Probleme la rezultatele imprimării
Imaginea imprimată este deplasată sau deformată.
Ghidajele pentru hârtie sunt aliniate incorect?
Potriviți ghidajele pentru hârtie cu hârtia încărcată în sursa de hârtie.
Apar dungi/imprimarea este neregulată
Folosiți hârtia potrivită?
Verificați hârtia care poate fi folosită și înlocuiți-o cu hârtia necesară.
Ați curățat unitatea de fixare?
Curățați unitatea de fixare.
Nivelul de toner disponibil în cartuș este insuficient?
Verificați nivelul de toner disponibil și înlocuiți cartușul de toner dacă este nevoie.
Este timpul să înlocuiți cartușul de toner?
Este posibil ca materialele din cartușul de toner să se fi deteriorat. Înlocuiți cartușul de toner.
Utilizați aparatul într-un mediu cu umiditate ridicată?
Modificați setările opțiunii [Humid Environment Mode]. Setarea opțiunii la [High Humidity] poate remedia problema.
Setarea opțiunii la [High Humidity] poate face ca o imagine sau un text imprimat să fie neclar atunci când se utilizează într-un mediu cu umiditate scăzută.
Corecția de dezacord al culorilor sau corecția de culoare a fost realizată corespunzător?
Dacă efectul neconcordanțelor de culoare sau al dungilor (liniilor) de culoare este inacceptabil de puternic, efectuați o calibrare.
Este densă doar culoarea de la capătul posterior al imaginii imprimate?
Modificați setările opțiunii <Cor. fix. extr. post. la util. h. simple>. Setarea la <Pornit> poate îmbunătăți problema.
Setarea la <Pornit> poate micșora viteza de imprimare.
Imaginile nu sunt imprimate pe partea de hârtie dorită.
Orientarea hârtiei încărcate este corectă?
Verificați orientarea și partea de hârtie orientată în sus. Reîncărcați hârtia dacă aceasta este orientată corect.
Imaginile nu sunt imprimate la dimensiunea dorită.
Dimensiunea documentului original și dimensiunea hârtiei încărcate se potrivesc?
Înlocuiți hârtia încărcată cu hârtie de formatul pe care doriți să imprimați.
Potriviți [Dimensiune ieşire] din driverul de imprimantă cu formatul de hârtie pe care imprimați.
Orientarea nu se potrivește pe ambele părți ale hârtiei la utilizarea imprimării față-verso.
Setările pentru imprimarea față-verso sunt corecte?
Urmați procedura de mai jos pentru a verifica setările de imprimare.
|
1
|
Selectați orientarea documentului original din ecranul cu setările de imprimare al aplicației.
|
|
2
|
Pe ecranul [Basic Settings] al driverului, setați [Orientation] la aceeași orientare pe care ați setat-o la pasul 1.
|
|
3
|
În timp ce consultați previzualizarea imprimării, setați [Page Layout]
 [Page Order] [1-sided/2-sided/Booklet Printing] [Binding Location].
|
|
|
Se afișează [Page Order] când [Page Layout] este setată la [2 on 1] sau mai mult.
|
Apar pete pe documentele imprimate
Folosiți hârtia potrivită?
Verificați hârtia care poate fi folosită și înlocuiți-o cu hârtia necesară.
Pe document apar pete atunci când utilizați aparatul într-un mediu cu umiditate scăzută?
Modificați setarea [Humid Environment Mode]. Setarea acestui element la [Low Humidity 1] poate rezolva problema.
Dacă selectați [Low Humidity 1] și utilizați aparatul într-un mediu cu umiditate ridicată, densitatea de imprimare poate deveni mai redusă sau inegală.
Apar pete pe documentele imprimate în funcție de tipul hârtiei sau de condițiile de mediu?
Modificați setarea pentru <Cor. fix. extr. post. la util. h. simple>. Setarea acestui element la <Pornit> poate rezolva problema.
Dacă selectați <Pornit>, viteza de imprimare va fi mai mică.
Apar pete sau stropi de toner
Folosiți hârtia potrivită?
Verificați hârtia care poate fi folosită și înlocuiți-o cu hârtia necesară.
Utilizați aparatul într-un mediu cu umiditate redusă?
Modificați setările opțiunii [Humid Environment Mode]. Setarea opțiunii la [Low Humidity 2] poate remedia problema.
În zonele goale apar imagini secundare
Folosiți hârtia potrivită?
Verificați hârtia care poate fi folosită și înlocuiți-o cu hârtia necesară.
Nivelul de toner disponibil în cartuș este insuficient?
Verificați nivelul de toner disponibil și înlocuiți cartușul de toner dacă este nevoie.
Este timpul să înlocuiți cartușul de toner?
Este posibil ca materialele din cartușul de toner să se fi deteriorat. Înlocuiți cartușul de toner.
Temperatura de fixare este inadecvată?
Modificați setările opțiunii <Reglare temperatură fixare>. Setarea la <Mic> poate îmbunătăți problema.
Documentele imprimate sunt șterse sau apar dungi
Nivelul de toner disponibil în cartuș este insuficient?
Verificați nivelul de toner disponibil și înlocuiți cartușul de toner dacă este nevoie.
Este timpul să înlocuiți cartușul de toner?
Este posibil ca materialele din cartușul de toner să se fi deteriorat. Înlocuiți cartușul de toner.
Folosiți hârtia potrivită?
Verificați hârtia care poate fi folosită și înlocuiți-o cu hârtia necesară. De asemenea, specificați corect formatul și tipul de hârtie.
Folosiți hârtie cu multe reziduuri?
Modificați setarea [Reduce Image Defects Caused by Paper Dust]. Setarea opțiunii la [On] poate remedia problema.
Setarea opțiunii la [On] poate reduce viteza de imprimare.
Apar pete albe
Folosiți hârtie care este umedă?
Înlocuiți cu hârtie potrivită.
Folosiți hârtia potrivită?
Verificați hârtia care poate fi folosită și înlocuiți-o cu hârtia necesară.
Nivelul de toner disponibil în cartuș este insuficient?
Verificați nivelul de toner disponibil și înlocuiți cartușul de toner dacă este nevoie.
Este timpul să înlocuiți cartușul de toner?
Este posibil ca materialele din cartușul de toner să se fi deteriorat. Înlocuiți cartușul de toner.
Utilizați aparatul într-un mediu cu umiditate redusă?
Modificați setările opțiunii [Humid Environment Mode]. Setarea opțiunii la [Low Humidity 2] poate remedia problema.
Când efectuați imprimarea pe două fețe apar pete albe?
Modificați setările opțiunii <Mod prevenţie model picături de apă>. Setarea la <Pornit> poate îmbunătăți problema.
Setarea la <Pornit> poate micșora viteza de imprimare.
Apar pete negre
Ați curățat unitatea de fixare?
Curățați unitatea de fixare.
Reversul hârtiei este pătat
Ați încărcat hârtie mai mică decât dimensiunea datelor de imprimat?
Verificați pentru a vă asigura că formatul de hârtie corespunde dimensiunii datelor de imprimat.
Ați curățat unitatea de fixare?
Curățați unitatea de fixare.
Ați curățat rola de transfer secundară?
Modificați setările opțiunii <Rolă transfer secund pt. curăţ. autom.>. Setarea la <Pornit> poate îmbunătăți problema.
Setarea la <Pornit> poate micșora viteza de imprimare.
Zonele umplute nu sunt imprimate corect
Zonele umplute nu sunt imprimate corect
Modificați setările opțiunii <Mod regl. img. zonă umplere hâr. simplă>. Setarea la <Pornit> poate îmbunătăți problema.
Schimbați opțiunea la <Pornit> doar atunci când folosiți hârtie cu suprafață lucioasă. Pot apărea probleme la imprimare.
Folosiți hârtie (grea) cu suprafață lucioasă?
Modificați setările opțiunii <Mod reglare imagine zonă umplere carton>. Setarea la <Pornit> poate îmbunătăți problema.
Schimbați opțiunea la <Pornit> doar atunci când folosiți hârtie grea cu suprafață lucioasă. Pot apărea probleme la imprimare.
Apar pete precum picături de apă sau dungi
Hârtia se murdărește la imprimarea pe ambele fețe?
Modificați setările opțiunii <Mod prevenţie model picături de apă>. Setarea la <Pornit> poate îmbunătăți problema.
Setarea la <Pornit> poate micșora viteza de imprimare.
Tonerul de pe imaginea imprimată se exfoliază
Folosiți hârtia potrivită?
Verificați hârtia care poate fi folosită și înlocuiți-o cu hârtia necesară.
Temperatura de fixare este inadecvată?
Modificați setările opțiunii <Reglare temperatură fixare>. Setarea la <Mare 1> poate îmbunătăți problema.
Dacă setarea la <Mare 1> nu îmbunătățește semnificativ problema, setați la <Mare 2>. Dar, viteza de imprimare va scădea.
Hârtia se șifonează
Hârtia este încărcată corect?
Dacă hârtia nu este încărcată sub limita de încărcare sau sub ghidajul limitei de încărcare sau este încărcată oblic, se poate șifona.
Folosiți hârtie care este umedă?
Înlocuiți cu hârtie potrivită.
Folosiți hârtia potrivită?
Verificați hârtia care poate fi folosită și înlocuiți-o cu hârtia necesară.
Se formează pliuri atunci când imprimați pe hârtie subțire?
Modificați setarea [Reduce Thin Paper Waviness]. Selectarea opțiunii [On] poate remedia problema.
Dacă selectați [On], este posibil ca documentele tipărite să fie estompate.
Apar încrețituri atunci când imprimați pe hârtie subțire sau simplă într-un mediu cu umiditate ridicată?
Modificați setările opțiunii [Reduce Thin/Plain Paper Wrinkles]. Setarea opțiunii la [On] poate remedia problema.
Setarea opțiunii la [On] reduce viteza de imprimare.
În funcție de mediul înconjurător, hârtia încărcată într-un sertar pentru hârtie poate absorbi umezeala și pot apărea încrețituri la imprimare. În acest caz, reducerea numărului de coli de hârtie nouă care vor fi încărcate data viitoare poate preveni apariția încrețiturilor.
Aceasta se întâmplă când imprimați pe plicuri?
Modificați setările opțiunii [Reduce Envelope Wrinkles]. Setarea opțiunii la [On] poate remedia problema.
Setarea opțiunii la [On] poate estompa imaginea imprimată.
Hârtia se ondulează
Folosiți hârtie care este umedă?
Înlocuiți cu hârtie potrivită.
Când setarea curentă a tipului de hârtie este <Simplă 1>, modificați-o la <Simplă 2>.
Această problemă apare la imprimarea pe anumite tipuri de hârtie precum hârtie simplă sau hârtie subțire?
Setați <Mod 1> la <Pornit> din <Mod Prevenire Ondulare>.
Dacă ați selectat <Pornit>, este posibil să scadă calitatea imprimării.
Dacă setarea opțiunii <Mod 1> pe <Pornit> nu reduce ondularea, setați <Mod 2> pe <Pornit>. Dacă setați atât <Mod 1> cât și <Mod 2> la <Pornit> și ondularea nu se reduce, setați <Mod 1> și <Mod 2> la <Oprit> și setați <Comutare metodă alimentare hârtie> la <Priorit. faţă tipăr>.
Folosiți hârtia potrivită?
Verificați hârtia care poate fi folosită și înlocuiți-o cu hârtia necesară. De asemenea, specificați corect formatul și tipul de hârtie.
Întoarceți hârtia (dinspre față spre verso), astfel încât să schimbați partea de imprimare, apoi reîncărcați hârtia.
Rareori, simptomele se pot înrăutăți în funcție de formatul de hârtie pe care îl folosiți. În acest caz, reveniți la partea inițială de imprimare.
Hârtia nu se alimentează/Se alimentează două sau mai multe foi deodată
Hârtia este încărcată corect?
Aerisiți teancul de hârtie astfel încât hârtia să nu fie lipită.
Verificați dacă hârtia este încărcată corect.
Verificați dacă numărul de coli de hârtie încărcate este potrivit și dacă este folosită hârtia potrivită.
Verificați să nu fie încărcate mai multe tipuri de hârtie amestecate.
Aceasta se întâmplă atunci când alimentați hârtie din tava MP?
Modificați setările opțiunii [Adjust Paper Conveyance in Multi-Purpose Tray]. Setarea opțiunii la [On] poate remedia problema.
Setarea opțiunii la [On] poate reduce viteza de imprimare.