Prikazana je koda napake

Če tiskanja ni mogoče izvesti, če I-faksa ni mogoče prejeti ali če pride do druge napake, je v dnevniku opravil prikazana koda napake (trimestno število, ki se začne z »#«).
S spodnjega seznama izberite kodo napake in preverite, kako odpraviti težavo.
#001 do #099
#037 #099
#401 do #499
#408
#701 do #799
#701 #752 #753 #766
#801 do #899
#802 #810 #816 #818 #819 #820 #821 #822 #827 #829 #852 #853 #861 #863
#901 do #999
#934 #995
Če težave ne morete odpravi niti z navodili za odpravljanje težav, se obrnite na prodajalca ali servisnega zastopnika. Če težave ne morete odpraviti

#037

Tiskanja ni bilo mogoče izvesti zaradi velikosti datoteke.
Zmanjšajte velikost datoteke ali datoteko razdelite na manjše dele.
Optimizirajte datoteko, da bo manjša, ali pa jo razdelite in nato natisnite.

#099

Posel je bil preklican.
To ni znak za napako delovanja. Po potrebi znova izvedite postopek.

#408

Pomnilniška naprava USB je bila morda odstranjena ali pa je bila formatirana z nepodprtim datotečnim sistemom.
Ali je bil pomnilnik USB odstranjen?
Preverite, ali je pomnilnik USB pravilno usmerjen in ga vstavite v napravo. Vstavljanje in odstranjevanje pomnilniške naprave USB
Ali je bila pomnilniška naprava USB formatirana s podprtim datotečnim sistemom?
Uporabite lahko pomnilnik USB z datotečnim sistemom FAT16 ali FAT32.

#701

Preverjanja pristnosti ni bilo mogoče izvesti zaradi napačnega vnosa ID-ja oddelka ali kode PIN. Druga možnost je, da je uporabnik poskušal izvesti postopek, omejen z upravljanjem ID-ja oddelka, ne da bi vnesel ID oddelka.
Vnesite pravilen ID ali kodo PIN oddelka.
Če ste izgubili ID oddelka ali kodo PIN, se obrnite na skrbnika sistema.
Če želite omejitev preklicati, spremenite nastavitev [Department ID Management].
Prijavite se na portal Remote UI (Oddaljeni uporabniški vmesnik) v načinu upravitelja sistema [Settings/Registration] [User Management] [Department ID Management] [Edit] , potrdite potrditveno polje [Allow Print Jobs with Unknown IDs] [OK]
Na nadzorni plošči izberite [Meni] na zaslonu [Domov] in nato izberite [Nastavitve upravljanja], da spremenite nastavitev. [Kontrolna ID oddelka]

#752

Ime strežnika POP3 ni pravilno konfigurirano ali pa naprava ni pravilno povezana z omrežjem.
Pravilno konfigurirajte ime strežnika POP3.
Priprava na prejemanje in tiskanje I-faksov
Preverjanje stanja in nastavitev omrežja.
Če naprava ni povezana z omrežjem, znova konfigurirajte omrežne nastavitve.
Preverjanje stanja in nastavitev omrežja
Nastavitev omrežja

#753

Naprava ni mogla vzpostaviti povezave z omrežjem zaradi odklopljenega ethernetnega kabla.
Preverite, ali je ethernetni kabel pravilno priključen.

#766

Potrdilo je poteklo.
Podaljšajte potrdilo ali uporabite potrdilo, ki ni poteklo.
Upravljanje ter preverjanje ključa in potrdila
Ali sta trenutni datum in ura v napravi pravilna?
Preverite nastavitve datuma in ure. Če nastavitve niso pravilne, nastavite časovni pas in nato nastavite trenutni datum in uro. Nastavljanje datuma in ure

#802

Ime strežnika POP3 ni pravilno nastavljeno.
Pri pošiljanju I-faksa pravilno nastavite ime strežnika POP3.
Priprava na prejemanje in tiskanje I-faksov

#810

Naprava se ne more povezati s strežnikom POP3 ali pa podatki o strežniku POP3 niso pravilno nastavljeni.
Preverjanje stanja in nastavitev omrežja.
Če naprava ni povezana z omrežjem, znova konfigurirajte omrežne nastavitve.
Preverjanje stanja in nastavitev omrežja
Nastavitev omrežja
Pravilno nastavite podatke strežnika POP3.
Priprava na prejemanje in tiskanje I-faksov
Preverite stanje strežnika POP3.
Preverite, ali strežnik POP3 v omrežju pravilno deluje. Za podrobnosti o stanju strežnika POP3 se obrnite na svojega ponudnika.

#816

Doseženo je bilo največje število strani, ki jih je mogoče natisniti za oddelek.
Preverite uporabo in ponastavite število na nič.
Potrditev uporabe z ID-jem oddelka

#818

Prejeti podatki so v obliki, ki je ni mogoče natisniti.
Pošiljatelju naročite, naj spremeni obliko zapisa datoteke in jo znova pošlje.

#819

Prejeti podatki imajo neveljavne informacije MIME in jih ni mogoče obdelati.
Pošiljatelj preveri nastavitve in znova pošlje podatke.

#820

Prejeti podatki imajo neveljavne podatke BASE64 ali uuencode in jih ni mogoče obdelati.
Pošiljatelj preveri nastavitve in znova pošlje podatke.

#821

Prejeti podatki imajo napako pri analizi TIFF in jih ni mogoče obdelati.
Pošiljatelj preveri nastavitve in znova pošlje podatke.

#822

Format datoteke ni podprt in tiskanje ni mogoče.
Shranite s podprto datotečno obliko.
Iz pomnilnika USB lahko natisnete naslednje oblike datotek:
JPEG (DCF, Exif2.21 ali starejši, JFIF)
TIFF (stiskanje JPEG, MH, MR, MMR)
PDF

#827

Prejeti podatki vsebujejo nepodprte informacije MIME in jih ni mogoče obdelati.
Pošiljatelj preveri nastavitve in znova pošlje podatke.

#829

Prejeti podatki presegajo največjo velikost, ki jo lahko sprejme naprava.
Pošiljatelju naročite, naj preveri in ponovno pošlje podatke.
Prejemanje I-faksa
Naprava ne more sprejeti e-poštnega sporočila, ki presega 24 MB. Prosite pošiljatelja, naj velikost e-poštnega sporočila zmanjša na 24 MB ali manj, nato pa naj ga poskusi znova poslati.

#852

Napajanje naprave se je iz neznanega razloga izklopilo.
Preverite, ali je vtič čvrsto priključen na električno vtičnico.

#853

Tiskanje ali varno tiskanje iz neznanega razloga ni uspelo.
Če je bil postopek preklican med pošiljanjem podatkov za tiskanje iz računalnika v napravo, poskusite tiskati znova.
V nasprotnem primeru preverite to:
Ali tiskate obsežen posel?
Količina podatkov je morda presegla zmogljivost obdelave naprave. Zmanjšajte število strani za tiskanje ali tiskanje, ko ni natisnjenih ali čakajočih podatkov za tiskanje.
Ali so podatki za tiskanje poškodovani?
Če so podatki poškodovani ali kako drugače poškodovani, jih popravite.
Ali poskušate natisniti datoteko PDF iz pomnilnika USB?
Pri tiskanju datoteke PDF, zaščitene z geslom, pred tiskanjem vnesite geslo.
Model z zaslonom s senzorji
Zaslon [Domov] na nadzorni plošči [Tiskanje s pomn. medija] izberite datoteko za tiskanje [Uporabi] [Nast. podrobn. PDF] [Geslo za odpiranje dokumenta] vnesite geslo [Uporabi]
Model s črno-belim zaslonom LCD
Zaslon [Domov] na nadzorni plošči  [Tisk. s pomn. medija]  [Izberite datoteke in tiskanje]  izberite datoteko za tiskanje  [<Uporabi>]  [Nastavitev podrobnosti PDF]  [Geslo za odpiranje dokumenta]  vnesite geslo  <Uporabi>] 
Ali skušate tiskati z varnim tiskanjem?
Naprava je morda konfigurirana tako, da ne uporablja funkcije varnega tiskanja. Poskusite z enim od naslednjih načinov:
Omogočite varno tiskanje.
Če želite uporabiti nastavitve, morate znova zagnati napravo.
Prijavite se na portal Remote UI (Oddaljeni uporabniški vmesnik) v načinu upravitelja sistema [Settings/Registration] [Secure Print Settings] [Edit] , potrdite polje [Secure Print] [OK] . Znova zaženite napravo.
Na nadzorni plošči izberite [Meni] na zaslonu [Domov] in nato izberite [Nastavitve funkcij], da konfigurirate nastavitve. [Zaščiteni izpis]
Tiskajte brez funkcije varnega tiskanja.
Ali podatkov za varno tiskanje nekaj časa niste uporabljali?
Če po določenem času podatkov varnega tiskanja ne natisnete, se podatki samodejno izbrišejo iz pomnilnika. Če obdobje shranjevanja poteče in se podatki samodejno izbrišejo, poskusite znova tiskati z varnim tiskanjem.
* Spremenite lahko obdobje shranjevanja (čas do izbrisa podatkov). Spreminjanje časovnega obdobja shranjevanja podatkov za tiskanje s kodo PIN (zaščiteni podatki)

#861

Uporabljate nepodprt gonilnik tiskalnika ali pa so podatki, ki jih poskušate natisniti, poškodovani.
Uporabite gonilnik tiskalnika naprave in poskusite tiskati znova.
Tiskanje iz računalnika
Ali so podatki za tiskanje poškodovani?
Če so podatki poškodovani ali kako drugače poškodovani, jih popravite.

#863

Prišlo je do napake, ki preprečuje tiskanje.
Ponovno zaženite napravo in nato znova natisnite podatke.
Vnovičen zagon naprave

#934

Opravilo je bilo izbrisano s funkcijo samodejnega brisanja začasno ustavljenih opravil.
Odpravite napako, zaradi katere je bilo delo prekinjeno.
Odpravite napako in poskusite znova tiskati.
* Onemogočite funkcijo samodejnega izbrisa zaustavljenih opravil ali pa spremenite čas, po katerem so podatki samodejno izbrisani. [Samod. izbr.začasn.prekinj. poslov]

#995

Prejemanje čakajočega posla je bilo preklicano.
Po potrebi poskusite znova prejeti posel.
9S1S-0C0