Problemas com os resultados de impressão
A imagem impressa está deslocada ou distorcida.
As guias de papel estão desalinhadas?
Alinhe as guias de papel com o papel carregado na fonte de papel.
As imagens estão desniveladas ou esmaecidas.
O papel está úmido?
Substitua o papel por papel que não está úmido.
A gradação e a densidade estão configuradas corretamente?
Se a densidade não melhorar com a aplicação do ajuste de densidade, ela poderá ser melhorada com a correção da densidade padrão.
Ajustando o padrão de densidadeHouve condensação?
Se a temperatura no ambiente onde a máquina está instalada mudar abruptamente, as imagens e textos poderão ficar claros ou borrados devido às gotículas de água se formando no interior da máquina (condensação). Configure <Control Recognized Condensation> como <On>.
<Control Recognized Condensation>As impressões parecem sujas ou manchadas.
O rolo de pressão de fixação está sujo.
Pressione
(Settings/Registration)
<Adjustment/Maintenance>
<Maintenance>
<Clean Pressure Roller for Fixing> para limpar o Rolo de pressão de fixação.
Aparecem riscos pretos.
A área de alimentação de documentos para digitalização está suja?
A tinta vaza para o outro lado da folha.
A densidade dos planos de fundo está configurada corretamente?
As imagens não são impressas no lado desejado.
A orientação do papel carregado está correta?
Confira a orientação e o lado do papel que está virado para cima. Carregue o papel novamente se a orientação estiver incorreta.
Carregando papelAs imagens não são impressas no tamanho desejado.
O tamanho do original e o tamanho do papel carregado é o mesmo?
Substitua o papel carregado por papel do tamanho em que deseja imprimir.
Ajuste [Output Size] no driver da impressora com o tamanho do papel em que deseja imprimir.
Na impressão frente e verso, a orientação não é a mesma nos dois lados do papel.
As configurações para impressão em frente e verso estão corretas?
Siga o procedimento abaixo para verificar as configurações de impressão.
1 | Selecione a orientação do original na tela de configurações de impressão do aplicativo. |
2 | Na tela [Basic Settings] do driver, configure [Orientação] na mesma orientação configurada na etapa 1. |
3 | Enquanto verifica a visualização da impressão, configure [Layout da página] [Ordem das páginas] [Impressão de um lado/dos dois lados/de livreto] [Local de encadernação]. |
|
[Ordem das páginas] será exibido quando [Layout da página] estiver configurado como [2 em 1] ou superior. |
Imagens e texto ficam borradas.
Você está imprimindo em um ambiente com baixa umidade?
Em um ambiente de baixa umidade, configure <Humid Environment Mode> como <Low Humidity>.
Humid Environment ModeEncravamentos de papel durante a impressão em frente e verso.
Você está imprimindo na frente e no verso de papel fino?
Partes das imagens/texto ficam em branco (manchas brancas).
As partes sombreadas das imagens/texto não foram impressas e ficaram em branco?
Respingos de toner/manchas brancas/riscos aparecem.
Você está imprimindo em um ambiente com baixa temperatura?
Há uma leve aplicação de toner em uma área não impressa (área em branco).
Você está imprimindo em um ambiente com baixa umidade?
Os cantos esquerdo e direito do papel estão sujos.
O toner excedente nos tambores se fixou no papel.
Imagens consecutivas aparecem em áreas que não deveriam ser impressas.
A fixação do toner não está adequada.
A solução para cada tipo de papel é indicada abaixo.
Tipo de papel | Peso de papel | Solução |
Thin | Bond 16 lb (60 g/m2) | Selecione o tipo de papel em <Paper Type>, começando pelo papel mais leve e continuando com o mais pesado (por exemplo, de Plain 1 até Plain 2). Se a alteração de <Plain 3> não melhorar a fixação, configure <Correct Fixing for Jobs with MP Tray (Heavy 4)>.*1 |
Plain 1 | Bond 16 a 19 lb (61 a 74 g/m2) |
Plain 2 | Bond 20 a 23 lb (75 a 89 g/m2) |
Plain 3 | Bond 24 a 28 lb (90 a 105 g/m2) | Configure <Correct Fixing for Jobs with MP Tray (Heavy 4)>.*1 |
Heavy 1 | Bond 29 a 32 lb (106 a 120 g/m2) |
Heavy 2 | Bond 33 a 36 lb (121 a 135 g/m2) |
Heavy 3 | Bond 37 lb a capa 60 lb (136 a 163 g/m2) | Configure <Correct Fixing for Jobs with MP Tray (Heavy 4)>. |
Heavy 4 | Capa 61 a 73 lb (164 a 199 g/m2) |
Color | Bond 20 a 23 lb (75 a 89 g/m2) | Selecione <Plain 3> para <Paper Type>. Se a alteração de <Plain 3> não melhorar a fixação, configure <Correct Fixing for Jobs with MP Tray (Heavy 4)>.*1 |
Recycled | Bond 20 a 23 lb (75 a 89 g/m2) |
Pre-Punched | Bond 20 a 21 lb (75 a 80 g/m2) |
Transparency | Bond 27 lb a capa 66 lb (100 a 179 g/m2) | Selecione <Heavy 4> para <Paper Type>. Se a alteração de <Heavy 4> não melhorar a fixação, configure <Correct Fixing for Jobs with MP Tray (Heavy 4)>. |
Labels | Bond 35 lb (130 g/m2) | Selecione <Bond> para <Paper Type>.*2 |
Bond | Bond 20 a 24 lb (75 a 90 g/m2) | Configure <Correct Fixing for Jobs with MP Tray (Heavy 4)>.*1 |
Envelope | Bond 21 a 27 lb (80 a 100 g/m2) | Configure <Adjust Fixing Level for Envelopes>. |
*1 | Ao usar <Correct Fixing for Jobs with MP Tray (Heavy 4)>, carregue o papel na bandeja multiuso. |
*2 | <Correct Fixing for Jobs with MP Tray (Heavy 4)> não pode ser usado para etiquetas, uma vez que não pode ser carregado na bandeja multiuso. |
As abas do envelope estão coladas ou a fixação do toner está ruim.
O nível de fixação para envelopes está adequado?