Problem med att scanna

Vanliga frågor om funktioner

Jag vill scanna ett original.
Ange en destination och börja scanna.
Grundläggande funktioner för scanning av original

Kan inte skicka dokument till en server med funktionen Scanna och skicka.

Stämmer serverinställningarna som till exempel lösenordet?

Om lösenordet etc. för servern (datorn) har ändrats, se till att ändra inställningarna i adressboken eller snabbvalsknapparna.
Redigera registrerade mottagare i adressboken
Redigera registrerade mottagare i snabbvalsknappar

Kan inte skicka scannade dokument via e-post.

Stämmer mottagarinformationen?

Ändra inställningarna i adressboken eller snabbvalsknapparna.
Redigera registrerade mottagare i adressboken
Redigera registrerade mottagare i snabbvalsknappar

Stämmer inställningarna för SMTP- eller DNS-servern?

Om ingen e-post kan skickas, se till att SMTP- och DNS-servern stämmer. Om portnumret för SMTP-sändning eller mottagning med POP inte är standardinställning, ange korrekt portnummer i <Ange portnr för SMTP-sändning/POP-mottagning>.
Ställa in e-post-/I-Fax-kommunikation
Göra DNS-inställningar

När det uppstår svarta ränder på scannade dokument.

Är dokumentmatarens scanningsyta smutsig?

Rengör dokumentmatarens scanningsyta.
Rengöra dokumentmataren

Färggenomträngning uppstår på scannade dokument.

Är bakgrundstätheten rätt inställd?

Ställ in bakgrundens täthet till <Auto>.
Justera tätheten
9XW5-0L5