Hiển thị thông báo liên hệ với đại lý hoặc đại diện dịch vụ của bạn

Nếu máy không thể hoạt động bình thường do sự cố, thì hiển thị thông báo trên màn hình cảm ứng. Xem mục tham khảo theo thông báo hiển thị.

Khi hiển thị thông báo cho biết liên hệ với đại lý hoặc đại diện dịch vụ của bạn

1
Khởi động lại máy.
Nhấn công tắc nguồn để TẮT nguồn (TẮT Máy), đợi khoảng hơn 10 giây rồi BẬT lại nguồn (BẬT Máy).
Lưu ý rằng dữ liệu đang chờ xử lý sẽ bị xóa khi bạn TẮT nguồn.
2
Nếu vẫn hiển thị thông báo, hãy chuẩn bị các thông tin sau.
Tên sản phẩm
Đại lý hoặc đại diện dịch vụ nơi bạn mua máy
Sự cố (thao tác cụ thể mà bạn đã thực hiện, kết quả và dấu hiệu, v.v.)
Mã hiển thị trên màn hình
3
TẮT nguồn của máy, rút phích cắm ra và liên hệ với đại lý hoặc đại diện dịch vụ của bạn.
Không kết nối hoặc ngắt kết nối dây nguồn khi tay ướt, vì điều này có thể bị điện giật.
Luôn nắm chặt phích cắm điện khi ngắt kết nối dây nguồn. Kéo dây nguồn có thể làm lộ hoặc làm đứt dây lõi hoặc làm hỏng dây nguồn. Nếu dây nguồn bị hỏng, điều này có thể làm rò rỉ điện, dẫn đến hỏa hoạn hoặc điện giật.

Khi thông báo <In màu hiện không thể dùng.> hiển thị

Bạn không thể sử dụng chức năng in màu vì chức năng này bị hạn chế sử dụng. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng chức năng in đen trắng. Thay đổi các cài đặt in nếu cần.
9Y9C-0A2