Outros Problemas

Não consegue carregar num botão ou selecionar um item, ou um item não é apresentado.

Algumas programações só podem ser utilizadas pelo administrador. Não podem ser utilizadas por utilizadores gerais.
Programações/Gravação

O administrador do sistema limita as funções que podem ser utilizadas pelos utilizadores gerais, para impedir utilização não autorizada e restringir a utilização de funções.

As funções que é possível utilizar com autenticação de utilizadores são geridas pelo administrador. É possível utilizar estas funções iniciando sessão com uma ID que tenha privilégios de acesso.
Iniciar sessão na máquina

Há funções que não podem ser utilizadas porque o equipamento opcional ou as opções do sistema que são necessários para essas funções não estão instalados.

Os botões apresentados no ecrã foram alterados. Carregue em

na parte inferior do ecrã para mudar o visor, ou carregue em <Opções> e procure pelo botão pretendido. No caso do ecrã das Funções Básicas, carregue em <Opções> e procure pelo botão pretendido.
Personalizar o ecrã <Início>
Personalizar o ecrã das funções básicas

As programações são geridas com programações de política de segurança. Para alterar as programações, é necessário iniciar sessão na Remote UI (Interface Remota) com privilégios de administrador.
Configurar as Programações da Política de Segurança

Algumas programações importadas de outro dispositivo não são refletidas.

Se estiver programada uma política de segurança, não é possível importar programações que violem a política de segurança.

Os ficheiros de registo estão truncados.

Ao abrir ficheiros CSV com o Microsoft Excel, o conteúdo pode não ser reconhecido como cadeias de texto e pode ficar truncado. Se isso acontecer, abra os ficheiros com um editor de ficheiros CSV ou editor de texto.

Os eventos dos registos não ficam gravados embora a recolha de registos tenha sido iniciada.

Os resultados podem não ser refletidos num ficheiro de registo se o ficheiro for obtido de imediato após o início da recolha de registos. Visto que a recolha de registos demora algum tempo, obtenha o ficheiro de registo novamente depois de esperar um pouco.

A configuração para originais em tira longa não é apresentada.

Pode utilizar originais em tira longa alterando as programações da máquina. Para obter mais informações, contacte o seu revendedor ou representante de serviços.

A configuração para papel de formato K não é apresentada.

Pode utilizar papel de formato K alterando as programações da máquina. Para obter mais informações, contacte o seu revendedor ou representante de serviços.

O Caixa avançada está aberto ao público através de SMB, mas não consigo ligar-me.

Verifique as Programações de Autenticação SMB para o Servidor SMB e a Gestão de Autenticação para o Caixa avançada.
Especificar as Programações de SMB
Definir Caixa avançada para Público

Para obter informações sobre o servidor SMB e as programações de autenticação da Caixa avançada, consulte a seguinte tabela:

(Programações/Gravação)			Autenticação
Preferências → Rede → Programações TCP/IP → Programações do servidor SMB		Programações de funções → Guardar/Aceder a ficheiros → Programações espaço avançado → Gestão de autenticação	Iniciar sessão utilizando o visor do painel digital	Iniciar sessão utilizando o computador cliente
Utilizar servidor SMB	Utilizar autenticação SMB		Iniciar sessão utilizando o visor do painel digital	Iniciar sessão utilizando o computador cliente
Ligado	Ligado	Ligado	Necessário	Necessário
Ligado	Desligado	Ligado	Necessário	Sem acesso
Ligado	Desligado	Desligado	Desnecessário	Desnecessário
Ligado	Ligado	Desligado	Desnecessário	Necessário

O Caixa avançada está aberto ao público através do WebDAV, mas não me consigo ligar através do mesmo.

Verifique a configuração Ligado/Desligado para o servidor WebDAV, Gestão de Autenticação para o Caixa avançada e o Tipo de Autenticação para o servidor WebDAV.
Especificar as Programações de WebDAV
Definir Caixa avançada para Público

Para obter informações sobre o servidor WebDAV e as programações de autenticação da Caixa avançada, consulte a seguinte tabela:

(Programações/Gravação)			Autenticação
Preferências → Rede → Programações TCP/IP → Utilizar servidor WebDAV	Programações de funções→ Guardar/Aceder a ficheiros → Programações espaço avançado		Iniciar sessão utilizando o visor do painel digital	Iniciar sessão utilizando o computador cliente
	Gestão de autenticação	Programações do servidor WebDAV→ Tipo de autenticação	Iniciar sessão utilizando o visor do painel digital	Iniciar sessão utilizando o computador cliente
Ligado	Ligado	Básica	Necessário	Necessário
Ligado	Ligado	Desligado	Necessário	Sem acesso
Ligado	Desligado	Básica	Desnecessário	Desnecessário
Ligado	Desligado	Desligado	Desnecessário	Desnecessário