Virhekoodien mukaiset toimenpiteet
Jos tulostusta tai skannausta ei suoriteta normaalisti tai faksin lähetys tai vastaanotto epäonnistuu, työlokin tai yhteyksien hallintaraportin tietonäytössä näkyy numero, jonka alussa on #-merkki (virhekoodi) (
Raporttien ja luetteloiden tulostaminen). Suorita virhekoodin edellyttämät toimenpiteet.
|
Joitakin virhekoodeja ei ehkä näytetä laitteen mukaan. |
#001 - #800
#801 - #999
#001
Tapahtui paperitukos.
Kun olet poistanut paperitukoksen, tarkista asiakirjat ja asetukset ja skannaa uudelleen.
#003
Määritetyn ajan (64 minuuttia) ylittävä yhteys aiheuttaa virheen.
Kun vastaanotat asiakirjan, pyydä toista osapuolta vähentämään skannaustarkkuutta tai jakamaan asiakirja useisiin osiin.
#005
Toinen osapuoli ei vastannut 35 sekunnin kuluessa.
Tarkista, että toinen osapuoli voi muodostaa yhteyden. Yritä sitten lähettää uudelleen.
Toisen osapuolen laitteen malli ei tue G3-mallia.
Tarkista toisen osapuolen laite.
#009
Paperi on loppunut.
Paperikasettia ei ole asetettu oikein.
#010
Paperi on loppunut.
#011
Lähetettävä asiakirja on asetettu väärin.
Aseta alkuperäinen oikein ja yritä lähettää uudelleen alusta lähtien.
#012
Lähetys epäonnistui, sillä toisen osapuolen laitteessa ei ole paperia.
Pyydä toista osapuolta lisäämään paperia.
#018
Uudelleenvalinnan aikana ei saatu vastausta.
Tarkista, että toinen osapuoli voi muodostaa yhteyden. Yritä sitten uudelleen.
Lähetys epäonnistui, sillä toinen osapuoli oli esimerkiksi soittamassa.
Tarkista, että toinen osapuoli voi muodostaa yhteyden. Yritä sitten lähettää uudelleen.
Lähetys epäonnistui, sillä toisen osapuolen laitteen asetukset eivät ole sopivia.
Tarkista toisen osapuolen asetukset ja yritä lähettää uudelleen.
#019
Faksin lähetys etäfaksin asiakaslaitteesta epäonnistui, sillä etäfaksipalvelimen muistitila täyttyi.
Yritä lähettää uudelleen, kun etäfaksipalvelimen toinen lähetys on valmis.
Vapauta tilaa poistamalla etäfaksipalvelimesta tarpeettomia asiakirjoja ja virhetiedostoja.
Asiakirjaa ei voitu lähettää, koska laitteen muisti on täynnä.
Poista tarpeettomat asiakirjat ja virheasiakirjat muistitilan vapauttamiseksi.
Lähetettäessä muistilähetystä kuvaa ei voitu tallentaa muistiin.
Suorita muistilähetys uudelleen.
Lähetä asiakirja suoralähetyksellä.
Skannatussa kuvassa oli ongelma lähetettäessä suoralähetyksellä.
Suorita suoralähetys uudelleen.
#022
Välitys epäonnistui, sillä välitysvastaanottajaksi määritetyn ryhmävastaanottajan sisältö on poistettu tai se sisältää vain postilaatikon.
Määritä toinen vastaanottaja ja yritä lähettää uudelleen.
Lähetys osoitekirjaan tallennetulle vastaanottajalle epäonnistui, sillä vastaanottaja poistettiin osoitekirjasta laitteen odottaessa lähetystä.
Määritä toinen vastaanottaja ja yritä lähettää uudelleen.
Lähetys faksiajurista on kielletty.
#025
Kun faksia lähetettiin etäfaksin asiakaslaitteesta, valittiin linja, jota ei ole etäfaksipalvelimessa.
Tarkista palvelimen linjamäärä ja yritä lähettää uudelleen, kun asiakaslaitteen etäfaksin lähetysasetukset vastaavat palvelinlaitteen linjojen määrää.
#033
Toisen osapuolen laite ei tue salattua yhteyttä tai aliosoitteita.
Lähetä käyttämättä salattua yhteyttä tai aliosoitteita.
#034
Salatulle yhteydelle määritettyä toisen osapuolen laitteen salattua tallennustilaa ei löydy.
Tarkista toisen osapuolen laitteen salattu tallennustila ja yritä lähettää uudelleen.
Toisen osapuolen laitteen muistitila ei riittänyt.
Pyydä toista osapuolta vapauttamaan muistitilaa.
#035
Toisen osapuolen laite ei tue välitystoimintoa tai aliosoitteita.
Lähetä suoraan toiselle osapuolelle.
#037
Asiakirjojen kopiointi tai vastaanotto epäonnistui, koska muistia oli liian vähän käytettävissä.
Jos kopioit kerralla asiakirjaa, jossa on yli 100 sivua, jaa asiakirja kahteen tai useampaan osaan ja kopioi sitten.
Yli 1 000 sivua sisältäviä tietoja on vastaanotettu.
Laite poistaa kaikki sivut 999 sivun jälkeen ja tulostaa tai tallentaa 999 sivua. Pyydä toista osapuolta lähettämään 999 sivun jälkeiset sivut uudelleen.
Kun suoritettiin viivästettyä lähetystä tai uudelleenlähetystä, lähetettävän asiakirjan kuvatietoja ei löytynyt muistista.
Skannaa alkuperäinen uudelleen ja yritä lähettää uudelleen.
Valitse suora lähetys uudelleenlähetyksen aikana.
Lähetys useille vastaanottajille epäonnistui, sillä laitteen muistin tila ei riittänyt.
Vapauta tilaa poistamalla tarpeettomia asiakirjoja ja virhetiedostoja.
Jaa asiakirja kahteen tai useampaan osaan ja yritä sitten lähettää uudelleen.
Vähennä tarkkuutta ja yritä lähettää uudelleen.
#040
Faksin lähetys etäfaksin asiakaslaitteesta epäonnistui, sillä etäfaksipalvelimen muistin tila ei riittänyt.
Vapauta tilaa poistamalla etäfaksipalvelimesta tarpeettomia asiakirjoja ja virhetiedostoja.
Jaa asiakirja kahteen tai useampaan osaan ja yritä sitten lähettää uudelleen.
Vähennä tarkkuutta ja yritä lähettää uudelleen.
Asiakirjaa ei voitu lähettää, koska laitteen muisti on täynnä.
Poista tarpeettomat asiakirjat ja virheasiakirjat muistitilan vapauttamiseksi.
Jaa lähetys useisiin eriin sen sijaan että lähetät asiakirjan kerralla kaikille vastaanottajille.
Vähennä tarkkuutta ja lähetä asiakirja uudelleen.
#054
Lähetys peruutettiin, sillä yksikön puhelinnumeroa ja nimeä ei ole tallennettu.
#080
Toisen osapuolen laitteeseen ei ole määritetty aliosoitetta.
Tarkista toisen osapuolen aliosoite ja yritä lähettää uudelleen.
#081
Toisen osapuolen laitteeseen ei ole määritetty salasanaa.
Tarkista toisen osapuolen salasana ja yritä lähettää uudelleen.
#082
Toisen osapuolen laitteeseen ei ole määritetty kyselylähetystä.
Pyydä toista osapuolta määrittämään kyselylähetys ja suorita kyselyvastaanotto uudelleen.
#083
Tämän laitteen ja toisen osapuolen laitteen aliosoite ja salasana eivät vastanneet toisiaan kyselyvastaanoton aikana.
Tarkista, että laitteen ja toisen osapuolen laitteen aliosoite ja salasana vastaavat toisiaan. Yritä sitten lähettää uudelleen.
#084
Kyselyvastaanottoa ei voi suorittaa, sillä toisen osapuolen laite ei tue salasanan käyttöä.
Suorita kyselyvastaanotto käyttämättä salasanaa.
#099
Toiminto peruutettiin ennen sen valmistumista.
Suorita toimenpide uudelleen.
#102
Aliosoite ja salasana eivät täsmää.
Tarkista toisen osapuolen aliosoite ja salasana ja yritä lähettää uudelleen.
Vastaanottajan laitteessa oli liian vähän muistia.
Pyydä vastaanottajaa lisäämään käytettävissä olevan muistin määrää.
#107
Asiakirjojen lähettäminen epäonnistui, sillä muistia oli liian vähän käytettävissä.
Pienennä tarkkuutta tai jaa asiakirja kahteen tai useampaan osaan ja yritä sitten lähetystä uudelleen.
Jos ongelma toistuu usein, ota yhteys käyttämääsi jälleenmyyjään tai huoltoedustajaan.
#401
Muistiväline tai tiedostopalvelin on täynnä tai juurihakemistoon (muistivälineen ylätason kansio) tallennettavien tiedostojen lukumäärä on ylitetty.
Poista tarpeettomat tiedostot muistivälineestä tai tiedostopalvelimelta tai luo uusi kansio ja siirrä nykyiset tiedostot siihen, jolloin juurihakemistoon tulee tilaa.
#402
Kuvansiirto epäonnistui siirrettäessä muistivälineeseen, sillä sopimaton merkki (kuten \) sisältyi määritettyyn tiedostonimeen.
Muuta tiedostonimi sopivaksi.
#403
Tiedostoa ei voitu tallentaa sillä samanniminen tiedosto on jo olemassa. Normaalisti suoritetaan automaattinen uudelleennimeäminen lisäämällä numero 1 - 999 tiedostonimeen kun samanniminen tiedosto on jo olemassa, mutta tiedostoa ei voitu tallentaa, sillä tiedostot joihin oli lisätty numerot 1 - 999 olivat jo olemassa.
Vaihda tiedostonimi ja tallenna tiedosto uudelleen.
#404
Kirjoitus epäonnistui sillä muistivälineen kirjoitussuojaus oli käytössä.
Poista muistivälineen kirjoitussuojaus käytöstä.
#406
Kirjoitus epäonnistui jostain seuraavista syistä: Muistiväline poistettiin, kun tiedostoa oltiin kirjoittamassa siihen. Toisen verkossa olevan laitteen Lisätila poistettiin, kun tiedostoa oltiin kirjoittamassa siihen. |
Tarkista, että muistiväline on asetettu tai että verkossa olevan toisen laitteen Lisätila on käytettävissä, ja lue tiedosto uudelleen.
Kuvansiirto muistivälineeseen epäonnistui, sillä ilmeni määrittämätön häiriö. (Liitetty muistiväline saattaa olla alustettu tiedostojärjestelmällä jota ei tueta.)
Tarkista muistivälineen tila ja varmista, että se on alustettu tiedostojärjestelmällä, jota laite tukee (FAT32/exFAT). Yritä sen jälkeen suorittaa toimenpide uudelleen.
Tiedoston koko ylitti enimmäiskoon.
Vähennä tarkkuutta tai sivujen määrää, ja suorita toimenpide uudelleen.
#407
Määritetyn tiedoston (tai kansion) täydellisen polun pituus ylitti tuetun enimmäispituuden.
Muuta tiedostonimeä siten, että täydellisen polun pituus on enintään 256 merkkiä, tai muuta kohdekansiota.
#409
Tiedostoa ei voitu tallentaa sillä kohteeseen mahdollisesti tallennettavien tiedostojen enimmäismäärä on saavutettu.
Vaihda kohde johon tiedosto tallennetaan.
#410
Tallennusta ei voi suorittaa, sillä liian monta työtä odottaa tallentamista.
Suorita toimenpide uudelleen sen jälkeen kun muut työt ovat valmistuneet.
#411
Toiset toimenpiteet ovat lukinneet tiedoston.
Odota hetki ja suorita toimenpide uudelleen.
#701
Osastotunnusta ei ole tai PIN-koodi on muutettu.
Jos käytät käyttäjän todennusta, määritä käyttäjille osastotunnukset. Jos käytät osastotunnuksen todennusta, kirjoita uusi osastotunnus ja PIN-koodi uudelleen.
Vastaanottoasetukseksi kohdassa <Salli tulostustyöt Tuntem. tunnuksella> tai <Salli etäskannaustyöt Tuntem. tunnuksella> on asetettu <Ei>.
Lähetys epäonnistui, sillä etäfaksin asiakaslaitteen todennus etäfaksipalvelimessa epäonnistui.
Jos osastotunnusten hallinta on määritetty etäfaksipalvelimessa, kirjaudu etäfaksin asiakaslaitteeseen etäfaksipalvelimessa määritetyllä osastotunnuksella ja PIN-koodilla.
#702
Lähetys epäonnistui, sillä muisti on täynnä.
Odota hetki. Yritä lähettää uudelleen, kun muut lähetykset ovat valmiit.
#703
Kuvan muunnon aikana tapahtui virhe.
Vähennä tarkkuutta ja lähetä asiakirja uudelleen.
Kirjoitus epäonnistui, sillä muistin kuva-alue on täynnä.
Yritä lähettää uudelleen, kun muut lähetykset ovat valmiit.
Poista tarpeettomia tiedostoja Faksi/I-faksilokerosta. Jos ongelma ei ratkea, käynnistä laite uudelleen.
Laitteen käynnistäminen#704
Vastaanottajan tietojen haussa osoitekirjasta tapahtui tuntematon virhe.
#705
Lähetys peruutettiin, sillä kuvatietojen koko ylitti Asetukset/Tallennus-kohdassa määritetyn enimmäisarvon.
Muuta lähetettävien tietojen enimmäiskoko. Vähennä kerralla lähetettävien kuvien määrää valitsemalla pienempi tarkkuus, kun käytät l-faksitoimintoa. Näin voit varmistaa, ettei lähetyksen enimmäistietokokoa ylitetä. Jaa tiedot toisen osapuolen ehtojen mukaan.
<Lähetettävän datan enimmäiskoko>#706
Osoitekirjaa tuotiin/vietiin Remote UI (Etäkäyttöliittymä) -sovelluksessa tai jokin muu lähetyskomponentti oli käytössä.
Yritä lähettää uudelleen, kun toiminto on valmis.
#711
Muisti on täynnä. Lähetys voi onnistua, jos poistat tarpeettomat tiedostot muistista.
Yritä lähettää uudelleen, kun olet poistanut tarpeettomat tiedostot muistista.
#712
Muisti on täynnä. Yritä suorittaa uudelleen, kun olet poistanut tarpeettomat tiedostot muistista.
Yritä lähettää uudelleen, kun olet poistanut tarpeettomat tiedostot muistista.
#713
Faksin/l-faksin Saapuneet-kansion asiakirja poistettiin ennen URL-osoitteen lähetystä.
Yritä lähettää uudelleen, kun olet tallentanut tarvittavan asiakirjan faksin/l-faksin Saapuneet-kansioon.
#715
Käytettävää varmennetta ei löytynyt, kun lähetettiin sähköpostia, johon on liitetty digitaalinen allekirjoitus.
Tarkista, onko käytettävä varmenne vanhentunut tai peruttu. Tarkista myös, onko varmenteen ketju virheellinen.
#716
Vastaanottajan yleisen avaimen varmennetta ei löytynyt.
Tarkista, onko käytettävä varmenne vanhentunut tai peruttu. Tarkista myös, onko varmenteen ketju virheellinen.
#749
Toimenpidettä ei voitu suorittaa, sillä näytössä on huoltokutsuviesti.
#751
Palvelin ei ole käynnissä tai verkkoyhteys on katkaistu (yhteyttä vastaanottajaan ei voitu muodostaa tai yhteys katkesi ennen kuin työ oli suoritettu).
Tarkista toimiiko palvelin normaalisti.
Tarkista verkon tila.
Jos vastaanottaja käyttää IIS 6.0 -palvelua ja Windows Server 2003 -versiota ja WebDAV-palvelimen todennusmenetelmänä käytetään Digest-todennusta, määritä <Käytä WebDAV-lähetyksessä osaläh. -kood.> -asetukseksi <Kyllä>, jos haluat lähettää WebDAV-palvelimella välityspalvelimen kautta TLS-yhteyttä käyttämällä.
<Käytä WebDAV-lähetyksessä osaläh. -kood.>IP-osoitetta ei ole määritetty.
Lähetys SMB-palvelimeen epäonnistui (mukaan lukien toisen imageRUNNER ADVANCE -sarjan laitteen Lisätila, joka näkyy SMB:ssä,) sillä tiedostopalvelinta selataan Windowsilla (SMB).
Jos viivästetyssä lähetyksessä tapahtuu virhe, sulje <Selaa>-näyttö ja skannaa ja lähetä asiakirja uudelleen.
Jos vastaanotetun faksi- tai l-faksitiedoston välityksessä SMB-palvelimeen tapahtuu virhe, skannaa vastaanotetun tiedoston tulostettu kopio ja lähetä se välitysvastaanottajalle.
Alkuperäisten skannauksen perustoiminnotVoit välttää virheet käyttämällä FTP:tä palvelinlähetysten protokollana.
#752
Palvelin ei ole käynnissä tai verkkoyhteys on katkennut.
Tarkista, toimiiko SMTP-palvelin normaalisti.
Tarkista verkon tila.
Sähköpostin tai l-faksin SMTP-palvelinnimen asetus on virheellinen tai sähköpostiosoitetta tai toimialueen nimeä ei ole määritetty.
#753
TCP-/IP-virhe (kuten pistoke- tai valintavirhe) tapahtui, kun sähköpostia lähetettiin tai kun fakseja lähetettiin etäfaksin asiakaslaitteesta.
#755
Faksia ei voitu lähettää etäfaksin asiakaslaitteesta, sillä TCP/IP ei toimi oikein.
IP-osoitetta ei ole määritetty.
Jos valitset <Kiinteä LAN + langaton LAN> -kohdassa <Valitse kiinteä/langaton LAN>, tarkista myös <Alalinjan asetukset> kohdassa <Yleisasetukset>.
<Alalinjan asetukset>Kun laitteeseen kytkettiin virta, DHCP tai Auto IP ei määrittänyt laitteen IP-osoitetta.
Jos valitset <Kiinteä LAN + langaton LAN> -kohdassa <Valitse kiinteä/langaton LAN>, tarkista myös <Alalinjan asetukset> kohdassa <Yleisasetukset>.
<Alalinjan asetukset>#759
Tapahtui virhe lähetettäessä postilaatikon URL-osoitetta, johon tiedosto on tallennettu.
Ota yhteys pääkäyttäjään.
#761
Digitaalisen allekirjoituksen sisältävän PDF- tai XPS-tiedoston lähetys epäonnistui, sillä laitteeseen määritetty varmenne tai avainpari on vioittunut tai se ei ole käytettävissä.
#762
Lähetys epäonnistui toimialueeseen, jota ei ole tallennettu sallituksi toimialueeksi, sillä <Vastaanottavan toimialueen rajoitus> -asetuksena on <Kyllä>.
#766
Varmenne, jota käytettiin lähetettäessä digitaalisesti allekirjoitettua PDF-/XPS-tiedostoa, on vanhentunut.
Päivitä varmenne tai käytä varmennetta, joka ei ole vanhentunut.
#769
Lähetystoiminnon sallittujen yritysten määrä on ylittänyt enimmäisrajan.
Jos haluat jatkaa toiminnon käyttöä, osta virallinen lisävaruste.
#770
WebDAV-lähetys epäonnistui, sillä TLS-yhteyttä ei tuettu WebDAV-palvelimessa tai välityspalvelimessa.
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
Tarkista välityspalvelin, jos lähetät välityspalvelimen kautta.
Lähetys epäonnistui, sillä TLS-palvelimen varmenteen vahvistuksessa tapahtui vahvistusvirhe WebDAV-palvelimella lähetettäessä, sillä <Vahvista WebDAV-lähetyksen TLS-varmenne> -asetuksena on <Kyllä>.
Tarkista, onko CA-varmenne, jolla TLS-palvelinvarmenne kirjataan WebDAV-palvelimeen, tallennettu laitteeseen.
Tarkista, että WebDAV-palvelimen TLS-palvelinvarmenne on oikea.
Tarkista, että TLS-palvelinvarmenne on itse allekirjoitettu varmenne.
Toiminto epäonnistui, sillä TLS-palvelimen varmenteen vahvistuksessa tapahtui vahvistusvirhe toista palvelinta käytettäessä, sillä <Vahvista verkkoyhteyden TLS-varmenne> -asetuksena on <Kyllä>.
Tarkista, että CA-varmenne, jolla toisen imageRUNNER ADVANCE -sarjan laitteen Lisätilan TLS-palvelinvarmenne kirjataan ja joka näkyy WebDAV-palvelimena, on tallennettu laitteeseen.
Tarkista, että toisen imageRUNNER ADVANCE -sarjan laitteen Lisätilan TLS-palvelinvarmenne, joka näkyy WebDAV-palvelimena, on oikein.
Tarkista, että TLS-palvelinvarmenne on itse allekirjoitettu varmenne.
#771
Etäfaksipalvelimen osoiteasetus on virheellinen.
Tarkista <Etäfaksin lähetysasetukset>.
Etäfaksipalvelin ei ole käynnissä.
Tarkista, toimiiko etäfaksipalvelin normaalisti.
Verkkoyhteys on katkaistu.
Tarkista verkon tila.
Yhteyttä etäfaksipalvelimeen ei voitu muodostaa, sillä yhteyttä DNS-palvelimeen ei voitu muodostaa.
Tarkista, toimiiko DNS-palvelin normaalisti.
#772
Verkkoyhteys on katkaistu.
Tarkista verkon tila.
#773
PDF-toiminnot, jotka eivät ole käytettävissä, kun <PDF-muoto PDF/A-muodoksi> -asetuksena on <Kyllä>, on valittu.
Peruuta Salaus ja Näkyvät allekirjoitukset -asetukset. Voit myös asettaa <PDF-muoto PDF/A-muodoksi> -asetukseksi <Ei>.
<PDF-muoto PDF/A-muodoksi>#801
Aikakatkaisuvirhe tapahtui postipalvelimen vian vuoksi, kun yhteys on muodostettu SMTP-palvelimeen sähköpostien lähettämistä tai l-faksien lähettämistä tai vastaanottamista varten.
Tarkista, toimiiko SMTP-palvelin normaalisti.
Tarkista verkon tila.
SMTP-palvelin palautti virheen muodostettaessa yhteyttä SMTP-protokollaan. Osoiteasetus on virheellinen. Lähetyksessä tiedostopalvelimeen tapahtui virhe palvelinvian vuoksi.
Tarkista, toimiiko SMTP normaalisti, verkon tila, vastaanottajan asetukset sekä tiedostopalvelimen tila ja asetukset.
Sähköpostin lähettämiseen tarvittavaa käyttäjänimeä ja salasanaa ei ole asetettu.
Lähetit kohteeseen, jossa ei ole kirjoitusoikeuksia.
Tarkista vastaanottajan asetukset.
Samanniminen tiedosto löytyi lähetettäessä tiedostopalvelimeen, joka ei salli tiedostojen korvaamista.
Muuta tiedostopalvelimen asetuksia, jotta tiedostot voidaan korvata. Voit myös ottaa yhteyden palvelimen pääkäyttäjään.
Muuta tiedostonimi.
Tiedostopalvelimen lähetykseen määritetty kansion nimi tai salasana on virheellinen.
Tarkista kansion nimi tai salasana.
#802
Kohdassa <Liikennöintiasetukset> määritetty SMTP-palvelimen nimi on väärä.
Kohdassa <DNS-asetukset> määritetty DNS-palvelimen osoite on väärä.
Yhteyden muodostaminen DNS-palvelimeen on epäonnistunut.
Tarkista että DNS-palvelin toimii normaalisti.
Vastaanottajaksi määritetyn FTP-palvelimen asetukset ovat virheelliset.
Tarkista vastaanottajaksi määritetty FTP-palvelin.
Yhteys FTP-palvelimeen epäonnistui.
Tarkista että FTP-palvelin toimii normaalisti.
#803
Yhteys katkesi vastaanottavassa laitteessa ennen kuin kaikkia sivua oli lähetetty.
Syötä ryhmävastaanottaja ja yritä lähetystä uudelleen.
#804
Lähetettäessä tiedostopalvelimeen mikään kansio ei vastannut määritettyä polkua.
Tarkista vastaanottaja.
Sinulla ei ole kansion tai tiedoston käyttöoikeuksia. Toinen toiminto on myös voinut poistaa kansion tai tiedoston.
Salli kansion käyttö palvelimessa. Voit myös ottaa yhteyden palvelimen pääkäyttäjään.
#805
Lähetys SMB-palvelimeen epäonnistui, sillä palvelimessa ei ole tarpeeksi vapaata tilaa.
Vapauta tilaa poistamalla palvelimesta tarpeettomia asiakirjoja ja virhetiedostoja. Voit myös ottaa yhteyden palvelimen pääkäyttäjään.
#806
Tiedostopalvelimen lähetykseen määritetty käyttäjänimi tai salasana on virheellinen.
Tarkista käyttäjänimi tai salasana.
Sähköpostin tai l-faksin lähetyksessä määritetty vastaanottaja on virheellinen.
Tarkista sähköpostin tai I-faksin vastaanottaja.
#807
Sinulla ei ole pääsyoikeutta kyseiseen hakemistoon.
Määritä palvelinhakemiston käyttöoikeudet tai lähetä hakemistoon, jonka käyttöoikeudet sinulla on. Voit myös ottaa yhteyden pääkäyttäjään.
#809
Lähetettäessä SMB-palvelimeen samanniminen tiedosto löytyi ja tiedostojen korvaaminen ei ole sallittua.
Muuta tiedostonimi ja yritä lähettää uudelleen.
Muuta SMB-palvelimen asetuksia, jotta tiedostot voidaan korvata. Voit myös ottaa yhteyden palvelimen pääkäyttäjään.
Lähetettäessä SMB-palvelimelle palvelin oli hidas vastaamaan, minkä vuoksi laite suoritti aikakatkaisun ennen kuin tietojen lähettäminen tai välittäminen voitiin tehdä loppuun.
#810
L-faksin vastaanotossa tapahtui POP-palvelimen yhteysvirhe.
Tarkista, toimiiko POP-palvelin oikein. Tarkista verkon tila.
POP-palvelin palautti virheen muodostettaessa yhteyttä POP-palvelimeen. Vaihtoehtoisesti palvelimessa on voinut tapahtua aikakatkaisuvirhe.
Tarkista, toimiiko POP-palvelin oikein. Tarkista verkon tila.
#813
L-faksin vastaanotossa tapahtui POP-palvelimen todennusvirhe (käyttäjätili- tai salasanavirhe).
#815
Et voi kirjautua tiedostopalvelimeen sillä laite tulostaa asiakirjaa, joka on lähetetty kyseiselle palvelimelle. Samanaikaiset yhteydet eivät ole mahdollisia.
Odota hetki ennen kuin yrität lähettää datan uudelleen. Vaihtoehtona voit pysäyttää PServerin.
#816
Tulostusta ei voitu suorittaa, sillä Osastokoodien hallinnassa asetettu tulosteiden enimmäismäärä on ylitetty.
Ota yhteys Järjestelmänvalvojaan.
#818
Vastaanotetut tiedot ovat tiedostomuodossa, jota ei voi tulostaa.
Pyydä toista osapuolta muuttamaan tiedostomuoto ja lähettämään uudelleen.
#819
Vastaanotettiin tietoja, joita ei voi käsitellä. MIME-tiedot ovat virheellisiä.
Pyydä toista osapuolta tarkistamaan asetukset ja lähettämään uudelleen.
#820
Vastaanotettiin tietoja, joita ei voi käsitellä. BASE64 tai uuencode on virheellinen.
Pyydä toista osapuolta tarkistamaan asetukset ja lähettämään uudelleen.
#821
Vastaanotettiin tietoja, joita ei voi käsitellä. TIFF-analyysivirhe tapahtui.
Pyydä toista osapuolta tarkistamaan asetukset ja lähettämään uudelleen.
#822
Vastaanotettiin tietoja, joita ei voi käsitellä. Kuvaa ei voi purkaa.
Pyydä toista osapuolta tarkistamaan asetukset ja lähettämään uudelleen.
#825
Suoritettavan tai varatun työn osastotunnus ja PIN poistettiin tai PIN muutettiin.
Suorita työ uudelleen uudella osastotunnuksella ja PIN-koodilla.
#827
Vastaanotettiin tietoja, joita ei voi käsitellä. Tukemattomia MIME-tietoja sisältyi.
Pyydä toista osapuolta tarkistamaan asetukset ja lähettämään uudelleen.
#828
HTML-tietoja vastaanotettiin.
Pyydä toista osapuolta muuttamaan muuhun kuin HTML-muotoon ja lähettämään uudelleen.
#829
Yli 1 000 sivua sisältäviä tietoja on vastaanotettu.
Laite poistaa kaikki sivut 999 sivun jälkeen ja tulostaa tai tallentaa 999 sivua. Pyydä toista osapuolta lähettämään 999 sivun jälkeiset sivut uudelleen.
#830
DSN-virheilmoitus vastaanotettiin, sillä l-faksiosoite tai vastaanottajan ehdot ovat virheelliset.
Tarkista määritetty l-faksiosoite ja vastaanottajan ehdot.
DSN-virheilmoitus vastaanotettiin, sillä lähetetyn tiedoston koko ylitti postipalvelimen salliman enimmäiskoon.
Tarkista postipalvelimen, DNS-palvelimen ja lähiverkon tila.
#831
I-faksiasiakirjaa ei voitu vastaanottaa käyttäen SMTP:tä johtuen Vastaanottosuodatuksen asetuksesta kohdassa Palomuurin asetukset.
#832
DSN-viestiä ei voitu lähettää, sillä sähköposti- ja verkkoasetuksia ei ole määritetty <Liikennöintiasetukset>-kohdassa.
DSN-viestiä ei voitu lähettää postipalvelimen tai DNS-palvelimen vian vuoksi.
Tarkista postipalvelimen ja DNS-palvelimen tila.
#833
MDN (Message Disposition Notification) -viestiä ei voitu lähettää, sillä TCP-/IP-asetuksia ei ole määritetty.
MDN (Message Disposition Notification) -viestiä ei voitu lähettää postipalvelimen tai DNS-palvelimen vian vuoksi.
Tarkista postipalvelimen ja DNS-palvelimen tila.
#834
MDN-virheilmoitus vastaanotettiin, sillä l-faksiosoite tai vastaanottajan ehdot ovat virheelliset.
Tarkista määritetty l-faksiosoite ja vastaanottajan ehdot.
MDN-virheilmoitus vastaanotettiin postipalvelimen tai verkon vian vuoksi.
Tarkista verkon ja postipalvelimen tila.
MDN-virheilmoitus vastaanotettiin toisen osapuolen virheen, kuten muistin täyttymisen, vuoksi.
Tarkista toisen osapuolen ehdot ja tila.
#835
L-faksin tekstirivien suurin vastaanottomäärä ylitettiin.
Pyydä toista osapuolta vähentämään viestin tekstirivien määrää ja lähettämään uudelleen.
#837
Yhteyspyyntö vastaanotettiin IP-osoitteesta, jonka yhteys on estetty Vastaanottosuotimen asetuksissa Palomuurin asetuksissa.
#838
Lähetystoiminnon käytössä tarvittava käyttöoikeus on vanhentunut.
Osta lähetystoiminnon käyttöoikeus.
#839
<Liikennöintiasetukset>-kohdassa määritetty käyttäjänimi tai salasana on virheellinen.
#841
Postipalvelimelle jaettua salausalgoritmia ei ole sähköpostien ja l-faksien lähettämiseen.
Lisää yleinen salausalgoritmi postipalvelimen asetuksiin.
#842
Postipalvelin pyysi asiakasvarmennetodennusta sähköpostien ja faksien lähetykseen.
Muuta postipalvelimen asetuksia siten, että asiakasvarmennetta ei vaadita.
Lähetys epäonnistui, sillä TLS-palvelimen varmenteen vahvistuksessa tapahtui vahvistusvirhe SMTP-palvelimella lähetettäessä, sillä <Vahvista SMTP-lähetyksen TLS-varmenne> -asetuksena on <Kyllä>.
Tarkista Remote UI (Etäkäyttöliittymä) -sovelluksella, onko CA-varmenne, jolla TLS-palvelinvarmenne kirjataan SMTP-palvelimeen, tallennettu laitteeseen.
Tarkista, että SMTP-palvelimen TLS-palvelinvarmenne on oikea.
Tarkista, että TLS-palvelinvarmenne on itse allekirjoitettu varmenne.
#843
Laitteeseen määritetyn ja KDC (Key Distribution Center) -palvelimelle määritetyn kellonajan ero on suuri.
Säädä aika-asetus KDC (Key Distribution Center) -palvelimen mukaiseksi.
#844
POP-palvelimen salattu TLS-yhteys epäonnistui, kun lähetettiin POP ennen SMTP:tä -toiminnolla.
Tarkista POP-palvelimen salattu TLS-yhteysasetus.
Määritä <Salli TLS (POP)> -asetukseksi <Ei> <Liikennöintiasetukset>-kohdassa. Jos ongelma ei ratkea, määritä <POP-autentikointi ennen lähetystä> -asetukseksi <Ei> kohdassa <Liikennöintiasetukset> ja valitse muu asetus kuin "POP ennen SMTP:tä".
Sähköpostin/I-faksin määrittäminenLähetys epäonnistui, sillä TLS-palvelimen varmenteen vahvistuksessa tapahtui vahvistusvirhe POP-palvelimen yhteyden muodostamisessa, sillä <Vahvista POP-vastaanoton TLS-varmenne> -asetuksena on <Kyllä>.
Tarkista Remote UI (Etäkäyttöliittymä) -sovelluksella, onko CA-varmenne, jolla TLS-palvelinvarmenne kirjataan POP-palvelimeen, tallennettu laitteeseen.
Tarkista, että POP-palvelimen TLS-palvelinvarmenne on oikea.
Tarkista, että TLS-palvelinvarmenne on itse allekirjoitettu varmenne.
#845
POP-todennus (POP-todennus) epäonnistui, kun lähetettiin POP ennen SMTP:tä -toiminnolla.
Tarkista POP-palvelimen POP-todennusasetukset.
Valitse <Vakio> tai <APOP> <POP-autentikointi -menetelmä>-kohdan <Liikennöintiasetukset>-kohdassa. Jos ongelma ei ratkea, määritä <POP-autentikointi ennen lähetystä> -asetukseksi <Ei> kohdassa <Liikennöintiasetukset> ja valitse yhteysasetukseksi muu kuin "POP ennen SMTP:tä".
Sähköpostin/I-faksin määrittäminen#846
POP-todennus (APOP) epäonnistui, kun lähetettiin POP ennen SMTP:tä -toiminnolla.
Tarkista POP-palvelimen APOP-asetukset.
Valitse <Vakio> tai <POP AUT.> <POP-autentikointi -menetelmä>-kohdan <Liikennöintiasetukset>-kohdassa. Jos ongelma ei ratkea, määritä <POP-autentikointi ennen lähetystä> -asetukseksi <Ei> kohdassa <Liikennöintiasetukset> ja valitse yhteysasetukseksi muu kuin "POP ennen SMTP:tä".
Sähköpostin/I-faksin määrittäminen#847
Vastaanotetun asiakirjan tallentaminen salaiseen faksilokeroon epäonnistui, sillä postilaatikon tai faksin/I-faksin Saapuneet-kansion muisti on täynnä.
#848
Jaetun ja lähetetyn sähköpostin yhdistämisessä tapahtui virhe.
Jaetut tiedot on voitu poistaa. Jos poistat jaetut tiedot, niitä ei voi yhdistää kokonaiseksi asiakirjaksi, vaikka puuttuvat tiedot vastaanotettaisiin myöhemmin. Pyydä lähettäjää lähettämään tiedot uudelleen.
#851
Tulostustyötä ei voitu tallentaa, koska muisti on täynnä.
Tarkista käytettävissä olevan muistin määrä, ja suorita työ uudelleen.
#852
Virta katkaistiin, kun työtä oltiin suorittamassa.
Varmista, että virtakaapeli ja pistoke on yhdistetty kunnolla, ja suorita työ uudelleen.
#853
Muisti on täynnä.
Vähennä sivumäärää tai odota, että käsittelyä odottavien töiden määrä vähenee, ja suorita työ uudelleen.
#856
Suoritettu toiminto peruutettiin, sillä tallennusalueen tietojen tilapäisen tallennuksen alue on täynnä.
Ota yhteys pääkäyttäjään.
#857
Tulostus peruutettiin, koska työ peruutettiin vastaanoton aikana tai se aikakatkaistiin.
Jos tapahtui aikakatkaisu, tarkista verkon tila.
#858
Tiedot ovat virheelliset.
Tarkista, että laite tukee tulostusprotokollaa, ja tarkista tulostusasetukset.
#859
Kuvadatassa ilmeni pakkausvirhe.
Tarkista alkuperäinen ja asetukset ja yritä sitten skannausta uudelleen.
#860
Palautuminen paperitukoksen jälkeen epäonnistui tai käytettiin sivunkuvauskieltä, joka ei ole yhteensopiva, tai asetuksia, joita ei voi yhdistää.
Tarkista paperi tai työn asetukset.
#861
Häiriö ilmaantui käsiteltäessä tulostusdataa tai kuvadataa.
Tarkista kuvan koko ja paperin koko sekä värinmäärityksen asetukset.
#862
Käytetään asetuksia, joita ei tueta, joita ei voi yhdistää tai jotka ylittävät laitteen rajat jollain muulla tavalla.
Tarkista työn asetukset.
#863
Työ peruutettiin, koska alustustoimet suoritettiin, kun tulostustietojen käsittely oli kesken.
Suorita työ uudelleen.
#864
Ulkoista ohjainta ei tunnistettu oikein tai tulostustietoja välitettäessä tapahtui virhe.
Tarkista ohjain ja tulostustiedot.
#865
Tulostukseen vaadittavia toimintoja on rajoitettu.
Tarkista laite ja työn asetukset.
#866
Työ peruutettiin suojaukseen liittyvien asetusten vuoksi.
Jos suoritat työn tulostinohjaimesta, tee se käyttäjätiedoilla, joilla on tarvittavat oikeudet.
Jos suoritat työn käyttöpaneelista, kirjaudu sisään käyttäjätiedoilla, joilla on tarvittavat oikeudet.
|
Katso seuraavat suojaukseen liittyvät asetukset.<Rajoita työt etälaitteesta ilman käyttäjän autentikoint.> -asetuksena on <Kyllä> <Estä autentikointi osastotunnuksella ja PIN-koodilla> -asetuksena on <Kyllä> <Käytä ACCESS MANAGEMENT SYSTEM -järjestelmää> -asetuksena on <Kyllä> <Tulosta ajureista ilman AMStulostinajureiden apuohjelmaa.> -asetuksena on <Rajoita> Käyttäjäroolin asetukset rajoittavat tulostustoimintoa* * Tietoja käyttäjäroolien asetuksista on oppaassa ACCESS MANAGEMENT SYSTEM pääkäyttäjän opas. |
#868
Yhteyden muodostaminen vastaanottajaan epäonnistui WebDAV-lähetyksen aikana ja välityspalvelimen käyttämistä vaaditaan (vastaanotettiin HTTP Error 305: Use Proxy).
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
#869
WebDAV-lähetyksen aikana vastaanottajalta vastaanotettiin todennuksen epäonnistumisesta kertova vastaus (vastaanotettiin HTTP Error 401: Unauthorized).
Tarkista käyttäjänimi tai salasana.
Tarkista WebDAV-palvelimen suojausasetukset.
#870
WebDAV-lähetyksen aikana vastaanottajalta vastaanotettiin pyynnön hylkäämisestä kertova vastaus (vastaanotettiin HTTP Error 403: Forbidden).
Yritä lähettää uudelleen hetken kuluttua.
Tarkista vastaanottajan asetukset.
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
#871
WebDAV-lähetyksen aikana vastaanottajalta vastaanotettiin määritetyn kansion löytymisen epäonnistumisesta kertova vastaus (vastaanotettiin HTTP Error 404: Not Found/409: Conflict/410: Gone).
Tarkista vastaanottajan asetukset.
#872
WebDAV-lähetyksen aikana vastaanottajalta vastaanotettiin käyttökiellosta kertova vastaus (vastaanotettiin HTTP Error 405: Method Not Allowed).
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
#873
WebDAV-lähetyksen aikana vastaanottajalta vastaanotettiin välityspalvelimen todennuksen epäonnistumisesta kertova vastaus (vastaanotettiin HTTP Error 407: Proxy Authentication Required).
#874
WebDAV-lähetyksen aikana vastaanottajalta vastaanotettiin aikakatkaisusta kertova vastaus (vastaanotettiin HTTP Error 408: Request Timeout).
Yritä lähettää uudelleen hetken kuluttua.
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
#875
WebDAV-lähetyksen aikana vastaanottajalta vastaanotettiin osalähetyksen hylkäämisestä kertova vastaus (vastaanotettiin HTTP Error 411: Length Required).
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
#876
WebDAV-lähetyksen aikana vastaanottajalta vastaanotettiin tietojen liian suuresta koosta kertova vastaus (vastaanotettiin HTTP Error 413: Request Entity Too Large).
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
#877
WebDAV-lähetyksen aikana vastaanottajalta vastaanotettiin liian pitkästä URI-merkkijonosta (isäntänimi ja kansiopolku) kertova vastaus (vastaanotettiin HTTP Error 414: Request-URI Too Long).
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
#878
WebDAV-lähetyksen aikana vastaanottajalta vastaanotettiin pyynnön palvelimessa suorittamisen estävästä odottamattomasta tilanteesta kertova vastaus (vastaanotettiin HTTP Error 500: Internal Server Error).
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
#879
WebDAV-lähetyksen aikana vastaanottajalta vastaanotettiin vastaus, että palvelin ei tue pyynnön suorittamisessa tarvittavia toimintoja (vastaanotettiin HTTP Error 501: Not Implemented).
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
#880
WebDAV-lähetyksen aikana vastaanottajalta vastaanotettiin ylemmän palvelimen yhteyden epäonnistumisesta kertova vastaus (vastaanotettiin HTTP Error 502: Bad Gateway).
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
Tarkista välityspalvelimen asetukset.
#881
WebDAV-lähetyksen aikana vastaanottajalta vastaanotettiin pyyntöjen käsittelyn senhetkisestä estosta kertova vastaus (vastaanotettiin HTTP Error 503: Service Unavailable).
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
#882
WebDAV-lähetyksen aikana vastaanottajalta vastaanotettiin ylemmän palvelimen yhteyden epäonnistumisesta kertova vastaus (vastaanotettiin HTTP Error 504: Gateway Timeout).
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
Tarkista välityspalvelimen asetukset.
#883
WebDAV-lähetyksen aikana vastaanottajalta vastaanotettiin vastaus, että palvelin ei tue pyynnön suorittamisessa tarvittavia toimintoja (vastaanotettiin HTTP Error 505: HTTP Version Not Supported).
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
#884
WebDAV-lähetyksen aikana vastaanottajalta vastaanotettiin pyynnön suorittamiseen tarvittavan palvelimen levytilan puuttumisesta kertova vastaus (vastaanotettiin HTTP Error 507: Insufficient Storage).
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
#885
WebDAV-lähetyksen aikana palvelimesta vastaanotettiin odottamaton virhevastaus.
Tarkista WebDAV-palvelimen asetukset.
Tarkista välityspalvelimen asetukset.
#886
WebDAV-lähetyksen aikana vastaanottajalta vastaanotettiin pyynnön virheellisyydestä kertova vastaus (vastaanotettiin HTTP Error 400: Bad Request).
#889
Alkuperäistä ei voitu skannata tai tulostaa, sillä siihen on upotettu työn estotietoja.
Tarkista työn estotiedot tai ota yhteys pääkäyttäjään.
#899
Sähköposti- tai l-faksilähetys suoritettiin tavallisesti. Toinen osapuoli ei kuitenkaan ole välttämättä vastaanottanut lähetystä, sillä se välitetään useiden palvelinten kautta.
Kysy tarvittaessa, vastaanottiko toinen osapuoli lähetyksen.
Faksi lähetettiin normaalisti etäfaksiasiakkaalta. Vastaanotto saattaa kuitenkin olla epätäydellinen, sillä lähetys kulki etäfaksipalvelimen kautta.
Tarkista etäfaksipalvelimen lähetystuloksista lähetettiinkö faksi.
Tarkista verkon ja palvelimen tila.
Pyydä vastaanottajaa tarkistamaan onko asiakirja vastaanotettu oikein.
#904
Kohtaan <Suosikkiasetukset> tallennettuja vastaanottajia ei päivitetä, kun Osoitekirja hankitaan käyttämällä laitetietojen toimitusta toisesta verkkoon kytketystä iR/imagePRESS-sarjan laitteesta.
Tallenna <Suosikkiasetukset> uudelleen laitteen kosketusnäytöstä.
#905
Työtä ei voitu suorittaa sillä verkossa ilmeni häiriö.
Tarkista polun pituus ja pääsyoikeudet palvelimelle, ja onko tiedosto tai kansio käytössä.
#919
Laitteen rajoitukset ylittävä syntaksi- tai PostScript-virhe havaittiin.
Määritä <Tulosta PS-virheet> (Asetukset Rekisteröi) -asetukseksi <Kyllä>, lähetä työ uudelleen, vahvista PostScript-virheen sisältö ja suorita sitten työ virheen ratkaisemisen jälkeen. Lisätietoja on verkon käyttöopassivuston ohjeessa Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) (Laitteen asetus (PS/PCL/UFR II -tulostin)).
#923
Tulostaminen kannen määritetylle puolelle tai leipätekstiin ei onnistunut.
Vaihda paperityyppiin, joka on yhteensopiva kaksipuolisen tulostuksen kanssa, ja suorita työ uudelleen.
#925
Faksiajurin lähetysvirhe tapahtui.
Kuvakoko, jota ei voi lähettää, määritettiin. Tarkista kuvan koko.
#927
Faksiajurin lähetysvirhe tapahtui.
Laitteen tietokoneelta vastaanottamissa tiedoissa on fontti, jota ei voi käsitellä. Tarkista vastaanotetut tiedot.
#928
Faksiajurin lähetysvirhe tapahtui.
Muisti on täynnä tai tietojen koko on ylittänyt kerralla käsiteltävien tietojen enimmäiskoon. Poista tarpeettomat tiedot ja tarkista tietojen koko.
#929
Faksiajurin lähetysvirhe tapahtui.
Verkkovirhe tapahtui, kun laite vastaanotti tietoja tietokoneesta. Tarkista verkkoyhteydet ja asetukset.
#934
Tulostustyössä tapahtui virhe ja työ poistettiin, sillä määritetty aika on kulunut.
Korjaa virhe ja suorita työ uudelleen.
#939
Tulostus peruutettiin, koska kuvatietojen käsittelyn aikana tapahtui virhe.
Suorita työ uudelleen.
#941
Työ peruutettiin, koska paperityyppiä ei ollut määritetty.
Määritä paperityyppi tai paperilähteeseen lisätyn paperin tyyppi ja suorita työ uudelleen.
#995
Työvaraukset on poistettu.
Suorita toiminto tarvittaessa uudelleen.