Проблеми під час сканування
Не вдається надіслати документи на сервер за допомогою функції сканування та надсилання.
Не вдається надіслати відскановані документи електронною поштою.
На відсканованих документах з’являються чорні смуги.
На відсканованих документах з’являються просвічування.
Поширені запитання щодо експлуатації апарата
Необхідно сканувати оригінал.
Укажіть адресата й запустіть сканування.
Основні операції для сканування оригіналів
Не вдається надіслати документи на сервер за допомогою функції сканування та надсилання.
Чи правильні параметри сервера, такі як пароль?
Якщо пароль входу тощо для сервера (комп’ютера) змінено, переконайтесь, що параметри, зареєстровані в адресній книзі або кнопці виклику одним дотиком, також змінено.
Редагування зареєстрованих адресатів в адресній книзі
Редагування адресатів, зареєстрованих на кнопки виклику одним дотиком
Не вдається надіслати відскановані документи електронною поштою.
Чи правильно вказано відомості адресата?
Змініть параметри, зареєстровані в адресній книзі чи кнопці виклику одним дотиком.
Редагування зареєстрованих адресатів в адресній книзі
Редагування адресатів, зареєстрованих на кнопки виклику одним дотиком
Чи правильно вказано параметри для сервера SMTP або DNS?
Якщо не вдається надіслати електронне повідомлення, задайте правильні дані для серверів SMTP й DNS. Крім того, якщо номер порту для надсилання через SMTP чи отримання через сервер POP відрізняється від стандартного, укажіть правильні номери порту в розділі
<Указ. н-р порту для надс. ч/з SMTP й отрим. ч/з POP>
.
Параметри електронної пошти/інтернет-факсу
Настроювання параметрів DNS
На відсканованих документах з’являються чорні смуги.
Чи брудна область сканування пристрою подавання документів?
Очистьте область сканування пристрою подавання документів.
Чищення подавача
На відсканованих документах з’являються просвічування.
Чи налаштовано насиченість фону належним чином?
Установіть насиченість фону на <Авто>.
Настроювання насиченості
>
Усунення неполадок
>
Проблеми під час сканування
9XW6-0L5