Papierstoringen oplossen

Als er een papierstoring optreedt, verschijnt een bericht op het scherm met de locatie van de papierstoring en de procedure voor het oplossen ervan. Als u aan de hand van het scherm niet weet hoe u de papierstoring moet oplossen, raadpleegt u Locaties papierstoringen om de papierstoring op te lossen. Voor informatie over voorzorgsmaatregelen bij het oplossen van papierstoringen raadpleegt u de Belangrijke veiligheidsinstructies.


Trek het vastgelopen papier niet hardhandig uit het apparaat. Hierdoor kunt u letsel oplopen of kunnen onderdelen van de machine beschadigd raken. Als u het papier niet kunt verwijderen, neem dan contact op met uw dealer of servicemonteur. Wanneer alle papierstoringen zijn opgelost, haalt u direct uw handen uit de machine en optionele apparatuur, zodat uw kleren en handen niet bekneld raken tussen de rollen.

Trek het vastgelopen papier niet hardhandig uit het apparaat. Hierdoor kunt u letsel oplopen of kunnen onderdelen van de machine beschadigd raken.

Als u het papier niet kunt verwijderen, neem dan contact op met uw dealer of servicemonteur.

Wanneer alle papierstoringen zijn opgelost, haalt u direct uw handen uit de machine en optionele apparatuur, zodat uw kleren en handen niet bekneld raken tussen de rollen.


Voorzorgen bij het oplossen van papierstoringen Schakel de machine niet uit bij het oplossen van papierstoringen. Gegevens die worden afgedrukt, worden gewist wanneer u de stroom uitschakelt. Als het papier gescheurd is, moet u de gescheurde stukken papier verwijderen, zodat deze niet achterblijven.

Als er vaak papierstoringen optreden

Als er vaak papierstoringen optreden, ook als er geen problemen zijn met de machine en de optionele apparatuur, controleert u het volgende.

Zijn de papiergeleiders verkeerd uitgelijnd?

Pas de papiergeleiders aan met papier in de papierbron.

Zijn er vellen papier die overlappen tijdens het invoeren?

Als er papierstoringen optreden wegens het overlappen van vellen papier bij de aanvoer, plaatst u het papier opnieuw door de oriëntatie wijzigen.

Is het type papier correct?

Controleer het papiertype op het display <Type papier>. Het type en formaat papier opgeven

Als het papier dat in de papierbron is geplaatst, verschilt van de instelling voor het type papier, raadpleegt u Papier plaatsen om het type papier opnieuw in te stellen.

Zijn er stukjes papier in de machine achtergebleven?

Na het oplossen van een papierstoring kunnen er stukjes papier in het apparaat achterblijven. Open de locatie waar het papier is vastgelopen en verwijder eventuele stukjes papier. (Trek het vastgelopen papier niet hardhandig uit het apparaat. Hierdoor kunt u letsel oplopen of kunnen onderdelen van het apparaat beschadigd raken. Als u het papier niet kunt verwijderen, neem dan contact op met uw dealer of servicemonteur.)

Locaties papierstoringen

Voor informatie over de locaties van papierstoringen en de methode voor het oplossen van papierstoringen raadpleegt u het volgende diagram en de verwijzingen.

	In de hoofdeenheid Papierstoringen in het apparaat of in de fixeereenheid
	Papierlade Papierstoringen in een papierbron


Mogelijk is er geen papier vastgelopen op de plaats die u controleert. Volg ook in dat geval de instructies op het scherm om alle locaties te controleren. Het scherm dat aangeeft dat er een papierstoring is, wordt herhaaldelijk weergegeven totdat u de papierstoring hebt opgelost. Verwijder geen papier uit een andere locatie dan op het scherm wordt weergegeven als locatie voor de papierstoring. Dit kan leiden tot papierstoringen op andere plaatsen, of ontbrekende pagina's in uitvoerdocumenten.

Mogelijk is er geen papier vastgelopen op de plaats die u controleert. Volg ook in dat geval de instructies op het scherm om alle locaties te controleren.

Het scherm dat aangeeft dat er een papierstoring is, wordt herhaaldelijk weergegeven totdat u de papierstoring hebt opgelost.

Verwijder geen papier uit een andere locatie dan op het scherm wordt weergegeven als locatie voor de papierstoring. Dit kan leiden tot papierstoringen op andere plaatsen, of ontbrekende pagina's in uitvoerdocumenten.