Problem med utskriftsresultat
Den utskrivna bilden är förskjuten eller sned.
Är pappersledarna felriktade?
Kontrollera pappersledarna med papper i papperskällan.
Ränder visas/Utskriften är ojämn
Använder du lämpligt papper?
Kontrollera papperet som används och byt till lämpligt papper.
Har du rengjort fixeringsenheten?
Rengör fixeringsenheten.
Börjar mängden som är kvar i tonerpatronen ta slut?
Kontrollera hur mycket toner som finns kvar och byt ut tonerpatronen vid behov.
Är det dags att byta ut tonerpatronen?
Material inuti tonerpatronen kan ha försämrats. Byt ut tonerpatronen.
Använder du maskinen i en miljö med hög luftfuktighet?
Ändra inställningarna för <Hög luftfuktighet>. Inställning till <Hög fuktighet> kan förbättra problemet.
Inställning till <Hög fuktighet>kan göra att en utskriven bild eller text blir suddig vid användning i en miljö med låg luftfuktighet.
Har korrigering av färgfelmatchning eller nyanskorrigering utförts korrekt?
Om effekten av färgstörningar eller färgränder (linjer) är oacceptabelt stark, utför kalibrering.
Är endast färgen på bakkanten av den utskrivna bilden tät?
Ändra inställningarna för <Korrekt slutkantsfixering när normalt papper används>. Inställning till <På> kan förbättra problemet.
Inställning till <På> minskar utskriftshastigheten.
Svarta ränder dyker upp.
Är dokumentmatarens scanningsyta smutsig?
Rengör dokumentmatarens scanningsyta.
Färggenomträngning uppstår.
Är bakgrundstätheten rätt inställd?
Om genomträngning märks på utskriftsresultatet kan inställning av tätheten lösa problemet och ge en fin utskrift.
Bilderna skrivs ut på fel sida av papperet.
Ligger papperet rätt?
Kontrollera att papperet ligger med rätt sida upp. Lägg i papperet på nytt i maskinen om det ligger fel.
Bilderna skrivs ut i fel storlek.
Överensstämmer originalet och skrivarpapperets format?
Byt papperet med papper av formatet du vill skriva ut i.
Kontrollera [Utmatningsstorlek] i skrivarens drivrutin överensstämmer med pappersformatet du skriver ut på.
Riktningen på de två olika sidorna överensstämmer inte med varandra vid dubbelsidig utskrift.
Stämmer inställningarna för dubbelsidig utskrift?
Följ stegen nedan för att kontrollera utskriftsinställningarna.
1 | Välj originalets riktning i programmets utskriftsinställningar. |
2 | På skärmen [Grundinställningar] i drivrutinen ställer du in samma [Orientering] som i steg 1.  |
3 | I förhandsgranskningen ställer du in [Sidlayout]  [Sidordning] [Enkelsidig/dubbelsidig/utskrift av broschyrer] [Plats för bindning]. |
 |
[Sidordning] visas när [Sidlayout] är inställt på [2 på 1] eller högre. |
Fläckar visas på utskrifter
Använder du lämpligt papper?
Kontrollera papperet som används och byt till lämpligt papper.
Uppstår fläckar på utskrifter när du använder maskinen i en miljö med låg luftfuktighet?
Ändra inställningarna för <Hög luftfuktighet>. Inställning till <Låg luftfuktighet 1> kan lösa problemet.
Om du väljer <Låg luftfuktighet 1> och använder maskinen i en miljö med hög luftfuktighet kan utskriftstätheten bli ljusare eller ojämn.
Uppstår fläckar på utskrifter beroende på papperstyp eller driftsmiljö?
Ändra inställningarna för <Korrekt slutkantsfixering när normalt papper används>. Inställning till <På> kan lösa problemet.
Om du väljer <På> blir utskriftshastigheten långsammare.
Tonerfläckar och stänk uppstår
Använder du lämpligt papper?
Kontrollera papperet som används och byt till lämpligt papper.
Använder du maskinen i en miljö med låg luftfuktighet?
Ändra inställningarna för <Hög luftfuktighet>. Inställning till <Låg luftfuktighet 2> kan förbättra problemet.
Efterbilder visas i tomma områden
Använder du lämpligt papper?
Kontrollera papperet som används och byt till lämpligt papper.
Börjar mängden som är kvar i tonerpatronen ta slut?
Kontrollera hur mycket toner som finns kvar och byt ut tonerpatronen vid behov.
Är det dags att byta ut tonerpatronen?
Material inuti tonerpatronen kan ha försämrats. Byt ut tonerpatronen.
Är fixeringstemperaturen lämplig?
Ändra inställningarna för <Justera fixeringstemperatur>. Inställning till <Låg> kan förbättra problemet.
Utskrifterna är svaga eller ränder visas
Börjar mängden som är kvar i tonerpatronen ta slut?
Kontrollera hur mycket toner som finns kvar och byt ut tonerpatronen vid behov.
Är det dags att byta ut tonerpatronen?
Material inuti tonerpatronen kan ha försämrats. Byt ut tonerpatronen.
Använder du lämpligt papper?
Kontrollera papperet som används och ersätt med lämpligt papper. Ange också rätt pappersformat och papperstyp.
Använder du papper med mycket pappersdamm?
Ändra inställningarna för <Minska bilddef. pga pap.damm>. Inställning till <På> kan förbättra problemet.
Inställning till <På> kan minska utskriftshastigheten.
Vita fläckar uppstår
Använder du papper som har absorberat fukt?
Byt till lämpligt papper.
Använder du lämpligt papper?
Kontrollera papperet som används och byt till lämpligt papper.
Börjar mängden som är kvar i tonerpatronen ta slut?
Kontrollera hur mycket toner som finns kvar och byt ut tonerpatronen vid behov.
Är det dags att byta ut tonerpatronen?
Material inuti tonerpatronen kan ha försämrats. Byt ut tonerpatronen.
Använder du maskinen i en miljö med låg luftfuktighet?
Ändra inställningarna för <Hög luftfuktighet>. Inställning till <Låg luftfuktighet 2> kan förbättra problemet.
Uppstår vita fläckar när du skriver ut dubbelsidigt?
Ändra inställningarna för <Förhindra vattendroppmönster>. Inställning till <På> kan förbättra problemet.
Inställning till <På> minskar utskriftshastigheten.
Svarta fläckar uppstår
Har du rengjort fixeringsenheten?
Rengör fixeringsenheten.
Papperets baksida är fläckig
Använder du papper som är mindre än storleken på utskriftsdata?
Kontrollera att pappersformatet överensstämmer med storleken på utskriftsdata.
Har du rengjort fixeringsenheten?
Rengör fixeringsenheten.
Har du rengjort den sekundära överföringsvalsen?
Ändra inställningarna för <Rengör automatiskt den sekundära överföringsvalsen>. Inställning till <På> kan förbättra problemet.
Inställning till <På> kan minska utskriftshastigheten.
Ifyllda områden skrivs inte ut fint
Ifyllda områden skrivs inte ut fint
Ändra inställningarna för <Justeringsläge för bildfyllnadsområde, vanligt papper>. Inställning till <På> kan förbättra problemet.
Ändra endast till <På> när du använder papper med glansig yta. Ett utskriftsproblem kan uppstå.
Använder du (tjockt) papper med glansig yta?
Ändra inställningarna för <Justeringsläge för bildfyllnadsområde på tjockt papper>. Inställning till <På> kan förbättra problemet.
Ändra endast till <På> när du använder tjockt papper med glansig yta. Ett utskriftsproblem kan uppstå.
Fläckar som vattendroppar eller ränder dyker upp
Blir papperet smutsigt vid utskrift på båda sidor?
Ändra inställningarna för <Förhindra vattendroppmönster>. Inställning till <På> kan förbättra problemet.
Inställning till <På> kan minska utskriftshastigheten.
Tonern i den utskrivna bilden flagnar
Använder du lämpligt papper?
Kontrollera papperet som används och byt till lämpligt papper.
Är fixeringstemperaturen lämplig?
Ändra inställningarna för <Justera fixeringstemperatur>. Inställning till <Hög 1> kan förbättra problemet.
Om inställning till <Hög 1> inte förbättrar problemet på ett tillfredsställande sätt, ställ in till <Hög 2>. Utskriftshastigheten minskar dock.
Papper skrynklar sig
Har papperet fyllts på rätt?
Om papper inte fylls på under belastningsgränslinjen eller belastningsbegränsningsguiden eller fylls på snett kan det skrynklas.
Använder du papper som har absorberat fukt?
Byt till lämpligt papper.
Använder du lämpligt papper?
Kontrollera papperet som används och byt till lämpligt papper.
Skrynklar papperet sig om du skriver ut på tunt papper?
Ändra inställningarna för <Minska vågor i tunt papper>. Inställning till <På> kan förbättra problemet.
Om du väljer <På> kan utskrifterna bli bleka.
Uppstår skrynklor vid utskrift på tunt eller vanligt papper i en miljö med hög luftfuktighet?
Ändra inställningarna för <Minska veck tunt/normalt pap.>. Inställning till <På> kan förbättra problemet.
Inställning till <På> minskar utskriftshastigheten.
Beroende på miljön kan papper som fylls på i en papperslåda absorbera fukt och skrynklor kan uppstå vid utskrift. Om detta händer kan du minska antalet ark som fylls på nästa gång vilket kan förhindra skrynklor.
Händer detta när du skriver ut på kuvert?
Ändra inställningarna för <Minska kuvertveck>. Inställning till <På> kan förbättra problemet.
Inställning till <På> kan göra att en utskriven bild blir svag.
Papperet rullar sig
Använder du papper som har absorberat fukt?
Byt till lämpligt papper.
När den aktuella inställningen för papperstypen är <Normalt 1>, ändra den till <Normalt 2>.
Uppstår det här problemet när du skriver ut på vissa typer av papper, som vanligt papper eller tunt papper?
Ställ in <Läge 1> till <På> under <Förhindra pappersböjning>.
Om du väljer <På> kan utskriftskvaliteten minska.
Om <Läge 1> ställs in till <På> och det inte minskar böjningen ställer du in <Läge 2> till <På>. Om både <Läge 1> och <Läge 2> ställs in till <På> och det inte minskar böjningen så ställer du in <Läge 1> och <Läge 2> till <Av> och ställer in <Växla pappersmatningsmetod> till <Prioriterad sida>.
Använder du lämpligt papper?
Kontrollera papperet som används och ersätt med lämpligt papper. Ange också rätt pappersformat och papperstyp.
Vänd på papperet (framifrån och bak) så att utskriftssidan ändras och fyll sedan på papperet igen.
I sällsynta fall kan symtomen förvärras beroende på vilken typ av papper du använder. Ändra i så fall tillbaka till den ursprungliga utskriftssidan.
Papper matas inte fram/två eller fler ark matas fram samtidigt
Har papperet fyllts på rätt?
Bläddra igenom pappersbunten ordentligt så att papperen inte sitter fast i varandra.
Kontrollera att papperet har fyllts på på rätt sätt.
Kontrollera om antalet ark som fyllts på är tillräckligt och om rätt papper används.
Kontrollera så att inte blandade format och typer har fyllts på tillsammans.
Händer detta när papper matas in från universalfacket?
Ändra inställningarna för <Just. pappersöverf.i uni.fack>. Inställning till <På> kan förbättra problemet.
Inställning till <På> kan minska utskriftshastigheten.