Envio do Registo de Rastreio
Esta função é utilizada conforme necessário quando ocorre um problema.
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Normalmente, deixa a gravação de registos ativada.
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Confirme que ninguém está a operar a aplicação Cloud Connector no dispositivo multifunções antes de alterar as definições a partir da IU remota. A alteração das definições faz com que o utilizador que opera o dispositivo multifunções seja desconectado da aplicação Cloud Connector.
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Passo 1: Ativar a Gravação de Registos
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Inicie a IU Remota e inicie sessão com o Modo de Administrador do Sistema.
Para obter detalhes sobre como iniciar a IU remota, consulte o guia do utilizador do seu modelo no site do manual online.
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No ecrã do Portal da IU remota, clique em [Configuração do Cloud Connector].
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Clique em [Registo do Cloud Connector] em [Diagnósticos].
4
Confirme a descrição no ecrã e, em seguida, selecione [Ativar o registo do Cloud Connector] e clique [Guardar].
[Enviar dados de diagnóstico] é apresentado no ecrã da impressora multifunções. (Pode demorar até 15 minutos até que as definições sejam efetivadas.)
Para obter informações sobre o local onde o registo é apresentado, consulte o seguinte.
Passo 2: Envio do Registo de Rastreio
Prima em [Enviar dados de diagnóstico] para enviar o registo para o programador.