З’являються плями та бризки від тонера

Усуньте неполадки, виконавши перевірки в наведеному нижче порядку.

Крок 1. Перевірка паперу

Чи використовується правильний папір?

Перевірте, чи папір в апараті придатний до використання, і за потреби замініть його на папір із належними характеристиками.
Придатний для використання папір
Завантаження паперу

Крок 2. Перевірка картриджа з тонером

Перевірте залишок тонера в картриджі з тонером.

Перевірте, скільки тонера залишилося в картриджі з тонером, і замініть картридж, у якому мало тонера.
Перевірка обсягу витратних матеріалів, що залишилися
Заміна картриджа з тонером

* Залежно від умов використання апарата фактичний залишок тонера може бути нижчим за показник відповідного індикатора, а деталі можуть зношуватися. Якщо проблема не зникає, замініть картридж із тонером.

Крок 3. Перевірка середовища використання апарата

Чи використовується апарат у середовищі з низькою вологістю?

Можна вирішити проблему, установивши для параметра [Режим низької вологості] значення [Режим 1]. Якщо це не дає результату, виберіть [Режим 2].

Екран [Головний] на панелі керування

[Меню]

[Налаштування/Технічне обслуговування]

[Регулювання якості зображення]

[Спеціальна обробка]

[Режим низької вологості]

[Режим 1] або [Режим 2]

* Якщо вибрати це значення, у вологому середовищі може знизитися насиченість або яскравість друку.

Крок 4. Перевірка стану технічного обслуговування

Чи очищено вузол фіксування?

Таке явище може виникати в разі забруднення вузла фіксування. У такому випадку необхідно очистити вузол фіксування. Чищення вузла фіксування