Faksidega seotud probleemid

Korduma kippuvad küsimused toimingute kohta

Soovin saata faksi.
Määrake sihtkoht ja saatke faks.
Faksi saatmise põhitoimingud
Soovin saata faksi arvutist.
Arvutist saate dokumendi faksina saata faksidraiveri abil.
Fakside saatmine arvutist (arvuti faksifunktsioon)

Dokumente ei saa saata ega vastu võtta.

Kui fakse ei saa saata

Helistage seadmelt sihtfaksi numbrile, et kontrollida, kas telefoniliin on õigesti ühendatud.
Kui te ei kuule telefoniliini tooni
Moodulkaabel (faksi saatmiseks kasutatav telefoniliin) pole ühendatud või on ühendatud valesti. Kontrollige moodulkaablit ja ühendage see õigesse liitmikku.
Seadme osad ja nende otstarve
Kui kostavad hääljuhised või kui seade ei suuda luua ühendust sihtfaksiseadmega (te ei kuule faksi heli).
Probleem võib olla seotud sihtkoha või telefoniettevõttega. Võtke teise osapoolega ühendust.

Kui fakse ei saa edasi saata

Kontrollige aadressraamatusse või lühivalikunuppude alla salvestatud edastussihtkohta ja vajadusel muutke seda.
Aadressiraamatusse salvestatud sihtkohtade muutmine
Lühivalikunuppude alla salvestatud sihtkohtade muutmine

Kui kasutate optilist liini või IP-telefoniliini

Sõltuvalt liini kvaliteedist võib esineda sidetõrkeid. Lisateabe saamiseks pöörduge teenusepakkuja poole. Sidetõrkeid on võib-olla võimalik vähendada ka edastuskiiruse alandamisega kuval  (Seaded/salvestus) <Algkiirus saatmisel>. Edastuskiirust saab iga sihtkoha jaoks määrata ka aadressiraamatu või lühivalikunuppude eelistuste kaudu.
<Algkiirus saatmisel>
Sihtkohtade salvestamine aadressiraamatusse
Ülekandekiiruse vähendamise abil tõrgete vähendamiseks võite kasutada ka funktsiooni <Sidekiiruse autom. reguleerimine VoIP kasutamisel>.
<Sidekiiruse autom. reguleerimine VoIP kasutamisel>

Fakse ei saa vastu võtta.

Kas seadmel on piisavalt vaba mälu?

Kustutage seadme mälust mittevajalikud dokumendid.
Vastuvõetud dokumentide salvestamine seadmesse (mällu vastuvõtt)

Kontrollige sümboli „#” ees olevaid numbreid ja võtke asjakohased vastumeetmed.

Kui faksi saatmine ja vastuvõtmine nurjub, kuvatakse puuteekraanil või sidehaldusaruandes number tähemärgi „#“ järel (tõrkekood). Vaadake tõrkekoodile vastavaid vastumeetmeid.
Iga tõrkekoodi korral rakendatavad meetmed
9XUJ-0L4