извърши поради използването на тонер касета, чието качество на печат не може да бъде гарантирано.
Сменете с нова тонер касета.
За оптимално качество на печат е препоръчително да използвате оригинални тонер касети на Canon. Списък с консумативи
Не е възможно получаване на факс. Уверете се, че факсът е изпратен правилно от изпращача.
Операциите не са извършени в рамките на определеното време при ръчно получаване на факс и времето за изчакване на устройството е изтекло.
Когато чуете звуков сигнал по време на получаване на факс, натиснете [Старт на получаването] в рамките на 35 секунди.
|
Екран [Начало] на контролния панел
 [Факс] [Старт на получаването] |
Не е възможно изпращане, защото е зададена повече от една дестинация.
Изпращането на факсове до множество местоназначения е ограничено.
За да отмените ограничението, променете настройката [Restrict Sequential Broadcast].
|
Влезте в Remote UI (Потребителски интерфейс за отдалечено управление) в режим на системен оператор
[Settings/Registration] [TX Settings] [Fax TX Settings] [Edit] в [Restrict Sequential Broadcast], изберете [Off] [OK] |
На контролния панел изберете [Меню] от екрана [Начало] и след това изберете [Настройки на функция], за да промените настройките. [Ограничаване последователно разпращане]
Не може да бъде зададена група.
Ако натиснете [Слушалка], когато изпращате факс, не можете да посочите групово местоназначение.
Посочете местоназначението, без да натискате [Слушалка].
Посочете местоназначението, без да натискате [Слушалка].
Живот на кас. свършва. Препоръчителна смяна.
Тонер касетата е достигнала края на своя експлоатационен срок.
Препоръчва се да се смени с нова тонер касета
Натиснете [Извеждане на стъпки за възстановяване] и сменете тонер касетата, като следвате инструкциите на екрана.
Смяна на тонер касетите
Смяна на тонер касетите
 [Информация/уведомление за грешка] [Край на живота на касетата] [Извеждане на стъпки за възстановяване] |
Ком. грешка в касетата. Не може да се печата. Може да се изп. кас., която е фалш. или разл. от Canon.
Отпечатването не може да се извърши поради неправилно поставяне на тонер касетата, повредена тонер касета или използването на тонер касета, чието качество на печат не може да бъде гарантирано.
Поставете отново тонер касетата. Или сменете с нова тонер касета.
За оптимално качество на печат е препоръчително да използвате оригинални тонер касети на Canon. Списък с консумативи
Ако съобщението продължи да се появява след многократно преинсталиране на тонер касетите, свържете се с вашия търговец или сервизен представител.
Грешка в комуникац. с касет. Проблеми в резултат на използването на касети, които не са на Canon, не се покриват от гаранцията.
Отпечатването не може да се извърши поради неправилно поставяне на тонер касетата, повредена тонер касета или използването на тонер касета, която не е с марка Canon, и това предизвиква комуникационна грешка.
Поставете отново тонер касетата.
За оптимално качество на печат е препоръчително да използвате оригинални тонер касети на Canon. Списък с консумативи
Ако съобщението продължи да се появява след многократно преинсталиране на тонер касетите, свържете се с вашия търговец или сервизен представител.
Променете паролата за автентикация.
Валидността на паролата е изтекла.
Задайте нова парола.
Задайте нова парола.
Проверете настройките за автентикация.
Методът за удостоверяване, зададен на устройството, не съвпада с този, зададен на RADIUS сървъра.
Проверете метода за удостоверяване, зададен на RADIUS сървъра, и го задайте правилно.
Копирането е ограничено.
Копирането е ограничено поради управление на ИД на отдел.
Влезте с ИД на отдел, който не ограничава копирането.
За ИД на отдел и ПИН код се свържете със системния администратор.
За да отмените ограничението, променете настройката [Restrict Functions] на вашия ИД на отдел.
|
Влезте в Remote UI (Потребителски интерфейс за отдалечено управление) в режим на системен оператор
[Settings/Registration] [User Management] [Department ID Management] изберете ИД на отдел, който ще редактирате премахнете отметката от полетата [Restrict Black & White Copy] [OK] |
Невъзможно е свързване чрез безжична LAN.
Възникна грешка, която не позволява на устройството да се свърже с безжичната LAN.
Рестартирайте устройството и конфигурирайте отново безжичната LAN връзка.
Подходящо ли са разположени устройството и безжичния LAN рутер (точка на достъп)?
Устройството и безжичният LAN рутер трябва да бъдат инсталирани на място без стени или други препятствия между устройствата и разстояние до 50 м.
Не инсталирайте близо до микровълнова фурна, цифров безжичен телефон или друго устройство, което генерира радиовълни.
Проверете настройките за защита на безжичния LAN рутер.
За подробности вижте ръководството на безжичния LAN маршрутизатор или се свържете с производителя.
Свързването чрез WPS е неуспешно.
Възникна грешка, която не позволява на устройството да установи WPS връзка.
Изчакайте за момент и конфигурирайте настройките отново.
Ако все още не можете да установите WPS връзка, проверете дали безжичният LAN рутер (точка на достъп) поддържа WPS.
Ако поддържа WPS
Проверете дали устройството и безжичния LAN рутер са подходящо разположени.
Устройството и безжичният LAN рутер трябва да бъдат инсталирани на място без стени или други препятствия между устройствата и разстояние до 50 м.
Не инсталирайте близо до микровълнова фурна, цифров безжичен телефон или друго устройство, което генерира радиовълни.
Ако не поддържа WPS
Свържете се с помощта на различен тип връзка. Свързване към безжична LAN мрежа
Невъзможно свързване.
Възникна грешка, която не позволява на устройството да установи директна връзка.
Изчакайте за момент и опитайте да се свържете отново.
Ако все още не можете да установите връзка, рестартирайте устройството.
Задайте IP адреса за връзка на комбинация, различна от „192.168.22.xx“.
За да се приложат настройките, устройството трябва да се рестартира.
|
Влезте в Remote UI (Потребителски интерфейс за отдалечено управление) в режим на системен оператор
[Settings/Registration] [Network Settings] [Direct Connection Settings] [Edit] в [IP Address for Direct Connection], въведете IP адреса [OK] рестартирайте устройството |
На контролния панел изберете [Меню] от екрана [Начало], след това изберете [Предпочитания], за да конфигурирате настройките. [Настройки за директна връзка]
Подмрежовата маска конфигурирана ли е правилно?
Проверете настройките на IPv4 подмрежовата маска. Променете настройките, ако не са конфигурирани правилно. За подробности се свържете с мрежовия администратор.
Как да видите IP адреса, зададен на устройството
Задаване на IPv4 адреси
Как да видите IP адреса, зададен на устройството
Задаване на IPv4 адреси
Не може да се осъщ. връзка. Проверете настр. ключ за код.
Мрежовият ключ (шифроващ ключ) на безжичния LAN рутер (точка на достъп) не е конфигуриран правилно, което предотвратява връзката.
Нулирайте мрежовия ключ.
Проверете мрежовия ключ на безжичния LAN рутер и конфигурирайте правилно настройките на устройството. Свързване към безжична LAN мрежа
Свързването е неусп. Макс. разреш. брой устр. са свързани към точ. за достъп
Достигнат е максималният брой устройства, които могат да бъдат свързани към безжичния LAN рутер (точка на достъп), което предотвратява връзката.
Намалете броя на устройствата (клиенти), свързани към безжичния LAN рутер.
За максималния брой връзки вижте ръководството на безжичния LAN рутер или се свържете с производителя.
Откриването на връзки от безжични устройства е неусп.
Възникна грешка, която не позволява на устройството да засича мобилни устройства.
Свързахте ли се в рамките на определеното време?
Свържете мобилното устройство към устройството в рамките на пет минути след показването на SSID и мрежовия ключ.
Не може да се извърши почистване.
Не може да се извърши почистване, тъй като по време на почистването на фиксиращия модул е възникнало засядане на хартия.
Да не би да има заседналата хартия?
Ако „да“, отстранете заседналата хартия. Засядане на хартия
Не може да се извърши IEEE 802.1X автентикация. Сертификатът на сървъра за автентикация не може да се анализира.
Проверете сертификата на сървъра за удостоверяване и променете настройката, ако е необходимо.
Проверете сертификата на сървъра RADIUS и променете настройката, ако е необходимо.
Не може да се извърши IEEE 802.1X автентикация. Променете паролата за автентикация.
Валидността на паролата е изтекла.
Задайте нова парола.
Не може да се извърши IEEE 802.1X автентикация. Проверете настройките за автентикация.
Методът за удостоверяване, зададен на устройството, не съвпада с този, зададен на RADIUS сървъра.
Проверете метода за удостоверяване, зададен на RADIUS сървъра, и го задайте правилно.
Не може да се извърши IEEE 802.1X автентикация. Конфигурирайте правилната информация за автентикация.
Методът за удостоверяване или информацията за удостоверяване на IEEE 802.1X не е зададен правилно.
Задайте правилно метода за удостоверяване и информацията за удостоверяване (ключове и сертификати, парола, CA сертификат).
Не може да се извърши IEEE 802.1X автентикация. Конфигурирайте информацията, необходима за автентикация.
Методът за удостоверяване или информацията за удостоверяване на IEEE 802.1X не е зададен правилно.
Задайте правилно метода за удостоверяване и информацията за удостоверяване (ключове и сертификати, парола, CA сертификат).
Не може да се извърши IEEE 802.1X автентикация. Няма отговор от дестинацията.
Възможно е мрежовата връзка да има проблем.
Проверете състоянието и настройките на мрежата.
Проверете състоянието на Ethernet кабела и комутатора.
Проверете мрежовия ключ на безжичния LAN рутер и конфигурирайте правилно настройките на устройството.
Не може да се извърши IEEE 802.1X автентикация Сертификатът на сървъра за автентикация е изтекъл.
Сървърният сертификат, изпратен от RADIUS сървъра, е изтекъл.
Проверете датата на изтичане на RADIUS сървъра.
Не може да се извърши IEEE 802.1X автентикация. Сертификатът на сървъра за автентикация е грешен.
CA сертификат, който поддържа сертификата на сървъра за удостоверяване, не е регистриран на устройството.
Проверете информацията за сертификата на сървъра за удостоверяване и регистрирайте поддържан CA сертификат.
Настройване на IEEE 802.1X
Регистриране на ключ и сертификат или CA сертификат, получен от орган, който го издава
Регистриране на ключ и сертификат или CA сертификат, получен от орган, който го издава
Автeнт. Спод.ключ не работи. Пров. настр. ключ кодир.
Мрежовият ключ (шифроващ ключ) на безжичния LAN рутер (точка на достъп) не е конфигуриран правилно или методите за WEP удостоверяване на устройството и безжичния LAN рутер не съвпадат, предотвратявайки удостоверяването със споделен ключ.
Нулирайте мрежовия ключ.
Проверете мрежовия ключ на безжичния LAN рутер и конфигурирайте правилно настройките на устройството. Свързване към безжична LAN мрежа
Съпоставете WEP метода за удостоверяване на устройството и безжичния LAN рутер.
Устройството може да бъде настроено за Удостоверяване със споделен ключ, а безжичният LAN рутер може да бъде настроен на Удостоверяване на отворена система. Променете настройката на WEP според метода на удостоверяване, който използвате.
При използване на Удостоверяване на отворена система
Свържете се към безжичната LAN, като използвате един от следните методи:
Свържете се с метода за настройка на точката за достъп. Свързване към безжична LAN мрежа чрез търсене на маршрутизатор (метод за настройка с точка за достъп)
Като използвате метода за ръчна настройка, свържете се с метода за WEP удостоверяване, зададен на [Отворена система]. Свързване към безжична LAN мрежа чрез задаване на подробни данни (метод за ръчна настройка)
При използване на удостоверяване със споделен ключ
На безжичния LAN рутер променете метода за WEP удостоверяване на „Споделен ключ“ и се свържете отново. За метода на настройка вижте ръководството на безжичния LAN рутер или се свържете с производителя.
Директната връзка е прекъсната.
Връзката с мобилно устройство беше прекратена.
Свържете се отново директно.
Лесна вр. чрез PC прек. пор. таймаут. У-то ще се рестарт.
Изминаха 30 минути от началото на безкабелния режим на настройка без свързване към компютъра.
Рестартирайте устройството и стартирайте отново безкабелен режим на настройка.
Изискват се администраторски права.
|
[Начало] на контролния панел
[Меню] [Предпочитания] [Мрежа] [Лесно свързване чрез PC] [Да] стартира настройките на компютъра |
Грешно зададен ключ за кодир. Пров. настр. за ключ за кодиране
Мрежовият ключ (шифроващ ключ) на безжичния LAN рутер (точка на достъп) не е конфигуриран правилно на устройството. Като алтернатива, методът за WEP удостоверяване на устройството не съвпада с този на безжичния LAN рутер.
Нулирайте мрежовия ключ.
Проверете мрежовия ключ на безжичния LAN рутер и конфигурирайте правилно настройките на устройството. Свързване към безжична LAN мрежа
Съпоставете WEP метода за удостоверяване на устройството и безжичния LAN рутер.
Устройството може да бъде настроено за Удостоверяване със споделен ключ, а безжичният LAN рутер може да бъде настроен на Удостоверяване на отворена система. Променете настройката на WEP според метода на удостоверяване, който използвате.
При използване на Удостоверяване на отворена система
Свържете се към безжичната LAN, като използвате един от следните методи:
Свържете се с метода за настройка на точката за достъп. Свързване към безжична LAN мрежа чрез търсене на маршрутизатор (метод за настройка с точка за достъп)
Като използвате метода за ръчна настройка, свържете се с метода за WEP удостоверяване, зададен на [Отворена система]. Свързване към безжична LAN мрежа чрез задаване на подробни данни (метод за ръчна настройка)
При използване на удостоверяване със споделен ключ
На безжичния LAN рутер променете метода за WEP удостоверяване на „Споделен ключ“ и се свържете отново. За метода на настройка вижте ръководството на безжичния LAN рутер или се свържете с производителя.
Край живот на касет.
Касетите с тонер са достигнали до края на живота си.
Препоръчва се да се сменят с нови тонер касети.
Натиснете [Извеждане на стъпки за възстановяване] и сменете тонер касетите, като следвате инструкциите на екрана. Смяна на тонер касетите
Изпращането на факсове е ограничено.
Изпращането на факсове е ограничено поради управление на ИД на отдел.
Влезте с ИД на отдел, който не ограничава изпращането на факсове.
За ИД на отдел и ПИН код се свържете със системния администратор.
За да отмените ограничението, променете настройката [Restrict Functions] на вашия ИД на отдел.
|
Влезте в Remote UI (Потребителски интерфейс за отдалечено управление) в режим на системен оператор
[Settings/Registration] [User Management] [Department ID Management] изберете ИД на отдел, който ще редактирате премахнете отметката от полетата [Restrict Fax] [OK] |
Въведен е неправилен брой знаци/въведени са невалидни знаци.
Мрежовият ключ на безжичния LAN рутер (точка на достъп) не е конфигуриран правилно на устройството.
Нулирайте мрежовия ключ.
Проверете мрежовия ключ на безжичния LAN рутер и конфигурирайте правилно настройките на устройството. Свързване към безжична LAN мрежа
Поставете барабана.
Барабанът не е монтиран правилно.
Монтирайте барабана отново.
Ако съобщението продължи да се появява след многократно монтиране на барабана, свържете се с вашия търговец или сервизен представител.
Поставете тонер касетата.
Тонер касетата не е монтирана правилно.
Поставете отново тонер касетата.
Ако съобщението продължи да се появява след многократно преинсталиране на тонер касетата, свържете се с Вашия търговец или сервизен представител.
Ниско ниво на касетата
Наближава времето за смяна на тонер касетите.
Подгответе нови тонер касети и сменете старите, ако е необходимо.
Когато печатате големи задания за печат, се препоръчва да натиснете [Извеждане на стъпки за възстановяване] и сменете тонер касетите, като следвате инструкциите на екрана. Смяна на тонер касетите
Паметта е пълна. [Паметта е пълна.] се показва на контролния панел и операцията не може да бъде извършена.
Сканирането или изпращането на факс не може да се извърши поради недостатъчно налична памет. Ако има данни, които чакат да бъдат отпечатани или изпратени, изчакайте, докато обработката приключи.
Проверете получените факсове, записани в паметта.
Отпечатайте ги или ги препратете, ако е необходимо, и изтрийте всички ненужни факсове. Преглед и отпечатване на факсове, записани в паметта
|
Когато сканирате, променете размера на данните на малък файлов формат.
За подробности относно файловите формати вижте следното:
Настройка на файл / разделение |
Когато изпращате факсове, разделете оригинала или намалете разделителната способност.
Когато изпращате оригинал с много страници, разделете оригинала и го изпратете.
Променете зададената разделителна способност на по-ниска разделителна способност, когато сканирате оригинала.
|
Екран [Начало] на контролния панел
[Факс] [Резолюция] изберете резолюцията. |
Няма отговор от дестинацията.
Възможно е Ethernet кабелът да е изключен или да има проблем в комутатора.
Проверете състоянието на Ethernet кабела и комутатора.
Проверете състоянието на Ethernet кабела и комутатора.
Няма отговор от хоста.
Устройството не е свързано правилно към мрежата.
Проверете настройките на устройството и мрежата и се свържете отново.
Когато сте свързани чрез безжична LAN
Конфигурирайте настройките правилно според вашата среда на използване. Свързване към безжична LAN мрежа
Когато сте свързани чрез кабелна LAN
Проверете дали Ethernet кабелът е свързан правилно. Свързване към кабелна LAN мрежа
Заседнала хартия.
Хартията е заседнала в устройството по време на печат.
Отстранете заседналата хартия и ако печатането не се възобнови автоматично, отново опитайте да печатате.
Подгответе тонер касета.
Наближава времето за смяна на тонер касетата.
Подгответе нова тонер касета и сменете старите, ако е необходимо.
Когато отпечатвате голям брой страници, натиснете [Информация/уведомление за грешка] [Сменете тонер касетата] [Извеждане на стъпки за възстановяване] и сменете тонер касетите, като следвате инструкциите на екрана.
Смяна на тонер касетите
[Информация/уведомление за грешка] [Сменете тонер касетата] [Извеждане на стъпки за възстановяване] и сменете тонер касетите, като следвате инструкциите на екрана.Смяна на тонер касетите
Отпечатването е ограничено.
Печатането е ограничено поради управление на ИД на отдел.
Влезте с ИД на отдел, който не ограничава печатането.
За ИД на отдел и ПИН код се свържете със системния администратор.
За да отмените ограничението, променете настройката [Restrict Functions] на вашия ИД на отдел.
|
Влезте в Remote UI (Потребителски интерфейс за отдалечено управление) в режим на системен оператор
[Settings/Registration] [User Management] [Department ID Management] изберете ИД на отдел, който ще редактирате премахнете отметката от полетата [Restrict Black & White Copy] [OK] |
Отдалеченото сканиране е ограничено.
Сканирането от компютър е ограничено поради управление на ИД на отдел.
За да отмените ограничението, променете настройката [Department ID Management].
|
Влезте в Remote UI (Потребителски интерфейс за отдалечено управление) в режим на системен оператор
[Settings/Registration] [User Management] [Department ID Management] [Edit] поставете отметки в полетата [Allow Scan Jobs with Unknown IDs] [OK] |
Сменете тонер касетата.
Отпечатването не е възможно, защото тонерът е изчерпан.
Сменете с нова тонер касета.
Когато отпечатвате голям брой страници, натиснете [Информация/уведомление за грешка] [Сменете тонер касетата] [Извеждане на стъпки за възстановяване] и сменете тонер касетите, като следвате инструкциите на екрана.
Смяна на тонер касетите
[Информация/уведомление за грешка] [Сменете тонер касетата] [Извеждане на стъпки за възстановяване] и сменете тонер касетите, като следвате инструкциите на екрана.Смяна на тонер касетите
Сканирането е ограничено.
Сканирането е ограничено поради управление на ИД на отдел.
Влезте с ИД на отдел, който не ограничава сканирането.
За ИД на отдел и ПИН код се свържете със системния администратор.
За да отмените ограничението, променете настройката [Restrict Functions] на вашия ИД на отдел.
|
Влезте в Remote UI (Потребителски интерфейс за отдалечено управление) в режим на системен оператор
[Settings/Registration] [User Management] [Department ID Management] изберете ИД на отдел, който ще редактирате премахнете отметката от полетата [Restrict Scan] [OK] |
Задайте правилната информация за автентикация.
Методът за удостоверяване или информацията за удостоверяване на IEEE 802.1X не е зададен правилно.
Задайте правилно метода за удостоверяване и информацията за удостоверяване (ключове и сертификати, парола, CA сертификат).
Задайте информацията, необходима за автентикация.
Методът за удостоверяване или информацията за удостоверяване на IEEE 802.1X не е зададен правилно.
Задайте правилно метода за удостоверяване и информацията за удостоверяване (ключове и сертификати, парола, CA сертификат).
Несъотв.настр./формат
Размерът на хартията, заредена в устройството, не съответства на зададения на контролния панел или на драйвера на принтера.
Съпоставете размера на заредената хартия с настройката за размер на хартията.
Когато използвате заредената хартия
Променете настройката за размера на хартията на контролния панел, за да съответства на размера на заредената хартия.
Задаване на размера и типа на хартията за касетата за хартия
Задаване на размера и типа на хартията за многофункционалната тава
Задаване на размера и типа на хартията за касетата за хартия
Задаване на размера и типа на хартията за многофункционалната тава
Когато печатате от компютър, променете настройката за размер на хартията в драйвера на принтера, за да съответства на размера на заредената хартия. Отпечатване от компютър
При презареждане на хартия
Заредете хартия с размер, зададен на контролния панел или драйвера на принтера. Зареждане на хартия
Проверете дали водачите на хартията са подравнени с маркировките.
|
Касета за хартия
|
Многофункционална тава
|
||
|
|
Задаването и регистрирането на нови дестинации е ограничено.
Местоназначенията, които могат да бъдат посочени за изпращане, са ограничени до тези, регистрирани в адресната книга.
За да отмените ограничението, променете настройката [Restrict New Destinations].
|
Влезте в Remote UI (Потребителски интерфейс за отдалечено управление) в режим на системен оператор
[Settings/Registration] [TX Settings] [Restrict New Destinations] [Edit] премахнете отметката от полето [Restrict New Destinations] [OK] |
На контролния панел изберете [Меню] от екрана [Начало] и след това изберете [Настройки на функция], за да промените настройките. [Ограничаване на нови дестинации]
Сертификатът на сървъра за автентикация е изтекъл.
Сървърният сертификат, изпратен от RADIUS сървъра, е изтекъл.
Проверете датата на изтичане на RADIUS сървъра.
Сертификатът на сървъра за автентикация е грешен.
CA сертификат, който поддържа сертификата на сървъра за удостоверяване, не е регистриран на устройството.
Проверете информацията за сертификата на сървъра за удостоверяване и регистрирайте поддържан CA сертификат.
Настройване на IEEE 802.1X
Регистриране на ключ и сертификат или CA сертификат, получен от орган, който го издава
Регистриране на ключ и сертификат или CA сертификат, получен от орган, който го издава
Компютърът е ограничен.
Съхраняването на сканирани данни на компютър е ограничено поради управление на ИД на отдел.
За да отмените ограничението, променете настройката [Restrict Functions] на вашия ИД на отдел.
|
Влезте в Remote UI (Потребителски интерфейс за отдалечено управление) в режим на системен оператор
[Settings/Registration] [User Management] [Department ID Management] [Edit] премахнете отметката от полето [Allow Scan Jobs with Unknown IDs] [OK] |
Номерът на факса има твърде много цифри.
Изпращането на факс не може да се извърши, тъй като посоченият номер на факс има твърде много цифри.
Посочете номер на факс, който не надвишава максималния брой цифри за изпращане на факс.
Ако настройките са конфигурирани за изпращане на факс след въвеждане на определен номер, преди да посочите местоназначение, регистрирано в адресната книга, максималният брой цифри за изпращане на факс може да бъде надвишен. [Използв. адресна книга затваряне слуш.]
Паметта е пълна. Сканирането ще се отмени. Желаете ли да отпечатате?
Четенето на оригинала не може да се извърши поради недостатъчна налична памет. Като алтернатива, всички страници не могат да бъдат прочетени при сортиране и копиране.
Разделете оригинала преди копиране.
Отпечатайте до прочетените страници или отменете заданието и след това разделете оригинала, преди да копирате.
Изключете и включете захранването. Ако проблемът продължава да възниква, сменете барабана.
Барабанът е достигнал края на живота си.
Сменете го с нов барабан.
Използвайте потр. интерф.отд.упр.за задав.инф.автентик.
Методът за удостоверяване или информацията за удостоверяване на IEEE 802.1X не е зададен правилно.
Проверете настройката на IEEE 802.1X и я задайте правилно.
Проверете следното и променете настройката, ако е необходимо. Настройване на IEEE 802.1X
Името за вход е посочено правилно.
Поставена е отметка в поне едно от следните полета: [Use TLS], [Use TTLS] и [Use PEAP].
При използване на TLS се регистрират ключ и сертификат.
Когато използвате TTLS или PEAP, потребителското име и паролата са зададени правилно.