Появляются белые пятна

Устраните неполадку, проверив следующие шаги:

Шаг 1. Проверка бумаги

Используется ли подходящая бумага?

Проверьте, пригодна ли для использования бумага в аппарате, и замените ее подходящей бумагой, если требуется.
Поддерживаемая бумага
Загрузка бумаги

Не используется ли бумага, которая впитала влагу?

Проверьте меры предосторожности и замените бумагу сухой бумагой.
Меры предосторожности при обращении с бумагой
Загрузка бумаги

Шаг 2. Проверка картриджа с тонером

Проверьте оставшееся количество тонера в картридже.

Проверьте, сколько осталось тонера в картридже и замените картридж, в котором мало тонера.
Проверка оставшегося количества расходных материалов
Замена картриджа с тонером

* В зависимости от использования аппарата фактическое оставшееся количество тонера может быть ниже отображаемого или какие-либо детали картриджа могут быть изношены. Если проблема не устранена, замените картридж с тонером.

Шаг 3. Проверка появления белых пятен

Темные символы и линии пустые внутри?

Если установить для параметра [Режим высокой влажности] значение [Включить], проблема может быть решена.

Экран [Главный] на панели управления

[Меню]

[Настройка/Обслуживание]

[Настройка качества изображения]

[Особая обработка]

[Режим высокой влажности]

[Включить]

* При задании значения [Включить] при низкой влажности окружающей среды плотность печати может стать неравномерной.

Шаг 4. Проверка среды, в которой эксплуатируется аппарат

Аппарат используется в среде с резкими изменениями температуры?

Резкие изменения температуры могут создавать конденсацию, которая может приводить к выцветшим или размытым изображениям или тексту. Проблему можно попробовать устранить, задав для параметра [Удаление конденсата] значение [Включить].

[Главный] на панели управления

[Меню]

[Настройка/Обслуживание]

[Обслуживание]

[Удаление конденсата]

[Включить]

* При удалении конденсации может выводиться пустой лист бумаги без правильной печати. Если задать для этого параметра значение [Включить], можно задать, требуется ли ограничить печать.
* Если для этого параметра задано значение [Включить], необходимо держать аппарат включенным для постоянного удаления конденсации. Настройка времени до автоматического выключения отключена.

Используется ли аппарат во влажной среде?

Если установить для параметра [Режим высокой влажности] значение [Включить], проблема может быть решена.

Экран [Главный] на панели управления

[Меню]

[Настройка/Обслуживание]

[Настройка качества изображения]

[Особая обработка]

[Режим высокой влажности]

[Включить]