Aparecen puntos blancos

Solucione el problema comprobando los siguientes pasos:

Paso 1: comprobación del papel

¿Está usando el papel adecuado?
Compruebe si el papel de la máquina es idóneo y sustitúyalo por el papel adecuado si es necesario.
Papel a utilizar
Carga del papel
¿Está utilizando papel que haya absorbido humedad?
Compruebe las precauciones y sustituya el papel por otro seco.
Precauciones al manipular el papel
Carga del papel

Paso 2: comprobación del cartucho de tóner

Compruebe la cantidad restante de tóner en el cartucho de tóner.
Consulte la cantidad de tóner restante en el cartucho de tóner y sustituya el cartucho si le queda poco tóner.
Consultar la cantidad restante de consumibles
Sustitución del cartucho de tóner
* En función de las condiciones de uso de la máquina, la cantidad real de tóner restante puede ser inferior a la indicada o las piezas pueden estar deterioradas. Si el problema persiste, sustituya el cartucho de tóner.

Paso 3: comprobación de la aparición de puntos blancos

¿Se ahuecan los caracteres y las líneas oscuras?
Establezca [Modo de alta humedad] en [On] para resolver el problema.
Pantalla [Inicio] en el panel de control [Menú] [Ajuste/Mantenimiento] [Ajustar calidad de imagen] [Proceso especial] [Modo de alta humedad] [On]
* Especificar [On] puede crear variaciones en la densidad de impresión en entornos con poca humedad.

Paso 4: comprobación del entorno de uso de la máquina

¿Está usando la máquina en un entorno con cambios repentinos de temperatura?
Los cambios repentinos de temperatura pueden crear condensación, lo que puede hacer que las imágenes y el texto se vean atenuados o borrosos. Establezca [Control de condensación] como [On] para resolver el problema.
[Inicio] en el panel de control [Menú] [Ajuste/Mantenimiento] [Mantenimiento] [Control de condensación] [On]
* Al eliminar la condensación, es posible que salga una hoja de papel en blanco sin imprimirse correctamente. Si ha establecido este valor como [On], puede indicar si desea restringir la impresión.
* Si ha establecido este valor como [On], deberá mantener la máquina encendida para eliminar continuamente la condensación. El ajuste de apagado automático está deshabilitado.
¿Está usando la máquina en un entorno húmedo?
Establezca [Modo de alta humedad] en [On] para resolver el problema.
Pantalla [Inicio] en el panel de control [Menú] [Ajuste/Mantenimiento] [Ajustar calidad de imagen] [Proceso especial] [Modo de alta humedad] [On]
* Especificar [On] puede crear variaciones en la densidad de impresión en entornos con poca humedad.
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