その他のトラブルA7UE-0SJ
ボタンが押せない、選択できない、項目が表示されていない管理者のみが操作できる機能です。一般ユーザーは操作できません。
設定/登録 不正な使用を防止したり、機能の利用を制限したりするために、システム管理者によって一般ユーザの操作が制限されています。
User Authenticationで使用できる機能が、管理者によって管理されています。アクセス権限を持つIDでログインすると、機能が使用できるようになります。
ログインする 機能を実行するオプション機器や、動作させるシステムオプションが装着されていないため、機能を使用できません。
セキュリティーポリシー設定によって、設定項目が管理されています。設定を変更するには、管理者の権限でリモートUIにログインする必要があります。
セキュリティーポリシーを設定する 他の機器からインポートした設定が一部反映されていないセキュリティーポリシーを設定している場合、セキュリティーポリシーに違反している設定はインポートできません。
ログを出力したファイルを開くと文字化けするMicrosoft ExcelでCSVファイルを開くと、文字列として認識されずに文字化けすることがあります。その場合は、CSVファイルエディターかテキストエディターをお使いください。
ログの収集を開始したのにログが記録されていないログの収集を開始してすぐにログファイルを取得すると、ログファイルには収集結果が反映されません。ログ収集には一定の時間を要するため、しばらくたってからログファイルを取得しなおしてください。
長尺原稿を使いたいのに、表示されず使えない本機の設定を変更すれば、長尺原稿を使用できるようになります。詳しくは、販売店または担当サービスにご連絡ください。
Kサイズの用紙を使いたいのに、表示されず使えない本機の設定を変更すれば、Kサイズの用紙を使用できるようになります。詳しくは、販売店または担当サービスにご連絡ください。
アドバンスドボックスをSMBで公開しているが、接続できないSMBサーバーとアドバンスドボックスの認証関係は次の表を参照してください。
(設定/登録)認証状態
環境設定→ネットワーク→TCP/IP設定→SMBサーバー設定
ファンクション設定→ファイル保存/利用→アドバンスドボックス設定→認証管理
タッチパネルディスプレーからのログイン
クライアントコンピューターからのログイン
SMBサーバーを使用
SMB認証を使用
ON
ON
ON
必要
必要
ON
OFF
ON
必要
アクセス不可
ON
OFF
OFF
不要
不要
ON
ON
OFF
不要
必要
アドバンスドボックスをWebDAVで公開しているが、WebDAVで接続できないWebDAVサーバーとアドバンスドボックスの認証関係は次の表を参照してください。
(設定/登録)認証状態
環境設定→ネットワーク→TCP/IP設定→WebDAVサーバーを使用
ファンクション設定→ファイル保存/利用→アドバンスドボックス設定
タッチパネルディスプレーからのログイン
クライアントコンピューターからのログイン
認証管理
WebDAVサーバー設定→認証タイプ
ON
ON
Basic
必要
必要
ON
ON
OFF
必要
アクセス不可
ON
OFF
Basic
不要
不要
ON
OFF
OFF
不要
不要
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