Problémy s výsledky tisku
Na spodním okraji výtisků se objevují šmouhy.
Používáte vhodný papír?
Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír. Zadejte rovněž správně nastavení velikosti a typu papíru.
Tisknete data bez okrajů?
Tyto příznaky se objevují, pokud je v ovladači tiskárny nastaven tisk bez okrajů. Ujistěte se, že jsou všechny okraje dokumentu nastaveny v tiskové oblasti. Karta
[Kompletace]
[Rozšířená nastavení] [Rozšíření oblasti tisku a tisk] [Vypnuto]
[Kompletace]
[Rozšířená nastavení] [Rozšíření oblasti tisku a tisk] [Vypnuto]
Jsou na spodním okraji výtisku nalezeny šmouhy?
Změňte nastavení možnosti <Redukce skvrn na okraji>. Změna nastavení této položky může vyřešit tento problém.
V případě kontinuálního tisku se specifikovaným <Režim 1> nebo <Režim 2> vyvolá tisk většího počtu stránek, než je určitý počet, automatické čištění, což má za následek nižší rychlost tisku.
Vytištěný obraz je posunutý nebo šikmý.
Jsou správně zarovnána vodítka papíru?
Zarovnejte vodítka papíru podle papíru vloženého ve zdroji papíru.
Jsou viditelné bílé pruhy/sytost tisku není rovnoměrná
Používáte vhodný papír?
Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír.
Vyčistili jste fixační sestavu?
Vyčistěte fixační sestavu.
Dochází v tonerových kazetách toner?
Zkontrolujte indikaci stavu tonerové kazety a v případě potřeby proveďte výměnu tonerové kazety.
Bez ohledu na zobrazenou úroveň toneru v kazetě mohla jedna tonerová kazeta nebo více kazet dosáhnout konce své životnosti v důsledku okolních podmínek přístroje a zhoršení stavu materiálu v kazetě. Vyměňte tonerovou kazetu.
Blíží se konec životnosti bubnové kazety?
Zkontrolujte indikaci stavu kazety válce a v případě potřeby proveďte výměnu této kazety.
Bez ohledu na zobrazenou úroveň kazetového válce mohl jeden nebo více kazetových válců dosáhnout konce své životnosti v důsledku okolních podmínek přístroje a zhoršení stavu materiálu v kazetách. Vyměňte kazetu válce.
Používáte stroj v prostředí s vysokou vlhkostí?
Změňte nastavení [Režim prostředí s vysokou vlhkostí]. Nastavením na hodnotu [Vysoká vlhkost] můžete tento problém vylepšit.
Pokud vyberete [Vysoká vlhkost] a používáte zařízení v prostředí s nízkou vlhkostí, mohou být vytištěné obrazy a texty rozmazané.
Byla korekce nesouladu barev nebo korekce odstínu provedena správně?
Změňte nastavení možnosti <Korekce posunutí barev>. Problém může vyřešit nastavení <Zap>.
Pokud vyberete <Zap>, rychlost tisku bude nižší.
Pokud je účinek nesouladu barev nebo barevných pruhů (čar) nepřijatelně silný, proveďte kalibraci.
Změňte nastavení možnosti <Korekce barev běžný papír 2>. Problém může vyřešit nastavení <Zap>.
Změňte nastavení možnosti <Redukovat pruhy z válce>. Problém může vyřešit nastavení <Zap>.
Změňte nastavení možnosti <Režim zabránění tvorby bílých pruhů>. Problém může vyřešit nastavení <Zap>.
Pokud vyberete možnost <Zap>, mohou se objevit obrazy duchů.
Dochází k tomuto problému, když tisknete černobíle?
Změňte nastavení možnosti <Oprava sytosti černé a bílé>. Změna nastavení této položky může vyřešit tento problém.
Při nastavení <Režim 1> nebo <Režim 2> jsou tonery CMYK spotřebovávány i při černobílém tisku v závislosti na použitém typu papíru. Rychlost tisku může být pomalejší.
Při zadání <Vyp> může černobílý tisk způsobit nerovnoměrnou hustotu tisku.
Vyskytuje se nesoulad barev při tisku na silný papír?
Změňte nastavení možnosti [Použít možnost Snížit posunutí barev u papíru Silný 2]. Při tisku na silný papír může změna nastavení této položky vyřešit tento problém.
Stupeň vylepšení se může lišit v závislosti na použitém papíru pro tisk.
Způsobuje nepřetržitý tisk nerovnoměrnou hustotu tisku?
Změňte nastavení možnosti <Oprava prázd. místa pro nepřetržitý tisk>. Problém může vyřešit nastavení <Zap>.
Objevují se po vyčištění fixační sestavy pruhy (čáry)?
Změňte nastavení možnosti <Oprava pruhů u černé a bílé>. Problém může vyřešit nastavení <Zap>.
Pokud vyberete <Zap>, rychlost tisku bude nižší. Také se mohou objevit obrazy duchů.
Objevují se vodorovné pruhy v závislosti na typu papíru nebo nastavení zařízení?
Změňte nastavení možnosti <Omezit pruhy při malé rychlosti>. Problém může vyřešit nastavení <Zap>.
Je [Optimalizace tisku reklamních poutačů] nakonfigurována na ovladači tiskárny?
Změňte nastavení <Nastavení tisku POP> na <Režim 2>.
Pokud vyberete <Režim 2>, rychlost tisku bude nižší.
Proveďte kalibraci pro tisk POP.
Obrazy se netisknou na zamýšlenou stranu papíru.
Je orientace vloženého papíru správná?
Zkontrolujte orientaci a stranu papíru, která směřuje nahoru. Pokud je papír nesprávně orientován, vložte ho znovu.
Obrazy se netisknou v zamýšlené velikosti.
Shoduje se velikost vloženého papíru s velikostí originálu?
Nahraďte vložený papír papírem ve velikosti, na kterou chcete tisknout.
Nastavte [Velikost výstupu] v ovladači tiskárny podle velikosti papíru, na který chcete tisknout.
Při používání oboustranného tisku se orientace neshoduje na obou stranách.
Je oboustranný tisk správně nastaven?
Následujícím způsobem zkontrolujte nastavení tisku.
|
1
|
Na obrazovce s nastavením tisku v aplikaci vyberte orientaci originálu.
|
|
2
|
Na obrazovce [Základní nastavení] ovladače nastavte položku [Orientace] na stejnou orientaci, jakou jste nastavili v kroku 1.
|
|
3
|
Při kontrole náhledu tisku nastavte [Rozvržení strany]
[Pořadí stránek] [Jednostranný tisk / oboustranný tisk / tisk brožury] [Místo pro vazbu].
|
|
|
[Pořadí stránek] se zobrazí, když je možnost [Rozvržení strany] nastavena na hodnotu [2 na 1] nebo vyšší.
|
Na výtiscích se objevují šmouhy
Používáte vhodný papír?
Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír.
Objevují se na výtiscích šmouhy, když se zařízení používá v prostředí s nízkou vlhkostí?
Změňte nastavení [Režim prostředí s vysokou vlhkostí]. Nastavením na hodnotu [Nízká vlhkost 1] můžete tento problém vylepšit.
Pokud vyberete [Nízká vlhkost 1] a používáte zařízení v prostředí s vysokým stupněm vlhkosti, může být hustota tisku řídká nebo nevyrovnaná.
Objevují se šmouhy a skvrny od toneru
Používáte vhodný papír?
Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír.
Objevují se na výtiscích šmouhy, když se zařízení používá v prostředí s nízkou vlhkostí?
Změňte nastavení [Režim prostředí s vysokou vlhkostí]. Nastavením na hodnotu [Nízká vlhkost 2] můžete tento problém vylepšit.
Na prázdných místech se objevují paobrazy.
Používáte vhodný papír?
Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír.
Dochází v tonerových kazetách toner?
Zkontrolujte indikaci stavu tonerové kazety a v případě potřeby proveďte výměnu tonerové kazety.
Bez ohledu na zobrazenou úroveň toneru v kazetě mohla jedna tonerová kazeta nebo více kazet dosáhnout konce své životnosti v důsledku okolních podmínek přístroje a zhoršení stavu materiálu v kazetě. Vyměňte tonerovou kazetu.
Blíží se konec životnosti bubnové kazety?
Zkontrolujte indikaci stavu kazety válce a v případě potřeby proveďte výměnu této kazety.
Bez ohledu na zobrazenou úroveň kazetového válce mohl jeden nebo více kazetových válců dosáhnout konce své životnosti v důsledku okolních podmínek přístroje a zhoršení stavu materiálu v kazetách. Vyměňte kazetu válce.
Objevuje se zdvojený obraz během souvislého tisku?
Změňte nastavení možnosti <Omezení zdvojení 2>. Efekt zlepšení je silnější, když je nastaven <Režim 2>, než když je nastaven <Režim 1>. Nejprve vyzkoušejte <Režim 1>.
Výběrem <Režim 1> nebo <Režim 2> může dojít k nerovnoměrné hustotě tisku.
Objevují se na výtiscích duchové obrázky v závislosti na typu papíru nebo okolních podmínkách?
Změňte nastavení možnosti <Speciální režim fixace 4>. Problém může vyřešit nastavení <Zap>.
Objevuje se na stejné stránce zdvojený obraz?
Změňte nastavení možnosti <Omezení zdvojení 3>. Problém může vyřešit nastavení <Zap>.
Výběrem <Zap> může dojít k nerovnoměrné hustotě tisku.
Zobrazuje se potištěný papír špinavý, když je nastaven oboustranný tisk?
Změňte nastavení [Omezit vytváření závoje]. Problém může vyřešit nastavení [Zap].
Tisk je bledý/pruhovaný.
Dochází v tonerových kazetách toner?
Zkontrolujte indikaci stavu tonerové kazety a v případě potřeby proveďte výměnu tonerové kazety.
Bez ohledu na zobrazenou úroveň toneru v kazetě mohla jedna tonerová kazeta nebo více kazet dosáhnout konce své životnosti v důsledku okolních podmínek přístroje a zhoršení stavu materiálu v kazetě. Vyměňte tonerovou kazetu.
Blíží se konec životnosti bubnové kazety?
Zkontrolujte indikaci stavu kazety válce a v případě potřeby proveďte výměnu této kazety.
Bez ohledu na zobrazenou úroveň kazetového válce mohl jeden nebo více kazetových válců dosáhnout konce své životnosti v důsledku okolních podmínek přístroje a zhoršení stavu materiálu v kazetách. Vyměňte kazetu válce.
Používáte vhodný papír?
Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír. Rovněž nastavte správnou velikost a typ papíru.
Používáte papír s velkým množstvím papírového prachu?
Změňte nastavení možnosti [Snížit vady obrazu způsobené papírovým prachem]. Problém může vyřešit nastavení [Zap].
Pokud vyberete <Zap>, rychlost tisku bude nižší.
Je [Optimalizace tisku reklamních poutačů] nakonfigurována na ovladači tiskárny?
Změňte nastavení <Nastavení tisku POP> na <Režim 2>.
Pokud vyberete <Režim 2>, rychlost tisku bude nižší.
Proveďte kalibraci pro tisk POP.
Některé části jsou ponechány bílé.
Používáte navlhlý papír?
Vyměňte ho za vhodný papír.
Používáte vhodný papír?
Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír.
Dochází v tonerových kazetách toner?
Zkontrolujte indikaci stavu tonerové kazety a v případě potřeby proveďte výměnu tonerové kazety.
Bez ohledu na zobrazenou úroveň toneru v kazetě mohla jedna tonerová kazeta nebo více kazet dosáhnout konce své životnosti v důsledku okolních podmínek přístroje a zhoršení stavu materiálu v kazetě. Vyměňte tonerovou kazetu.
Blíží se konec životnosti bubnové kazety?
Zkontrolujte indikaci stavu kazety válce a v případě potřeby proveďte výměnu této kazety.
Bez ohledu na zobrazenou úroveň kazetového válce mohl jeden nebo více kazetových válců dosáhnout konce své životnosti v důsledku okolních podmínek přístroje a zhoršení stavu materiálu v kazetách. Vyměňte kazetu válce.
Používáte zařízení v prostředí s nízkou vlhkostí?
Změňte nastavení možnosti [Režim prostředí s vysokou vlhkostí]. Problém může vyřešit nastavení [Nízká vlhkost 2].
Objevují se při oboustranném tisku bílé skvrny?
Změňte nastavení možnosti <Režim prevence kapkového vzoru>. Změna nastavení této položky může vyřešit tento problém. Účinek vylepšení je silnější s nastavením <Režim 2> než s nastavením <Režim 1>.
V případě oboustranného tisku s touto sadou položek může trvat déle, než tisk začne.
Dochází k nerovnoměrné sytosti tisku tak, že vzor na výtisku vypadá jako kapky vody?
Problém může vyřešit nastavení možnosti <Omezit vzor vodních kapek> na hodnotu <Zap>.
Pokud vyberete možnost <Zap>, může být ovlivněna kvalita tisku.
Pokud problém přetrvává s určenou funkcí <Omezit vzor vodních kapek>, změňte nastavení [Režim prostředí s vysokou vlhkostí]. Problém může vyřešit nastavení [Nízká vlhkost 1].
Pokud vyberete [Nízká vlhkost 1] a používáte zařízení v prostředí s vysokým stupněm vlhkosti, může být hustota tisku řídká nebo nevyrovnaná.
Na výtiscích se objevují černé skvrny.
Vyčistili jste fixační sestavu?
Vyčistěte fixační sestavu.
Na zadní straně papíru jsou šmouhy.
Je vložený papír menší než formát zadaný v tiskových datech?
Zkontrolujte, zda velikost zadaná v tiskových datech odpovídá velikosti vloženého papíru.
Vyčistili jste fixační sestavu?
Vyčistěte fixační sestavu.
Vyčistili jste sekundární přenosový válec?
Změňte nastavení možnosti <Automat. vyčistit vedl. přenášecí válec>. Problém může vyřešit nastavení <Zap>.
Pokud vyberete <Zap>, rychlost tisku bude nižší.
Vyplněné oblasti nejsou zřetelně vytištěny.
Používáte obyčejný papír s lesklým povrchem?
Změňte nastavení možnosti <Režim nast. ob. obl. vypl. pro běž. pap.>. Problém může vyřešit nastavení <Zap>.
Pokud používáte papír s lesklým povrchem, nastavte <Zap>. Může dojít k potížím s tiskem.
Používáte silný papír s lesklým povrchem?
Změňte nastavení možnosti <Režim nast.obr.obl. vypl. pro silný pap.>. Problém může vyřešit nastavení <Zap>.
Při použití těžkého papíru s lesklým povrchem nastavte <Zap>. Může dojít k potížím s tiskem.
Objevují se pruhy nebo skvrny podobné rozptýleným kapkám vody.
Objevují se pruhy nebo skvrny, když je nastaven režim oboustranného tisku?
Změňte nastavení <Režim prevence kapkového vzoru>. Nastavením na hodnotu <Zap> můžete tento problém vylepšit.
Pokud je toto nastavení nastaveno na hodnotu <Zap>, rychlost tisku se může snížit.
Toner se odlupuje z vytištěných obrazů.
Používáte vhodný papír?
Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír.
Je fixační teplota odpovídající?
Změňte nastavení možnosti <Nastavit teplotu fixace>. Problém může vyřešit nastavení <Vysoké 1>.
Pokud nastavení <Vysoké 1> problém nezlepší, zkuste nastavit <Vysoké 2>. Tím se však sníží rychlost tisku.
Papír se mačká
Je papír správně vložen?
Ke zmačkání papíru může docházet, pokud papír neprochází pod linkou omezení vkládání nebo vodítkem omezení vkládání nebo je vložen pod úhlem.
Používáte navlhlý papír?
Vyměňte ho za vhodný papír.
Používáte vhodný papír?
Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír.
Dochází k tomuto problému při tisku na běžný nebo na tenký papír?
Na ovladači tiskárny změňte nastavení [Korekce zmačkání]. Změna nastavení této položky může vyřešit tento problém. Normálně vyberte kartu [Režim 1].
[Kompletace] [Rozšířená nastavení] [Korekce zmačkání] vyberte [Režim 1]
[Kompletace]
[Rozšířená nastavení] [Korekce zmačkání] vyberte [Režim 1]Změňte nastavení [Opravit zvrásnění papíru]. Problém může vyřešit nastavení [Zap].
Papír se kroutí
Používáte navlhlý papír?
Vyměňte ho za vhodný papír.
Pokud byla jako typ papíru nastavena možnost <Běžný 2>, změňte toto nastavení na <Běžný 1>.
Dochází k tomuto problému při tisku na určité typy papíru, jako je obyčejný papír nebo tenký papír?
Nastavte možnost <Režim 1> na <Zap> v části <Režim prevence zvlnění>.
Pokud vyberete <Zap>, kvalita tisku může být nižší.
Pokud se nastavením položky <Režim 1> na <Zap> neomezí zvlnění, nastavte položku <Režim 2> na <Zap>. Pokud se nastavením obou položek <Režim 1> a <Režim 2> na <Zap> neomezí zvlnění, nastavte položky <Režim 1> a <Režim 2> na <Vyp> a nastavte položku <<Přep. způsobu podávání papíru>> na <Priorita str.k tisku>.
Používáte vhodný papír?
Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír. Rovněž nastavte správnou velikost a typ papíru.
Znovu vložte papír stranou, na kterou chcete tisknout, otočenou obráceně.
Tento příznak se může v závislosti na používaném papíru ve vzácných případech zhoršit. V takovém případě vraťte papír do původní orientace.
Papír není podáván/je podáváno více listů společně.
Je papír správně vložen?
Prolistuje stoh papíru, aby jednotlivé listy nedržely při sobě.
Zkontrolujte, zda je papír vložen správně.
Zkontrolujte, zda počet vložených listů papíru je odpovídající a zda je použit odpovídající papír.
Zkontrolujte, zda není dohromady vložen papír různých velikostí nebo typů.
V některých případech se papír kvůli své tloušťce správně nepodává správně. Pokud k tomu dojde, změňte orientaci papíru nebo jej otočte lícem dolů.
Dochází k tomu při podávání z víceúčelového zásobníku?
Změňte nastavení možnosti [Upravit rychlost posunu papíru ve víceúčelové přihrádce]. Problém může vyřešit nastavení [Zap].
Pokud vyberete [Zap], rychlost tisku bude nižší.
Část stránky se nevytiskne.
Tisknete data bez okrajů?
Tyto příznaky se objevují, pokud je v ovladači tiskárny nastaven tisk bez okrajů. Ujistěte se, že jsou všechny okraje dokumentu nastaveny v tiskové oblasti. Karta
[Kompletace] [Rozšířená nastavení] [Rozšíření oblasti tisku a tisk] [Vypnuto]
[Kompletace]
[Rozšířená nastavení] [Rozšíření oblasti tisku a tisk] [Vypnuto]
Jsou vodítka papíru zarovnána s okraji papíru?
Pokud jsou vodítka papíru příliš volná nebo příliš těsná, část dokumentu se nemusí vytisknout.
Používáte vlastní papír vložený ve správné orientaci?
Při tisku bez použití ovladače tiskárny Canon Generic Plus UFR II vložte papír vlastní velikosti v orientaci na šířku.
Při použití ovladače tiskárny Canon Generic Plus UFR II vložte papír vlastní velikosti v orientaci na výšku, pokud jsou splněny následující podmínky.
|
Velikost papíru v nabídce Vybrat podavač
|
<Volná velikost>
|
|
Vložený papír
|
Délka dlouhého okraje je 215,9 mm nebo méně.
|
Barvy na výtisku jsou nevýrazné.
Dochází v tonerových kazetách toner?
Zkontrolujte indikaci stavu tonerové kazety a v případě potřeby proveďte výměnu tonerové kazety.
Bez ohledu na zobrazenou úroveň toneru v kazetě mohla jedna tonerová kazeta nebo více kazet dosáhnout konce své životnosti v důsledku okolních podmínek přístroje a zhoršení stavu materiálu v kazetě. Vyměňte tonerovou kazetu.
Blíží se konec životnosti bubnové kazety?
Zkontrolujte indikaci stavu kazety válce a v případě potřeby proveďte výměnu této kazety.
Bez ohledu na zobrazenou úroveň kazetového válce mohl jeden nebo více kazetových válců dosáhnout konce své životnosti v důsledku okolních podmínek přístroje a zhoršení stavu materiálu v kazetách. Vyměňte kazetu válce.
Pokud je zařízení používáno v prostředí s vysokou teplotou nebo vysokou vlhkostí, zbarví se bílé oblasti?
Změňte nastavení možnosti <Opravit sytost pozadí>. Problém může vyřešit nastavení <Zap>.
Pokud vyberete <Zap>, může být hustota tisku světlejší.
Jsou bílé oblasti slabě zabarvené?
Změňte nastavení možnosti <Vyčistit nabitý válec>. Problém může vyřešit nastavení <Zap>.
Pokud vyberete <Zap>, může být hustota tisku světlejší.
Vytištěný čárový kód nelze načíst.
Je možné, že nelze načíst malý čárový kód nebo kód s tlustými čárami.
Čárový kód zvětšete.
Pokud jsou čáry čárového kódu kolmé na směr výstupu papíru, otočte obrázek o 90 stupňů tak, aby čáry byly rovnoběžné se směrem výstupu papíru.
Výtisky jsou našikmo.
Pokud jsou vodítka papíru příliš volná nebo příliš těsná, mohou být výtisky našikmo.
Vyrovnejte vodítka papíru podle okrajů papíru.
Při vkládání papíru do doplňkového podavače Paper Feeder PF-G nebo Cassette Feeding Unit-AU, pro podávání se ujistěte, že je páka ve správné poloze.