傳送追蹤記錄
可在發生問題時根據需要使用此功能。
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通常情況下會啟用記錄功能 |
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在從遠端使用者介面變更設定前，確認沒有人在多功能裝置上操作Cloud Connector應用程式。變更設定會導致操作多功能裝置的使用者登出Cloud Connector應用程式。 |
步驟1：啟用記錄功能
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啟動遠端使用者介面並登入系統管理員模式。
有關啟動遠端使用者介面的詳細資訊，請參閱線上手冊網站上相關機型的使用者指南。
2
在遠端使用者介面的入口網站畫面上按一下[Cloud Connector設定]。
3
按一下[診斷]中的[Cloud Connector記錄]。
4
確認畫面上的說明，然後選擇[啟用Cloud Connector記錄]并按一下[儲存]。
[傳送診斷資料]將顯示在多功能印表機的畫面上。(可能需要花15分鐘的時間來反映設定。)
如需顯示記錄的資訊，請參閱下列內容。
步驟2：傳送追蹤記錄
按下[傳送診斷資料]，將記錄傳送給開發人員。