Обновление встроенного ПО

Мы периодически публикуем обновленное встроенное ПО, которое позволяет добавить новые функции и устранить ошибки в работе старых функций. Если доступно новое встроенное ПО, выполните указанные ниже действия, чтобы обновить его на аппарате. Для обновления встроенного ПО требуются полномочия администратора.

Проверка версии встроенного ПО

Запуск обновления встроенного ПО


Не выполняйте следующие операции во время обновления встроенного ПО. Это может привести к появлению критической ошибки. Выключите основное питание. Отсоедините кабель локальной сети. Выполните обмен данными (например, печать) с аппаратом с другого компьютера или приложения1. Настройте параметры спящего режима компьютера2. 1 При выполнении обновления встроенного ПО в сетевой среде убедитесь, что пользователи не отправляют задания на печать и не выполняют других подобных операций. 2 При обновлении встроенного ПО может произойти ошибка, если компьютер перейдет в спящий режим.

Не выполняйте следующие операции во время обновления встроенного ПО. Это может привести к появлению критической ошибки.

Выключите основное питание.

Отсоедините кабель локальной сети.

Выполните обмен данными (например, печать) с аппаратом с другого компьютера или приложения*1.

Настройте параметры спящего режима компьютера*2.

*1 При выполнении обновления встроенного ПО в сетевой среде убедитесь, что пользователи не отправляют задания на печать и не выполняют других подобных операций.

*2 При обновлении встроенного ПО может произойти ошибка, если компьютер перейдет в спящий режим.


Подготовка к обновлению встроенного ПО Загрузите последнюю версию встроенного ПО с веб-сайта Canon (https://global.canon/). Создайте резервную копию данных и параметров аппарата на случай, если обновить встроенное ПО не удастся. Резервное копирование и восстановление данных Импорт и экспорт данных о настройке аппарата Примечания к процессу обновления Аппарат будет несколько раз перезапущен. Процесс обновления прерывается, если в очереди остались задания. Во время процесса экспорта экран меняется несколько раз. Это может занять некоторое время, поэтому не следует закрывать браузер до завершения процесса.

Подготовка к обновлению встроенного ПО

Загрузите последнюю версию встроенного ПО с веб-сайта Canon (https://global.canon/).

Создайте резервную копию данных и параметров аппарата на случай, если обновить встроенное ПО не удастся.

Резервное копирование и восстановление данных

Импорт и экспорт данных о настройке аппарата

Примечания к процессу обновления

Аппарат будет несколько раз перезапущен.

Процесс обновления прерывается, если в очереди остались задания.

Во время процесса экспорта экран меняется несколько раз. Это может занять некоторое время, поэтому не следует закрывать браузер до завершения процесса.

Проверка версии встроенного ПО

Проверьте версию встроенного ПО аппарата перед обновлением встроенного ПО и после него.

Запустите Remote UI (Удаленный ИП). Запуск Remote UI (Удаленный ИП)

На странице портала нажмите кнопку [Status Monitor/Cancel]. Экран Remote UI (Удаленный ИП)

Выберите команду [Device Information].

Проверьте версию в пункте [Controller] в разделе [Version Information].

Запуск обновления встроенного ПО

Запустите Remote UI (Удаленный ИП). Запуск Remote UI (Удаленный ИП)

На странице портала нажмите кнопку [Параметры/Регистрация]. Экран Remote UI (Удаленный ИП)

Нажмите клавиши [License/Other]

[Register/Update Software].

Выберите команду [Manual Update].

Нажмите кнопку [Browse...], выберите файл обновления и нажмите кнопку [Update].

Выберите команду [Yes].

После появления сообщения [The firmware is updated. Restart the device.] выключите аппарат, а затем снова включите его. Выключение и перезагрузка аппарата