Odeslání záznamového protokolu

Tato funkce se používá podle potřeby, když dojde k problému.


Záznam protokolů zpravidla nechte aktivovaný.


Než změníte nastavení ze Vzdáleného uživatelského rozhraní, zkontrolujte, že nikdo nepoužívá danou aplikaci nástroje Cloud Connector na multifunkčním zařízení. Po změně nastavení bude uživatel používající multifunkční zařízení odhlášen od aplikace nástroje Cloud Connector.

Krok 1: Aktivace záznamu protokolů

Spusťte Vzdálené uživatelské rozhraní a přihlaste se do režimu správce systému.

Další podrobnosti ke spuštění Vzdáleného uživatelského rozhraní naleznete v příručce k vašemu modelu na webu s online příručkami.

Na obrazovce portálu Vzdáleného uživatelského rozhraní klikněte na možnost [Konfigurace aplikace Cloud Connector].

Klikněte na tlačítko [Přihlášení do aplikace Cloud Connector] v části [Diagnostika].

Potvrďte popis na obrazovce, vyberte [Povolit přihlášení do aplikace Cloud Connector] a klikněte na [Uložit].

Na obrazovce multifunkční tiskárny se zobrazí zpráva [Odeslat diagnostická data]. (Může trvat až 15 minut, než se nastavení použijí.)

Informace o tom, kde je protokol zobrazen, najdete v následujících částech.

Chcete-li protokol odeslat vývojáři, stiskněte [Odeslat diagnostická data].