기기가 작동하지 않는 경우

기기를 사용하는 동안 문제가 발생하면 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하기 전에 다음을 확인하십시오.

다음 사항 우선 확인

기기를 작동하는 동안 에러나 문제가 발생하면 터치 패널 디스플레이에 메시지가 표시됩니다.
“#”로 시작되는 메시지 또는 번호(에러 코드)가 표시되는 경우

켜져 있으면

(절전)를 눌러 슬립 모드를 취소합니다.

기기와 컴퓨터의 네트워크 연결을 확인합니다.
네트워크 환경 설정

전원이 켜져 있어도 기기가 응답하지 않으면 전원을 끕니다(기기 끄기). 전원 코드가 올바르게 연결되었는지 확인하고, 주 전원이 꺼진 후 10초 이상 기다린 다음, 전원을 다시 켭니다(기기 켜기).

드라이버 설치에 대한 내용은 드라이버 설치를 참조하십시오.

IP 주소 설정을 확인하고 올바르지 않으면 변경합니다. 설정에 대한 내용은 제어판에서 설정 가이드를 사용하여 설정를 참조하십시오.

인증 화면(로그인 화면)이 표시되는 경우 기기를 계속 작동하려면 등록된 사용자로 로그인해야 합니다.
기기에 로그인하기